サービス4
投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月09日 07:34:20
-
朝食の「半熟卵」がほとんど生だった
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ザ・スクエアホテル銀座 2022年02月10日 11:29:48
-
この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
朝食の卵の火加減に関しましてはご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
半熟卵の調理方法につきましては剥きやすさ及び火加減のどちらも考慮し、常に改良を図っております。
しかしながら今回は調理後の確認を怠った結果、お客様にご迷惑をおかけしてしまったと推察致します。
誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
今回頂きましたご意見は全スタッフと共有し今後同様の事がないよう努めて参ります。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿頂まして誠にありがとうございます。
ザ・スクエアホテル銀座
佐々木
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアツイン ■バスルーム・トイレセパレート】
サービス4
投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月13日 17:30:27
-
ロケーションが抜群なので、よく利用させて頂いてます。部屋も落ち着いた感じでリラックスできます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ザ・スクエアホテル銀座 2022年01月14日 20:46:00
-
この度はザ・スクエアホテル銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 今後もお客様が気持ちよくお過ごしいただけに尽くして参ります。またご利用の機会がございましたら当館をお選びくださいませ、スタッフ一同お待ち申しあげます。 ザ・スクエアホテル銀座
レセプション
ゾラン
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】お部屋タイプおまかせでお得に宿泊 《素泊り》★モダンスタイルの大浴場あり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】
サービス4
投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月18日 19:49:01
-
お部屋からの眺めも良く、周りに飲食店やコンビニも多くあるので便利でした。
大浴場もあり快適に過ごせて良かったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ザ・スクエアホテル銀座 2021年12月28日 16:57:32
-
この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
またのご利用をいただければ従業員一同嬉しく存じます。
お忙しい中、ご意見を頂くお時間を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
最後とはなりましたが、時節柄、どうぞお体ご自愛くださいますようお願い申しあげます。
ザ・スクエアホテル銀座
村山
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】お部屋タイプおまかせでお得に宿泊 《素泊り》★モダンスタイルの大浴場あり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】
サービス4
投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月14日 00:06:37
-
とてもおしゃれでした。
そして、お部屋もトイレとお風呂が別になっていて使いやすかったです。お風呂も足を伸ばして入れて、まるで家のような感じでした。
朝食も美味しく、また機会があれば泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ザ・スクエアホテル銀座 2021年12月14日 01:34:23
-
この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座にご投宿賜り誠にありがとうございます
またのご利用をいただければ従業員一同嬉しく存じます。
お忙しい中、ご意見を頂くお時間を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
最後とはなりましたが、時節柄、どうぞお体ご自愛くださいますようお願い申しあげます。
ザ・スクエアホテル銀座
村山
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスダブル ■バスルーム・トイレセパレート】
サービス4
ぱんだ(´∀`)さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
- ぱんだ(´∀`)さん [30代/女性] 2021年12月12日 13:33:51
-
いつも利用させて頂いています。
受付の方も親切で、御部屋も綺麗です。
これといった不満も無く、本当にお気に入りのホテルです。
いつも親切にして頂き、ありがとうございます!
