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ザ・スクエアホテル銀座(2018年11月9日OPEN) クチコミ・感想・情報

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ザ・スクエアホテル銀座(2018年11月9日OPEN)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:50件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.50
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.16
  • 食事3.33
宿泊年月
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総合4

valarie_hagiさんの ザ・スクエアホテル銀座(2018年11月9日OPEN) のクチコミ

valarie_hagiさん [50代/女性] 2019年01月08日 10:06:05

2018年11月下旬に 宿泊しました
オープンキャンペーン価格で 泊まれたので
お得でした

部屋は広くは ありませんでしたが
とても機能的な レイアウト
設備も最新で満足でした 大?浴場も完備で
価格がこのままなら 再度利用したいと思いました
それは ちょっとムリかなー

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ザ・スクエアホテル銀座(2018年11月9日OPEN) 2019年01月13日 02:05:52

この度はザ・スクエアホテル銀座にご宿泊いただきありがとうございます。
ご滞在中ご満足いただけたようで、安心しております。価格もスタッフもがんばりますので、またのご来館何卒宜しくお願い致します。
ザ・スクエアホテル銀座
アシスタントマネージャー
堀 嘉行

ご利用の宿泊プラン
期間限定 開業記念スペシャルプライス 《 素泊り 》 2018.11.9 OPEN★
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座(2018年11月9日OPEN) のクチコミ

投稿者さん 2019年01月04日 23:28:10

他の方のコメントを読むと、「あー。そうだったなぁ」と思う部分もありますが、特に問題もなく宿泊出来ました。トイレもお風呂も広いし、アメニティも一泊であれば十分です。上階でしたので夜の景色もキレイで、母親も満足していました。スタッフの方もみなさん親切でした。ただ、本当に入口が分からなくて周辺をグルグル廻っていました…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ザ・スクエアホテル銀座(2018年11月9日OPEN) 2019年01月13日 01:52:02

この度はザ・スクエアホテル銀座にご宿泊いただきありがとうございます。
正面口はすぐにカフェがあり、奥にフロントがございます。入り口が分かり辛く、ご足労をお掛けして申し訳ございません。
またのお越しをお待ちしております。

ザ・スクエアホテル銀座
アシスタントマネージャー
堀 嘉行

ご利用の宿泊プラン
早割プラン28 《 素泊り 》 28日前までの予約でおトクに宿泊! 2018.11.9 OPEN★
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座(2018年11月9日OPEN) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月30日 21:09:02

新しいホテルだったので、期待して伺いました。
部屋はオシャレなデザインでしたが、やはり銀座の駅近では、ツインであってもゆったりと言えるほどの広さは確保できないのが現実だと思いました。(スーペリア以外のツインだと違うのかもしれません)

また一階にバーがありますが、まだスタッフの方が慣れていないようで、メニューに書いてあるお酒を頼んでも、棚から見つけられないという事態があり、これは今後洗練されていくことを期待してちょっと辛口につけています。バーは女性一人でも入りやすいオープンな感じだったので、単独でもまた使用してみたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ザ・スクエアホテル銀座(2018年11月9日OPEN) 2019年01月03日 12:54:16

この度はザ・スクエアホテル銀座にご宿泊いただきありがとうございます。
また1階カフェ&バー「BUNDOZA」もご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
ご注文いただきましたお酒のご提供が遅れましたことをお詫び申します。次回のご来店の際はお待たせしない様、努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
アシスタントマネージャー
堀 嘉行

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 《 素泊り 》 2018.11.9 Grand Opening★
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座(2018年11月9日OPEN) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月24日 15:57:21

大浴場があるってポイント高いです。
眺望がバッドでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年12月
ザ・スクエアホテル銀座(2018年11月9日OPEN) 2018年12月26日 08:22:09

この度はザ・スクエアホテル銀座にご宿泊いただきありがとうございます。眺望のご期待に沿えず申し訳ございません。
大浴場は15時から深夜2時、朝6時から10時まで営業しております。次回もお泊りいただけましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
アシスタントマネージャー
堀 嘉行

ご利用の宿泊プラン
期間限定 開業記念スペシャルプライス 《 素泊り 》 2018.11.9 OPEN★
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座(2018年11月9日OPEN) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月20日 16:02:59

又利用いたします!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ザ・スクエアホテル銀座(2018年11月9日OPEN) 2018年12月26日 08:15:58

この度は、ザ・スクエアホテル銀座にご宿泊いただきありがとうございます。
再度のご利用の際もご満足いただけますようスタッフ一同努めてまいります。ご投稿ありがとうございました。
アシスタントマネージャー
堀 嘉行

ご利用の宿泊プラン
【 楽天限定 】■ポイント10%保証■ どんどん貯めてお得に宿泊♪ 《 素泊り 》
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【禁煙】】

