設備・アメニティ3
投稿者さんの イビス大阪梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月15日 03:17:41
-
部屋の湿気がすごかった。
エアコンつけっぱなしでも湿度が下がらず、ハンガーにかけていたワイシャツが翌朝しっとりしていた。
朝食は大変満足した。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- イビス大阪梅田 2022年07月18日 13:41:39
-
この度はイビス大阪梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。又、朝食にご満足いただけたようで大変光栄でございます。
エアコンの件ではご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。もしまたご不便な点がございましたら一度フロントまでご相談いただければと存じます。
またお近くにお越しの際は、ぜひご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。
イビス大阪梅田
今井
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設備・アメニティ3
投稿者さんの イビス大阪梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月03日 20:28:11
-
空気清浄機が置いてあった点はよかったですし、駅地下から直接いけたのもよかったです。
コーヒーもドリップするタイプでうれしかったです！
ただ、ほこりがたまっていたり、お風呂のガラス戸が開きやすかったり、化粧水や化粧落としなどのアメニティがないことが書かれてなかったりしたため、そこが残念でした。
総合的に見て私的にはプラマイゼロでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- イビス大阪梅田 2022年07月04日 16:18:59
-
この度はイビス大阪梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。コーヒーをお楽しみいただけたようで光栄でございます。
しかしながら、お部屋の清掃や設備の不具合等ではご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。ご指摘いただき改めてお部屋の確認をさせていただきます。
またお近くにお越しの際は、ご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。
イビス大阪梅田
今井
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投稿者さんの イビス大阪梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月20日 17:23:07
-
立地がね、、、
便利な場所だけど、ガラが良くない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- イビス大阪梅田 2022年06月27日 04:00:57
-
この度はイビス大阪梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。せっかくのご滞在でしたが立地が合わなかったとのこと残念でございます。
またご利用いただけると幸いでございます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
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今井
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投稿者さんの イビス大阪梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月13日 07:57:06
-
フロントの方が鼻マスクなのがとても気になりました。
接客業なら尚更、きちんとはめていただきたいです。
声も小さめで早口なのもあり、何を言っているのかも分かりにくかったです。
先に預けていた荷物も、間違えて渡されました。
そしてフロントも書類で溢れ…
チェックインの数分で色々気になることが。安いホテルだから仕方ないのかな？
そして、部屋のエアコンを付けたら「フィルター掃除をしてください」の表示が。
普通に考えて、その表示は見たくないですよね…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- イビス大阪梅田 2022年06月14日 04:43:38
-
この度はイビス大阪梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくの貴重なご旅行中にこのようなご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。フロントスタッフの対応や設備チェックにつきまして改善するよう努めてまいります。
お忙しいところ貴重なご意見をいただきましたこと改めて感謝申し上げます。
またの機会がございましたら、ご利用いただけると幸いでございます。ご来館を心よりお待ち申し上げております。
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ごろまかさんの イビス大阪梅田 のクチコミ
- ごろまかさん [50代/女性] 2022年05月23日 09:35:49
-
5月中旬3泊宿泊。ツインをひとりで利用
ロケーション：地下から繋がっているので雨の心配なく満足
コンビニ：地下から行くと成城石井で何かと買える
エアコン：個別。操作少しコツがいる
窓：まったく開きません。空気を通すことができなくて閉塞感あり
シャワー：水圧◎広さ適度にあってとても使い勝手がいい
洗面まわり：洗面は大きいが、ものを置く場所がない。洗面を使うと周りに水が飛ぶので化粧品ポーチすら置けない。棚つくればいいのになと。
ドライヤー：風量ふつう
マグカップ：ドリップコーヒー作るのには少しゆとりある大きさで○。
テレビの位置：大きいが、高いので常に見上げる状態。
清掃：○なのだが、宿泊客が使いやすいようにゴミ箱やティッシュの位置を替えているのを毎回戻すのはいかがなものかと。ユーザーの立場を汲み取っていただきたい。
部屋レイアウト：私には難ありでした。鏡の位置が悪く化粧の際光が届かない。洗面のライトは真上からでむしろ見にくかった。
デスクが無い（丸テーブルとチェアのみ）ので仕事する方ちょっと難儀かも。
コインランドリー：無し。なので長期滞在or最小限衣類で行動する人は要注意。
総評：ロケーション、清潔さ、シャワーブースには大満足！部屋の使い勝手と清掃サービスの気配り具合は×寄りの△でしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- イビス大阪梅田 2022年05月25日 13:10:39
-
この度はイビス大阪梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。又、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
いただきましたご意見を参考にし、清掃スタッフとも連携を取りながらサービス向上に努めてまいります。
またご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。
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今井
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投稿者さんの イビス大阪梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月29日 08:55:33
-
こんなもんか
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- イビス大阪梅田 2022年01月31日 03:56:14
