この度はザ・スクエアホテル銀座にご投宿を賜り誠にありがとうございます。

お風呂が良かったので総合で★4つというありがたいお言葉を頂戴し、たいへん嬉しく存じます。

大浴場にはおっしゃるようにダイソンのヘアドライヤーと、女性用大浴場には化粧水・乳液・お化粧落とし・洗顔料をご用意しておりますので、お気軽にご利用いただければと存じます。

お部屋でのミラーリング接続が不安定だったようで、大変申し訳ございませんでした。
定期的にチェックは行っておりますが、今後も一層注意してチェックして参ります。なお、一部の動画サイトについては接続を制限しておりますので、ご理解頂ければ幸甚に存じます。

接客につきましては、私と致しましても指導に苦慮しておりますが、カフェらしくあるいはホテルらしくという接客よりも、ザ・スクエアホテル銀座らしい接客を目指しておりますので、このようにご意見を頂戴できますことは大変ありがたく感謝申し上げます。

お忙しい中、ご意見を頂戴し誠にありがとうございました。

またの機会にもお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

最後とはなりましたが、時節柄、どうぞお体ご自愛くださいますようお願い申しあげます。

ザ・スクエアホテル銀座
ゲストサービスマネージャー
桜井賢一

この度は、数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座をお選び頂き誠にありがとうございます。お客様からの身に余るお言葉を糧に、我々スタッフ一同、日々精進致す所存でございます。
あわせまして、またのご来館、心よりお待ちしております。
ご貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠に有難うございました。

the square hotel GINZA
レセプション　村山　彰

この度は、数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座をお選び頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご感想をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。ご滞在を楽しんでいただけたようで大変嬉しく存じます。
当館の大浴場にはダイソンのドライヤーを設置しております。多くのお客様にご好評いただいており、ご満足いただけたご様子で安心致しました。
またモーニングビュッフェについては、季節のフルーツをはじめ、ベーグルやクロワッサンなどをご用意しております。
次回お越しの際はぜひ1階にあるカフェ＆バー「BUNDOZA」にて当館オリジナルのスイーツなどをお楽しみいただければと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ザ・スクエアホテル銀座
レセプション　増田　早百合

この度はザ・スクエアホテル銀座をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当館の施設・サービスに付きましてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
酸素カプセルにつきましてはご期待に添えない結果となってしまい申し訳ございませんでした。日々サービスのアップグレードを図っております故、ご理解いただければと思います。
朝食に付きましても現在の物に満足するのではなく、さらにお客様にお喜びいただけるよう努力して参ります。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ザ・スクエアホテル銀座
レセプション
中南

この度はザ・スクエアホテル銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

大浴場、朝食また設備に関しましてもお褒めの言葉を頂戴出来たことスタッフ一同大変嬉しく存じます。
朝食で提供しておりますベーグルとクロワッサンは、トースターで温めるとよりおいしく頂けるのでぜひお試しくださいませ。

また銀座にお越しの際は当館をご利用頂けると幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重な投稿誠にありがとうございました。

ザ・スクエアホテル銀座
レセプション
星

この度はザ・スクエアホテル銀座をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

大浴場についてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。客室にもシャワー、バスタブはございますが、大浴場にて旅の疲れを癒していただけるというのは当ホテルの強みの一つでございます。時間帯によりましては込み合うことがございますので、客室のテレビから混雑状況を確認していただけるとより快適にご利用できるかと思いますので、ぜひお試しくださいませ。

貴重なお時間を割いていただきましてありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ザ・スクエアホテル銀座
レセプション
中南

この度はザ・スクエアホテル銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
私共の室内にはテレビやリモコン等を操作できるタブレットや2階には公共浴場を備えております。
お客様のお言葉から快適にお過ごし頂けたご様子が伺え嬉しく思います。
またご来館をスタッフう一同心よりお待ち申し上げます。
ザ・スクエアホテル銀座
レセプション　浅野

この度はザ・スクエアホテル銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のチェックインをスムーズにお手伝いできた様で私共も嬉しく思います。ホテルのロビースペースはそれほど広いわけではございません、今後皆様が快適にお過ごし頂ける環境づくりに励んで参ります。
またご宿泊の機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ、口コミへのご投稿に感謝致します。
ザ・スクエアホテル銀座
レセプション　浅野