総合5

ぶるーぼたんももかさんの ザ・スクエアホテル銀座(2018年11月9日OPEN) のクチコミ

ぶるーぼたんももかさん [40代/女性] 2018年12月17日 19:02:40

お部屋がキレイだし、トイレとお風呂も別で充分な広さでした。特に大浴場は気に入りました。また泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ザ・スクエアホテル銀座(2018年11月9日OPEN) 2018年12月26日 08:13:18

この度はザ・スクエアホテル銀座にご宿泊いただきありがとうございます。ご滞在中語満足いただけたようで安心しております。私共のホテルでは、お部屋タイプによっては、バス・トイレ一緒のユニットタイプもございます。是非ホームページをご参照くださいませ。
またのご来館をおまちしております。
アシスタントマネージャー
堀 嘉行

ご利用の宿泊プラン
期間限定 開業記念スペシャルプライス 《 素泊り 》 2018.11.9 OPEN★
ご利用のお部屋
【グランドツイン【禁煙】1】

総合4

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投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座(2018年11月9日OPEN) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月11日 21:58:44

開業記念プライスということもあり、とても満足度の高いホテルでしたが、ひとつだけどうしても改善してほしい点があります。
それは男性用大浴場の露天?に一番近い流し場を利用しにくい点。身体を洗っている最中に露天にいる人からずっと見られているため不愉快でなりません。曇りガラスにする等の対応は必要だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年12月
ザ・スクエアホテル銀座(2018年11月9日OPEN) 2018年12月15日 19:12:40

この度はザ・スクエアホテル銀座にご宿泊いただきありがとうございます。
湯船に近い流し場をご利用の際、不愉快な気持ちにさせてしまったとの事。申し訳ございません。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。検討させていただきます。
アシスタントマネージャー
堀 嘉行

ご利用の宿泊プラン
期間限定 開業記念スペシャルプライス 《 素泊り 》 2018.11.9 OPEN★
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座(2018年11月9日OPEN) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月10日 10:14:59

銀座から歩ける距離で近くにコンビニもある。
仕事で利用するには問題ないと思うが、サービスはコスト削減する為かかなり無機質。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ザ・スクエアホテル銀座(2018年11月9日OPEN) 2018年12月15日 19:03:47

この度はザ・スクエアホテル銀座にご宿泊いただきありがとうございます。
今後は無機質なサービスにならないようにスタッフ一同努めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

アシスタントマネージャー
堀 嘉行

ご利用の宿泊プラン
期間限定 開業記念スペシャルプライス 《 素泊り 》 2018.11.9 OPEN★
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座(2018年11月9日OPEN) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月06日 17:26:49

スーペリアツイン、バスタブ有りの部屋でした。
こじんまりしたロビー、にぎやかで暖かい雰囲気。
スタッフみなさん笑顔。
また利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ザ・スクエアホテル銀座(2018年11月9日OPEN) 2018年12月08日 16:35:33

この度はザ・スクエアホテル銀座にご宿泊いただきありがとうございます。
次回ご利用の際に、さらにご満足いただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。またのご来館お待ちしております。

アシスタントマネージャー
堀 嘉行

ご利用の宿泊プラン
期間限定 開業記念スペシャルプライス 《 素泊り 》 2018.11.9 OPEN★
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座(2018年11月9日OPEN) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月03日 10:16:14

立地も良く、キレイで大変満足です。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ザ・スクエアホテル銀座(2018年11月9日OPEN) 2018年12月06日 16:16:46

この度は数あるホテルよりザ・スクエアホテル銀座お選び頂き、ありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
次回お越しいただけた際も、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるようスタッフ一同、努力してまいります。
ご投稿ありがとうございました。

ザ・スクエアホテル銀座
アシスタントマネージャー
堀 嘉行

ご利用の宿泊プラン
期間限定 開業記念スペシャルプライス 《 素泊り 》 2018.11.9 OPEN★
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座(2018年11月9日OPEN) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月02日 18:20:56

立地はとても便利です。ただ、本当に無駄を省いたホテルです。アメニティは歯ブラシだけ。あとはリクエスト。
トイレとバスタブが別なのはいいが、手を洗う所が無いです。
スタッフは日本人よりアジア人がメインです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年11月
ザ・スクエアホテル銀座(2018年11月9日OPEN) 2018年12月06日 16:12:05

この度は、ザ・スクエアホテル銀座にご宿泊いただきありがとう御座います。

今回お泊りいただいたお部屋は、ご指摘のとおりトイレとバスルームが離れていて、洗面台はバス側にしか無い為、ご不便をお掛けいたしました。
私どものホテルでは部屋タイプによりバス、トイレのタイプがが変わります。次回お泊りの機会が御座いましたら、是非ホームページをご参照ください。バスとトイレが別で、洗面台も近くにあるデラックスツインをお勧めさせていただきます。
ザ・スクエアホテル銀座
アシスタントマネージャー
堀 嘉行

