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ホテル マルセイユ クチコミ・感想・情報

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ホテル マルセイユのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:144件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.94
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.50
  • 食事4.00
宿泊年月
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112件中 21~40件表示

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル マルセイユ のクチコミ

投稿者さん 2023年02月02日 21:32:36

まず何といっても立地が良いのです。下田駅を出たらすぐ目の前!
徒歩での観光を目的とするなら、このアクセスの良さはおすすめポイントです。
チェックイン前、チェックアウト後の荷物の預かりも助かります。
シングルとはいえ清潔で広々としたお部屋には大満足。窓から見える寝姿山はそのまま額縁の絵のようでした。
そして【朝食なし】で検索してヒットしたにもかかわらず、サービスで提供されるパンとドリンク!
階下にマクドナルド、近くにはローソンがありますが、寒い冬の朝、一歩も外へ出ることなく空腹を満たせます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテル マルセイユ 2023年02月09日 19:36:48

この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。また、お写真と沢山のご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。今回ご利用戴きました客室は、昨年6月にリニューアルしたシングルルームでございました。広めのデスク越しに窓からの景色をゆったりとご覧戴けるお部屋でございます。当ホテルならではの利便性とサービスで、これからも観光をお楽しみ戴けますと幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルマルセイユ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】シングルルーム素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム A 禁煙室】

総合2

投稿者さんの ホテル マルセイユ のクチコミ

投稿者さん 2022年12月23日 20:43:49

こちらのホテルには、10年以上前からシングルを中心として何度も利用しております。
今回は、ツインのシングルユースにて利用しました。

ベッドは2台あっても枕などは1つのベッドしかセットされておらず残念
ソファとテレビの位置が悪いので、ソファに座りながらテレビを見ることが出来ないレイアウト
バスタブに足を入れると、底がへこむ上にかなり滑りやすく危険

今まで否定的に感じる点は無かったのですが、今回久しぶりに宿泊し総合的に残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテル マルセイユ 2023年02月09日 19:21:47

いつも当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。これまで何度もご利用戴いておりますのに、今回、広めの客室をご予約戴いたにも拘らず、ご期待に添うことが出来なかったことを、大変心苦しく感じております。
またの機会を戴けますなら、より快適なご滞在をして戴けるよう、この度の貴重なご意見をもとに、客室のメンテナンスなどサービスに取組んで参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルマルセイユ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【伊豆箱根旅】広いお部屋で快適ステイ
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム 禁煙室】

総合5

投稿者さんの ホテル マルセイユ のクチコミ

投稿者さん 2022年12月10日 18:00:48

駅前で便利で、スタッフの方々もとても親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテル マルセイユ 2023年02月09日 18:23:54

この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。駅前立地の利便性と、ホテルスタッフに良い印象をお持ち戴けて大変嬉しく存じます。これからも、より良いご滞在をして戴けるようにスタッフ一同、笑顔でサービスに努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルマルセイユ 支配人

ご利用の宿泊プラン
上階ツインルームプラン
ご利用のお部屋
【上階ツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル マルセイユ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月14日 20:14:12

一人で利用しました。立地条件がよく、商店街の飲食店をすぐに利用できたり、コンビニも近く便利でした。何より翌朝チェックアウト後、ペリーロードなどを観光し、帰りの電車に乗る直前まで荷物を預かっていただけたので、大変助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテル マルセイユ 2023年02月09日 18:20:05

この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。駅前立地の利便性で、ビジネス・観光を問わず、おひとり様でも安心してご利用を戴いております。
お仕事の合間、限られたお時間、少しでも観光を身軽で楽しんで戴けるお役に立てましたことが嬉しい思いでございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルマルセイユ 支配人

ご利用の宿泊プラン
上階ツインルームプラン
ご利用のお部屋
【上階ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル マルセイユ のクチコミ

投稿者さん 2022年10月11日 11:49:28

9月にヒリゾ浜に行くため三泊四日お世話になりました。とても駅に近くてアクセス抜群。フロントの方々も親切な対応でした。フロントで飲み物飲み放題、レンジも使え良かったです。コンセントも沢山ありました。空気清浄機も満足でした。朝食のパンも美味しかったです。来年も7月、9月に使います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテル マルセイユ 2023年02月09日 18:08:05

