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日光東照宮晃陽苑 クチコミ・感想・情報

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日光東照宮晃陽苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:203件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.00
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂4.33
  • 食事4.31

風呂3

投稿者さんの 日光東照宮晃陽苑 のクチコミ

投稿者さん 2020-11-24 20:57:56

日光東照宮から車で10分位の所にあり、静かな立地だか、wifiもなく部屋はタバコ臭く残念な気持ちになりました。空気清浄機もありませんでした。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
日光東照宮晃陽苑 2020-11-26 09:22:56

先日は当館ご利用誠にありがとうございます。
重ねて「お客様の声」にご投稿御礼申し上げます。
ご指摘の件、大変申し訳ございませんでした。
WiFiの設備はあるのですが、お部屋によって繋がりずらいお部屋があります。また、喫煙部屋には加湿器付き空気清浄機を置いてあるのですが、事前のお部屋セットの確認に手落ちがあったようです。20部屋中に喫煙部屋は3室しかなく、特に電子タバコをお吸いのお客様には匂いが気になってしまうのかもしれません。今後も消臭対応には特に気を付けて、お部屋の販売をさせて頂きます。