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イビス大阪梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:556件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.38
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.50
  • 食事3.50
宿泊年月
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部屋5

投稿者さんの イビス大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月24日 21:54:15

立地抜群なのと、カーテンつきバスタブではなくシャワーブースなのが気に入って何度か宿泊しています。便利なので今後も利用させていただくつもりですが、先日部屋に忘れ物をして電話で問い合わせをした際の対応は非常に悪かったです。あと、どこかに電子レンジがあるとより良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
イビス大阪梅田 2021年09月30日 11:19:04

この度は数あるホテルの中から、イビス大阪梅田をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
忘れ物の対応に関しまして、ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
よりお客様に満足していただけるように日々精進してまいります。
イビス大阪梅田へのまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

イビス大阪梅田 田中

ご利用の宿泊プラン
アコー夏のセール30%オフ!エクスプローラーALLジャパン 素泊り◎エントリーでさらにポイント10倍
ご利用のお部屋
【ダブルルーム◆禁煙 シャワーブース完備/15平米】

部屋5

投稿者さんの イビス大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月07日 20:12:24

評価がとても高い訳ではないため、不安を持ちつつ予約しましたが、とても良かったです。
シャワーブースが使いやすく、部屋もオシャレでまた泊まりたくなりました。暑い中、地下を歩いてたどり着けるのもポイント高いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
イビス大阪梅田 2021年08月09日 12:36:03

この度は数あるホテルの中から、イビス大阪梅田をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。これからもお客様に満足していただけるように日々精進してまいります。
イビス大阪梅田へのまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

イビス大阪梅田 田中

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ポイント10倍★楽天限定めちゃ得プラン♪◆朝食付き
ご利用のお部屋
【ツインルーム◆禁煙 シャワーブース完備/18平米】

部屋5

投稿者さんの イビス大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月20日 19:40:35

立地面では梅田駅から地下で繋がっており、便利でした。内装がオシャレで海外のホテルのようです。ユニットバスだとカーテンの隙間から水が飛ばないか気になってしまうので、バスタブなしのシャワールームは使いやすかったです。朝食ビュッフェのメニューがもう少し多いとより良いと思いました。ホテル全体は綺麗で快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年06月
イビス大阪梅田 2021年06月20日 20:26:53

この度は数あるホテルの中から、イビス大阪梅田をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
今後も、お客様により一層リラックスしていただける環境を作るよう努力いたします。
イビス大阪梅田へのまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

イビス大阪梅田 井根

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】期間限定!春休みの大阪へようこそ♪ヘルシー&バラエティ豊富な和洋朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【ツインルーム◆禁煙 シャワーブース完備/18平米】

部屋5

投稿者さんの イビス大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月15日 14:44:59

地下道直結で便利なホテルだと思いましたが、ELVの案内は地下通路からは必要かと思いました。
朝食もおいしかったのですが、特に「はちみつ」が絶品でした。パンに漬けて大満足でした。
反面、和食になると品数がどうなのかと感じる点もありましたが、朝ごはんなので元気の素を食べるという目的であれば全く問題はありませんでした。
お部屋も綺麗で感染対策は安全だと感じる部分がありました。
次回も宿泊する際には利用したいと思うホテルですし、お勧めもできるホテルだと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
イビス大阪梅田 2021年06月16日 17:22:58

この度は数あるホテルの中から、イビス大阪梅田をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
朝食に関してお褒めの言葉ありがとうございます。
今後もお客様にリラックスしていただける環境を作るよう努力いたします。
イビス大阪梅田へのまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

イビス大阪梅田 井根

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】期間限定!春休みの大阪へようこそ♪ヘルシー&バラエティ豊富な和洋朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【ツインルーム◆禁煙 シャワーブース完備/18平米】

部屋5

投稿者さんの イビス大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月16日 09:29:24

朝のタイカレーがめちゃくちゃ美味しかった。
朝ご飯の補充が遅いので、食べた物がなかったり、スムージーが飲めなかったりしたのが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
イビス大阪梅田 2021年04月19日 10:28:51