-
この度は数あるホテルの中から、イビス大阪梅田をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中のお客様の満足度が上るよう、スタッフ一同ホテルの改善に努めてまいります。
イビス大阪梅田へのまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
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lemonjelly98さんの イビス大阪梅田 のクチコミ
- lemonjelly98さん [40代/男性] 2022年01月29日 08:55:14
-
場所よい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年01月
- イビス大阪梅田 2022年01月31日 03:49:48
-
この度は数あるホテルの中から、イビス大阪梅田をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
部屋の設備に良い評価をいただきありがとうございます。お客様の声を励みに、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
イビス大阪梅田へのまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの イビス大阪梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月29日 08:54:36
-
良き良き
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- イビス大阪梅田 2022年01月31日 03:57:19
-
この度は数あるホテルの中から、イビス大阪梅田をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
ホテルの良い評価をいただきありがとうございます。お客様の声を励みに、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
イビス大阪梅田へのまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
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ぎゃぼっさんの イビス大阪梅田 のクチコミ
- ぎゃぼっさん [40代/女性] 2022年01月01日 18:54:06
-
スタッフのかたが外人さんが多くて
ちょっとした相談がしにくかったです。
コインランドリーがホテル内だけでなく近くにもないのと、自販機が飲み物の種類が少なく、アルコールもないので、
長期滞在には向かないなと思います。
食べるところは周辺にたくさんあるので、それは便利だと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- イビス大阪梅田 2022年01月02日 11:31:50
-
この度は数あるホテルの中から、イビス大阪梅田をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中のお客様に、よりリラックスしていただけるよう、スタッフ一同ホテルの改善に努めてまいります。
イビス大阪梅田へのまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの イビス大阪梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月05日 16:12:36
-
宿泊プラン名でこちらのホテルに決定したのですが、大阪府民ではないので、3500円の食事券はありませんでした。チェックインの際に気づいたのですが、もちろんキャンセル料金が発生するとのことでしたので、そのままの値段で宿泊することになりました。
他府県から来る人に他府県の人が対象でないことがすぐ分かるようなプラン名にしてもらいたいと感じました。
チェックイン時に１人受付の方が作業しており、列ができてしまいました。
お部屋や朝食については、この値段なら普通です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- イビス大阪梅田 2021年12月27日 05:37:58
-
この度は数あるホテルの中から、イビス大阪梅田をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
プラン名、チェックインの際の混雑など、ご不便おかけして申し訳ありません。
お客様に満足していただけるように日々精進してまいります。
イビス大阪梅田へのまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
イビス大阪梅田 田中
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投稿者さんの イビス大阪梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月23日 16:05:43
-
部屋は狭いがツインだったので一つは荷物置きに使えて必要十分、シャワーブースも狭いが水圧強くて気持ち良く利用できました、洗面室の鏡が汚れていたのは残念、廊下の声や道路からサイレン音が聞こえたので防音はイマイチだが地下街直結で便利なので安ければまた利用したいホテルです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- イビス大阪梅田 2021年12月27日 05:39:50
-
この度は数あるホテルの中から、イビス大阪梅田をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に満足していただけるように日々精進してまいります。
イビス大阪梅田へのまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの イビス大阪梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月12日 17:44:27
-
朝食のバイキングがとても美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- イビス大阪梅田 2021年10月16日 18:49:29
-
この度は数あるホテルの中から、イビス大阪梅田をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
お客様に満足していただけるように日々精進してまいります。
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投稿者さんの イビス大阪梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月23日 17:00:08
-
時節柄か清潔で立地良しで割安料金で利用させていただきました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- イビス大阪梅田 2021年09月30日 11:21:54
-
この度は数あるホテルの中から、イビス大阪梅田をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
お客様に満足していただけるように日々精進してまいります。
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投稿者さんの イビス大阪梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月22日 00:25:43
-
道に迷ってしまい、雨も降ってきたので焦って電話をしてしましました。電話は外国人の方が受けられ日本語がほとんど通じずとても不安になりました。結局仕方なく自力で探してたどりつきましたが、日本人が宿泊するホテルではなかったのかなと思いました。ホテルの設備はきれいでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- イビス大阪梅田 2021年09月22日 15:21:20
