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イビス大阪梅田のクチコミ・お客さまの声
部屋5
すごく綺麗だしベットや枕が良くてよく眠れました。とても良いホテルでしたが、1ヶ月の間に向かいのホテルと梅田のもう一つのイビスを利用したため、どうしても比べてしまい評価が下がってしまいました。フロントの方、通常の対応は素敵ですが道を尋ねたりお願い事をするとあまり親切ではなかったです。製氷機があった方がいい。フロントに氷をもらいに行くとアイスペールに入れてくれるのですが、量が少ないのでもう一つと言うと容器が少ないからといただけなかった。容器は部屋に置いたままで良いと言われたのですが、連泊中に空の容器は一度も回収されず。きっと容器が足りないままだろうと申し訳なくなり毎日コンビニで氷を買いました。
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この度は、イビス大阪梅田にご宿泊賜り誠にありがとうございます。お問合せに関しまして、紳士的な対応が出来ず誠に申し訳ございませんでした。又氷の件では、お客様にご不便な思い、ご迷惑をお掛け致し球した事お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。早急に容器の追加補充など検討させていただきます。ご投稿誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。イビス大阪梅田 杉山
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投稿者さんの イビス大阪梅田 のクチコミ
すごく綺麗だしベットや枕が良くてよく眠れました。とても良いホテルでしたが、1ヶ月の間に向かいのホテルと梅田のもう一つのイビスを利用したため、どうしても比べてしまい評価が下がってしまいました。
フロントの方、通常の対応は素敵ですが道を尋ねたりお願い事をするとあまり親切ではなかったです。
製氷機があった方がいい。フロントに氷をもらいに行くとアイスペールに入れてくれるのですが、量が少ないのでもう一つと言うと容器が少ないからといただけなかった。容器は部屋に置いたままで良いと言われたのですが、連泊中に空の容器は一度も回収されず。きっと容器が足りないままだろうと申し訳なくなり毎日コンビニで氷を買いました。
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この度は、イビス大阪梅田にご宿泊賜り誠にありがとうございます。お問合せに関しまして、紳士的な対応が出来ず誠に申し訳ございませんでした。又氷の件では、お客様にご不便な思い、ご迷惑をお掛け致し球した事お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。早急に容器の追加補充など検討させていただきます。ご投稿誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。イビス大阪梅田 杉山