この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。3泊のご滞在を快適にお過ごし戴けたご様子で何よりでございます。また駅前の立地やスタッフにも良い印象をお持ち戴けたことを大変嬉しく存じます。

またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルマルセイユ 支配人

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム B 禁煙室】

総合2

ホムラヒカリさんの ホテル マルセイユ のクチコミ

ホムラヒカリさん [40代/男性] 2022年09月17日 23:09:02

部屋の冷蔵庫が全然冷えないです。
庫内のダイヤルを変えても全然変わらないです。

買ってきた翌朝飲む用のお茶も一晩経っても冷えてませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテル マルセイユ 2023年02月09日 17:59:52

この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。客室にて静かにお休み戴けるようにと静音タイプ冷蔵庫を、この度新調致しました。冷却の性能については、モーター音のするファンタイプの物と比べると、若干弱くなってしまったようです。ご不便をおかけし、快適なご滞在とならなかったことをお詫び申し上げます。
フロント階にて、氷の無料サービスや保冷物の預かりを行っております。またの機会を戴けますならご利用とともに、ご来館を心よりお待ちしております。

ホテルマルセイユ 支配人

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム A 禁煙室】

総合3

sukisukiskyさんの ホテル マルセイユ のクチコミ

sukisukiskyさん [60代/男性] 2022年09月15日 20:04:16

朝食のパンがもう少し多いとよいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテル マルセイユ 2023年02月09日 17:40:57

この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。この度、朝のパンサービスでご提供しているデニッシュを、もう少しとのご意見を頂戴しました。お客様の貴重なご要望に耳を傾けこれからのサービスについて検討課題とさせて頂きます。

またの機会のご利用を心よりお待ちしております。
ホテルマルセイユ 支配人

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム B 禁煙室】

総合5

yukixyuiさんの ホテル マルセイユ のクチコミ

yukixyuiさん [30代/女性] 2022年08月24日 20:56:08

翌日下田海中水族館へ行くために宿泊しました。
本当に駅の目の前でキレイなホテルでした。
1階にマクドがあり晩ごはんはこちらで済ませられました。
朝の無料のパンはとてもおいしかったです。
寝具も清潔でしたしフェイスタオルが1人2枚ずつあったのは嬉しかったです。
とても静かでゆっくり休めました。
お風呂はユニットバスですが夏なのでシャワーのみでもいいかなと思い、お値段や立地その他の条件考えるとこちらが最適だったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホテル マルセイユ 2022年09月05日 19:08:58

この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。駅前の立地を含め、お部屋や館内の施設で有意義なご滞在をして戴けたご様子が伝わり、何よりでございます。
今回のご利用は夏旅でございましたが、これからの下田は「海の幸・山の幸」が豊富で美味しい季節となります。当ホテルから徒歩圏内で、日帰り温泉入浴が出来る施設様をご紹介出来ますし、またそちらもお楽しみ戴けるのではと思っております。


またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルマルセイユ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【伊豆箱根旅】広いお部屋で快適ステイ
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム 禁煙室】

総合5

ryosuke0858さんの ホテル マルセイユ のクチコミ

ryosuke0858さん [40代/男性] 2022年08月05日 08:00:17

7月28日に宿泊しました。オシャレで清潔なホテルでした。お部屋の掃除も行き届いています。駅の真前で出張にも観光にも最適なホテルです。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年07月
ホテル マルセイユ 2022年09月05日 18:46:03

この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。「オシャレで清潔なホテル」と素敵なお褒めのお言葉を大変嬉しく思います。また「出張にも観光にも最適なホテル」とお薦めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
これからも、より良いご滞在をして戴けるようなサービスに努めて参ります。


またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルマルセイユ 支配人

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム A 禁煙室】

総合3

きっかわ395さんの ホテル マルセイユ のクチコミ

きっかわ395さん [50代/男性] 2022年07月31日 19:31:54

駅近くで便利です。
エアコンと冷蔵庫は、うるさくて温度調整が難しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテル マルセイユ 2022年09月05日 18:30:57

