総合4
投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月15日 18:16:19
-
部屋もとてもキレイで清潔感があった。近くにコンビニやレストランなどあり銀座にも近いので立地も良かったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ザ・スクエアホテル銀座 2022年03月17日 14:53:06
-
この度はザ・スクエアホテル銀座にご投宿賜り誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
次の機会にまたお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
最後とはなりましたが、時節柄どうぞ御身ご自愛くださいますようお願い申しあげます。
ザ・スクエアホテル銀座
村山
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF■ポイント10倍プラン《 素泊り 》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン】
総合4
投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月23日 05:36:04
-
オシャレな正面入口のドアが重たくてバリアフリーと言い難いです。雪の日に利用しましたが、傘と荷物を持ち、ドアが重たくから入りにくかった。
大浴場に入ったが、排水溝から臭いがするひがあった。翌日は臭いしなかったので臭いの改善されているならまた使いたい。宿泊中に窓拭きされていて、案内が何も無かったので、驚きました。滞在中のお知らせとして伝えて欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ザ・スクエアホテル銀座 2022年02月23日 07:55:48
-
この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
折角お選び頂いたにもかかわらず正面入り口のドア及び宿泊中の窓ふきに関しまして御不便おかけ致しまして誠に申し訳ございません。
本来私どもが目指すべき姿は積極的にお客様へお声かけさせて頂くという有り方でございます。
目指すべき姿と相反するご指摘を頂き恥ずべき行いであったと猛省致します。また窓ふきに関しましても同様のことのないよう留意致します。
お忙しい中、このような貴重なご意見誠にありがとうございました。
またご利用いただけます機会を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
最後とはなりましたが時節柄どうぞお体ご自愛くださいますようお願い申し上げます。
ザ・スクエアホテル銀座
村山
- ご利用の宿泊プラン
- ■ポイント10%■ グループホテル開業記念プラン《 素泊り 》 ~ザ・スクエアホテル横浜みなとみらい
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツイン】
総合4
投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月16日 21:20:31
-
駅から近く立地が良かったです。
お部屋も綺麗で気持ち良く過ごせました。大浴場がありましたが、このご時世なので利用しませんでしたが混雑状況が部屋から確認できるので良いと思います。お部屋のお風呂もトイレと別々になっていて嬉しかったですが、お湯を溜めた後ボイラーの音でしょうか、底からすごい音で響いて落ち着かなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ザ・スクエアホテル銀座 2022年02月17日 09:09:04
-
この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座へご宿泊を賜り誠にありがとうございます。折角お選び頂いたにもかかわらずお部屋のお風呂に関して御不便お掛け致しまして誠に申し訳ございません。頂きました御意見をもとに早急に改善・改修に努めて参ります。
しかしながら。お部屋も綺麗で気持ち良く過ごせたとのお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。
大変貴重なお時間を割いて御投稿頂き誠にありがとうございます。
またご利用いただけます機会を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
最後とはなりましたが時節柄どうぞお体ご自愛くださいますようお願い申し上げます。
ザ・スクエアホテル銀座
村山
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- 【禁煙】お部屋タイプおまかせでお得に宿泊《朝食付》★モダンスタイルの大浴場あり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】
総合4
あき428さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
- あき428さん [60代/女性] 2022年02月16日 17:48:49
-
アメリカン ビンテージ風な雰囲気でこじんまりとしたお洒落なホテルです。高級感を求める人には向いてないかもしれないですが、私はこんな雰囲気は大好きです。
朝食もビュッフェスタイルで部屋に持ち帰って食べてもいいとの事ですが、私は時間がなかったのでその場所で食べました。味は普通ですが、お洒落です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ザ・スクエアホテル銀座 2022年02月17日 08:34:53
-
この度はザ・スクエアホテル銀座にご投宿賜り誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
仰いますとおり、私どもの朝食はカジュアルブレックファーストブッフェと銘打ち、サラダや丸ごとのフルーツ、薫り高いチーズブレッド、スープなどをボックスにご自由に詰めていただき、カフェのみならずお部屋でも気楽にお召し上がりいただけるようなスタイルでご提供しております。
貴重な時間を割いて御投稿頂き誠にありがとうございます。次の機会にまたお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
最後とはなりましたが、時節柄どうぞ御身ご自愛くださいますようお願い申しあげます。
ザ・スクエアホテル銀座
村山
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投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月09日 07:34:20
-
朝食の「半熟卵」がほとんど生だった
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ザ・スクエアホテル銀座 2022年02月10日 11:29:48
-
この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
朝食の卵の火加減に関しましてはご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
半熟卵の調理方法につきましては剥きやすさ及び火加減のどちらも考慮し、常に改良を図っております。
しかしながら今回は調理後の確認を怠った結果、お客様にご迷惑をおかけしてしまったと推察致します。
誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
