この度は、当ホテルをご利用戴きまして誠にありがとうございます。下田駅すぐそばの立地で、その利便性から、ビジネス・観光を問わずご利用戴いております。客室の匂いで、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。空気清浄機につきましては、フロントにて貸出をしております。次回お泊りの機会を戴けますなら、お手数ではございますが、フロントまでお声がけ下さいませ。客室の備品としての設置は、今後の検討課題とさせて戴きます。

貴重なご意見をありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

ホテルマルセイユ　支配人