-
この度は数あるホテルの中から、イビス大阪梅田をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
道案内に関しまして、ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
よりお客様に満足していただけるように日々精進してまいります。
イビス大阪梅田へのまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの イビス大阪梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月29日 16:55:07
-
エアコンが壊れていました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- イビス大阪梅田 2021年07月30日 17:06:42
-
この度は数あるホテルの中から、イビス大阪梅田をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
エアコンに関しまして、大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように管理を徹底してまいります。
イビス大阪梅田へのまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ3
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投稿者さんの イビス大阪梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月20日 21:09:57
-
朝食の日替わり焼き魚、キムチ、たまごサラダ、スムージーがおいしくておすすめです！フルーツも皮をカットしてくれているので子供でも食べやすいと感じました。
一方、他の方のクチコミにもありますが、レストランスタッフの方に鼻出しマスクの方がおられるので、そこは不安に感じる人もおられるかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- イビス大阪梅田 2021年07月01日 12:18:19
-
この度は数あるホテルの中から、イビス大阪梅田をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
特にレストランに関して、ご意見ありがとうございます。お客様のご意見を参考に、今後も、お客様により一層リラックスしていただける環境を作るよう努力いたします。
イビス大阪梅田へのまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
イビス大阪梅田 田中
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投稿者さんの イビス大阪梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月20日 21:04:45
-
シャワーブースは狭いですが清潔感があります。ところどころ壁紙がめくれてしまっている箇所はありますが、満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- イビス大阪梅田 2021年07月01日 12:16:48
-
この度は数あるホテルの中から、イビス大阪梅田をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
今後も、お客様により一層リラックスしていただける環境を作るよう努力いたします。
イビス大阪梅田へのまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
イビス大阪梅田 田中
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投稿者さんの イビス大阪梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月15日 19:27:18
-
洗面所が明るくて良かった。
所々の木の内装が おしゃれだった。
気になったのは、ポットでお湯を沸かす時に 木の棚なので、そこで沸かすのは どうなのかなぁ？と思った。
あと空気清浄機が使おうとコンセントを入れたら、
給水表示とフィルター清掃のランプ。
お部屋清掃時に そこまで目を配って頂けたらいいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- イビス大阪梅田 2021年04月19日 10:06:54
-
この度は数あるホテルの中から、イビス大阪梅田をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
空気清浄機に関しましてご不便おかけし申し訳ございませんでした。
給水に関しましては、衛生上の観点によりお客様ご自身で給水して頂くようお願い致しております。
フィルター清掃の件に関しまして、大変申し訳ございませんでした。清掃スッタフに共有し、お客様にリラックスしていただける環境を作るよう努力いたします。
イビス大阪梅田へのまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
イビス大阪梅田 井根
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えつよ8488さんの イビス大阪梅田 のクチコミ
- えつよ8488さん [60代/女性] 2021年01月02日 10:45:47
-
1月１日宿泊。飲み物、夜に貰おうとチケット出したら、1杯は無料なので、朝どうぞとの事でしたが、朝はフリードリンクで、結局使わず。チェックアウト時、口コミを書くと伝えたら、プレゼント貰えるとの事で、伝えたけど、フロント把握してず、奥のスタッフに確認されてました。教育不足？
シャワーヘッドは大きくてビックリ、それは良かったです。
立地は大変便利です。部屋からの景色は仕方ないです。
ビジネスや泊まるだけなら充分です。夕食は最初から最後迄自分達だけでしたが、ステーキ美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- イビス大阪梅田 2021年01月02日 11:50:14
-
この度は数あるホテルの中から、イビス大阪梅田をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
部屋の設備に良い評価をいただきありがとうございます。また、フロントに関しての貴重なご意見をいただきありがとございます。
お客様の声を励みに、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
イビス大阪梅田へのまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの イビス大阪梅田 のクチコミ
朝食の補充が全く追いついていない。8時半の時点でコーヒーカップやジュース等の飲み物、サラダ菜も漬物も空っぽなまま30分以上放置されていた。厨房とホールの連携が全く取れていない。良いお値段な朝食なので、キチンと写真と同様に提供して欲しい。
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この度はイビス大阪梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。朝食の件ではご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
レストランスタッフにも共有し、改善するよう努力して参ります。貴重なご意見をありがとうございました。
またの機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いでございます。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
イビス大阪梅田
フロント係