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イビス大阪梅田 クチコミ・感想・情報

イビス大阪梅田

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    イビス大阪梅田のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.16
    • アンケート件数:465件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.82
    • 立地4.62
    • 部屋4.10
    • 設備・アメニティ3.78
    • 風呂3.45
    • 食事4.03
    宿泊年月
    キーワード
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    性別

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    総合1

    投稿者さんの イビス大阪梅田 のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月23日 21:55:24

    HPやチェックインの際にレストラン利用は22:30ラストオーダーと案内されますが、22:20頃からスタッフの方が店内のお客さんに声をかけ始め、それが終わると22:30を待たずに入店自体できなくなるようです。実際私も宿泊プランについているディナーチケットを利用しようと、22:25頃に伺ったのですが入店できず、翌日も違うお客様が22:30前でしたが入店できていませんでした。レストランの入り口とフロントが非常に近いので、フロントの方も認識されていると思います。夕食のチケットは翌日の昼食にも利用できると案内されますが、内容が見劣りすると感じました。また予定によっては利用することもできないお客様もおられると思います。スタッフの方は感じの良い方が多いのですが、ホテルとして、このような運用をされるのであれば、ラストオーダー時間だけでなく、最終入店時間を案内する方がお互い気持ちよく過ごせると思いました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2020年11月
    イビス大阪梅田 2020年11月29日 16:33:18

    この度は数あるホテルの中から、イビス大阪梅田をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
    レストランに関して、ご不便おかけして大変申し訳ございません。お客様の貴重なご意見をスタッフとも共有し、ご滞在中のお客様に、よりリラックスしていただけるよう、スタッフ一同ホテルの改善に努めてまいります。

    イビス大阪梅田へのまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

    イビス大阪梅田
    田中

    ご利用の宿泊プラン
    【大阪いらっしゃい】【楽天限定】選べるディナーセット&ドリンクバウチャー付き! ~紅葉観光に最適~
    ご利用のお部屋
    【ツインルーム◆禁煙 シャワーブース完備/18平米】

    総合1

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの イビス大阪梅田 のクチコミ

    投稿者さん 2020年10月10日 18:14:26

    コロナでしばらく使用していなかったのでしょうか?トイレがとても汚れていて残念でした。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年09月
    イビス大阪梅田 2020年10月11日 13:09:21

    この度は数あるホテルの中から、イビス大阪梅田をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
    お掃除に関しての貴重なご意見をいただきありがとございます。今後もお客様にご満足いただけるよう、より良いサービス改善にスタッフ一同尽力してまいります。

    イビス大阪梅田へのまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。


    イビス大阪梅田
    フロント 朴素然

    ご利用の宿泊プラン
    【9/4からの期間限定タイムセール】秋の家族旅行にぴったりプラン! ~素泊まり~
    ご利用のお部屋
    【ツインルーム◆禁煙 シャワーブース完備/18平米】

    2件中 1~2件表示

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