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イビス大阪梅田のクチコミ･お客さまの声
総合3
お部屋は狭めですが、ユニットバスでない分、トイレや洗面スペースの使い勝手がよかったです。ひとつ不満だったのは、朝食時のことです。レストランに入る際、食事中(裏面は食事終了)のカードをいただいたので、きちんと食事中にして料理を取りに行ったのですが、戻ってきたところ違う方がその席に座られており、とても不快な思いをしました。たまたま近くの席が空いていたので、その方には声を掛けず違う席に移りましたが、このような経験は初めてです。もちろんその方が悪いとは思うのですが、ホテル側もカードをきちんと渡す、また説明を行なっていれば起きないようなことなので、改善の余地があるかと思いこちらに書かせていただきました。またロビースペースがほとんどないため、荷物を少し詰めることすら難しく、立地はよかったですが、次の利用はもうないと思います。
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この度はイビス大阪梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。せっかくの機会でしたのに、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。レストランや共用スペースでもお客様がより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ間で工夫して参りたいと存じます。お忙しいところ貴重なご意見をいただきありがとうございました。何卒、よろしくお願い申し上げます。イビス大阪梅田フロント係
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イビス大阪梅田（大阪府）
3.0
投稿日：2023-07-21 10:09:30
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総合3
Eunwoo Kimさんの イビス大阪梅田 のクチコミ
お部屋は狭めですが、ユニットバスでない分、トイレや洗面スペースの使い勝手がよかったです。
ひとつ不満だったのは、朝食時のことです。レストランに入る際、食事中(裏面は食事終了)のカードをいただいたので、きちんと食事中にして料理を取りに行ったのですが、戻ってきたところ違う方がその席に座られており、とても不快な思いをしました。
たまたま近くの席が空いていたので、その方には声を掛けず違う席に移りましたが、このような経験は初めてです。
もちろんその方が悪いとは思うのですが、ホテル側もカードをきちんと渡す、また説明を行なっていれば起きないようなことなので、改善の余地があるかと思いこちらに書かせていただきました。
またロビースペースがほとんどないため、荷物を少し詰めることすら難しく、立地はよかったですが、次の利用はもうないと思います。
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この度はイビス大阪梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。せっかくの機会でしたのに、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。レストランや共用スペースでもお客様がより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ間で工夫して参りたいと存じます。
お忙しいところ貴重なご意見をいただきありがとうございました。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
イビス大阪梅田
フロント係