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投稿者さんの 日光東照宮晃陽苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月15日 11:31:55
-
生後7ヶ月になる娘を連れての初めての旅行で、こちらのお宿にお世話になりました。
スタッフの方々の対応が皆さま素晴らしく、観光地の駐車場の場所や道順についてなど丁寧に案内頂いたり、まだ小さい娘への配慮などもしていただいて、とても気持ちよく滞在させていただきました。
夕食・朝食ともに、丁寧に作り込まれた美味しいお料理で、品数やバランス、量もちょうど良く、全員が大変に満足していました。
また、温泉の質がとても良く、大浴場は気持ちよかったです。
部屋に付いている浴室も綺麗で、娘のお風呂に使わせていただきました。
全体的にとても満足でしたが、敢えて気になった点を挙げるなら、
お部屋の空調の温度調節が弱と強しかなく音も少し大きい点と、お部屋の匂いが少しこもっていた点、バスタオルの匂いが少し気になった点、窓に網戸が無かった点です。
真夏で換気も難しい季節なので、仕方ないかなーと思える許容範囲内ではありました。
自然豊かな立地で観光地にもアクセスが良く、また日光に来る機会には、リピートしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 日光東照宮晃陽苑 2019年08月26日 12:56:24
-
この度は数多くある宿の中から当苑をご利用いただき誠にありがとうございました。また、大変嬉しいお言葉を頂きスタッフ一同感謝いたします。しかしながらご指摘通りの設備やアメニティに関しましては今後より一層お客様に満足して頂ける様、検討改善して参ります。また、日光にお越しの際にはぜひ当苑をご利用いただきます様お願い申し上げます。
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- 【和室17.5畳【禁煙】】
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きなころろんさんの 日光東照宮晃陽苑 のクチコミ
- きなころろんさん [30代/女性] 2019年08月10日 18:16:15
-
従業員の方々が笑顔でとてもよかった。子供用のお風呂グッズがカエルのバッグに入っていました。メモ帳も入ってました。子供がとても喜びました！
部屋も清潔でした。
ご飯が全体的に塩辛めに感じましたのでそこだけ一つマイナス。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 日光東照宮晃陽苑 2019年08月11日 12:20:54
-
この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。夏休みの期間中にお子様にお渡ししている「カエルのバック」も大変喜んでいただけたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。将来、お子様の記憶に残る宿になれたら幸いでございます。
今年の夏は、天候が不順で雨が多かったのですが、ようやく日光も「夏本番」を迎えることが出来ました。当館も標高で600ｍ弱ありますので、多少は涼しさを感じて頂けます。（避暑地とまではいきませんが・・・）
是非、又日光にお越しの際は、ご利用お待ちしております。
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- 【和モダントリプル【禁煙】】
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投稿者さんの 日光東照宮晃陽苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月31日 15:16:37
-
7月24日に宿泊しました。翌日は日光戦場ヶ原から小田代ヶ原を歩くため、初めて利用させていただきました。広大な敷地に静かに佇むホテル。到着した時はセミの日暮が涼しげにないていました。食事、温泉、部屋、スタッフの方の対応も良く、こんな素晴らしいホテルに出会えたことを大変嬉しく思いました。また是非訪れたいと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 日光東照宮晃陽苑 2019年08月03日 13:38:23
-
この度は日光東照宮晃陽苑にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。スタッフ一同感謝いたします。
また日光にお越しの際には当苑にご宿泊頂けたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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ホーリー4450さんの 日光東照宮晃陽苑 のクチコミ
- ホーリー4450さん [40代/男性] 2019年06月13日 21:03:56
-
予想以上に綺麗でした。
食事も丁寧に調理されているのが伝わりましたし、品があってよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 日光東照宮晃陽苑 2019年06月14日 11:21:48
-
この度は日光東照宮晃陽苑にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。お料理もお褒め頂きスタッフ一同感謝いたします。
また秋の紅葉の時期にでもご利用いただければ、また違った日光を満喫できることと思います。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【洋室トリプル（喫煙）】
