この度は雪の雫をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙中にもかかわらずご感想をいただきまして重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応、お料理などお客様にお喜びいただけました事、大変嬉しく思っております。

雪の雫がございます南魚沼市近隣には様々な観光名所がございます。
春には桜、夏は花火、秋は紅葉、冬にはウィンタースポーツなど四季折々お楽しみいただけます。
当館でも近隣の情報発信をさせていただいております。お客様にご満足いただけました事、嬉しく思っております。

ご都合により、ご１泊ということでございましたが、
雪の雫スタッフ一同、次回お越しの際には前回以上にお客様の思い出作りをお手伝いさせていただきたいと思っております。

今回はこのような貴重なご意見を賜りました事に改めて御礼申し上げます。今後もいただきましたお言葉を励みに、そして糧とし、より良いホテルを目指し励んで参ります。

またのご来館、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

雪の雫　スタッフ一同

この度は雪の雫をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙中にもかかわらずご感想をいただきまして重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉、高くご評価いただけました事、大変嬉しく思っております。

館内におきましてはお客様にご不便をおかけしないようスタッフ一同、日々心掛けております。

お料理も地のものにこだわらせて頂いております。お客様にご満足をいただけました事、大変嬉しく思っております。

今回はこのような貴重なご意見を賜りました事に改めて御礼申し上げます。今後もいただきましたお言葉を励みに、そして糧とし、より良いホテルを目指し励んで参ります。

またのご来館、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

雪の雫　スタッフ一同

この度は雪の雫をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙中にもかかわらずご感想をいただきまして重ねて御礼申し上げます。

雪の雫は和モダンをコンセプトにいたしましたプライベート空間をご提供させて頂いております。お部屋をお客様にご満足いただけました事、大変うれしく思っております。

お食事につきましてお客様にご不快な思いをおかけ致しましことをお詫び申し上げます。お客様のお気遣いに気付かず至らない点がありました事、反省しております。いただきましたお言葉を今後のサービス向上に生かして参りたいと思っております。

今後もお褒めのお言葉は励みに、ご指摘のお言葉はサービス内容改善の糧とさせていただき、より良いホテルを目指して参ります。

今回はこのような貴重なご意見を賜りました事に改めて御礼申し上げます。

またのご来館、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

雪の雫　スタッフ一同

この度は雪の雫にご来館を賜り誠に有り難うございました。
また、ご多忙中にもかかわらずご投稿を頂きまして心より御礼申し上げます。

ご家族旅行の機会に、当ホテルをお選びくださり大変嬉しく存じます。

頂戴いたしましたお褒めの言葉を
雪の雫　全スタッフで拝見させていただきました。
ホテル近くのレンタル事業者様も、アイテムはもちろん店主様も素敵な方ばかりで、いつも最高のおもてなしにたくさんのお客様からお喜びの声を頂戴しております。

季節によってたくさんの自然を感じられるエリアでございます。
魚沼食材はもう少しで、春のたよりが聞こえそうです。

またのご来館、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

雪の雫　スタッフ一同

この度は雪の雫をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙中にもかかわらずご感想をいただきまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは昨年度オープンさせていただきましたホテルとなっております。和モダンをコンセプトといたしましてお部屋は１０部屋ではございますが、それぞれが趣の異なるお部屋となっておりますのでお好みのお部屋をお選びいただけます。

スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉、高くご評価いただけました事、大変嬉しく思っております。当ホテルではお客様のお出迎えから翌日のお見送りまで全てのお客様への気配り、対応などは親切丁寧にと日頃よりスタッフ一同心がけております。
スタッフの対応がお客様にとりまして思い出の１ページになったのであれば大変嬉しく思います。

今回はこのような貴重なご意見を賜りました事に改めて御礼申し上げます。今後もいただきましたお言葉を励みに、そして糧とし、より良いホテルを目指し励んで参ります。

またのご来館、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

雪の雫　スタッフ一同

この度は雪の雫をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙中にもかかわらずご感想をいただきまして重ねて御礼申し上げます。

この度は対応が行き届かず、ご期待に沿う事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたお言葉は全スタッフで拝見させていただきました。

お食事につきまして大変ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことのないよう料理長はじめ、調理スタッフに伝えさせていただきました。

館内は日頃からお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、日々心掛けておりますが壁に虫の死骸がついていたとのことでお客様にご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

その中でもご朝食、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
今後もいただきましたお喜びのお言葉を励みに、
ご指摘のお言葉はサービス内容向上の糧として、より良いホテルを目指し励んで参ります。