この度は、イビス大阪梅田にご宿泊、ご投稿有難うございます。
朝食に関しまして、タイカレーが美味しかった。とのお言葉、料理人に取りまして、大変嬉しいお言葉、ありがとうございます。
しかしながら補充の遅れにより、お楽しみにされておりましたお食事、お飲み物が出来ず、大変ご迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。常に食材の状況を把握し、迅速に対応するようスタッフ間でのコミュニケーションを取るよう改善致してまいります。

ご投稿者様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

イビス大阪梅田 井根

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】<豚しゃぶ、タイカレーほか>ヘルシー&バラエティ豊富な和洋朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【ツインルーム◆禁煙 シャワーブース完備/18平米】

部屋5

海の山2371さんの イビス大阪梅田 のクチコミ

海の山2371さん [40代/男性] 2021年04月05日 10:49:01

大阪駅から近いし、繁華街へも繰り出しやすい場所にあるのでよく利用する。部屋が広いのにコスパが良い。アメニティ関連は、受付の所でチョイスできるタイプ。特に不自由に感じるところは無かったので、引き続き利用していきたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
イビス大阪梅田 2021年04月08日 18:53:21

この度は数あるホテルの中から、イビス大阪梅田をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にリラックスしていただける環境を作るよう努力いたします。
イビス大阪梅田へのまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

イビス大阪梅田 田中

ご利用の宿泊プラン
【直前予約歓迎♪】ゆったり滞在♪12時OUT特典付き★梅田駅地下直結!急なご宿泊に★≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【ダブルルーム◆禁煙 シャワーブース完備/15平米】

部屋5

投稿者さんの イビス大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月01日 00:11:01

連泊で宿泊しました。毎日のベットメイキングをお願いしていましたが、清掃員がいきなりノックして何時に出るんだ。と言われ連泊していて時間も午前中の普段チェックアウト前の時間で理解不能でした。清楚員の方の態度が微妙だったのでそこは統一したルールをしてほしいです。少し廊下などの物音などが響くので気になりましたが他は満足でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
イビス大阪梅田 2021年04月01日 19:30:03

この度は数あるホテルの中から、イビス大阪梅田をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
清掃に関しましてご不便をお掛けし大変申し訳ございません。清掃のスタッフに今回の件を共有し、お客様にリラックスしていただける環境を作るよう努力いたします。
イビス大阪梅田へのまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

イビス大阪梅田 田中

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】14%OFF【キングベッドルーム確約プラン】★カップルにおすすめ ~素泊り~
ご利用のお部屋
【キングルーム◆禁煙 シャワーブース完備/ベッド幅200センチ】

部屋5

投稿者さんの イビス大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月29日 09:20:55

3月25,26連泊、略満足、一件改善お願い、朝の食事の卵焼きが水ぽい、解凍条件を見直して下さい。しゃぶしゃぶは美味しかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
イビス大阪梅田 2021年04月01日 19:31:59

この度は数あるホテルの中から、イビス大阪梅田をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
レストトランに関してご意見ありがとうございます。レストランスタッフに伝え今後の改善点として、スタッフ一同尽力いたします。
イビス大阪梅田へのまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

イビス大阪梅田 田中

ご利用の宿泊プラン
【Eco連泊プラン】◆清掃なし!2連泊以上でお得にステイ! ~素泊まり~
ご利用のお部屋
【ツインルーム◆禁煙 シャワーブース完備/18平米】

部屋5

投稿者さんの イビス大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月28日 00:29:15

部屋と食事は良かったが、エレベーター降りた所にシーツを置きっぱなしなのは不衛生に感じた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
イビス大阪梅田 2021年04月01日 19:33:29

この度は数あるホテルの中から、イビス大阪梅田をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
シーツの件、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。清掃スタッフに伝え今後の改善につなげていきたいと思います。お客様にご満足いただけるよう、より良いサービス改善にスタッフ一同尽力してまいります。
イビス大阪梅田へのまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

