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ホテル マルセイユ クチコミ・感想・情報

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ホテル マルセイユのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:145件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.94
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.53
  • 食事3.91

サービス3

投稿者さんの ホテル マルセイユ のクチコミ

投稿者さん 2022-12-23 20:43:49

こちらのホテルには、10年以上前からシングルを中心として何度も利用しております。
今回は、ツインのシングルユースにて利用しました。

ベッドは2台あっても枕などは1つのベッドしかセットされておらず残念
ソファとテレビの位置が悪いので、ソファに座りながらテレビを見ることが出来ないレイアウト
バスタブに足を入れると、底がへこむ上にかなり滑りやすく危険

今まで否定的に感じる点は無かったのですが、今回久しぶりに宿泊し総合的に残念でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテル マルセイユ 2023-02-09 19:21:47

いつも当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。これまで何度もご利用戴いておりますのに、今回、広めの客室をご予約戴いたにも拘らず、ご期待に添うことが出来なかったことを、大変心苦しく感じております。
またの機会を戴けますなら、より快適なご滞在をして戴けるよう、この度の貴重なご意見をもとに、客室のメンテナンスなどサービスに取組んで参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルマルセイユ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【伊豆箱根旅】広いお部屋で快適ステイ
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム 禁煙室】