この度は、ザ・スクエアホテル銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様の仰るとおり、当館のフロントとカフェ＆バーは同じフロアにございます。カフェをご利用するお客様、ご宿泊いただくお客様が隔たりなく交流できればという私たちの思いからそのように設計しております。
また、チェックインの際にお時間を頂戴してしまいましたこと大変申し訳ございません。快適にチェックインできるよう日々改良していく所存でございます。
この度はお忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ザ・スクエアホテル銀座　増田　早百合

この度は、ザ・スクエアホテル銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お部屋や大浴場に関しまして、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子でスタッフ一同安堵の思いでございます。また、当館は昭和通り沿いにありお車でもアクセスしやすい立地にございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。これからもザ・スクエアホテル銀座を宜しくお願い致します。
ザ・スクエアホテル銀座　増田　早百合

この度は、ザ・スクエアホテル銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございます。チェックインの際にお手間をとらせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。これからスムーズにチェックインお手続きができるよう、日々改善に努めてまいります。
また、大浴場や喫煙ルームに関しましてご満足いただけたご様子で安心致しました。次回銀座へお越しの際は当館にお越しいただければ嬉しく存じます。この度はお忙しい中貴重なご投稿ありがとうございます。
ザ・スクエアホテル銀座　増田　早百合

この度は、ザ・スクエアホテル銀座にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋に関しまして至らない点があり、申し訳ございません。今回いただきましたご意見を参考にし、快適にお過ごしできるようスタッフ一同精進してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ザ・スクエアホテル銀座　増田　早百合

この度はザ・スクエアホテル銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
銀座という土地柄、当館には海外からのお客様が多くお越しになります、非日常感をお気に召して頂けると幸いでございます。。2階の大浴場にはダイソンのドライヤーを備え付けております、大浴場の混雑状況もお部屋のタブレットでの判別できるのでぜひご利用下さいませ。
宿泊には朝食は含まれておりませんが、1階のカフェで自家製サンドウィッチ等をご注文いただけます、ぜひ次回ご利用の際にご賞味ください。
再度のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ザ・スクエアホテル銀座　レセプション　浅野

この度はザ・スクエアホテル銀座にご宿泊いただきありがとうございます。
お部屋の窓の音でご滞在中、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
窓のロックをしっかりしていないと音がでる可能性があります。清掃後しっかり窓を閉めるようにスタッフに再度徹底いたします。
今後もザ・スクエアホテル銀座をよろしくお願いいたします。
アシスタントマネージャー
堀 嘉行

この度はザ・スクエアホテル銀座にご宿泊いただきありがとうございます。
ご投稿の通り、有楽町線の銀座１丁目駅より徒歩1分と好立地にございます。
是非次回もご宿泊いただけましたら幸いです。
従業員一同お待ちしております。
アシスタントマネージャー
堀 嘉行

この度はザ・スクエアホテル銀座にご宿泊いただきありがとうございます。
せっかくお泊りいただいたのに、下水の臭いがしていたとのことで申し訳ございません。
もちろん万全にご準備いたしますが、次回もし同じ様なことがおきましたら、すぐにフロントにご連絡頂けましたら幸いです。
是非宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
アシスタントマネージャー
堀 嘉行

この度はザ・スクエアホテル銀座にご宿泊いただきありがとうございます。
大浴場のドライヤーはご投稿の通りダイソン社製のものを使っております。
皆様に大変好評いただいております。
またご投稿の通り全室エアウィーブのマットレスを使っております。是非次回もお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
アシスタントマネージャー
堀 嘉行

この度はザ・スクエアホテル銀座にご宿泊いただきありがとうございます。
ご滞在中ご満足いただけたようで、安心しております。価格もスタッフもがんばりますので、またのご来館何卒宜しくお願い致します。
ザ・スクエアホテル銀座
アシスタントマネージャー
堀 嘉行

この度はザ・スクエアホテル銀座にご宿泊いただきありがとうございます。
正面口はすぐにカフェがあり、奥にフロントがございます。入り口が分かり辛く、ご足労をお掛けして申し訳ございません。
またのお越しをお待ちしております。

ザ・スクエアホテル銀座
アシスタントマネージャー
堀 嘉行

この度はザ・スクエアホテル銀座にご宿泊いただきありがとうございます。眺望のご期待に沿えず申し訳ございません。
大浴場は１５時から深夜２時、朝６時から10時まで営業しております。次回もお泊りいただけましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
アシスタントマネージャー
堀 嘉行