ご利用の宿泊プラン
期間限定 開業記念スペシャルプライス 《 素泊り 》 2018.11.9 OPEN★
ご利用のお部屋
【グランドツイン【禁煙】1】

総合3

投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座(2018年11月9日OPEN) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月01日 21:47:34

入口が若干分かりずらかったですが、新しいホテルでしたので、部屋はきれいでしたが、床が少しデコボコしていました。
アメニティグッズは、最小限の部屋に歯ブラシ、くしとカミソリをフロントで受け取るのみでした。立地は銀座でしたのでそれを考えれば、まぁこのサービスなんだと思います。大浴場があるのは助かりました。部屋のお風呂も広かったです。部屋にマグカップしかなくグラスが無かったので、フロントに連絡してお借りしました。会社の帰りに利用したので、観光では無いので、泊まるだけの目的なら良いと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2018年11月
ザ・スクエアホテル銀座(2018年11月9日OPEN) 2018年12月06日 15:48:23

この度はザ・スクエアホテル銀座にご宿泊いただきありがとう御座います。
床がデコボコしていたとのご指摘ありがとう御座います。
実際にお泊りいただいたお部屋を確認しました。フローリング部分を靴下で歩くと若干歪んでいる事が感じられました。施工業者に確認いたしまして対処を行う所存で御座います。
貴重なご意見ありがとう御座いました。
アシスタントマネージャー
堀 嘉行

ご利用の宿泊プラン
期間限定 開業記念スペシャルプライス 《 素泊り 》 2018.11.9 OPEN★
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座(2018年11月9日OPEN) のクチコミ

投稿者さん 2018年11月29日 16:41:29

立地が良いせいか、部屋はかなり狭いです。クローゼットがないため着替え等服はは鏡の棚におきました。140㎝幅のベッド二つの部屋タイプのためスーツケース、ベビーカーを置くと歩くスペースがなくドアを開けるにも一苦労です。アメニティはフロントでいるものをもらうらしく部屋に入ってから知ったので チェックイン時にでも言ってくれたらと思いました。
掃除はあまり、行き届いてません。ベッド下、連泊でしたが浴槽は掃除ができてないようでした。洗い場付きのお風呂があまりないなか、あったのはとてもよかったです。
銀座の中心部もすぐで、多少の不満はありましたが、立地を考えるとまた泊まってみたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ザ・スクエアホテル銀座(2018年11月9日OPEN) 2018年11月29日 17:31:54

この度はザ・スクエアホテル銀座へお泊りいただき、ありがとう御座います。
チェックインの際、アメニティーのご案内が出来ず、申し訳御座いません。
また清掃が行き届いておらず、重ねてお詫び申し上げます。
レセプションスタッフ及び清掃スタッフへの指導がまだまだと痛感しております。
今回いただいた貴重なご意見を、真摯に受け止め、改善して行く所存で御座います。
再度お泊りいただく時にはご満足いただけます様、努めて参りますのでザ・スクエアホテル銀座を末永くよろしくお願いいたします。
ザ・スクエアホテル銀座
アシスタントマネージャー
堀 嘉行

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 《 素泊り 》 2018.11.9 Grand Opening★
ご利用のお部屋
【グランドツイン【禁煙】】

総合2

投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座(2018年11月9日OPEN) のクチコミ

投稿者さん 2018年11月24日 18:04:23

洗い場付きのお風呂と別にトイレがあるせいか、部屋が狭く感じました。
洗面台近くにゴミ箱がない為か、二つ用意してあった歯ブラシセットの一つは、一度開封されて使用後に袋に戻したものでした。
トイレ使用時の音がまる聞こえでした。
冷蔵庫にミネラルウオーターが用意してありましたが、飲んでいいものか明記がなかったので、手をつけられませんでした。
チェックイン時に使う端末に署名する為のタッチペンがあればよかった。画面に指で署名をするのは、やりにくい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ザ・スクエアホテル銀座(2018年11月9日OPEN) 2018年11月29日 17:19:40

この度はザ・スクエアホテル銀座にご宿泊いただきありがとう御座います。
開封済みの歯ブラシを撤去せずに申し訳御座いません。ご迷惑お掛けしましてお詫び申し上げます。
タッチペンに関しましては、取り急ぎご準備させて頂きましたので、是非次回お試しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ザ・スクエアホテル銀座
アシスタントマネージャー
堀 嘉行



