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ザ・スクエアホテル銀座 クチコミ・感想・情報

ザ・スクエアホテル銀座

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    ザ・スクエアホテル銀座のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.31
    • アンケート件数:89件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.08
    • 立地4.47
    • 部屋4.22
    • 設備・アメニティ3.95
    • 風呂4.32
    • 食事3.86

    総合3

    投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ

    投稿者さん 2018-11-29 16:41:29

    立地が良いせいか、部屋はかなり狭いです。クローゼットがないため着替え等服はは鏡の棚におきました。140㎝幅のベッド二つの部屋タイプのためスーツケース、ベビーカーを置くと歩くスペースがなくドアを開けるにも一苦労です。アメニティはフロントでいるものをもらうらしく部屋に入ってから知ったので チェックイン時にでも言ってくれたらと思いました。
    掃除はあまり、行き届いてません。ベッド下、連泊でしたが浴槽は掃除ができてないようでした。洗い場付きのお風呂があまりないなか、あったのはとてもよかったです。
    銀座の中心部もすぐで、多少の不満はありましたが、立地を考えるとまた泊まってみたいと思いました。

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    評価
    • 総合3
    • サービス3
    • 立地5
    • 部屋3
    • 設備・アメニティ2
    • 風呂5
    • 食事-
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2018年11月
    ザ・スクエアホテル銀座 2018-11-29 17:31:54

    この度はザ・スクエアホテル銀座へお泊りいただき、ありがとう御座います。
    チェックインの際、アメニティーのご案内が出来ず、申し訳御座いません。
    また清掃が行き届いておらず、重ねてお詫び申し上げます。
    レセプションスタッフ及び清掃スタッフへの指導がまだまだと痛感しております。
    今回いただいた貴重なご意見を、真摯に受け止め、改善して行く所存で御座います。
    再度お泊りいただく時にはご満足いただけます様、努めて参りますのでザ・スクエアホテル銀座を末永くよろしくお願いいたします。
    ザ・スクエアホテル銀座
    アシスタントマネージャー
    堀 嘉行

    ご利用の宿泊プラン
    スタンダードプラン 《 素泊り 》 2018.11.9 Grand Opening★
    ご利用のお部屋
    【グランドツイン【禁煙】】

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