これからも宜しくお願いします!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ザ・スクエアホテル銀座 2021年12月13日 19:45:32
-
日頃よりザ・スクエアホテル銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ホテル業に携わる者として何度もご利用頂ける事は何よりも嬉しく存知ます。今後もザ・スクエアホテル銀座でのご滞在をお楽しみ頂けるよう、日々精進して参ります。
この度は貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
是非また次回、お目にかかれる事をスタッフ一層心よりお待ち申し上げております。
ザ・スクエアホテル銀座
村山
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】【首都圏在住者限定】マイクロツーリズム応援!! 無料アップグレードプラン《素泊り》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアツイン ■バスルーム・トイレセパレート】
サービス4
bob7262さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
- bob7262さん [60代/男性] 2021年12月02日 15:47:16
-
全体的にきれいで良かったです!また利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ザ・スクエアホテル銀座 2021年12月02日 19:28:35
-
この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座をお選び頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
お忙しい中、ご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
またの機会にもお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
最後とはなりましたが、時節柄、どうぞお体ご自愛くださいますようお願い申しあげます。
ザ・スクエアホテル銀座
村山
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワクチン接種応援プラン】 12時レイトチェックアウト付プラン《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアツイン ■バスルーム・トイレセパレート】
サービス4
投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月02日 10:45:00
-
ロケーションとコストパフォーマンスは最高です。
また利用させて頂きたいと思います。
今後は朝ごはんも頂きたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ザ・スクエアホテル銀座 2021年12月02日 11:36:15
-
この度は、数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座をお選び頂き誠にありがとうございます。
「最高」とのお言葉大変嬉しく存じます。
またご朝食に関しましては、サラダ・スープを始め、日替わりの手作りパンや季節のフルーツ等をご用意しております。
次回ご利用頂ける機会がございましたら、ぜひお楽しみいただきたく存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ザ・スクエアホテル銀座
増田
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】お部屋タイプおまかせでお得に宿泊 《素泊り》★モダンスタイルの大浴場あり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】
サービス4
投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月07日 00:21:22
-
お世話になっています。
ホテルを探していたとき、大浴場完備が魅力だなと思ったのですが、実際に泊まると朝食もよかったです。
多くのホテルが朝食ブッフェを中止する中、感染対策をきちんとした上で豊富なブッフェを続けていただき、感謝です。
(以下は今後の要望です)
ブッフェどれも美味しいのですが、ゆで卵だけ日毎のムラが大きいです。
11月6日:黄身固茹で、殻むきやすい
11月5日:黄身半熟、殻むきにくい
11月4日:黄身半熟、殻むきやすい
11月3日:黄身固茹で、殻むきやすい
11月2日:黄身ボソボソ、殻むきにくい(はっきり言って不味い)
準備してるスタッフさん、仕上がりを確認してみてください。今まで黙ってましたが週一ペースで不味い日があって、我慢してたのですが、これは変えてほしいです- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ザ・スクエアホテル銀座 2021年11月09日 10:50:13
-
この度はお忙しい中貴重な時間を割いて御投稿頂き誠にありがとうございました。
早速ではございますがレシピをもう一度見直し改善させて頂きました。頂戴しましたご意見をもとにお好みに近づけるよう努めさせて頂く次第でございます。
しかしながら、また何かございましたらお申し付け頂けましたら幸いでございます。
ザ・スクエアホテル銀座
村山
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスダブル ■バスルーム・トイレセパレート】
サービス4
投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月05日 20:41:49
-
すごく良いと思います
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ザ・スクエアホテル銀座 2021年11月09日 10:51:23
-
この度はザ・スクエアホテル銀座にご投宿賜り誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
次の機会にまたお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
最後とはなりましたが、時節柄どうぞ御身ご自愛くださいますようお願い申しあげます。
ザ・スクエアホテル銀座
村山