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投稿者さんの 日光東照宮晃陽苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月25日 17:12:28
-
働いている方の対応が本当に気持ちの良い宿です。
季節外れの時期でしたが、
従業員の方のおかげで本当に快適に過ごすことができました。
落ち着いた雰囲気で、ゆったりした気分を満喫できます。
今度は両親をつれて季節の良い時期に泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 日光東照宮晃陽苑 2019年03月26日 16:59:18
-
この度は日光東照宮晃陽苑にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。スタッフ一同感謝いたします。
また日光にお越しの際には当苑にご宿泊頂けたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬季平日限定】1泊2食付プラン《¥９，８００》 ～おもてなしと温泉で冬の日光を満喫～
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- 【洋室トリプル【禁煙】】
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枯桜-こざくら-さんの 日光東照宮晃陽苑 のクチコミ
- 枯桜-こざくら-さん [30代/女性] 2019年03月04日 02:21:47
-
結婚記念日で日光東照宮観光に来た際に利用しました。
朝から参拝していて雨で冷え切った中15時すぎにチェックインしすぐに温泉へ。結局夕食前後、翌朝の計3回入りに行きましたが平日のせいか、主人も私も貸し切り状態を満喫できて贅沢な時間を過ごせました。
23時すぎ雨の中露天風呂に入りましたが、ぬるくもなくゆっくり入れました。
食事もちょうど良い温かさと量で美味しく頂けましたし、朝夕の食事を担当して下さった男性とも楽しくお話しができて良い思い出になりました。
お部屋も広く、外は静かでベッドが低かったのでとても快適でした。
また機会があれば次はベッドに畳のお部屋で利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 日光東照宮晃陽苑 2019年03月04日 12:50:07
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この度は日光東照宮晃陽苑にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。スタッフ一同感謝いたします。
また日光にお越しの際には当苑にご宿泊頂けたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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Schwyzさんの 日光東照宮晃陽苑 のクチコミ
- Schwyzさん [60代/男性] 2019年01月06日 09:35:55
-
まず到着した時のフロントの方の対応が大変丁寧でした。周りに何もないのでとても静かに過ごせます。
お風呂もとても気持ち良かったです。ただ露店の石風呂は深さが足りないので、この季節は肩が冷えます。肩まで浸かろうとすると縁が当たって首が痛い。野天の陶器風呂は冬場にしては少し温度が低かったです。
和モダンの部屋も過ごしやすかったですが、ベッドのクッションがあればもっと良かった。
夕食は、自分たちには量が多いくらいでしたが、最後の御飯がとても美味しく残さず食べてしまいました。ローストビーフのソースが残念でした。グレービーソースだと思いますが量も少なく、刺身のワサビと醤油で食べました。
夕食が多かったので、朝食はあれくらいで充分でした。
廊下で大声で話している老人が居ましたが、こればかりは耳の遠い人たちだと思うので仕方が無いかと。
他に書かれている方も居たと思いますが、部屋で珈琲が飲めるように紙コップを用意していただけると嬉しいです。
散歩コースも気持ち良さそうなので、暖かい時期にまた訪れたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
-
- 日光東照宮晃陽苑 2019年01月06日 11:24:56
-
この度は日光東照宮晃陽苑にご宿泊頂き誠にありがとうございます。早速のご意見・ご感想を頂きましてありがとうございます。今回頂きましたご意見におきましては各部署にて、今後打合せをしてさらにお客様にご満足頂ける施設にしていきたいと思っております。
散歩コースはゆっくり歩きますと約20分のコースになりましてとても快適です。ぜひ、おすすめでございますので、次回ご宿泊頂いた時にご利用頂けたらとおもいます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
日光東照宮晃陽苑
T．K
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サービス5
投稿者さんの 日光東照宮晃陽苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月05日 14:21:35
-
ホテルのスタッフがとても親切でアットホームな感じでした。
しかし朝食の時間が決まっているので、ゆっくりできなかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 日光東照宮晃陽苑 2018年12月05日 15:30:40
-
この度は日光東照宮晃陽苑にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また大変貴重なご意見を頂きありがとうございます。お客様があまりゆっくりできなかったという事でスタッフ一同心苦しい思いでございます。またお時間があり、日光にお越しの際には当施設をご利用頂けたら幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
