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鎌倉シービューゲストハウス sun&breeze クチコミ・感想・情報

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鎌倉シービューゲストハウス sun&breezeのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:6件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地4.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.00
  • 食事-----

総合4

投稿者さんの 鎌倉シービューゲストハウス sun&breeze のクチコミ

投稿者さん 2018-08-15 18:55:54

お盆に家族で泊まりました。
スタッフの方はとても愛想が良く、部屋やお風呂やトイレも綺麗で申し分ありません!

立地も良く、屋上からの夕日は最高でした。

ただ、やはり車で行くとコインパーキング代が高くつくので駐車場があると嬉しいです。


それと、
これはゲストハウスの方が悪いわけではないのですが
隣の部屋の人が深夜の一時頃帰宅して大声で喋る、ドタドタ歩く、使用してはいけない時間にお風呂を使用する、朝方トイレで吐いてる声が聞こえてくるなどで大変睡眠不足になりました。

22:00~9:00はスタッフがいなくなる為、注意する人もおらず困りました。

そのような時の対策などをしっかりして頂きたいです。

隣部屋の方が悪いのですが、その点が大変残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
鎌倉シービューゲストハウス sun&breeze 2018-08-15 21:41:39

この度は当宿にお泊まりいただきありがとうございました。
またお褒めのお言葉も重ねましてありがとうございます。

深夜、お隣の方がご迷惑をお掛けいたしましたとのこと大変申し訳御座いませんでした。
代わりましてお詫び申し上げます。

ご指摘いただきました件、とても参考になりました。
私どもも気付いておりませんでしたことをご教示いただけましたことにお礼申し上げます。
まだまだオープンしたての小さな宿ですので、そのようなリアルなご意見が勉強及び改善の機会となり、ありがたく存じます。
今一度、ご宿泊の皆さまへのご案内とご協力のお願いを心がけて参りたいと思います。

また鎌倉にお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。
ご来宿をお待ちして居ります。

鎌倉sun&breeze

ご利用のお部屋
【room B】