この度は当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
重ねて「お客様の声」にご投稿御礼申し上げます。
立地・施設・食事と分けてコメント賜りましてありがとうございました。実際ご利用下さいましたお客様からのお声が、今後当館へ利用をお考えの方々に向けてのメッセージとなる事でしょう。細かい所まで、当苑の為に記載いただきまして心から感謝申し上げます。
客室の広さ、温泉、食事の味などについてお褒め下さり大変嬉しく存じます。
徒歩圏内にコンビニがありませんでして、ご不便おかけし申し訳ございません。
アレルギーをお持ちのお客様に関しましては、事前にご連絡下されば、詳細をお伺いいたしまして代替を実施しております。
「また利用したい」とのお言葉が私共の一番の励みとなります。これからもお客様へ真心込めた接客を心掛け精進して参ります。
日光へお越しの際は是非次回もご利用下さいませ。従業員一同お待ち申し上げております。
日光東照宮晃陽苑スタッフ一同

この度は当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
重ねて「お客様の声」にご投稿御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
例年通りのＧＷとまではいきませんでしたが、ごゆっくりお過ごし頂けた様で何よりでございます。
是非次回日光へお越しの際には当施設にご宿泊頂けたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当館ご利用誠にありがとうございます。
重ねて「お客様の声」にご投稿御礼申し上げます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
お部屋によってはコンセント数が少ない場合がございます。お客様からのリクエストで延長コードのお貸出しにて対応させて頂いておりますが、今後、ますます充電作業が出来る環境が必要になってくると思います。このような「お客様の声」を営業に活かしていきたいと思います。

この度は当館ご利用誠にありがとうございます。
重ねて「お客様の声」にご投稿御礼申し上げます。
喫煙部屋のタバコ臭のご指摘を何件か頂いております。空気清浄機・消臭剤等で色々試行錯誤しております。最近では、電子タバコを嗜好されているお客様が多いので、特に気を付けておりますが、まだまだ改善点が多いと猛省しております。
また、晃陽苑にお越しの際には、快適にお過ごし頂ける様に対策させて頂きます。
※禁煙部屋でのご予約ですと、玄関脇の喫煙所をご案内致します。

先日は当館ご利用誠にありがとうございます。
重ねて「お客様の声」にご投稿御礼申し上げます。
そうなんです。当館はとてもこじんまりしているのです。（敷地が4万坪あるのに・・・）
お部屋もお風呂もそれなりの大きさでございます。
ただ、ご家族・ご夫婦・カップルのお客様に、のんびりとお過ごし頂けるようにと常に思って営業しております。お食事にお褒めのお言葉を頂き、調理場も喜んでおります。また違う季節には、春夏秋冬に合わせたお食事でお出迎えさせて頂きます。

先日は当館ご利用誠にありがとうございます。
重ねて「お客様の声」にご投稿御礼申し上げます。
丁度、紅葉の時期にあたり、露天風呂からの紅葉の眺め、また湯面に写る紅葉が綺麗だったかと思います。お料理・お風呂にも好評価を頂き、大変嬉しく思っております。WiFiに関しましては、お部屋によっては届きづらい所がございまして、大変ご迷惑をお掛け致しました。中継器等増やして対応しているのですが、まだバラつきがあるようです。今後も対応策を検討して参ります。

この度は当館ご利用誠にありがとうございます。
重ねて「お客様の声」にご投稿御礼申し上げます。
「今回の旅の目的を果たせました。」とのお言葉を頂き大変喜んでおります。何より奥様も大満足して頂いたのが何よりでございました。
今回は洋室でのご用意しか出来ませんでしたが、小さいお子様もいらっしゃるので、次回は是非、和室でリクエストを下さい。お客様がおっしゃるように、部屋からの眺望も全く違います。和室も気に入って頂けると思います。

この度は当館ご利用誠にありがとうございます。
重ねて「お客様の声」にご投稿御礼申し上げます。
紅葉し始めている日光「東照宮」はいかがでしたでしょうか？年間を通して、一番お客様が来ていただけるのが、ちょうど今の時期（10月中旬～11月中旬）の1ヵ月間になります。今の時期しか見られない紅葉を、是非またご覧頂ければと思います。

この度は当館ご利用誠にありがとうございます。
重ねて「お客様の声」にご投稿御礼申し上げます。
土曜日等、休前日はお客様のご利用が依然と変わりなく大変増えてきております。その分、お食事処・大浴場など密になる機会が多くなり、お食事・入浴は時間差を付ける等の工夫をさせて頂き、安心・安全にご利用頂ける対策をさせて頂いております。後は平日のご利用も、以前と変わらずお使い頂ける事を願っております。

この度は当館ご利用誠にありがとうございます。
重ねて「お客様の声」にご投稿御礼申し上げます。
日光でも9月の連休中は、久しぶりに混雑していました。東照宮にご送迎するにも時間が掛かってしまいました。（通常は車で12～13分で着いてしまうのですが・・・）当館もおかげさまでたくさんお客様にご利用頂けました。密を避ける意味で、食事場所を2会場・食事時間を分けたりと対策させて頂いております。これからも安心してご利用下さい。