今回頂きましたご意見は全スタッフと共有し今後同様の事がないよう努めて参ります。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿頂まして誠にありがとうございます。
ザ・スクエアホテル銀座
佐々木
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- 【【禁煙】プレミアツイン ■バスルーム・トイレセパレート】
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投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月13日 17:30:27
-
ロケーションが抜群なので、よく利用させて頂いてます。部屋も落ち着いた感じでリラックスできます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ザ・スクエアホテル銀座 2022年01月14日 20:46:00
-
この度はザ・スクエアホテル銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 今後もお客様が気持ちよくお過ごしいただけに尽くして参ります。またご利用の機会がございましたら当館をお選びくださいませ、スタッフ一同お待ち申しあげます。 ザ・スクエアホテル銀座
レセプション
ゾラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】
総合4
投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月28日 15:53:41
-
12月24日から3泊しました。
セールのため立地の割にお安いプランだったと思います。
東京駅からの近さ、値段とベッドマットがエアウィーブという事もあり、ホテルを決めました。
部屋はそれなりに狭かったですが広さは事前に確認済みでしたし問題なく、ベッドは大変寝心地が良く快適でした。
内装や受付、バーの部分がオシャレすぎて母が泊まるには落ち着かなかったようです。
接客は女性の方は非常に対応が良かったです。ただ、夜のカフェを利用した際に、ホテルの日本人の従業員の方が(カフェ・バーもホテルの従業員さんがやっておりました)注文カウンターで待っていてもカウンター内から見向きも声かけもなく、男性のお客さんが並んだ途端そちらにだけ声をかけたのが非常にがっかりしました。
総合的に見ると値段の割には非常に素敵なホテルだったので、機会があればぜひまた利用したいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ザ・スクエアホテル銀座 2021年12月28日 17:07:18
-
この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座にご投宿賜り誠にありがとうございます。
折角お選び頂いたにもかかわらずスタッフの心配りの欠如からご不快の念を与えてしまい誠に申し訳ございません。本来私どもが目指すべき姿はフロントとバーの垣根がないからこそ可能となるコミュニケーションを図り、積極的にお客様へお声かけさせて頂くという有り方でございます。
目指すべき姿と相反するご指摘を頂き恥ずべき行いであったと猛省致します。
例えフロントで接客中であってもバーにいらっしゃるお客様へ一声かける事は可能であったはずでございます。スタッフの配慮不足である事に間違いはございません。
今回頂いたご意見を全スタッフに周知し必ず改善して参ります。今回ご期待に応える事ができず本当に申し訳ない気持ちでございます。 このたびはお忙しい中、時間を割いて貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございます。
ザ・スクエアホテル銀座
村山
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン】
総合4
投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月18日 19:49:01
-
お部屋からの眺めも良く、周りに飲食店やコンビニも多くあるので便利でした。
大浴場もあり快適に過ごせて良かったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ザ・スクエアホテル銀座 2021年12月28日 16:57:32
-
この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
またのご利用をいただければ従業員一同嬉しく存じます。
お忙しい中、ご意見を頂くお時間を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
最後とはなりましたが、時節柄、どうぞお体ご自愛くださいますようお願い申しあげます。
ザ・スクエアホテル銀座
村山
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】
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投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月15日 20:55:35
-
水回りやお風呂が広く使いやすく、大変清潔でとても満足でした。
アメニティや部屋の広さは最低限ですが、寝るだけなので十分。マットレスは寝やすくよかったです。
チェックインがネット経由の事前チェックインのみだけなのが少し面倒でした。SNSかメールアドレス登録必要なので。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ザ・スクエアホテル銀座 2021年12月16日 10:22:18
-
この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座にご投宿賜り誠にありがとうございます。
折角お選び頂いたにもかかわらずチェックインに関しまして御不便おかけ致しまして誠に申し訳ございません。現在、ザ・スクエアホテル銀座では
お客様ご自身のスマートフォンにてチェックインのお手続きが完了できる事前チェックインというシステムの導入に注力致しております。レセプションカウンターに起こし頂いてからチェックインのお手続きを始めるのが従来のホテルのシステムでございます。しかし事前チェックインを採用する事でお客様がどちらにいらしてもチェックインのお手続きが可能でございます。例えば移動中の電車の中でもチェックインは可能でございます。その分ホテルご到着時には紙に記入をして頂くことなくお部屋へのご案内が可能となります。 事前チェックインを奨めているのは私どもの勝手であり、それによりお客様へご不快の念を与えてしまっている事も無念の想いでございます。誠に申し訳ございません。
しかしながら、沢山のお褒めのお言葉を頂き大変光栄に存じます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
またの機会にもお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
最後とはなりましたが、時節柄、どうぞお体ご自愛くださいますようお願い申しあげます。
ザ・スクエアホテル銀座
村山
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Harucheeさんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
- Harucheeさん [50代/女性] 2021年12月14日 00:20:25
-
ダブルのお部屋にしていただいたのかな?
