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ホテル マルセイユ クチコミ・感想・情報

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ホテル マルセイユのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:143件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.93
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.47
  • 食事4.00
宿泊年月
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32件中 1~20件表示

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル マルセイユ のクチコミ

投稿者さん 2023年02月02日 21:32:36

まず何といっても立地が良いのです。下田駅を出たらすぐ目の前!
徒歩での観光を目的とするなら、このアクセスの良さはおすすめポイントです。
チェックイン前、チェックアウト後の荷物の預かりも助かります。
シングルとはいえ清潔で広々としたお部屋には大満足。窓から見える寝姿山はそのまま額縁の絵のようでした。
そして【朝食なし】で検索してヒットしたにもかかわらず、サービスで提供されるパンとドリンク!
階下にマクドナルド、近くにはローソンがありますが、寒い冬の朝、一歩も外へ出ることなく空腹を満たせます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテル マルセイユ 2023年02月09日 19:36:48

この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。また、お写真と沢山のご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。今回ご利用戴きました客室は、昨年6月にリニューアルしたシングルルームでございました。広めのデスク越しに窓からの景色をゆったりとご覧戴けるお部屋でございます。当ホテルならではの利便性とサービスで、これからも観光をお楽しみ戴けますと幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルマルセイユ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】シングルルーム素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム A 禁煙室】

サービス5

投稿者さんの ホテル マルセイユ のクチコミ

投稿者さん 2021年07月24日 21:41:57

サービスが良かったです!駅前なので電車の方にはもってこいだと思います。車で宿泊しましたが、徒歩3分程のパーキングに案内してもらいました。ユニットバスなので、こだわらない方には良いと思います。歩いて色々お店を回れるので立地が最高です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年07月
ホテル マルセイユ 2021年08月30日 17:59:11

この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。ホテル駐車場は台数に限りがございまして、お車の運転でお疲れのところコインパーキングへのご移動をお願いしご不便をおかけ致しました。にも係わらずサービスが良かったとのご感想をお寄せ下さり、大変恐縮しております。
下田にお越しの際には、当ホテルをキーステーションにして、駅近ならではの利便性や、市内散策をお楽しみ下さいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルマルセイユ 支配人

ご利用の宿泊プラン
最上階客室でゆっくり  スーペリアツインルームプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム】

サービス5

猫マル2020さんの ホテル マルセイユ のクチコミ

猫マル2020さん [50代/女性] 2020年09月27日 15:25:31

駅が近くて大変便利でした。
ホテルのフロントで
ロープウェイの割引券を頂きました。早速、ロープウェイに乗りました。眺めもよくて気持ちよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテル マルセイユ 2020年11月05日 18:56:07

この度は、当ホテルをご利用戴きまして誠にありがとうございます。ロープウエイ乗り場は、当ホテルからすぐの所にございまして、お天気がよい時などは特に、寝姿山山頂から眺める下田湾や島々がとても綺麗にご覧になれます。観光などのご相談、各種割引券等は、フロントに用意してございます。お気軽にお声かけ下さいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルマルセイユ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【伊豆箱根旅】広いお部屋で快適ステイ
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム 禁煙室】

サービス5

投稿者さんの ホテル マルセイユ のクチコミ

投稿者さん 2019年07月27日 12:22:46

駅近で、何をするにも便利でした。また無料の朝食では、パンが凄く美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテル マルセイユ 2019年10月09日 18:41:43

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは下田駅から徒歩1分の立地、コンビニ・スーパーも近く様々な飲食店も徒歩圏内となっており、色々と散策を楽しんでいただけると思います。朝のパンサービスもお楽しみいただけたようで何よりでございます。

またのご利用をお待ちしております。
ホテルマルセイユ 支配人

ご利用の宿泊プラン
広いお部屋で快適ステイ ≪禁煙室≫
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

サービス4

投稿者さんの ホテル マルセイユ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 11:11:51

何より駅の目の前の立地でタクシーもすぐ乗れて便利でした。部屋もきれいでしたし、チェックアウト後
しばらく荷物を預かってもらえて助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテル マルセイユ 2024年02月06日 14:10:28

この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。当ホテルは下田駅からすぐの立地で、電車は元よりタクシーやレンタカーなど、初めて下田に来られた方でも、迷うことなく利用頂けると思います。また、チェックアウト後でもお時間の許す限り、身軽になって観光などを楽しんで頂ければ幸いでございます。

