投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月26日 20:04:35
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最初に掃除前の汚れた部屋を案内されました。新しい部屋では２枚目のカードが使えなく、度々フロントに行くことになりました。
宿泊者がほとんど外国人でした。HP等で案内があるとよいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ザ・スクエアホテル銀座 2019年01月31日 06:57:57
-
この度はザ・スクエアホテル銀座にご宿泊頂きありがとうございます。
数あるホテルから折角お選びいただいたのに大変申し訳ございません。
今後このようなことが無い様、スタッフ教育を行なって参ります。
ご投稿ありがとうございました。
アシスタントマネージャー
堀 嘉行
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定 開業記念スペシャルプライス 《 素泊り 》 2018.11.9 OPEN★
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】】
投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月02日 18:20:56
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立地はとても便利です。ただ、本当に無駄を省いたホテルです。アメニティは歯ブラシだけ。あとはリクエスト。
トイレとバスタブが別なのはいいが、手を洗う所が無いです。
スタッフは日本人よりアジア人がメインです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ザ・スクエアホテル銀座 2018年12月06日 16:12:05
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この度は、ザ・スクエアホテル銀座にご宿泊いただきありがとう御座います。
今回お泊りいただいたお部屋は、ご指摘のとおりトイレとバスルームが離れていて、洗面台はバス側にしか無い為、ご不便をお掛けいたしました。
私どものホテルでは部屋タイプによりバス、トイレのタイプがが変わります。次回お泊りの機会が御座いましたら、是非ホームページをご参照ください。バスとトイレが別で、洗面台も近くにあるデラックスツインをお勧めさせていただきます。
ザ・スクエアホテル銀座
アシスタントマネージャー
堀 嘉行
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定 開業記念スペシャルプライス 《 素泊り 》 2018.11.9 OPEN★
- ご利用のお部屋
- 【グランドツイン【禁煙】1】
投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月01日 21:47:34
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入口が若干分かりずらかったですが、新しいホテルでしたので、部屋はきれいでしたが、床が少しデコボコしていました。
アメニティグッズは、最小限の部屋に歯ブラシ、くしとカミソリをフロントで受け取るのみでした。立地は銀座でしたのでそれを考えれば、まぁこのサービスなんだと思います。大浴場があるのは助かりました。部屋のお風呂も広かったです。部屋にマグカップしかなくグラスが無かったので、フロントに連絡してお借りしました。会社の帰りに利用したので、観光では無いので、泊まるだけの目的なら良いと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ザ・スクエアホテル銀座 2018年12月06日 15:48:23
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この度はザ・スクエアホテル銀座にご宿泊いただきありがとう御座います。
床がデコボコしていたとのご指摘ありがとう御座います。
実際にお泊りいただいたお部屋を確認しました。フローリング部分を靴下で歩くと若干歪んでいる事が感じられました。施工業者に確認いたしまして対処を行う所存で御座います。
貴重なご意見ありがとう御座いました。
アシスタントマネージャー
堀 嘉行
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定 開業記念スペシャルプライス 《 素泊り 》 2018.11.9 OPEN★
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【禁煙】】
投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月29日 16:41:29
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立地が良いせいか、部屋はかなり狭いです。クローゼットがないため着替え等服はは鏡の棚におきました。140㎝幅のベッド二つの部屋タイプのためスーツケース、ベビーカーを置くと歩くスペースがなくドアを開けるにも一苦労です。アメニティはフロントでいるものをもらうらしく部屋に入ってから知ったので チェックイン時にでも言ってくれたらと思いました。
掃除はあまり、行き届いてません。ベッド下、連泊でしたが浴槽は掃除ができてないようでした。洗い場付きのお風呂があまりないなか、あったのはとてもよかったです。
銀座の中心部もすぐで、多少の不満はありましたが、立地を考えるとまた泊まってみたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ザ・スクエアホテル銀座 2018年11月29日 17:31:54
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この度はザ・スクエアホテル銀座へお泊りいただき、ありがとう御座います。
チェックインの際、アメニティーのご案内が出来ず、申し訳御座いません。
また清掃が行き届いておらず、重ねてお詫び申し上げます。
レセプションスタッフ及び清掃スタッフへの指導がまだまだと痛感しております。
今回いただいた貴重なご意見を、真摯に受け止め、改善して行く所存で御座います。
再度お泊りいただく時にはご満足いただけます様、努めて参りますのでザ・スクエアホテル銀座を末永くよろしくお願いいたします。
ザ・スクエアホテル銀座
アシスタントマネージャー
堀 嘉行
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン 《 素泊り 》 2018.11.9 Grand Opening★
- ご利用のお部屋
- 【グランドツイン【禁煙】】
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投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
残念ながら使い辛いお部屋でした。
デスクには椅子がなく、ビジネス使いでしたので仕事はしにくい環境でした。
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この度はザ・スクエアホテル銀座にご宿泊いただきありがとうございます。
お部屋には、折りたたみのキャンピングチェアを入れております。
ビジネスで使うには若干そぐわないかと思われますが、是非次回ご利用下さいませ。
ありがとうございました。
アシスタントマネージャー
堀 嘉行