ご利用の宿泊プラン
期間限定 開業記念スペシャルプライス 《 素泊り 》 2018.11.9 OPEN★
ご利用のお部屋
【グランドツイン【禁煙】1】

総合4

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g.noteさんの ザ・スクエアホテル銀座(2018年11月9日OPEN) のクチコミ

g.noteさん [60代/女性] 2018年11月23日 11:06:30

11月11日に1泊しました。
歌舞伎観覧のために利用したので、立地は良かったです。
チェックイン、チェックアウト共にセルフで慣れれば便利かと思います。
バスタブは大きめです。
残念なのがアメニティが貧弱。シャワーキャップも用意してないし、部屋にティーバッグもない。
普通のビジネスホテルにもあるものが無い。
銀座周辺のホテルは 月イチ位で利用しますが、こういうところはなかった。
タオル、歯ブラシなど必要最低限のものしかないので、あとは近くのコンビニで用意。
コンビニは、たくさんあります。
カフェを利用しているのは、外国の方ばかりでした。
無駄がないという点では、いいのかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ザ・スクエアホテル銀座(2018年11月9日OPEN) 2018年11月23日 17:45:28

この度はザ・スクエアホテル銀座にご宿泊いただきありがとうございます。
アメニティーに関しましてはご不便をおかけして申し訳ございません。
お客様からのご投稿を参考に検討し改善に向けて取り組んで参りたいと存じます。
貴重なご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
またお越しいただける機会を頂戴できれば幸いに存じます。
ザ・スクエアホテル銀座
アシスタントマネージャー
堀 嘉行

ご利用の宿泊プラン
期間限定 開業記念スペシャルプライス 《 素泊り 》 2018.11.9 OPEN★
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座(2018年11月9日OPEN) のクチコミ

投稿者さん 2018年11月20日 11:20:15

銀座の繁華街・地下鉄からもとても近く便利のいい場所にありました。
建ったばかりということもあり施設内はとても綺麗でどこも清潔でした。都内サービスなども検索・印刷してもらいスタッフの対応もとてもよくお世話になりました。
食事は食べてないので評価外です。

部屋のお風呂も洗い場つきのトイレとは分離されたつくりなので、快適に過ごせました。
大浴場の混雑状況なども部屋のタブレットで状況を確認することも可能でした。

ひとつだけ残念だったのは、洗面台や備え付けのテーブル近くが暗く化粧をするのにライトが物足りなかったです。(ライトスタンドありと設備のところにあったのですが、デザインライト?みないたのしかなくスタンドには程遠い感じでした。)くしなどもなく比較的アメニティは少ないのですが、スペシャル期間中でもあり満足できる内容だと感じました。

一度いけば必要なものは自分で準備することができると感じましたので、次回は持参していきたいと思います。
設備・スタッフ対応・立地共に最高レベルだったと思います。スペシャルプライスがどのように変更になるのか次第ですが、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ザ・スクエアホテル銀座(2018年11月9日OPEN) 2018年11月22日 15:24:30

この度はザ・スクエアホテル銀座にご宿泊いただきありがとうございます。
お部屋内の設備の件ではご不便を掛けて申し訳ございません。またヘアーブラシはレセプションにてお配りさせていただいておりますが、お渡しすることができず重ねてお詫び申しあげます。
その他の設備やスタッフの対応に関してはお褒めいただきありがとうございます。
まだまだ至らない点も多いかとは存じますが、次回も快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同精進して参りますので、何卒よろしくお願いいたします。
ザ・スクエアホテル銀座
アシスタントマネージャー
堀 嘉行

ご利用の宿泊プラン
期間限定 開業記念スペシャルプライス 《 素泊り 》 2018.11.9 OPEN★
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】】

総合5

peaceto3peaceさんの ザ・スクエアホテル銀座(2018年11月9日OPEN) のクチコミ

peaceto3peaceさん [20代/男性] 2018年11月15日 16:12:05

11月14日宿泊しました。
オープンして4日目で、すごく新しく、受付チェックイン・客室・大浴場・チェックアウトが全て電子登録カードだったのですごく便利でした!
部屋はトイレシャワーが完全別で、大浴場は洗顔も用意されていて助かりました!
また急なサプライズで宿泊当日に、バースデーケーキの用意を出来ないか相談したところ、快く引き受けて頂いきました!
スタッフさんのサービス精神に本当に感謝です。
また東京に来る事があったら泊まりたいホテルです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2018年11月
ザ・スクエアホテル銀座(2018年11月9日OPEN) 2018年11月17日 08:48:28

この度はザ・スクエアホテル銀座にご宿泊いただきありがとうございます。また、特別な記念日に当ホテルをご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけたようでスタッフ一同安心しております。
お客様のご期待に副えるよう、今後ともサービスの向上に努めて参ります。
ぜひまたお会いできる日をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
期間限定 開業記念スペシャルプライス 《 素泊り 》 2018.11.9 OPEN★
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】】

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