またのご来館、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

雪の雫　スタッフ一同

この度は雪の雫をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙中にもかかわらずご感想をいただきまして重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉、高くご評価いただけました事、大変嬉しく思っております。
南魚沼産コシヒカリはご堪能いただけましたでしょうか？
雪の雫ではご夕食、ご朝食共に南魚沼産コシヒカリの炊き立てのご飯をご用意させていただいております。特に今は新米の時期となっております。お客様にお喜びいただけました事、大変嬉しく思っております。

館内は和モダンをコンセプトにいたしましたプライベート空間をご提供させて頂いております。
１０部屋ございますお部屋はそれぞれが趣の異なる造りでほどよい和のぬくもりを感じられる空間となっております。ご満足いただき嬉しく思っております。

昨今の社会情勢の中、お客様にはご迷惑などをお掛けする場合もございますが
今後も真心を込めて最高のおもてなしをご提供させていただけるよう努力して参ります。

今回はこのような貴重なご意見を賜りました事に改めて御礼申し上げます。今後もいただきましたお言葉を励みに、そして糧とし、より良いホテルを目指し励んで参ります。

またのご来館、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

雪の雫　スタッフ一同

この度は雪の雫をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙中にもかかわらずご感想をいただきまして重ねて御礼申し上げます。

雪の雫は和モダンをコンセプトにいたしましたプライベート空間をご提供させて頂いております。お部屋も各部屋が雰囲気の異なった造りとなっておりますのでお客様にご満足いただけました事、大変嬉しく思っております。

ゴールデンウィーク期間中はお陰様でたくさんのお客様にご利用いただきました。その分至らない点も多くあり反省しておりますがお客様より高いご評価を頂きました事、スタッフ一同喜んでおります。

今後もお褒めのお言葉は励みに、ご指摘のお言葉はサービス内容改善の糧とさせていただき、より良いホテルを目指して参ります。

今回はこのような貴重なご意見を賜りました事に改めて御礼申し上げます。

またのご来館、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

雪の雫　スタッフ一同

この度は雪の雫にご来館を賜り誠にありがとうございました。
また、ご多忙中にもかかわらずご投稿をいただきまして心より御礼申し上げます。

お客様より高いご評価を頂きました事、スタッフ一同喜んでおります。

当ホテルはお陰様でスキー環境が整ったエリアでございます。

館内におきましてもお客様にご不便をおかけしないよう、また全てのお客様にお喜びいただけるホテルを目指して邁進してまいります。

今回はこのような貴重なご意見を賜りました事に改めて御礼申し上げます。

またのご来館、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

雪の雫　スタッフ一同

この度も雪の雫にご来館を賜り誠に
ありがとうございました。
また、ご多忙中にもかかわらずご投稿をいただきまして心より御礼申し上げます。

ご不快な思いをおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
お客様皆様の快適性向上に向けて努力して参ります。

この度のご指摘を今後の糧とし、皆様にお気兼ねなくお寛ぎいただける、その様なホテルを目指して参りたいと存じます。

貴重なご意見を賜りました事に改めて御礼申し上げます。

またのご来館、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

雪の雫　スタッフ一同

この度は雪の雫をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙中にもかかわらずご感想をいただきまして重ねて御礼申し上げます。

この度は対応が行き届かず、ご期待に沿う事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたお言葉は全スタッフで拝見させていただきました。

館内は日頃からお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、日々心掛けておりますがテントウムシが越冬をするために入ってくる場合がございます。虫にとっては寒さに耐えるためとはいえお客様にご不快な思いをおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。

ご就寝のところ作業車の音が聞こえ煩くて眠れなかったとのことでご迷惑をおかけいたしました。雪の雫は石打丸山スキー場の北口（観光口）のゲレンデ側にございますため、圧雪車が毎日ゲレンデ整備を行っております。
全てのお客様に安全に安心してウィンタースポーツをお楽しみいただくためにもご理解をいただければと思います。

ホテル館内におきましても今後はお客様皆様の快適性向上に向けて努力して参ります。

今回はこのような貴重なご意見を賜りました事に改めて御礼申し上げます。
今後もいただきましたお喜びのお言葉を励みに、
ご指摘のお言葉はサービス内容向上の糧として、より良いホテルを目指し励んで参ります。
この度は誠にありがとうございました。

雪の雫　スタッフ一同

この度は雪の雫をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙中にもかかわらずご感想をいただきまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは昨年度オープンさせていただきましたホテルでございます。お部屋も各部屋、雰囲気の異なった造りとなっておりますのでお客様にご満足いただけました事、大変嬉しく思っております。

お食事のペースにつきましてお客様にご不快な思いをおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。いただきましたお言葉を今後のサービス向上に生かして参りたいと思っております。

今後もお褒めのお言葉は励みに、ご指摘のお言葉はサービス内容改善の糧とさせていただき、より良いホテルを目指して参ります。

今回はこのような貴重なご意見を賜りました事に改めて御礼申し上げます。

またのご来館、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

雪の雫　スタッフ一同