この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から、当ホテルをお選び戴きましたのに客室のエアコン操作や冷蔵庫音で、快適なご滞在とならなかったことを大変心苦しく申し訳ない思いです。
お客様からのお声を受けて、今後より一層快適なご滞在をして戴けるよう客室設備の改善に努めて参ります。


またの機会を戴けますようお待ちしております。
ホテルマルセイユ 支配人

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム B 禁煙室】

総合5

hamuo031048さんの ホテル マルセイユ のクチコミ

hamuo031048さん [40代/男性] 2022年07月19日 19:28:01

立地は最高で、駅近くで、バスターミナルもすぐなので、バスでいろいろ行く人にはとても利便がいいはずですよ。モーニングもシンプルイズベストで、朝からエンジン掛かります!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホテル マルセイユ 2022年09月05日 18:17:17

この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。駅近の利便性やホテルの立地に最高とのご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。朝のパンサービスを楽しんで戴けているご様子で何よりです。これからも、下田へのご旅行と滞在を楽しんで戴きたく思っております。


またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルマルセイユ 支配人

ご利用の宿泊プラン
最上階のデラックスダブルルームプラン
ご利用のお部屋
【上階ダブルルーム】

総合3

ゴマゴマ29さんの ホテル マルセイユ のクチコミ

ゴマゴマ29さん [50代/女性] 2022年05月04日 17:15:48

立地がとてもよく駅からすぐ近く

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテル マルセイユ 2022年06月05日 19:30:14

この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。当ホテルの駅近立地にお褒めのお言葉を下さり、重ねてお礼を申し上げます。今回ご利用戴いた、上階スーペリアツインルームは、窓から駅前ロータリーの景色が一望出来る客室でございましたので、より一層駅近感でご覧になれたことと思います。これからもより良いご旅行を楽しんで戴きたく思っております。


またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルマルセイユ支配人

ご利用の宿泊プラン
上階客室でゆっくり  スーペリアツインルームプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム】

総合5

AMO-mutaさんの ホテル マルセイユ のクチコミ

AMO-mutaさん [40代/男性] 2022年04月20日 04:15:45

仕事とレジャーを兼ねての宿泊でお世話になりました。以前お世話になった時に色々お気遣い頂いていたのでまた下田に来たらここに宿泊しようと思っていたのですががようやく機会ができました。ご時世柄形式に変化はありましたが今回も落ち着いて過ごすことができありがたかったです。またお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテル マルセイユ 2022年06月05日 19:18:06

この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。当ホテルでの再度のご宿泊ということで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。また「今回も落ち着いて過ごすことが出来た」とのご感想に安堵しております。これからも、より良いご滞在をして戴けるようサービスに努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルマルセイユ 支配人

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム B 禁煙室】

総合4

投稿者さんの ホテル マルセイユ のクチコミ

投稿者さん 2022年03月01日 18:55:27

駅から近く、海も近いので
立地は良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ホテル マルセイユ 2022年03月30日 18:08:34

この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。当ホテルは下田駅前に立地し、その利便性から、ビジネス・観光を問わずご利用戴いております。夏の行楽シーズンでも、お気軽に、またおひとり旅にも最適な当ホテルを是非またご利用下さいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルマルセイユ 支配人

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム B 禁煙室】

総合5

投稿者さんの ホテル マルセイユ のクチコミ

投稿者さん 2022年02月28日 08:00:03

とても広く快適に宿泊することができました。
ラウンジからは下田駅を眺めながら、パンとコーヒーのサービスを利用させていただきました。
おすすめのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年01月
ホテル マルセイユ 2022年03月30日 18:03:12

この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。お客様専用ラウンジにて下田駅を眺めながら、ゆったりとしたお時間や、広めの客室にて快適にお過ごし戴けたご様子が伝わり、大変嬉しく存じます。また、「おすすめのホテルです」のお言葉まで頂戴し重ねてお礼を申し上げます。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルマルセイユ 支配人
 

ご利用の宿泊プラン
【伊豆箱根旅】広いお部屋で快適ステイ
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム 禁煙室】

総合4

youichi0715さんの ホテル マルセイユ のクチコミ

youichi0715さん [40代/男性] 2022年02月14日 12:58:27

立地と清潔感は最高でした!シャワーやお風呂が別ならさらに良かった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2022年01月
ホテル マルセイユ 2022年03月30日 17:51:41