イビス大阪梅田 田中

ご利用の宿泊プラン
【出張・ビジネス応援!】◆QUOカード1,000円付プラン♪ ~朝食ビュッフェ付~
ご利用のお部屋
【ツインルーム◆禁煙 シャワーブース完備/18平米】

部屋5

投稿者さんの イビス大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月04日 22:25:18

駅から近くてとても便利でした!朝食もとてもおいしくいただきました。
アニメティでクレンジング等あったらうれしかったです。
また大阪にいったさいは利用したいとおもいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
イビス大阪梅田 2020年12月07日 09:28:42

この度は数あるホテルの中から、イビス大阪梅田をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中のお客様に、よりリラックスしていただけるよう、スタッフ一同ホテルの改善に努めてまいります。

イビス大阪梅田へのまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

イビス大阪梅田
井根

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿☆モニタープラン】”お部屋グレードアップ”&”朝食無料!”のW特典付き!<1泊朝食付>
ご利用のお部屋
【キングルーム◆禁煙 シャワーブース完備/ベッド幅200センチ】

部屋5

しん06133407さんの イビス大阪梅田 のクチコミ

しん06133407さん [30代/男性] 2020年12月03日 17:38:25

5泊6日の宿泊で利用しました。一日外出しているので、ゆっくり眠れて安いホテルを探していてこのホテルにしました。ホテルも綺麗で場所も駅近でとても便利です。シャワーとトイレも分かれてるので、浴槽がいらない人はカーテンで濡れないように気を付けるストレスもなく良いと思います。連泊だったので、中にコインランドリーがなく、最初に調べていなかったので、ここだけ失敗しました。歩いて10分位の所で洗濯しました。あとアメニティが少ないので、ボディタオルなどはホテル内で購入できたらいいなと思いました!あとは電子レンジがないので、共同の電子レンジがあったらいいなと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
イビス大阪梅田 2020年12月04日 09:55:43

この度は数あるホテルの中から、イビス大阪梅田をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
部屋の設備について、具体的なアイデアをいただき誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見を元に、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります

イビス大阪梅田へのまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

イビス大阪梅田
フロント 朴素然

ご利用の宿泊プラン
【早割21&事前決済限定/返金不可】人気スポットへのアクセス抜群◎ ~素泊りプラン~
ご利用のお部屋
【ツインルーム◆禁煙 シャワーブース完備/18平米】

部屋5

投稿者さんの イビス大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月02日 17:34:22

フロントの方が外国人の方でしたが、日本語はできるものの、問い合わせの回答がちょと時間がかかりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
イビス大阪梅田 2020年12月04日 10:03:04

この度は数あるホテルの中から、イビス大阪梅田をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
フロントのサービスに関しての貴重なご意見をいただきありがとございます。今後もお客様にご満足いただけるよう、より良いサービス改善にスタッフ一同尽力してまいります。

イビス大阪梅田へのまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

イビス大阪梅田
フロント 朴素然

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】今年も始まりました!人気スポットへのアクセス抜群☆ ~素泊まりプラン~
ご利用のお部屋
【ツインルーム◆禁煙 シャワーブース完備/18平米】

部屋5

sawa04さんの イビス大阪梅田 のクチコミ

sawa04さん [50代/男性] 2020年11月19日 15:29:25

良いホテル、ホスピタリティーあふれた従業員さん・・・ほとんどベストなのですが、アメニティーだけがちょっぴり残念です。ibisブランドのパッケージに入っているのですが、もう少しハイクオリティーになればなぁと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2020年11月
イビス大阪梅田 2020年11月20日 05:42:11

この度は数あるホテルの中から、イビス大阪梅田をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。

アメニティーに関しまして、ご意見ありがとうございます。
ご滞在中のお客様に、よりリラックスしていただけるよう、スタッフ一同ホテルの改善に努めてまいります。

イビス大阪梅田へのまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

イビス大阪梅田
田中

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】今年も始まりました!人気スポットへのアクセス抜群☆ ~素泊まりプラン~
ご利用のお部屋
【ツインルーム◆禁煙 シャワーブース完備/18平米】