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】お部屋タイプおまかせでお得に宿泊《朝食付》★モダンスタイルの大浴場あり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】
サービス4
TATATATA1662さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
- TATATATA1662さん [40代/女性] 2021年11月01日 20:37:08
-
チェックインは15時でしたが、少し早めに着くと「もう部屋の準備はできていますので」と、そのまま入れてくれました。
事前にスマホでチェックインしておくと、ANAもしくはJALマイルが100マイル貯まるようですが、私は気づかず、紙の受付票にしてしまいました、残念。
部屋は、シンプルでおしゃれな作り。新しく清潔感があり、エアウィーヴのベッドは快適です。トイレと浴室が別なので、部屋のお風呂でもかなりゆっくりできます。ただ、トイレから出た時に手を洗う場所が浴室横洗面所までいかないとないのは、やや不便かもしれません。
冷蔵庫はよく冷えていて、無料の水が最初から入っているのがうれしかったです。電気ポットもありますが、コーヒーや茶葉はないので、自分で用意する必要があります。惜しいのは、ちょっとした机がないこと。ベッドサイドにコップくらいはおけるようになっているのですが、パソコンを置いたり、お菓子をちょっと置いたりするテーブルがあると助かるなぁと思いました。
大浴場はあまり広くないですが、露天風呂もあり、ドライヤーはダイソンのもので、快適でした。
いずれにしても、割引クーポンを使って二人で7000円の宿泊は、かなり安く感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ザ・スクエアホテル銀座 2021年11月02日 21:01:44
-
ザ・スクエアホテル銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございます。施設についてこのようなお褒めの言葉及び高評価を頂き、光栄の至りに存じます。しかしながら 折角お選び頂いたにもかかわらずお茶やコーヒーに関して御不便お掛け致しまして誠に申し訳ございません。 ザ・スクエアホテル銀座では1Fにカフェがございます。こちらはテイクアウトも可能ですので次回ご利用頂けた際は是非ご利用下さいますよう宜しくお願い申しあげます。この度は貴重なお時間を頂戴し、誠にありがとうございました。 またのご来館をお待ちしております。ザ・スクエアホテル銀座
ゾラン
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】【首都圏在住者限定】マイクロツーリズム応援!! 無料アップグレードプラン《素泊り》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアツイン ■バスルーム・トイレセパレート】
サービス4
投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月11日 20:06:32
-
二回目の宿泊でした。とても便利な立地で、コスパ良く泊まることが出来るとてもおススメなホテルです。
泉質が良いのか、湯温がちょうど良いのでしょうか、大浴場の湯がとても気持ち良くて、かなり長湯をしてしまいましたが、とてもリラックスした時間を過ごすことが出来ました。
一点残念だったのが、部屋のトイレのリモコンの電池が切れていたようで、ウォッシュレット等が使えませんでした。電池残量チェックは大変かもしれませんが、時々点検頂けると良いですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ザ・スクエアホテル銀座 2021年09月12日 03:29:28
-
この度は、ザ・スクエアホテル銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、再度ご来館頂きありがとうございます。
当館の大浴場でごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
しかしながらお部屋のトイレリモコンの不備により、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
トイレのリモコンについては正常に動くか、毎日点検しております。
今後は同様のことがないよう、清掃スタッフ含む全スタッフに共有し改善に努めて参ります。
また機会がございましたら、当館をご利用頂けると幸いでございます。
この度は大変お忙しい中貴重なご投稿ありがとうございました。
ザ・スクエアホテル銀座
増田
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】【室数限定】グループホテル開業記念プラン《素泊り》★大浴場完備
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月24日 16:57:09
-
部屋もきれいで下のカフェの雰囲気が好きです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ザ・スクエアホテル銀座 2021年08月24日 20:21:28
-
この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴できました事、誠に光栄に存じます。
みなさま未曾有の事態に直面し不安も多いかと存じますが、少しでも非日常をお楽しみ頂ければ嬉しい限りでございます。
お忙しい中、時間を割いてご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ザ・スクエアホテル銀座
佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】【室数限定】グループホテル開業記念プラン《素泊り》★大浴場完備
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月12日 16:37:51
-
お手頃価格ながら、とても快適な時間を過ごすことが出来ました。
部屋の広さも十分過ぎるほどで、今回は使用しませんでしたが、部屋風呂もかなり広いと感じました。
500mlペットボトルの水が2本備え付けられていたのも、とても嬉しく感じました。
1点だけ残念だったのは、大浴場が朝6時から使用開始可能なところ、6時時点では清掃中の看板が立てられたままでした。一度部屋に戻り、10分ほど経ってから再度行ったところ、まだ清掃中の看板が立てられたままでした。中の様子を見ると、既に入浴している人もおり、使用可能なようだったので、そのまま入りましたが、早朝出発が必要な日だったので、朝の10分をロスしてしまったのは少々残念でした。
それ以外は素晴らしかったと思います!