日光東照宮晃陽苑 T.K
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サービス5
投稿者さんの 日光東照宮晃陽苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月26日 14:09:24
-
少々年季が入ってきている施設ですが、綺麗にされてますし、従業員の方々の対応も良く、気持ちよく過ごさせて頂きました。お料理も丁度良い量で、塩加減もよく、美味しく頂きました。
温泉も綺麗にされてました。露天も気持ちよく、何やらドングリを運ぶ小動物も見かけ、得した気分になりました。郊外にあるためかとても静かで寛げました。
お部屋からはお庭が見えるとのことでしたが、とても簡素な庭園でした。紅葉には今ひとつ早かったので物足りなく感じたのかもしれません。日本庭園を想像しておりましたので。勝手な思い込みです。
機会があればまたお邪魔したいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 日光東照宮晃陽苑 2018年11月30日 12:51:52
-
この度は日光東照宮晃陽苑にご宿泊にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。紅葉におきまして、今年は例年より遅かった感じでした。ご指摘頂いた庭園におきましては、こまめに手入れも行っておりますが、今後は新たな庭園風景が望めるような事も検討できればと思っております。料理・温泉におきまして、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。料理長はじめ調理場のメンバーも大変感激しております。
また日光市にお越しの際には日光東照宮晃陽苑にご宿泊頂けたら幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。日光東照宮晃陽苑 T．K
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さくりん2476さんの 日光東照宮晃陽苑 のクチコミ
- さくりん2476さん [60代/女性] 2018年11月17日 18:08:30
-
日光駅から、結構離れていて、
東照宮とまる反対の位置にあるので、
どうしょうかと悩みましたが、
お迎えのバスがあるという事で、
予約しました。
でも、結局、連れの方が、体調不良になり、
送迎のバス時刻より
早く宿入りする事になり、
タクシーで、宿に向かいました。
田母沢御用邸から、タクシー代金
3000円もかかり、チョット残念でした。
宿はお庭が広く、綺麗に手入れしてありました。
お風呂も良かったのですが、
露天風呂は、丸いお風呂が2つ、
四角のお風呂が一つ。
丸いお風呂に、誰かが入っていると、
少し広さはあっても、後から入りづらく、
お湯の冷めた四角のおふろしか、
利用できませんでした。
お部屋は、17.5畳もあり、本当に
広々ノンビリ寝る事が出来ました。
コーヒー付きと言うのも、カプセルコーヒーを一個渡されただけで、
夜か、朝の一回しか、飲めなくて、
攻めて、2日分は、欲しいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 日光東照宮晃陽苑 2018年11月21日 17:55:40
-
この度は日光東照宮晃陽苑にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また大変貴重なご意見まで頂きありがとうございます。ご指摘頂きましたコーヒーにおきまして早急に社内で前向きに検討させて頂きます。お風呂につきまして、大風呂と露天風呂（四角）は複数名のお客様がご入浴可能ですが、つぼ風呂（丸）は1名又は2名用となっております。せっかくのお楽しみだった温泉で大変申し訳ございません。
お庭とお部屋におきましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
また、ぜひ、日光にお越しの際には日光東照宮晃陽苑にご宿泊頂けたら幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。T.K
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サービス5
投稿者さんの 日光東照宮晃陽苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月15日 17:37:29
-
送迎バスのサービスも時間等無理を聞いていただき、大変良かったです。従業員の皆様も親切な対応で気持ちよく泊まることができました。温泉が少しぬるかったのが気になりますが、全体的には4人全員満足させていただき有難うございました。お世話になりました。機会がありましたらまたよろしくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 日光東照宮晃陽苑 2018年11月16日 14:48:04
-
この度は日光東照宮晃陽苑にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また大変ありがたいお言葉を頂きスタッフ一同感激しております。温泉につきまして、ぬるめとの事で大変申し訳ございません。せっかくの温泉を楽しみにして頂いてたと思いますので、反省を生かし今後、温度管理にはより一層気をつけていきます。
また、日光にお越しの際には日光東照宮晃陽苑にご宿泊頂けたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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Cavabien2017さんの 日光東照宮晃陽苑 のクチコミ