部屋5

購入者10745351さんの イビス大阪梅田 のクチコミ

購入者10745351さん [20代/女性] 2020年11月18日 14:34:59

駅から地下通路で雨に濡れずに来れてとても良い立地でした。部屋もベッドで寝転がりながらテレビが見れて快適です。机が少し小さかったのでビジネス利用だと少し不便かもしれません。ひとつ気になったのが、部屋のトイレの鍵がなく閉まらないのでちょっと落ち着きませんでした。朝食はバラエティ豊かで味も満足です。タイカレーが気に入りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
イビス大阪梅田 2020年11月20日 05:46:01

この度は数あるホテルの中から、イビス大阪梅田をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中のお客様に、よりリラックスしていただけるよう、スタッフ一同ホテルの改善に努めてまいります。

イビス大阪梅田へのまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

イビス大阪梅田
田中

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】ポイント10倍!梅田駅より徒歩3分!紅葉観光にぴったり! ~朝食付き~
ご利用のお部屋
【キングルーム◆禁煙 シャワーブース完備/ベッド幅200センチ】

部屋5

投稿者さんの イビス大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月14日 07:56:24

11月13日に泊まりました。
立地もよく客室もシンプルかつ合理的。
客室に置かれたドリップコーヒーも美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
イビス大阪梅田 2020年11月17日 19:59:35

この度は数あるホテルの中から、イビス大阪梅田をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中のお客様に、よりリラックスしていただけるよう、スタッフ一同ホテルの改善に努めてまいります。

イビス大阪梅田へのまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

イビス大阪梅田
田中

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】ポイント10倍!梅田駅より徒歩3分!紅葉観光にぴったり!  ~素泊まり~
ご利用のお部屋
【ダブルルーム◆禁煙 シャワーブース完備/15平米】

部屋5

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グラススラッガーさんの イビス大阪梅田 のクチコミ

グラススラッガーさん [40代/男性] 2020年11月07日 18:16:56

会社の近くなのでよく利用してますがGOTOトラベルもあるせいか、かなりコスパがgood。夕飯は問題なし! も朝飯が最近ブュッフェに代わり、前の方が出てくるまでは遅かったが良かった。オカズがなかったし、冷たかったり、器の場所がまちまちやし、面倒臭い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
イビス大阪梅田 2020年11月11日 20:06:09

この度は数あるホテルの中から、イビス大阪梅田をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
食事に関して、ご不便おかけし申し訳ございません。セッティングに関してお客様のご意見をレストランに伝え今後の改善、向上に繋げていきたいと思います。
ご滞在中のお客様に、よりリラックスしていただけるよう、
スタッフ一同ホテルの改善に努めてまいります。
イビス大阪梅田へのまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
イビス大阪梅田 田中

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい】【楽天限定】選べるディナーセット&ドリンクバウチャー付き! ~紅葉観光に最適~
ご利用のお部屋
【ダブルルーム◆禁煙 シャワーブース完備/15平米】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの イビス大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月06日 12:29:03

Go Toキャンペーンでお得な料金になっていたので利用しました!
ホワイティ直結は、雨の日などは濡れずに済むので有難いですね。
キングサイズのベット、無料のお酒3本(ビール・ハイボール・ほろよい)、おつまみセット、ウェルカムドリンク、ドリンクバウチャー、朝食・夕食付きで、部屋は綺麗でコーヒーメーカーもあり大満足です。
シャワーのみということは知って予約しましたが、肌寒くなってきたのでやはりお風呂にゆっくりつかりたかったです。
いつもシャワー派という方には最高かも!
1番気になったのは、感染症対策で透明のビニールカーテン?をしていることもありフロントの方の声が聞こえにくい。
またチェックインの際に領収書をお願いしていたにも関わらずチェックアウトの時に用意されておらず、「領収書をお願いしていたんですけど」と言うと、何も言わずに領収書を発行して「こちらでよろしいですか?」と言われサラッと確認して受け取りました。帰りの新幹線で領収書を改めて確認すると、女性なのですがMr.の後に名前がありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
イビス大阪梅田 2020年11月11日 20:02:58