また、こちらは贅沢な意見ですが、部屋に備え付けの椅子が、キャンプで使うような簡易的なものでしたので、少ししっかりした椅子を設置頂くと、パソコン作業等、ワーケーション需要にも応えられるものと思いました。
今回は早朝出発で、朝食を頂くことが出来ませんでしたが、とても美味しそうでしたし、次回宿泊の際には、ぜひ頂いてみたいと考えています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ザ・スクエアホテル銀座 2021年08月13日 12:45:47
-
過日はザ・スクエアホテル銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在をお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
しかしながら、大浴場に関しましては大変ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。朝の貴重なお時間にロスをきたしてしまいサービス業に従事する者として恥ずべき行いであったと猛省致しております。。
初心に帰り、より良いサービスを目指しスタッフ一丸となり精進して参ります。
またお部屋の椅子に関しましても、このような貴重なご意見を頂けましたこと、心より感謝致します。ありがとうございます。
お忙しい中お時間を割いて御投稿頂きましてこと
併せてお礼申しあげます。
最後とはなりましたが、時節柄どうぞ御身ご自愛くださいますようお願い申しあげます。
ザ・スクエアホテル銀座
村山
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】【室数限定】グループホテル開業記念プラン《素泊り》★大浴場完備
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月16日 14:10:05
-
部屋タイプおまかせだったので、お得に泊まれました。2人だったので、平日だしツインだったらいいなと思いましたが、ダブルでした。仕方ないですね。
部屋でYouTubeが観れたり、大きいお風呂は良かったです。
朝食も、ベーグル、クロワッサン、コーヒーなど、美味しかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ザ・スクエアホテル銀座 2021年06月16日 18:12:04
-
この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
お部屋でのYouTube観賞や大浴場など楽しんで頂けた様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂戴できました事誠に光栄に存じます。
折角お褒めのお言葉を頂けたにも関わらず、ご希望のお部屋タイプへご案内が出来なかった事無念の思いでございます。
私どもの心配りに欠ける行いであったと猛省しております。今後このような事が起きないよう善処致します。
また、次回ご利用頂ける機械がございましたら事前にお部屋タイプのご希望をお伺いする事も可能でございますのでお気軽にお申し付け頂けると幸甚に存じます。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿、感謝致します。誠にありがとうございます。
ザ・スクエアホテル銀座
佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】【室数限定】お好きな料理をテイクアウト可&お部屋で安心三密回避!《朝食無料サービス》
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ【禁煙】】
サービス4
tibi_123456さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
- tibi_123456さん [50代/男性] 2021年05月31日 22:25:28
-
朝食付きということで、選んだホテルでした。
娘がパンは食べないため、ベーコンエッグなどあるかと期待しましたが、
残念ながらありませんでした。
立地条件は申し分ないだけに
食事だけ残念でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ザ・スクエアホテル銀座 2021年05月31日 23:05:39
-
この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
折角選んで頂いたにも関わらず、朝食に関しましてご期待に沿えず無念の思いでございます。大変申し訳ございませんでした。日々改善を図っておりますが、頂いたご意見を参考に、来て頂いたお客様に、ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
ご貴重な時間を割いて御投稿頂けました事、誠に有難うございました。
最後とはなりましたが、時節柄、どうぞお体ご自愛くださいますようお願い申しあげます。
ザ・スクエアホテル銀座
村山
- ご利用の宿泊プラン
- 早割プラン30 《 朝食付 》 30日前までの予約でおトクに宿泊! ★大浴場完備!【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月13日 16:23:37
-
とてもおしゃれできれいなホテルです。大浴場付きでえらびました。
無駄をなくして効率よくしようとする姿勢を感じました。丁寧な日本的なサービスを求める方にはむかないかもしれません。
朝食の仕組みがわかりづらかったですが、内容がヘルシーで美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ザ・スクエアホテル銀座 2021年04月13日 22:22:44
-
この度は、ザ・スクエアホテル銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございます。折角ご利用下さったのにも関わらず不快な思いをさせてしまったことについて、大変申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。また朝食に関して説明不足だった事、併せてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。今回の件を元に改善に努めて参ります。 しかしながら、朝食は「ヘルシーで美味しかった」とのお言葉、大変嬉しく存じます。私共スタッフにとってなによりの糧でございます。これからもご満足頂けるご滞在になるよう、精進して参ります。 この度は、お忙しい中貴重な時間を割いてご投稿ありがとうございました。 ザ・スクエアホテル銀座 村山