- Cavabien2017さん [40代/女性] 2024年05月15日 10:29:03
-
送迎サービスがあり大変助かりました。
全国の東照宮の宮司さん達の研修施設として始まったそうですが、現在は一般利用できるようになったとのことで、部屋は広くてかなり余裕がありました。泊まったお部屋は、Wi-Fi接続が安定せず利用できませんでしたが、ロビーでは利用できました。
お風呂の新緑が素晴らしく、個人的には内風呂の温度が高めで温まりました。
食事も美味しかったです。(唯一茶碗蒸しの具が梅干しだったのが慣れず…好みが別れるかもしれません)
お世話になりました。
ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 日光東照宮晃陽苑 2024年05月15日 15:16:10
-
先日は当館ご利用誠にありがとうございました。
重ねて「お客さまの声」にご投稿御礼申し上げます。GWも過ぎて比較的お客様のご利用も少なかったのでごゆっくりして頂けたのではないかと思います。5月は新緑が素晴らしく、緑のグラデーションが目を楽しませてくれます。（秋はまた紅葉で素晴らしいのですが・・）茶碗蒸し…好みは分かれますね。私も最初はビックリしましたが、食べているとくせになる味です。
日光東照宮晃陽苑スタッフ一同
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サービス4
投稿者さんの 日光東照宮晃陽苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月03日 12:11:26
-
とても癒やされたのでまた行きたい！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 日光東照宮晃陽苑 2024年05月04日 13:02:57
-
先日は当館ご利用誠にありがとうございました。
重ねて、弊社【25周年記念特別企画】北陸鮮魚店直送！夕食時ズワイガニorのどぐろ塩焼きチョイス！北陸応援プラン♪でのご予約御礼申し上げます。
お客様のおかげを持ちまして25周年を迎える事が出来ました。今後も魅力あるプランを継続して販売させて頂きます。
「とても癒された。」「また行きたい。」と思って頂ける宿で今後もあり続けたいと思っております。
日光東照宮晃陽苑スタッフ一同
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サービス4
投稿者さんの 日光東照宮晃陽苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月29日 17:33:51
-
二年前に家族で利用させて頂き、今回も家族で利用しました。
特に、夕食、朝食は美味しく満足でした。喫煙も入口付近で出来て良かったです。
また、利用させてもらいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 日光東照宮晃陽苑 2024年05月01日 08:45:18
-
先日は当館ご利用誠にありがとうございました。
重ねて「お客様の声」にご投稿御礼申し上げます。
ＧＷ前でのご利用でお客様も比較的少ない時期だったので、館内でも静かにご家族でお過ごし頂けたのではないでしょうか？
お食事にお褒めのお言葉を頂き嬉しく思っております。以前ご利用頂いた調理場スタッフと、今回の調理場スタッフが人事異動の関係で変わっておりました。リピーター様のお声で以前と変わらない・以前よりも良くなったとのお言葉が大変参考・励みにもなっております。
また是非「日光東照宮晃陽苑」をご利用頂き、ご感想等頂ければと思います。
日光東照宮晃陽苑スタッフ一同
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サービス4
投稿者さんの 日光東照宮晃陽苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月23日 15:32:20
-
４月２１日に宿泊しました。
今回は25周年記念として館内での利用券がつき、のどぐろやカニを追加して
豪華な食事をいただき、大変満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 日光東照宮晃陽苑 2024年04月24日 09:26:22
-
先日は当館ご利用誠にありがとうございました。
重ねて「お客様の声」にご投稿御礼申し上げます。
今回は【25周年記念de皆さま館内利用券2500円付】早いもの勝ち！日光東照宮ゆかりの宿で癒されるひと時♪プランでのご利用で、北陸応援のズワイガニやのどぐろ塩焼きをお料理に追加して頂き、ご満足頂けたようで本当に良かったです。
通常3000円の特別料理を1600円でご提供しております。1600円のうち100円は石川県に寄付をさせて頂いております。弊社グループの施設が石川県にもあり、何か石川県のためにお役に立ちたいと考えたプランになります。ご賛同いただきありがとうございました。
日光東照宮晃陽苑スタッフ一同
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サービス4
投稿者さんの 日光東照宮晃陽苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月30日 16:15:41
-
全体的にはとても満足な宿でした。特に東照宮近くに車で送ってもらったのは良かった。途中東武日光駅により荷物を預ける時間があり身軽で
移動できた。
ただ1つ気になったのは階段しかなかったのでお年寄りとか足の悪い人は困るだろうなと思った。2階しか部屋がなさそうだったので。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 日光東照宮晃陽苑 2024年02月01日 09:22:55