この度は数あるホテルの中から、イビス大阪梅田をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
領収書の対応でご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。フロントに共有し今後の改善、向上に繋げたいと思います。
ご滞在中のお客様に、よりリラックスしていただけるよう、
スタッフ一同ホテルの改善に努めてまいります。
イビス大阪梅田へのまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
イビス大阪梅田 田中

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ホテルよりプレゼント】COOKPARKでご利用いただける朝食・夕食・ドリンク付きプラン
ご利用のお部屋
【キングルーム◆禁煙 シャワーブース完備/ベッド幅200センチ】

部屋5

投稿者さんの イビス大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月17日 21:55:56

立地はとても良い!駅からも近い!部屋も綺麗でキングベッドはかなり広くて快適!浴槽はないがシャワーだけでも満足。朝のビュッフェは9時頃に行ったので食事が足されたりしなくてこちから言わないと補充してもらえず。。残念でした。しかしウェルカムアルコールが三本も冷蔵庫に入っていてコスパはGOTO価格だったので大変満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
イビス大阪梅田 2020年10月18日 11:11:04

この度は数あるホテルの中から、イビス大阪梅田をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。

またレストランのサービスに関しての貴重なご意見をいただきありがとございます。今後もお客様にご満足いただけるよう、より良いサービス改善にスタッフ一同尽力してまいります。

イビス大阪梅田へのまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

イビス大阪梅田
フロント 朴素然

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿☆モニタープラン】”お部屋グレードアップ”&”朝食無料!”のW特典付き!<1泊朝食付>
ご利用のお部屋
【キングルーム◆禁煙 シャワーブース完備/ベッド幅200センチ】

部屋5

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投稿者さんの イビス大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月23日 16:13:00

ホテルは新しく、快適でよかったですが レストランがとにかく遅い。夕食が時間がかかったので朝食は時間の余裕を見ていったのですが、席は空いてるのに片付けが間に合わず待ちが出てるし、着席してからもなかなかサーブしてもらえない。 私はさらに洋食をお願いしたにもかかわらず 和食を出され、次に持ってきた洋食も食パンがなかったのですが、時間がなかったのでもう指摘もしませんでした。食事内容は良いだけに こうしたフラストレーションが溜まるサービスは印象が悪くなるのでもったいないです。 朝 急ぐ人は 朝食付プランにしでも食べ損ねる可能性あります。 今のオペレーションのままなら。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
イビス大阪梅田 2020年09月25日 02:23:29

この度は数あるホテルの中から、イビス大阪梅田をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。

レストランのスタッフ対応に関して、ご不便をおかけし、大変申し訳ありませんでした。
お客様のお声を真摯に受け止め、今後の改善と、サービスの向上に努めてまいります。

イビス大阪梅田へのまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

イビス大阪梅田
フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ホテルよりプレゼント】COOKPARKでご利用いただける朝食・夕食・ドリンク付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム シングルベッド2台(全室禁煙)】

部屋5

投稿者さんの イビス大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月24日 18:06:27

建物設備は新しく清潔感があり快適でした。
朝食は写真イメージを見て期待しすぎてしまいました。種類が少なく選ぶ楽しみがなかったです。
コーヒー等の部屋備品はありがたかったですが、備え付けのシャンプーは使用感がとても悪く、翌日髪の毛がゴワゴワになってしまい少々困りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
イビス大阪梅田 2020年03月04日 14:02:50

この度は、ibis Osaka Umedaにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

頂いたご意見を基に、さらなるサービス向上に努めてまいります。
また大阪へお越しの際は当館をを選び頂ければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。

イビス大阪梅田・フロントチーム

ご利用の宿泊プラン
【早割3&事前決済限定/返金不可】3日前までのご予約・決済でお得に泊まる、朝食ビュッフェ付プラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム ダブルベッド1台(全室禁煙)】

190件中 21~40件表示

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