またのご利用心よりお待ちしております。
ホテルマルセイユ 支配人

ご利用の宿泊プラン
上階ツインルームプラン
ご利用のお部屋
【上階ツインルーム  禁煙室】

サービス4

投稿者さんの ホテル マルセイユ のクチコミ

投稿者さん 2022年10月11日 11:49:28

9月にヒリゾ浜に行くため三泊四日お世話になりました。とても駅に近くてアクセス抜群。フロントの方々も親切な対応でした。フロントで飲み物飲み放題、レンジも使え良かったです。コンセントも沢山ありました。空気清浄機も満足でした。朝食のパンも美味しかったです。来年も7月、9月に使います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテル マルセイユ 2023年02月09日 18:08:05

この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。3泊のご滞在を快適にお過ごし戴けたご様子で何よりでございます。また駅前の立地やスタッフにも良い印象をお持ち戴けたことを大変嬉しく存じます。

またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルマルセイユ 支配人

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム B 禁煙室】

サービス4

投稿者さんの ホテル マルセイユ のクチコミ

投稿者さん 2021年11月28日 09:03:24

フロントの方がとても親切だった。
少し古い感じだったが、綺麗に清掃されていたのでよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテル マルセイユ 2022年01月03日 11:03:56

この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。フロントスタッフに良い印象をお持ち頂けたようで嬉しく存じます。当ホテルは、昨年7月に開業26年目に向けてスタートを致しました。「綺麗に清掃されていたのでよかった」とのお言葉に安堵は致しましたが、経年によるものも含め、改善を要することがございます。これからもお客様のお声を大事にし、より愛されるホテルとなれますよう、精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルマルセイユ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【伊豆箱根旅】広いお部屋で快適ステイ
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム 禁煙室】

サービス4

投稿者さんの ホテル マルセイユ のクチコミ

投稿者さん 2021年09月24日 16:11:05

駅から近く、アクセスがいい。部屋はきれいで、エアコンが少しききすぎで寒かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテル マルセイユ 2021年11月12日 18:56:12

この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。駅前の利便性や客室にお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼を申し上げます。
客室のエアコンが効きすぎで寒かったとのことで、申し訳ございませんでした。今後は、季節の変わり目などの空調設定につきまして、室温設定の対応を検討させて戴きます。
貴重なご意見をありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルマルセイユ 支配人

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム B 禁煙室】

サービス4

ひみ一郎さんの ホテル マルセイユ のクチコミ

ひみ一郎さん [30代/女性] 2021年08月19日 17:03:28

釣りの時にいつも利用させてもらってます!
スタッフの対応もよく、お部屋も少し古さを感じる所もありますが、小綺麗だと思います。
東急ストア、ファストフード、コンビニなど、徒歩1分圏内に飲食店もたくさんあるので食事にも困りません。しまむらやダイソーも東急ストアと同じ建物に入っているので、食事以外でも、何か足りないものがあっても安心です。
また利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年08月
ホテル マルセイユ 2021年08月31日 15:15:46

いつも当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。駅前好立地の利便性やホテルスタッフにも良い印象をお持ち戴けているようで大変嬉しく存じます。

これからも当ホテルにて、より良い時間をお過ごし戴けるように、スタッフ一同サービスに努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルマルセイユ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【伊豆箱根旅】広いお部屋で快適ステイ
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム 禁煙室】

サービス4

KAKIFC3Sさんの ホテル マルセイユ のクチコミ

KAKIFC3Sさん [50代/男性] 2021年07月23日 21:31:14

下田観光のために利用しました。
下田駅前の好立地で、内装は若干古さを感じますが、とても清潔にされており、広めの部屋だったこともあり、快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ホテル マルセイユ 2021年08月30日 17:19:46

この度は、当ホテルをご利用戴きまして誠にありがとうございます。駅前の立地と、客室の清掃についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。今回ご宿泊を戴きましたプラン「広いお部屋で快適ステイ」ダブルルームは、広めのベットと広めのバスルームで、ゆったりとお過ごし戴けるお部屋となっております。平日はお得なプランのご提供もしておりますので、是非またの機会にはご検討下さいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルマルセイユ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【伊豆箱根旅】広いお部屋で快適ステイ
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム 禁煙室】