-
先日は当館ご利用誠にありがとうございました。
重ねて「お客様の声」にご投稿御礼申し上げます。
お客様がおっしゃる通り、当館は2階建てとなりまして、エレベーターがございません。ご予約の際に情報（年齢やおみ足が悪い等）を頂いたお客様には、前もってエレベーターが無い旨ご説明させて頂いているのですが、チェックイン時にお客様がお知りになることもございます。その際は荷物を運ぶお手伝いをさせて頂いております。今後はインバウンドのお客様も増えてまいります。今すぐには無理ですが、エレベーター設置は必要になってくるかもしれません。
日光東照宮晃陽苑スタッフ一同
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sabakunezumiさんの 日光東照宮晃陽苑 のクチコミ
- sabakunezumiさん [60代/男性] 2023年12月29日 09:44:14
-
華美な装飾などはありませんが、適度なサービスとスタッフ皆さんの声がけ、笑顔が良いです。
お風呂は満足！食事も美味しかったです。
朝、散策道を一周り。杖を使う母も楽々歩けるいい散策道でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 日光東照宮晃陽苑 2023年12月30日 19:29:01
-
先日は当館ご利用誠にありがとうございました。
重ねて「お客様の声」にご投稿御礼申し上げます。
当館の敷地は広く、4万坪あります。敷地内には神社や、散策コース（1周15分～20分）等もあるんですよ。朝食前の散歩コースにはぴったりだと思います。また、お母様には売店で沢山ご購入も頂いて感謝申し上げます。
また日光にお越しの際には是非お待ちしております。
日光東照宮晃陽苑スタッフ一同
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サービス4
投稿者さんの 日光東照宮晃陽苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月22日 11:51:43
-
ベッドタイプの部屋で、広くて良かったです。
部屋の空調の調節がHIGH/MID/LOWのタイプで、温度調節が難しかった。
消すと寒い、（LOWでも）つけると暑い…。
食事は美味しかった。連れもそう言ってました。
温泉は温めで、最高に良かったです！
エレベーターが無いので、足の不自由な方は注意です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 日光東照宮晃陽苑 2023年12月22日 14:21:24
-
先日は当館ご利用誠にありがとうございました。
重ねて「お客様の声」にご投稿御礼申し上げます。
お部屋の空調の切り替えが3段階しかなく、調整が難しかったようで大変申し訳ございませんでした。全館一斉の暖房の他に、貸し出し用の暖房器具等もございます。暖房が効きすぎる場合はお貸し出しもしております。ご案内不足で申し訳ございませんでした。
寒い時期には温泉が良く似合います。またの御利用お待ち申し上げます。冬はお客様も少ないですからね！
日光東照宮晃陽苑スタッフ一同
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サービス4
投稿者さんの 日光東照宮晃陽苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月17日 13:10:14
-
サービス、宿自体（部屋の綺麗さ、食事等）は全体的に悪くないし、値段もリーズナブルです。
日光周辺で奥日光まで行かずに温泉がある宿は少ないので、立地としても◯。送迎も当日でも受けて頂けました（空きがあるからだと思いますので、いつでも可能かは不明です。）。
課題点はwifiが非常に繋がりが悪い点です。立地の問題なのか、全体で回線など使い回しているのかわかりませんが、ほぼ使いものにならなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 日光東照宮晃陽苑 2023年12月19日 09:41:07
-
先日は当館ご利用誠にありがとうございました。
重ねて「お客さまの声」にご投稿御礼申し上げます。最近は当日又は前日に急にお時間が空いて、温泉で1泊してみようと思い立ってのご予約が多くなっております。日光が首都圏から交通のアクセスが良いからだと思います。
wifiの繋がりが悪かったようで大変ご迷惑お掛け致しました。閑散期でお客様のご利用もそれほど多いわけでもありません。ご指摘ありがとうございました。対応させて頂きます。
日光東照宮晃陽苑スタッフ一同
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サービス5
投稿者さんの 日光東照宮晃陽苑 のクチコミ
日光に観光に行った時に夫婦で利用させて頂きました。とにかく受付とレストランのスタッフの対応が素晴らしかったです。施設は小奇麗で、廊下などシミ一つ無く気持ち良かったです。食事もそれほど豪華さはなかったですが心がこもっており、適度な量だったので年配者には良かった。１点、難があったのは部屋に虫が出て来たことです。自然がなせるせいと思いますが窓を開けたことは無いので不思議だった。
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この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋に虫が出て、不快な思いをお客様に与えてしまった事、大変申し訳ありません。
今年は虫（てんとう虫等）が多く、窓を開けていなくても少しの隙間から侵入してくるので、窓とサッシの間をクッション素材で塞いだり、殺虫剤の塗布等行っておりますが、なかなか効果が表れません。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も対策を練ってまいります。