トイレ・洗面・シャワーブースがそれぞれ独立しており、寝室との間にはドアで仕切りがある。
ひとり使用ならたいして意味はないけれども、二人使用ならばプライベート感があり使いやすいと思う。
物置の場所はたくさんあって困らない。もし、パソコンで作業したい、書き物がしたい場合などは困るかも。
大浴場の混雑具合は、部屋のタブレットやテレビで確認できる、、、が、どのくらいで混雑なのだろう?
女性用浴場のキーがもらえました。脱衣所、お風呂ともにすっきりとモダンで何より清潔なのがいいし、お湯もやわらかい。
露天ではないが、外気がはいる外の湯船もあって気持ちいい。やはり大浴場はいいですね!
浴衣が苦手なので部屋着をもって、また機会があればお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ザ・スクエアホテル銀座 2021年12月14日 01:36:13
-
この度はザ・スクエアホテル銀座にご投宿賜り誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
スタッフ一人一人が親身にお客様をおもてなし出来るよう精進して参ります。
次の機会にまたお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
最後とはなりましたが、時節柄どうぞ御身ご自愛くださいますようお願い申しあげます。
ザ・スクエアホテル銀座
村山
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- ご利用のお部屋
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総合4
もりもり011さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
- もりもり011さん [60代/男性] 2021年12月13日 21:36:34
-
立地もよくオシャレなホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ザ・スクエアホテル銀座 2021年12月13日 22:10:55
-
この度はザ・スクエアホテル銀座にご投宿賜り誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
お忙しい中、ご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
またの機会にもお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
最後とはなりましたが、時節柄、どうぞお体ご自愛くださいますようお願い申しあげます。
ザ・スクエアホテル銀座
村山
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートダブル】
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ぱんだ(´∀`)さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
- ぱんだ(´∀`)さん [30代/女性] 2021年12月12日 13:33:51
-
いつも利用させて頂いています。
受付の方も親切で、御部屋も綺麗です。
これといった不満も無く、本当にお気に入りのホテルです。
いつも親切にして頂き、ありがとうございます!
これからも宜しくお願いします!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ザ・スクエアホテル銀座 2021年12月13日 19:45:32
-
日頃よりザ・スクエアホテル銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ホテル業に携わる者として何度もご利用頂ける事は何よりも嬉しく存知ます。今後もザ・スクエアホテル銀座でのご滞在をお楽しみ頂けるよう、日々精進して参ります。
この度は貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
是非また次回、お目にかかれる事をスタッフ一層心よりお待ち申し上げております。
ザ・スクエアホテル銀座
村山
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】【首都圏在住者限定】マイクロツーリズム応援!! 無料アップグレードプラン《素泊り》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアツイン ■バスルーム・トイレセパレート】
総合4
bob7262さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
- bob7262さん [60代/男性] 2021年12月02日 15:47:16
-
全体的にきれいで良かったです!また利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ザ・スクエアホテル銀座 2021年12月02日 19:28:35
-
この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座をお選び頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
お忙しい中、ご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
またの機会にもお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
最後とはなりましたが、時節柄、どうぞお体ご自愛くださいますようお願い申しあげます。
ザ・スクエアホテル銀座
村山
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワクチン接種応援プラン】 12時レイトチェックアウト付プラン《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアツイン ■バスルーム・トイレセパレート】
総合4
投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月02日 10:45:00
-
ロケーションとコストパフォーマンスは最高です。
