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雪の雫のクチコミ･お客さまの声
総合5
お部屋が広くてとてもきれいでした。暖房も充実していて、快適に過ごせましたトイレや洗面台などもフルリノベーションされ充実した設備で、Wifiもつながり周囲の宿よりも高価格に十分に値するお宿でした。食事が質量ともに十分で多少年寄りの私には多かったくらいですが、夕食・朝食ともにおいしかったです特筆したいのはサービスで、雪道ど素人の我が家の面々に対して、長靴を貸していただくことから始まり、車の雪下ろし、チェックアウト後でも着替えや準備の場所は解放していただき、前後ろ全く見えない豪雪の中、地下水のシャワーの出るところまで誘導して、雪と氷を全部取っていただき・・・と雪慣れしている人には考えにくい面倒なお客に対応してくださいました。来年も是非お世話になりたいと思います（なかなか予約も取れないようですが）
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この度は雪の雫をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご多忙中にもかかわらずご感想をいただきまして重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉、高くご評価いただけました事、大変嬉しく思っております。雪の雫では「ほどよい和のぬくもりが感じられる上質なプライベート空間」をコンセプトといたしましてわずか１０部屋ではございますが各部屋が広々とした異なる造りでごゆっくりお過ごしいただけます。お客様に快適にお過ごしいただけますようにこまめな清掃はもちろんのこと、Wi-Fiや女性には嬉しいアメニティー類なども充実したものをご用意させていただいております。お客様にお喜びいただけました事、大変嬉しく思っております。お料理も地のものにこだわらせて頂いております。新潟の季節の味覚をご堪能いただけましたでしょうか？ご宿泊当日と翌日は寒波の影響で南魚沼市は大雪となっておりました。十分にスキーなどのウィンタースポーツをお楽しみいただけなかったかと思います。そのような中でもご来館頂きました全てのお客様にご不便をおかけせず、ご満足いただけますよう日頃よりスタッフ全員がサービス向上に励んでおります。お客様にご満足いただけました事、大変嬉しく思っております。今回はこのような貴重なご意見を賜りました事に改めて御礼申し上げます。今後もいただきましたお言葉を励みに、そして糧とし、より良いホテルを目指し励んで参ります。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。雪の雫 スタッフ一同
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雪の雫（新潟県）
5.0
投稿日：2021-12-26 18:32:31
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総合5
せいた6265さんの 雪の雫 のクチコミ
お部屋が広くてとてもきれいでした。暖房も充実していて、快適に過ごせました
トイレや洗面台などもフルリノベーションされ充実した設備で、Wifiもつながり周囲の宿よりも高価格に十分に値するお宿でした。
食事が質量ともに十分で多少年寄りの私には多かったくらいですが、夕食・朝食ともにおいしかったです
特筆したいのはサービスで、雪道ど素人の我が家の面々に対して、長靴を貸していただくことから始まり、車の雪下ろし、チェックアウト後でも着替えや準備の場所は解放していただき、前後ろ全く見えない豪雪の中、地下水のシャワーの出るところまで誘導して、雪と氷を全部取っていただき・・・と雪慣れしている人には考えにくい面倒なお客に対応してくださいました。
来年も是非お世話になりたいと思います（なかなか予約も取れないようですが）
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この度は雪の雫をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙中にもかかわらずご感想をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉、高くご評価いただけました事、大変嬉しく思っております。
雪の雫では「ほどよい和のぬくもりが感じられる上質なプライベート空間」をコンセプトといたしましてわずか１０部屋ではございますが各部屋が広々とした異なる造りでごゆっくりお過ごしいただけます。
お客様に快適にお過ごしいただけますようにこまめな清掃はもちろんのこと、Wi-Fiや女性には嬉しいアメニティー類なども充実したものをご用意させていただいております。お客様にお喜びいただけました事、大変嬉しく思っております。
お料理も地のものにこだわらせて頂いております。
新潟の季節の味覚をご堪能いただけましたでしょうか？
ご宿泊当日と翌日は寒波の影響で南魚沼市は大雪となっておりました。
十分にスキーなどのウィンタースポーツをお楽しみいただけなかったかと思います。
そのような中でもご来館頂きました全てのお客様にご不便をおかけせず、ご満足いただけますよう日頃よりスタッフ全員がサービス向上に励んでおります。お客様にご満足いただけました事、大変嬉しく思っております。
今回はこのような貴重なご意見を賜りました事に改めて御礼申し上げます。今後もいただきましたお言葉を励みに、そして糧とし、より良いホテルを目指し励んで参ります。
またのご来館、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
雪の雫 スタッフ一同