この度は当館ご利用誠にありがとうございます。
重ねて「お客様の声」にご投稿御礼申し上げます。
残念・・お食事のボリュームが少なかったですね。
お客様にお出しする食事の献立は、2ヶ月に一度季節に合わせて変更しております。もちろん試食もして、味・ボリューム・見た目もチェックしています。体重85ｋｇの私が食べた際にはお腹いっぱいだったのですが・・・まあ、年は50歳オーバーなので、お客様のように若くはありませんが・・
また、献立の変更する際にはお客様のご意見を参考にさせて頂きます。ありがとうございました。

この度は当館ご利用誠にありがとうございます。
重ねて「お客様の声」にご投稿御礼申し上げます。
今回のご旅行にご満足して頂けたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また、「東照宮拝観券＆新宝物館入場券」付のプランでお申込みいただき、日光（東照宮）も満喫して頂いたかと思います。いつものお盆と違って、例年の混雑からは程遠いお客様の数ではございました。
日光も早く、以前と変わらぬ姿を取り戻していきたいと思っております。それには「感染対策」をしっかりとして、安心してご利用して頂ける「晃陽苑」を継続して運営して参ります。

この度は当館ご利用誠にありがとうございます。
重ねて「お客様の声」にご投稿御礼申し上げます。
お客様に安心してご利用して頂けるように、弊社のコロナウィルス対策に準じて営業させて頂いております。お客様から、「対策しているのが良く分かりました。」とおっしゃって頂き、嬉しくもあり、また、ご不便お掛けしているなと申し訳なく思っております。これから日光も残暑が厳しい季節を越えると「秋の紅葉シーズン」を迎えます。今年の秋は、今までとは違うお客様のお出迎えになってしまうと思います。ただ、このような状況でも、少しでもお客様に「心配だったけど、来てよかった！」と思っていただけるよう頑張って営業して参ります。

この度は当館ご利用誠にありがとうございます。
重ねて「お客様の声」にご投稿御礼申し上げます。
コロナ対策は、これで万全・安心という事はありません。館内では共用部分・客室にアルコール消毒液を設置し、館内でのご移動中も、お客様にマスクの着用・手洗い等、お願い事も多々ございましてご不便もお掛けしております。
特に、入浴中に密にならない様お願いする事は、本来「温泉」を楽しみにお越し頂いているお客様に誠に申し訳なく思っています。好きな時間に温泉を楽しんで頂き、日頃の疲れを癒していただきたい思いで、常に営業しておりました。
もう暫くご不便をお掛けするかと思いますが、いつの日か、皆様に笑ってご利用して頂ける日が来ると信じて営業して参ります。

この度は当館ご利用誠にありがとうございました。
重ねて「お客様の声」にご投投稿御礼申し上げます。
コロナウィルスの影響で、皆様外出自粛でストレスが溜まっていると思います。少しでも気分転換・リフレッシュ出来たとおっしゃって頂いて、従業員もとても嬉しく思います。GOTOトラベルキャンペーンもいろいろご意見はあると思いますが、皆様の「旅行に行きたい！」お気持ちの後押しをしているのかなと思います。後は、東京の方もご利用頂けるのを待つのみです。
館内のコロナ対策に、これで万全という事はありません。晃陽苑として今出来ることを実行させて頂いております。少しでもお客様の不安が取り除けるよう、お風呂・食事処・客室で実行しております。
お客様からのご返信・ご投稿で参考にさせて頂いたこともあります。今後も貴重なご意見を頂戴出来ればと思っております。

この度は当館ご利用誠にありがとうございます。
重ねて「お客様の声」にご投稿御礼申し上げます。
新型コロナウィルス感染者の方が多くなって参りました。ご利用のお客様には不安を与えないように、「日光東照宮晃陽苑」として何が出来るのか、会社として対策をさせて頂いております。今しばらくご不便をお掛けする事があると思いますがご了承ください。
花火セット付プランはご家族連れに大変好評でございます。お子様はもちろん、大人の方は童心に帰って楽しんで頂いているようです。
また、日光にお越しの際には是非ご利用お待ちしております。

この度は当館ご利用誠にありがとうございました。
重ねて「お客様の声」にご投稿重ねて御礼申し上げます。館内でのコロナウィルス感染防止対策として、弊社グループで基準を決めたうえで、各施設に合った防止策を講じております。この時期にご利用を頂いたお客様の不安が、少しでも解消できたらと思って営業しております。感染者の数が増えて、また先が見えない状況になりつつありますが、負けないで頑張って参ります。

この度は当館ご利用誠にありがとうございました。
当館は、20部屋の小さい旅館で、華美なところはありません。また、県道から敷地の建物まで距離がありますので（なにしろ4万坪の敷地ですから）静かで落ち着いた雰囲気を感じていただく事が出来る施設だと思います。
現在コロナウィルスの影響で、お客様にお願い事に協力していただく事もございますが、お客様と共にこの困難を乗り越えていければと思っております。

この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
重ねてクチコミへのご投稿御礼申し上げます。
ご滞在中の高評価に、スタッフ一同大変うれしく思います。またコロナに負けずこれからも頑張らなければと気を引き締めております。また、日光にお越しの際には、「非日常」の静かな環境の晃陽苑にご宿泊下さい！
日光東照宮晃陽苑スタッフ一同

この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
重ねて「お客様の声」へのご投稿御礼申し上げます。ご指摘通りのお品書きや設備またアメニティに関しましては今後より一層お客様に満足して頂ける様、検討改善して参ります。また、日光を訪れる際には、是非「日光東照宮晃陽苑」を御利用下さい。お待ち申し上げております。日光東照宮　晃陽苑スタッフ一同