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イビス大阪梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:556件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.38
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.50
  • 食事3.50
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立地5

投稿者さんの イビス大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月16日 09:29:24

朝のタイカレーがめちゃくちゃ美味しかった。
朝ご飯の補充が遅いので、食べた物がなかったり、スムージーが飲めなかったりしたのが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
イビス大阪梅田 2021年04月19日 10:28:51

この度は、イビス大阪梅田にご宿泊、ご投稿有難うございます。
朝食に関しまして、タイカレーが美味しかった。とのお言葉、料理人に取りまして、大変嬉しいお言葉、ありがとうございます。
しかしながら補充の遅れにより、お楽しみにされておりましたお食事、お飲み物が出来ず、大変ご迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。常に食材の状況を把握し、迅速に対応するようスタッフ間でのコミュニケーションを取るよう改善致してまいります。

ご投稿者様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

イビス大阪梅田 井根

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】<豚しゃぶ、タイカレーほか>ヘルシー&バラエティ豊富な和洋朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【ツインルーム◆禁煙 シャワーブース完備/18平米】

立地5

海の山2371さんの イビス大阪梅田 のクチコミ

海の山2371さん [40代/男性] 2021年04月05日 10:49:01

大阪駅から近いし、繁華街へも繰り出しやすい場所にあるのでよく利用する。部屋が広いのにコスパが良い。アメニティ関連は、受付の所でチョイスできるタイプ。特に不自由に感じるところは無かったので、引き続き利用していきたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
イビス大阪梅田 2021年04月08日 18:53:21

この度は数あるホテルの中から、イビス大阪梅田をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にリラックスしていただける環境を作るよう努力いたします。
イビス大阪梅田へのまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

イビス大阪梅田 田中

ご利用の宿泊プラン
【直前予約歓迎♪】ゆったり滞在♪12時OUT特典付き★梅田駅地下直結!急なご宿泊に★≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【ダブルルーム◆禁煙 シャワーブース完備/15平米】

立地5

takucyanさんの イビス大阪梅田 のクチコミ

takucyanさん [40代/男性] 2021年04月02日 14:37:21

梅田駅にも近く大変便利な立地でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
イビス大阪梅田 2021年04月08日 18:52:36

この度は数あるホテルの中から、イビス大阪梅田をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にリラックスしていただける環境を作るよう努力いたします。
イビス大阪梅田へのまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

イビス大阪梅田 田中

ご利用のお部屋
【ダブルルーム◆禁煙 シャワーブース完備/15平米】

立地5

投稿者さんの イビス大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月29日 09:20:55

3月25,26連泊、略満足、一件改善お願い、朝の食事の卵焼きが水ぽい、解凍条件を見直して下さい。しゃぶしゃぶは美味しかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
イビス大阪梅田 2021年04月01日 19:31:59

この度は数あるホテルの中から、イビス大阪梅田をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
レストトランに関してご意見ありがとうございます。レストランスタッフに伝え今後の改善点として、スタッフ一同尽力いたします。
イビス大阪梅田へのまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

イビス大阪梅田 田中

ご利用の宿泊プラン
【Eco連泊プラン】◆清掃なし!2連泊以上でお得にステイ! ~素泊まり~
ご利用のお部屋
【ツインルーム◆禁煙 シャワーブース完備/18平米】

立地5

投稿者さんの イビス大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月28日 00:29:15

部屋と食事は良かったが、エレベーター降りた所にシーツを置きっぱなしなのは不衛生に感じた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
イビス大阪梅田 2021年04月01日 19:33:29

この度は数あるホテルの中から、イビス大阪梅田をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
シーツの件、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。清掃スタッフに伝え今後の改善につなげていきたいと思います。お客様にご満足いただけるよう、より良いサービス改善にスタッフ一同尽力してまいります。
イビス大阪梅田へのまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

イビス大阪梅田 田中

ご利用の宿泊プラン
【出張・ビジネス応援!】◆QUOカード1,000円付プラン♪ ~朝食ビュッフェ付~
ご利用のお部屋
【ツインルーム◆禁煙 シャワーブース完備/18平米】

立地5

投稿者さんの イビス大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月15日 17:38:40

部屋はコンパクトですが綺麗でした。
下にあるレストラン、カフェ会場がとてもおしゃれで落ち着きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
イビス大阪梅田 2021年04月01日 19:26:31