サービス4

moco7005さんの ホテル マルセイユ のクチコミ

moco7005さん [60代/女性] 2021年04月07日 18:10:51

部屋もきれいで駅前で本当に便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ホテル マルセイユ 2021年04月14日 14:35:28

この度は、当ホテルをご利用戴きまして誠にありがとうございます。客室にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい思いと、日々清掃業務を行っているルーム係スタッフの今後の励みとなります。重ねてお礼申し上げます。

またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルマルセイユ 支配人

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム B 禁煙室】

サービス4

投稿者さんの ホテル マルセイユ のクチコミ

投稿者さん 2020年11月04日 10:29:07

仕事で使わせて頂きました。
ホテルは駅前にあって初めて行かれる方でも分かり易い場所にあります。
GO TO~を使って行ったのでクーポンも2000円分出て大分お安い金額で満足です。
部屋は普通のビジネスホテルです。
仕事で使うには充分だと思います。
朝食も無料でパンが2つとオレンジジュース、紅茶・珈琲がついて女性には丁度良い量だと思います。
夜は受付で女性一人で入り易い飲食店を聞いたところ丁寧に対応して下さり、仕事でまた行く事があれば使わせて頂きたいなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテル マルセイユ 2020年11月06日 12:07:20

この度は、当ホテルをご利用戴きまして誠にありがとうございます。また、たくさんのご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。当ホテルは、客室窓からでも伊豆急下田駅が目の前にご覧になれるほど、駅から近い立地にございます。現在GOTOキャンペーン中で、大変お得にご利用して戴けます。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。
ホテルマルセイユ 支配人

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム素泊まりプラン 【アッパレしず旅】
ご利用のお部屋
【シングルルーム B 禁煙室】

サービス4

投稿者さんの ホテル マルセイユ のクチコミ

投稿者さん 2020年08月01日 21:42:53

駅前で便利。室内は清潔。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテル マルセイユ 2020年09月08日 19:23:39

この度は、当ホテルをご利用戴きまして誠にありがとうございます。「便利」「清潔」とのお言葉が、当ホテルのイメージのようで嬉しい思いでございます。
また、今回楽天アワードブロンズ受賞を記念したサンクスプランでのご利用もありがとうございます。
夏以降も広めのお部屋にゆったりとお得にお泊り戴けるプランもございますので、次の機会には是非ご検討下さい。

またのご来館をお待ちしております。
ホテルマルセイユ 支配人

ご利用の宿泊プラン
夏の ビジネス・観光に♪楽天アワード2019ブロンズ受賞記念 サンクスプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム 禁煙室】

サービス4

八ッ場ダムさんの ホテル マルセイユ のクチコミ

八ッ場ダムさん [50代/男性] 2020年01月19日 08:11:34

伊豆急下田駅前で、立地条件は良かったです。ただ、部屋にティッシュペーパーが備え付けていないので、ちょっとだけ不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテル マルセイユ 2020年02月16日 10:23:30

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ティッシュペーパーについては、別のお客様からも同じようなお声をもらいましたので、置き場所を分かりやすい位置に変更させて頂きました。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

またのご来館をお待ちしております。
ホテルマルセイユ 支配人

ご利用の宿泊プラン
NEW シングルルーム素泊まりプラン ≪禁煙室≫
ご利用のお部屋
【シングルルーム A】

サービス4

投稿者さんの ホテル マルセイユ のクチコミ

投稿者さん 2019年09月16日 16:27:42

リッチは文句なしで最高です。
部屋は少し古さを感じますが、泊まるだけなら快適です。
朝はクロワッサンと、コーヒーが無料なのと、子供にはジュースを、用意していただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテル マルセイユ 2019年10月14日 18:59:31

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルのリッチについて、最高とのお言葉をありがとうございます。お子様には夏の期間限定でジュースのサービスを致しました。本年10月より3Fを宿泊者様限定ラウンジとし、紅茶なども朝のパンサービスの時間からご利用いただけます。またの機会をお待ちしております。

ホテルマルセイユ 支配人

ご利用の宿泊プラン
広いお部屋で快適ステイ ≪禁煙室≫【下田のながーい夏♪】
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

サービス4

投稿者さんの ホテル マルセイユ のクチコミ

投稿者さん 2019年09月06日 19:28:53

駅近で利便性が良く、付近では一番です。
朝色のパンが美味しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテル マルセイユ 2019年10月09日 19:14:46