また利用させて頂きたいと思います。
今後は朝ごはんも頂きたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ザ・スクエアホテル銀座 2021年12月02日 11:36:15
-
この度は、数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座をお選び頂き誠にありがとうございます。
「最高」とのお言葉大変嬉しく存じます。
またご朝食に関しましては、サラダ・スープを始め、日替わりの手作りパンや季節のフルーツ等をご用意しております。
次回ご利用頂ける機会がございましたら、ぜひお楽しみいただきたく存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ザ・スクエアホテル銀座
増田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
TATATATA1662さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
- TATATATA1662さん [40代/女性] 2021年11月01日 20:37:08
-
チェックインは15時でしたが、少し早めに着くと「もう部屋の準備はできていますので」と、そのまま入れてくれました。
事前にスマホでチェックインしておくと、ANAもしくはJALマイルが100マイル貯まるようですが、私は気づかず、紙の受付票にしてしまいました、残念。
部屋は、シンプルでおしゃれな作り。新しく清潔感があり、エアウィーヴのベッドは快適です。トイレと浴室が別なので、部屋のお風呂でもかなりゆっくりできます。ただ、トイレから出た時に手を洗う場所が浴室横洗面所までいかないとないのは、やや不便かもしれません。
冷蔵庫はよく冷えていて、無料の水が最初から入っているのがうれしかったです。電気ポットもありますが、コーヒーや茶葉はないので、自分で用意する必要があります。惜しいのは、ちょっとした机がないこと。ベッドサイドにコップくらいはおけるようになっているのですが、パソコンを置いたり、お菓子をちょっと置いたりするテーブルがあると助かるなぁと思いました。
大浴場はあまり広くないですが、露天風呂もあり、ドライヤーはダイソンのもので、快適でした。
いずれにしても、割引クーポンを使って二人で7000円の宿泊は、かなり安く感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ザ・スクエアホテル銀座 2021年11月02日 21:01:44
-
ザ・スクエアホテル銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございます。施設についてこのようなお褒めの言葉及び高評価を頂き、光栄の至りに存じます。しかしながら 折角お選び頂いたにもかかわらずお茶やコーヒーに関して御不便お掛け致しまして誠に申し訳ございません。 ザ・スクエアホテル銀座では1Fにカフェがございます。こちらはテイクアウトも可能ですので次回ご利用頂けた際は是非ご利用下さいますよう宜しくお願い申しあげます。この度は貴重なお時間を頂戴し、誠にありがとうございました。 またのご来館をお待ちしております。ザ・スクエアホテル銀座
ゾラン
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアツイン ■バスルーム・トイレセパレート】
総合4
投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月24日 16:57:09
-
部屋もきれいで下のカフェの雰囲気が好きです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ザ・スクエアホテル銀座 2021年08月24日 20:21:28
-
この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴できました事、誠に光栄に存じます。
みなさま未曾有の事態に直面し不安も多いかと存じますが、少しでも非日常をお楽しみ頂ければ嬉しい限りでございます。
お忙しい中、時間を割いてご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ザ・スクエアホテル銀座
佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】【室数限定】グループホテル開業記念プラン《素泊り》★大浴場完備
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ【禁煙】】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ぱんだちょうさんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
- ぱんだちょうさん [40代/女性] 2021年08月15日 15:42:47
-
部屋タイプお任せプランで、15階のスーペリアツインの部屋を用意いただきました。
スタッフの方には伝えたのですが、楽天トラベルから届く確認メールにチェックイン専用URLが届くとあり、
ホテル内エレベーターなどにも同様の案内でしたが、実際楽天トラベルからの確認メールに記載されているのは「チェックインの案内」のURLで、
事前チェックインするサイトは二次元コードのみの表示になり、事前チェックインできず
当日フロントで二次元バーコードを読み取りチェックインしようとしたところ
クルクル回っていて完了できず、結局紙に記載しました。
案内しているのですから、確認メールにチェックインのURL(案内ではなく)を載せるか、
案内内に、二次元コードだけでなく、URLを記載するかしていただかないと、
スマホだけでは事前チェックインできないのは、私だけでしょうか。
部屋は広くはないですが、納得の部屋、冷蔵庫に水が2本入っているのがうれしかったです。
部屋のバスタブは使用せず、2階の大浴場を使用しました。
朝6時からも利用可能ですが、せめて5時、可能であれば夜通し利用できると私には便利でした。
朝食を付け、部屋で食べました。
手の込んだものはないですが、十分お腹いっぱいになりました。
パンは3種類、一口大に切ったもののみでした。写真にあるような、ベーグルとか
クロワッサンとかが1つままあれば、それ1つで大丈夫なのですが、