この度は数あるホテルの中から、イビス大阪梅田をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
良い意見をいただき、とても嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう、より良いサービス改善にスタッフ一同尽力してまいります。
イビス大阪梅田へのまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

イビス大阪梅田 田中

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】12時OUT★本日最安値!お値打ち&ゆったりステイ≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【ダブルルーム◆禁煙 シャワーブース完備/15平米】

立地5

投稿者さんの イビス大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月12日 17:18:07

都心から近くて便利でした。お部屋は狭かったですが、綺麗で清潔でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年03月
イビス大阪梅田 2021年03月26日 11:35:08

この度は数あるホテルの中から、イビス大阪梅田をお選びいただき、貴重なご意見を頂戴いたし、誠にありがとうございます。
良い評価をいただき、とても嬉しく思います。また、部屋の設備に関しての貴重なご意見をいただきありがとございます。今後もお客様にご満足いただけるよう、より良いサービス改善にスタッフ一同尽力してまいります。
イビス大阪梅田へのまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
イビス大阪梅田
杉山

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】12時OUT★本日最安値!お値打ち&ゆったりステイ≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【ダブルルーム◆禁煙 シャワーブース完備/15平米】

立地5

ともともさん1009さんの イビス大阪梅田 のクチコミ

ともともさん1009さん [70代/男性] 2021年03月01日 18:18:20

立地も良く。館内、お部屋も綺麗でした。とてもコスバ良いホテルです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
イビス大阪梅田 2021年03月12日 10:46:52

この度は数あるホテルの中から、イビス大阪梅田をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
良い評価をいただき、とても嬉しく思います。また、部屋の設備に関しての貴重なご意見をいただきありがとございます。今後もお客様にご満足いただけるよう、より良いサービス改善にスタッフ一同尽力してまいります。
イビス大阪梅田へのまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
イビス大阪梅田
田中

ご利用の宿泊プラン
【冬得/期間限定】◆素泊まり◆今だけポイント10倍!ウィンタープラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム◆禁煙 シャワーブース完備/15平米】

立地5

丸山マーケットさんの イビス大阪梅田 のクチコミ

丸山マーケットさん [50代/男性] 2021年01月04日 15:58:47

●良かった点
各線、梅田駅からのアクセル抜群。
ホワイティー梅田から新装いずみの広場横階段から徒歩1分。
アーケードもあり雨の日も安心です。
●悪かった点
朝食ビュッフェ付きプランを選択。
品数少な目でとても残念。味も普通でした。
店内は私含め2名ながら横並びの席に案内された。
この時期になぜ???大きく減点です。
次回の利用はおそらくありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
イビス大阪梅田 2021年01月09日 09:33:39

この度は数あるホテルの中から、イビス大阪梅田をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
レストランでの案内申し訳ございませんでした。スタッフに情報を共有し、ご滞在中のお客様に、よりリラックスしていただけるよう、スタッフ一同ホテルの改善に努めてまいります。

イビス大阪梅田へのまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

イビス大阪梅田
フロント 井根

ご利用の宿泊プラン
【冬得/期間限定】◆朝食ビュッフェ付き◆今だけポイント10倍!ウィンタープラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム◆禁煙 シャワーブース完備/15平米】

立地5

投稿者さんの イビス大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月17日 22:30:48

朝食が美味しかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
イビス大阪梅田 2020年12月18日 04:44:41

この度は数あるホテルの中から、イビス大阪梅田をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご意見を励みに、ご滞在中のお客様に、よりリラックスしていただけるよう、スタッフ一同ホテルの改善に努めてまいります。

イビス大阪梅田へのまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

イビス大阪梅田 田中

ご利用の宿泊プラン
【冬得/期間限定】◆朝食ビュッフェ付き◆今だけポイント10倍!ウィンタープラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム◆禁煙 シャワーブース完備/15平米】

立地5

投稿者さんの イビス大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月04日 22:25:18

駅から近くてとても便利でした!朝食もとてもおいしくいただきました。
アニメティでクレンジング等あったらうれしかったです。
また大阪にいったさいは利用したいとおもいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
イビス大阪梅田 2020年12月07日 09:28:42

この度は数あるホテルの中から、イビス大阪梅田をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中のお客様に、よりリラックスしていただけるよう、スタッフ一同ホテルの改善に努めてまいります。