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。下田駅徒歩1分の立地から、ビジネス・観光を問わずご利用いただいております。毎朝地元のパン屋さんから届く焼きたてパンをお出ししております。月替わりで色々なパンとなっております。次回もお楽しみいただけたなら幸いです。

またのご利用をお待ちしております。
ホテルマルセイユ 支配人

ご利用のお部屋
【シングルルーム A】

サービス4

投稿者さんの ホテル マルセイユ のクチコミ

投稿者さん 2019年07月29日 20:55:20

いつもお世話になっております。駅前にありバスで移動するのに便利、食べるお店にも困らないし、内装が可愛くて居心地が良いです。今回お風呂のお湯の蛇口が固かったのはちょっと残念。お風呂が温泉だったらいいのになーとか、脱水機があったらいいのになーとか思うのですが、駅前だからそこは我慢ですね。機会があったらまた来ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル マルセイユ 2019年10月09日 19:07:13

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。客室お風呂の蛇口が固かったとのことですがご不便をおかけしました。客室全般の整備チェックを行います。≪温泉≫これからの季節は特にいいですよね。当館は温泉設備が無いので申し訳なく思います。次回は、日帰り温泉などのご案内をさせて下さい。≪脱水機≫ランドリーが館内にはなく、他のコインランドリーをご利用いただいておりますが、貴重なご意見として検討させていただきます。

またのご来館をお待ちしております。
ホテルマルセイユ 支配人

ご利用の宿泊プラン
広いお部屋で快適ステイ ≪禁煙室≫【下田のながーい夏♪】
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

サービス4

投稿者さんの ホテル マルセイユ のクチコミ

投稿者さん 2019年07月24日 20:51:15

駅近で最高です。飲食店は多く、コンビニだけでなくスーパーも近くにあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル マルセイユ 2019年08月25日 18:59:48

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは下田駅から徒歩1分、コンビニ・スーパーも近くで、様々な飲食店も徒歩圏内です。
客室でゆっくりお食事を済ませ市内の散策を楽しんだり、お目当てのお店に出かけたりと、当ホテルならではのご滞在を楽しんでいただけます。

またのご利用をお待ちしております。
ホテルマルセイユ 支配人

ご利用の宿泊プラン
シングルユースプラン≪禁煙室≫
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル マルセイユ のクチコミ

投稿者さん 2019年07月15日 08:26:07

客室でwifiが使えるが、夜11時頃からインターネットに接続されていないと表示されて使えない状態になった。2年前も同じだった。翌朝になっても使えなかった。
それ以外は問題なし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテル マルセイユ 2019年08月25日 17:52:49

この度は、当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また2年前にもお越し下さり重ねてお礼を申し上げます。

Wi-Fiの不具合につきましては、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。お寄せいただいたご意見をもとに業者によるWiFi周辺機器のチェックを行いました。
現在は快適にご利用をいただいております。

今後も快適にご利用いただけるよう努めて参ります。

またのご利用をお待ちしております。
ホテルマルセイユ 支配人

ご利用の宿泊プラン
広いお部屋で快適ステイ ≪禁煙室≫
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

サービス4

投稿者さんの ホテル マルセイユ のクチコミ

投稿者さん 2019年04月06日 15:52:42

今回、急用が出来たので利用しました。
駅前なので立地は良いですね。
部屋は、家具に古さは有りますがこじんまりした清潔で可愛い部屋でした。
部屋にいる時、他の部屋の音が気になりましたが、就寝時間になると静かになったので快眠出来ました。
エアコンの調節がうまく出来ず、夜中にちょっと寒くて起きてしまいましたが、概ね満足です。
あと、朝食としてパンとコーヒーのサービスがあるのも良いと思いました。
チェックイン時にお願いすると、翌日セルフサービスですが焼きたてのパンが食べられ、コーヒーも飲めるので助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテル マルセイユ 2019年04月20日 19:54:09

この度は、ご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。当ホテルのご滞在に、概ね満足とのお言葉に安堵しております。また、朝のパンサービスをお喜びいただけたご様子で大変嬉しく思います。今後も、安心して快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。
ホテルマルセイユ 支配人

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム素泊まりプラン ≪禁煙室≫
ご利用のお部屋
【シングルルーム A】

32件中 1~20件表示

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