一口サイズなので、たくさん取ってしまいました。
温かいスープ、コーヒー、ジュース、フルーツ1個まま、サラダ+蒸し鶏、パン、
ヨーグルト+はちみつ、という感じでした。スタッフの人数が少なくて済むので良い考えだと思います。
コーヒーとジュースを両方取ったら、スタッフさんが、紙袋を出してくれました(コップセットのと併せて)。
おかげで部屋に持っていくのが楽でした。
朝食は7時からですが、こちらは6時からやっていただけると、もう少し早く職場に迎えるので良いと感じました。
丸の内のオフィスに8時に出勤したく、5時からお風呂、6時から朝食で7時にホテルを出られると
ゆっくり出勤できますが、朝食つけないで、再訪検討します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ザ・スクエアホテル銀座 2021年08月15日 16:24:51
-
過日はザ・スクエアホテル銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉だけでなく、いろいろとアイディアを頂戴出来ましたこと、重ねて御礼申しあげます。
朝食ブッフェについては準備の兼ね合いから現状の7時オープンとなってしまいますが、ブッフェ以外のスタイルにての提供も今後視野に入れて行きたいく存じます。貴重なご意見、誠にありがとうございます。
また、事前チェックインの手順についてはお客様のおっしゃる点、大いに納得する部分であります。直接URLを記載してあれば、より多くの端末にての手続きが可能になるかと考えます。事前チェックインのシステム自体、まだまだ発展途上ではありますので、ご意見を参考により良いものになるよう努めて参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申しあげております。
ホテルオペレーションマネージャー 大田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月10日 19:02:37
-
大浴場にあるドライヤーがダイソンで感動しました!小さいお部屋でしたが過ごしやすくてよかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ザ・スクエアホテル銀座 2021年08月10日 19:57:49
-
この度はザ・スクエアホテル銀座にご投宿賜り誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
次の機会にまたお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
最後とはなりましたが、時節柄どうぞ御身ご自愛くださいますようお願い申しあげます。
ザ・スクエアホテル銀座
村山
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総合4
投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月16日 14:10:05
-
部屋タイプおまかせだったので、お得に泊まれました。2人だったので、平日だしツインだったらいいなと思いましたが、ダブルでした。仕方ないですね。
部屋でYouTubeが観れたり、大きいお風呂は良かったです。
朝食も、ベーグル、クロワッサン、コーヒーなど、美味しかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ザ・スクエアホテル銀座 2021年06月16日 18:12:04
-
この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
お部屋でのYouTube観賞や大浴場など楽しんで頂けた様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂戴できました事誠に光栄に存じます。
折角お褒めのお言葉を頂けたにも関わらず、ご希望のお部屋タイプへご案内が出来なかった事無念の思いでございます。
私どもの心配りに欠ける行いであったと猛省しております。今後このような事が起きないよう善処致します。
また、次回ご利用頂ける機械がございましたら事前にお部屋タイプのご希望をお伺いする事も可能でございますのでお気軽にお申し付け頂けると幸甚に存じます。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿、感謝致します。誠にありがとうございます。
ザ・スクエアホテル銀座
佐々木
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
とてもキレイで快適に過ごせました。ただ部屋にアメニティがほとんどなく、どこかにあったのかも知れないけど最初に説明もなかったのでわからなかった。部屋にも電話がなかったので様々なそういったこと聞くに聞けず…戸惑いました。大浴場といっても3人も入ればいっぱいの浴室なので、早めにいって正解だった。ビジネスで寝るだけならいいけど、自分のように気分転換にいくには簡素化されすぎて微妙。
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この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座をお選び頂き誠にありがとうございます。
折角お選び頂いたに申し訳ございませんアメニティ、直通電話に関しまして御不便おかけ致しまして誠に申し訳ございません。アメニティのヘアブラシ、カミソリ、綿棒などに関しましては、入り口近くにアメニティコーナーを設置してございます。直通電話に関しましては各解エレベーターホールにレセプション直通の電話が設置されております。恐らくこの両ご案内をスタッフが失念しご迷惑をおかけしてしまったのではないかと推察致します。 重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。ホテルに宿泊するという事は非日常であり、たくさんの期待を持って来館されるはずでございます。今回ご期待に応える事ができず本当に申し訳ない気持ちでございます。頂戴致しましたご意見は全スタッフと共有し二度と同様の事態が起きないよう早急に改善に努めて参ります。 この度はお忙しい中、時間を割いて貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございます。
ザ・スクエアホテル銀座
村山