イビス大阪梅田へのまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

イビス大阪梅田
井根

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿☆モニタープラン】”お部屋グレードアップ”&”朝食無料!”のW特典付き!<1泊朝食付>
ご利用のお部屋
【キングルーム◆禁煙 シャワーブース完備/ベッド幅200センチ】

立地5

しん06133407さんの イビス大阪梅田 のクチコミ

しん06133407さん [30代/男性] 2020年12月03日 17:38:25

5泊6日の宿泊で利用しました。一日外出しているので、ゆっくり眠れて安いホテルを探していてこのホテルにしました。ホテルも綺麗で場所も駅近でとても便利です。シャワーとトイレも分かれてるので、浴槽がいらない人はカーテンで濡れないように気を付けるストレスもなく良いと思います。連泊だったので、中にコインランドリーがなく、最初に調べていなかったので、ここだけ失敗しました。歩いて10分位の所で洗濯しました。あとアメニティが少ないので、ボディタオルなどはホテル内で購入できたらいいなと思いました!あとは電子レンジがないので、共同の電子レンジがあったらいいなと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
イビス大阪梅田 2020年12月04日 09:55:43

この度は数あるホテルの中から、イビス大阪梅田をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
部屋の設備について、具体的なアイデアをいただき誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見を元に、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります

イビス大阪梅田へのまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

イビス大阪梅田
フロント 朴素然

ご利用の宿泊プラン
【早割21&事前決済限定/返金不可】人気スポットへのアクセス抜群◎ ~素泊りプラン~
ご利用のお部屋
【ツインルーム◆禁煙 シャワーブース完備/18平米】

立地5

投稿者さんの イビス大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月02日 17:34:22

フロントの方が外国人の方でしたが、日本語はできるものの、問い合わせの回答がちょと時間がかかりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
イビス大阪梅田 2020年12月04日 10:03:04

この度は数あるホテルの中から、イビス大阪梅田をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
フロントのサービスに関しての貴重なご意見をいただきありがとございます。今後もお客様にご満足いただけるよう、より良いサービス改善にスタッフ一同尽力してまいります。

イビス大阪梅田へのまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

イビス大阪梅田
フロント 朴素然

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】今年も始まりました!人気スポットへのアクセス抜群☆ ~素泊まりプラン~
ご利用のお部屋
【ツインルーム◆禁煙 シャワーブース完備/18平米】

立地5

投稿者さんの イビス大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月29日 16:52:54

大阪駅から地下を通り濡れずに着くことができました。朝食ではしゃぶしゃぶが食べ放題で驚きました。スムージーがあるようですが、ポップだけ置いておりました。また使いたいホテルです。強いて言うなら、部屋に浴槽がなく、大浴場も無いので、お風呂が必要な人には向いてないホテルかと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
イビス大阪梅田 2020年11月29日 22:45:14

この度は数あるホテルの中から、イビス大阪梅田をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在にご満足いただけたようで、スタッフも励みになります。
ご滞在中のお客様に、よりリラックスしていただけるよう、スタッフ一同ホテルの改善に努めてまいります。

イビス大阪梅田へのまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

イビス大阪梅田
井根

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿☆モニタープラン】”お部屋グレードアップ”&”朝食無料!”のW特典付き!<1泊朝食付>
ご利用のお部屋
【キングルーム◆禁煙 シャワーブース完備/ベッド幅200センチ】

立地5

HARU∞たまCREWさんの イビス大阪梅田 のクチコミ

HARU∞たまCREWさん [20代/女性] 2020年11月28日 18:04:09

お部屋はとても綺麗でした!
ウェルカムドリンクが付いてるプランでした。素敵なバーでゆっくりとクラフトビールを楽しむことができました。
機会があれば是非また利用させていただきたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
イビス大阪梅田 2020年11月29日 16:20:34

この度は数あるホテルの中から、イビス大阪梅田をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在にご満足いただけたようで、スタッフも励みになります。
ご滞在中のお客様に、よりリラックスしていただけるよう、スタッフ一同ホテルの改善に努めてまいります。

イビス大阪梅田へのまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

イビス大阪梅田
田中

ご利用の宿泊プラン
【おかげさまで開業2周年】日頃のご愛顧に感謝して特典付き開業記念プラン ~素泊まり~
ご利用のお部屋
【ツインルーム◆禁煙 シャワーブース完備/18平米】

立地5

グラススラッガーさんの イビス大阪梅田 のクチコミ

グラススラッガーさん [40代/男性] 2020年11月28日 17:26:03

全てが素晴らしい。平均以上で申し分ないので今後も泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
イビス大阪梅田 2020年11月29日 16:23:51

