この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回ご利用の客室は、オールシーズン対応のお布団に新調したお部屋でございました。熟睡が出来なかったとのことで、大変残念な思いで申し訳ございませんでした。寝具については今後の検討課題とさせていただきます。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルマルセイユ　支配人

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地やスタッフに、良い印象をお持ち頂けて大変嬉しく存じます。これからも、ご家族でのご旅行が沢山の良い思い出となりますように。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルマルセイユ　支配人

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。息子様とのご滞在を楽しんで頂けたご様子が伝わり、とても嬉しく存じます。朝のパンサービスの内容につきましては、今後よりよいお声を頂けるように努めて参ります。
またの機会をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルマルセイユ　支配人

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ティッシュペーパーについては、別のお客様からも同じようなお声をもらいましたので、置き場所を分かりやすい位置に変更させて頂きました。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

またのご来館をお待ちしております。
ホテルマルセイユ　支配人

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回ご利用の「ビジネス応援プラン♪」は、広いお部屋にお得にご宿泊いただけるプランで人気のプランとなっております。
また、客室で快適にお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく存じます。

またのご来館をお待ちしております。
ホテルマルセイユ　支配人

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルにはお食事のご用意がなく申し訳なく思っております。
素泊まりの料金について、貴重なご意見として検討させて頂きます。
朝の軽食として、月替わりのパンとコーヒーのサービスがございます。またの機会を頂けますなら次回ご利用をご来館と共にお待ちしております。

ホテルマルセイユ　支配人

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは、伊豆急下田駅前にあってその利便性からビジネス・観光を問わずご利用いただいております。客室のティッシュペーパーにつきましては、机を広く使っていただく為、引き出しの中に入っております。中身の補充がされてなかった事も考えられますので、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後は、ルームチェックに於いて注意を払うように致します。

またのご来館をお待ちしております。
ホテルマルセイユ　支配人

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。客室の匂いにつきましてご不快な思いをさせてしまい、快適なご滞在とならなかったこと大変申し訳ございませんした。今一度、客室清掃チェックの内容を見直しするとともに、館内メンテナンスも取組んで参ります。

またの機会を頂けましたなら幸いでございます。
ご来館をお待ちしております。
ホテルマルセイユ　支配人

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。シングルルームBタイプのご利用でしたが、お寛ぎいただけましたでしょうか。
お食事処をスタッフがお薦めしたにも拘らず、閉店だったとの事で大変申し訳ございませんでした。お食事をお楽しみいただけたと思っておりましたので、とても残念な思いです。今後は最確認をしてご案内するよう努めます。


またのご利用お待ちしております。
ホテルマルセイユ　支配人

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。街中のいろんなものと朝のパンサービスをお楽しみいただけたようで何よりでございます。客室清掃についてお褒めのお言葉をありがとうございます。これからも、安全で安心して気持ちよくお泊りいただけるよう努めて参ります。

またのご利用をお待ちしております。
ホテルマルセイユ　支配人

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お友達とのご滞在を楽しんでいただけたご様子が伝わり大変嬉しく存じます。フロントは３階となっており、１階エントランスを進みエレベーターでお越しいただくようになります。当ホテルにはマクドナルドが１階に入店しホテル側入口もあって、初めてのご来館では戸惑われたと思います。館内表示があまりないためご不便をおかけしました。貴重なご意見として検討させていただきます。

またのご利用をお待ちしております。
ホテルマルセイユ　支配人

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。館内のインテリアによい印象をお持ちいただけたこと大変嬉しく思っております。しかしながら、客室の洗面所回りの臭いやお隣の音で、よいご滞在とならなかったことが残念でなりません。定期的に客室の排水溝掃除は薬液にて行っておりますが、お掃除の仕方も含め再度見直しを致します。誠に申し訳ございませんでした。

またのご利用をお待ちしております。
ホテルマルセイユ　支配人

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝のパンサービスを≪シンプルな朝食≫と、とても心地良いお言葉をありがとうございます。またクロワッサンが≪お気に入り≫とのことで大変嬉しく存じます。当ホテルもお気に入りのひとつとして、保存していただけたなら幸いでございます。

またのご利用をお待ちしております。
ホテルマルセイユ　支配人

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルのリッチについて、最高とのお言葉をありがとうございます。お子様には夏の期間限定でジュースのサービスを致しました。本年10月より３Fを宿泊者様限定ラウンジとし、紅茶なども朝のパンサービスの時間からご利用いただけます。またの機会をお待ちしております。

ホテルマルセイユ　支配人

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルにたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。駅前にある利便性から、ビジネス・観光を問わずご利用いただいております。本年10月より、３Fティーラウンジをご宿泊者専用ラウンジといたしました。次回お越しの際には、是非ご利用下さいませ。

ご来館をお待ちしております。
ホテルマルセイユ　支配人

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。下田駅徒歩１分の立地から、ビジネス・観光を問わずご利用いただいております。毎朝地元のパン屋さんから届く焼きたてパンをお出ししております。月替わりで色々なパンとなっております。次回もお楽しみいただけたなら幸いです。

またのご利用をお待ちしております。
ホテルマルセイユ　支配人

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。客室お風呂の蛇口が固かったとのことですがご不便をおかけしました。客室全般の整備チェックを行います。≪温泉≫これからの季節は特にいいですよね。当館は温泉設備が無いので申し訳なく思います。次回は、日帰り温泉などのご案内をさせて下さい。≪脱水機≫ランドリーが館内にはなく、他のコインランドリーをご利用いただいておりますが、貴重なご意見として検討させていただきます。

またのご来館をお待ちしております。
ホテルマルセイユ　支配人

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは下田駅から徒歩１分の立地、コンビニ・スーパーも近く様々な飲食店も徒歩圏内となっており、色々と散策を楽しんでいただけると思います。朝のパンサービスもお楽しみいただけたようで何よりでございます。

またのご利用をお待ちしております。
ホテルマルセイユ　支配人

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは下田駅から徒歩１分、コンビニ・スーパーも近くで、様々な飲食店も徒歩圏内です。
客室でゆっくりお食事を済ませ市内の散策を楽しんだり、お目当てのお店に出かけたりと、当ホテルならではのご滞在を楽しんでいただけます。

またのご利用をお待ちしております。
ホテルマルセイユ　支配人

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。客室にお褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。予約に関しましては、お気軽にご相談下さいませ。

またのご利用をお待ちしております。
ホテルマルセイユ　支配人