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏☆春休み】スタンダードプラン 《 朝食付 》 お好きな料理を客室にテイクアウト可
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【禁煙】】
サービス4
まゆまゆ0559さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
- まゆまゆ0559さん [20代/女性] 2021年04月03日 13:31:19
-
近くにコンビニ、薬局、マックと便利なお店がたくさんあります。
有楽町駅から歩いて行きましたが10分くらいで到着しました。
大浴場を利用させていただきました。独立洗面台で便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ザ・スクエアホテル銀座 2021年04月05日 04:52:32
-
この度は、ザ・スクエアホテル銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
仰るとおり、当館の周辺には、コンビニや飲食店が点在しており、銀座の大通りにも近く大変利便が良いとご好評をいただいております。またアクセスに関しましても、有楽町駅・銀座駅・銀座一丁目駅から徒歩圏内で行ける立地にございます。
また銀座に来る機会がございましたら、ぜひお立ち寄り下さいませ。
再来をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は大変お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
ザ・スクエアホテル銀座
増田
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【 楽天限定 】■ポイント10倍保証■ レイトチェックアウト12時 《 素泊り 》
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月06日 17:27:48
-
朝食貧相
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ザ・スクエアホテル銀座 2021年03月07日 16:50:16
-
この度は、数あるホテルの中から、ザ・スクエアホテル銀座をお選び頂き誠にありがとうございます。
折角お選びいただいたのにも関わらず、朝食に関しましてご期待に添えず、申し訳ございません。
頂いたご意見を参考に、ご満足いただけるご朝食となるよう改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご投稿誠にありがとうございました。
ザ・スクエアホテル銀座
増田
- ご利用の宿泊プラン
- 【 楽天限定 】■ポイント10倍保証■ レイトチェックアウト12時 《 朝食付 》
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月26日 14:56:09
-
室内で大声で熱唱している女性の部屋が近くでうるさくで大変でした。
スタッフの方へ通報しましたが、本人がイヤホンして歌唱しているのか?本人とコンタクトが取れず、こちらが部屋交換に。。。。変更された部屋は同レベルでしかもソファテーブルがないなど、完全にダウングレードでした。普通深夜に部屋交換される場合、少なからずともアップグレードだと思います。
大浴場、食事、スタッフ、設備などは評価できるレベルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ザ・スクエアホテル銀座 2021年02月27日 08:21:48
-
この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
隣室の騒音につきましてはご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
また、深夜にも関わらず、お部屋移動をご快諾頂き誠にありがとうございます。
今回ご予約頂いておりましたお部屋タイプはモデレートダブル、移動をして頂いたお部屋タイプはスーペリアダブルとお部屋の大きさ、ベッドの大きさが広くなり施設面だけを考えればアップグレードであると判断致しました。
お客様のニーズを第一に考えず安易な対応をしてしまい誠に申し訳ございません。
サービス業に従事する者として恥ずべき行いであったと猛省致します。
初心に帰り、より良いサービスを目指しスタッフ一丸となり精進して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿を頂き誠にありがとうございます。
ザ・スクエアホテル銀座
佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】【室数限定】お好きな料理をテイクアウト可&お部屋で安心三密回避!《朝食無料サービス》
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
駅から近く立地が良かったです。
お部屋も綺麗で気持ち良く過ごせました。大浴場がありましたが、このご時世なので利用しませんでしたが混雑状況が部屋から確認できるので良いと思います。お部屋のお風呂もトイレと別々になっていて嬉しかったですが、お湯を溜めた後ボイラーの音でしょうか、底からすごい音で響いて落ち着かなかったです。
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この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座へご宿泊を賜り誠にありがとうございます。折角お選び頂いたにもかかわらずお部屋のお風呂に関して御不便お掛け致しまして誠に申し訳ございません。頂きました御意見をもとに早急に改善・改修に努めて参ります。
しかしながら。お部屋も綺麗で気持ち良く過ごせたとのお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。
大変貴重なお時間を割いて御投稿頂き誠にありがとうございます。
またご利用いただけます機会を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
最後とはなりましたが時節柄どうぞお体ご自愛くださいますようお願い申し上げます。
ザ・スクエアホテル銀座
村山