この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。ホテルの立地、清潔感に、お褒めのお言葉を頂戴しお礼を申し上げます。シャワー・お風呂が別ならさらに良かったとのご感想につきましては、今後の施設設備改善の際に、検討課題とさせて戴きます。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルマルセイユ 支配人

ご利用の宿泊プラン
最上階のデラックスダブルルームプラン
ご利用のお部屋
【デラックスダブルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテル マルセイユ のクチコミ

投稿者さん 2022年01月11日 20:06:36

マックにコンビニ、東急ストアに、しまむら、百均。。。と、困ることはないです。
ホテルの駐車場は早い者勝ち何で、まだ経験してませんが、満車になると少し離れたところの駐車場になってしまうとの事。そうなるとちょっと面倒ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年11月
ホテル マルセイユ 2022年03月30日 17:46:01

この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。ホテル駐車場は台数制限があり満車の場合には、徒歩2・3分程のサービス券をお渡し出来るコインパーキングをご案内しております。お天気の悪い時のお車の移動など、ご不便をおかけしており申し訳なく思っております。何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルマルセイユ 支配人

ご利用の宿泊プラン
大人のワークスペースに 落ちついたデラックスツインルームプラン
ご利用のお部屋
【デラックスツインルームw】

総合2

okinawa1919さんの ホテル マルセイユ のクチコミ

okinawa1919さん [50代/男性] 2022年01月02日 19:30:36

12/30の宿泊でした。風が強い日に7階最上階でした。建物の外装がガタガタと音が止まず。旅行疲れがなければ寝れないレベル。3~4回ほど目が覚めてしまいました。トイレは便座ヒーターがない古いタイプ、超冷たかった。
駅前で立地は良好、食事場所のアドバイスも好印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ホテル マルセイユ 2022年01月03日 12:27:37

この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。ご宿泊をされた日は、風が特別に強い日で、野外の音が酷かったようでした。何度も目が覚めたとのことで、申し訳ござませんでした。年末という大切な休日に、当ホテルをお選び頂いたのに、快適なご滞在とならなかったことが残念でなりません。また、トイレの便座ヒーターにつきまして、旧式のタイプを使用しております客室が一部あり、今回お泊り頂いたお部屋でございました。今後は、お客様のお声を受けまして、温かい仕様の物に取り替え作業を検討して参ります。


またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルマルセイユ 支配人

ご利用の宿泊プラン
大人のワークスペースに 落ちついたデラックスツインルームプラン
ご利用のお部屋
【デラックスツインルームw】

総合5

投稿者さんの ホテル マルセイユ のクチコミ

投稿者さん 2021年12月12日 17:04:35

伊豆急下田駅の目の前で、とても便利です。お部屋もゆとりがあり、アメニティグッズも揃っています。空気が乾燥する時期でしたので、新しい加湿器付の空気清浄機があって良かったです。朝食として、一人につきパン屋さんから朝届くクロワッサンとジャムのデニッシュペストリーが一つづつと、コーヒー、紅茶、オレンジジュース等が無料でサービスされました。またこちらへくる事があればぜひ利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ホテル マルセイユ 2022年01月03日 11:39:49

この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。また沢山のご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。感染症対策と冬の乾燥対策を兼ねて全客室とフロント階に、空気清浄機を配置致しました。快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。

またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルマルセイユ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【伊豆箱根旅】広いお部屋で快適ステイ
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム 禁煙室】

総合4

投稿者さんの ホテル マルセイユ のクチコミ

投稿者さん 2021年11月28日 09:03:24

フロントの方がとても親切だった。
少し古い感じだったが、綺麗に清掃されていたのでよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテル マルセイユ 2022年01月03日 11:03:56

この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。フロントスタッフに良い印象をお持ち頂けたようで嬉しく存じます。当ホテルは、昨年7月に開業26年目に向けてスタートを致しました。「綺麗に清掃されていたのでよかった」とのお言葉に安堵は致しましたが、経年によるものも含め、改善を要することがございます。これからもお客様のお声を大事にし、より愛されるホテルとなれますよう、精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルマルセイユ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【伊豆箱根旅】広いお部屋で快適ステイ
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム 禁煙室】

112件中 21~40件表示

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