この度は数あるホテルの中から、イビス大阪梅田をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在にご満足いただけたようで、スタッフも励みになります
ご滞在中のお客様に、よりリラックスしていただけるよう、スタッフ一同ホテルの改善に努めてまいります。

イビス大阪梅田へのまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

イビス大阪梅田
田中

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ホテルよりプレゼント】COOKPARKでご利用いただける朝食・夕食・ドリンク付きプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム◆禁煙 シャワーブース完備/15平米】

立地5

投稿者さんの イビス大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月25日 12:55:35

梅田の地下街で駅と直結しており、雨でも濡れずに行けます。夕食は前菜とメイン、ドリンクをそれぞれ1つずつ選ぶ方式でした。ステーキも美味しくいただきました。朝食で、ご飯が何度も品切れになったので、米をもう少し多く準備していただけるとスムーズでした。
部屋にはコーヒーマシンもあり、満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
イビス大阪梅田 2020年11月29日 16:26:12

この度は数あるホテルの中から、イビス大阪梅田をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
朝食の際にご不便おかけし申し訳ございません。
スタッフに伝え、ご滞在中のお客様に、よりリラックスしていただけるよう、スタッフ一同ホテルの改善に努めてまいります。

イビス大阪梅田へのまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

イビス大阪梅田
田中

ご利用のお部屋
【ダブルルーム◆禁煙 シャワーブース完備/15平米】

立地5

投稿者さんの イビス大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月24日 18:13:30

クイーンのベッドは広くてびっくりしました!シモンズベッドの寝心地も良かったです!立地もとてもよく、バイキングを品数はすくなかったですが、美味しかったです!あと湯船に疲れたら最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
イビス大阪梅田 2020年11月29日 16:27:31

この度は数あるホテルの中から、イビス大阪梅田をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中のお客様に、よりリラックスしていただけるよう、スタッフ一同ホテルの改善に努めてまいります。

イビス大阪梅田へのまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

イビス大阪梅田
田中

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿☆モニタープラン】”お部屋グレードアップ”&”朝食無料!”のW特典付き!<1泊朝食付>
ご利用のお部屋
【キングルーム◆禁煙 シャワーブース完備/ベッド幅200センチ】

立地5

sawa04さんの イビス大阪梅田 のクチコミ

sawa04さん [50代/男性] 2020年11月19日 15:29:25

良いホテル、ホスピタリティーあふれた従業員さん・・・ほとんどベストなのですが、アメニティーだけがちょっぴり残念です。ibisブランドのパッケージに入っているのですが、もう少しハイクオリティーになればなぁと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2020年11月
イビス大阪梅田 2020年11月20日 05:42:11

この度は数あるホテルの中から、イビス大阪梅田をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。

アメニティーに関しまして、ご意見ありがとうございます。
ご滞在中のお客様に、よりリラックスしていただけるよう、スタッフ一同ホテルの改善に努めてまいります。

イビス大阪梅田へのまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

イビス大阪梅田
田中

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】今年も始まりました!人気スポットへのアクセス抜群☆ ~素泊まりプラン~
ご利用のお部屋
【ツインルーム◆禁煙 シャワーブース完備/18平米】

立地5

購入者10745351さんの イビス大阪梅田 のクチコミ

購入者10745351さん [20代/女性] 2020年11月18日 14:34:59

駅から地下通路で雨に濡れずに来れてとても良い立地でした。部屋もベッドで寝転がりながらテレビが見れて快適です。机が少し小さかったのでビジネス利用だと少し不便かもしれません。ひとつ気になったのが、部屋のトイレの鍵がなく閉まらないのでちょっと落ち着きませんでした。朝食はバラエティ豊かで味も満足です。タイカレーが気に入りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
イビス大阪梅田 2020年11月20日 05:46:01

この度は数あるホテルの中から、イビス大阪梅田をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中のお客様に、よりリラックスしていただけるよう、スタッフ一同ホテルの改善に努めてまいります。

イビス大阪梅田へのまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

イビス大阪梅田
田中

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】ポイント10倍!梅田駅より徒歩3分!紅葉観光にぴったり! ~朝食付き~
ご利用のお部屋
【キングルーム◆禁煙 シャワーブース完備/ベッド幅200センチ】

190件中 81~100件表示

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