風呂5
ふにゃ36さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
- ふにゃ36さん [60代/女性] 2023年10月10日 12:56:36
-
マットレスのエアウェブを試したくて、ここを選びました。
部屋と共有部分はシンプルで使いやすいです。
大浴場は他の利用者がいない事もあり、ゆったり入浴できました。
共有部分は全体黒いので特にホコリが目立ちました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ザ・スクエアホテル銀座 2023年11月16日 21:02:31
-
この度は、ザ・スクエアホテル銀座にご宿泊いただき誠にありがとうございました。館内の設備や大浴場にご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同安心いたしました。また、お部屋のエアウィーブ社製マットレスはいかがでしたでしょうか。お気づきの点等ございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
なお、ご指摘いただきました共有部分のほこりに関しては、今後の清掃強化を図ってまいります。ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫びいたします。次回挽回の機会を頂戴できますと幸甚に存じます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ザ・スクエアホテル銀座 小山
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン 《 素泊り 》 銀座一丁目駅徒歩1分★モダンスタイルの大浴場完備
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン】
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投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月09日 17:01:35
-
3度目の利用です。立地・お風呂なかなかです。おしゃれできれいなホテルで気に入っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ザ・スクエアホテル銀座 2023年01月02日 13:48:06
-
いつもザ・スクエアホテル銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の立地や大浴場等お気に召されたようで大変光栄でございます。今後とも皆様に快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ザ・スクエアホテル銀座 小山
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スタンダードプラン 《 朝食付 》 モダンスタイルの大浴場完備！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン】
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投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月29日 11:45:23
-
11/26に宿泊しました。
館内きれい、客室同様、共用トイレも清潔でした。
田舎者ゆえ夜飲みに不安がありましたが、一階のカフェスペースでカクテル等頼めたのが実に良かったです。
楽しい旅行を満喫できました。
次回も利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ザ・スクエアホテル銀座 2023年01月02日 13:17:24
-
この度はザ・スクエアホテル銀座をご利用頂き誠にありがとうございました。
当館でのご滞在における数々の喜ばしいお言葉をはじめ、1階にあるカフェ＆バー「BUNDOZA」でも楽しいひと時をお過ごし頂けたとのこと、大変嬉しく感じております。また東京までお越しの際はに是非当館をご利用くださいませ。お客様にまたお会いできることを楽しみにしております。
ザ・スクエアホテル銀座 小山
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投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月06日 23:16:34
-
とてもキレイで良いホテルでした。朝食が特に良かったです。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ザ・スクエアホテル銀座 2022年11月12日 16:57:46
-
この度は、ザ・スクエアホテル銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館のご朝食に関しましてご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
スペシャリティコーヒーをはじめ、自家製パンや日替わりスープなどをご用意しております。
ご宿泊の方以外でもご利用頂けます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ザ・スクエアホテル銀座
増田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】スタンダードプラン 《 朝食付 》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツイン】
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投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月04日 11:39:28
-
予約時に、旅行支援ではない料金が知りたいと電話をかけさせて頂きましたが、めんどくさそうに、楽天にかけてと言っていました。
スタッフの対応は怠慢で失礼なものだったけれど、ホテルは良かった。
ただ、部屋の香水は嫌でした。
あれは要りません。
臭いです。
ただ、清潔な空気が欲しいです。
香水や柔軟剤の臭いは、本当に公害です。
体にも悪いです。
大浴場や、部屋のデザイン、作りは最高です！
やっぱり、部屋に入った時に感動するホテルは、良いですね！
バス・トイレも素敵でした。
あとは清掃や、スタッフさんの質を上げると全体の評価の底上げになると思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ザ・スクエアホテル銀座 2022年11月12日 16:55:17
-
この度は、ザ・スクエアホテル銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
せっかくお選び頂いたのにも関わらず、スタッフの対応やお部屋の匂いに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を真摯に受け止め、お部屋のみならずスタッフに関しましてもご満足頂けるよう改善に努めて参ります。
またお部屋の匂いに関しましては、香水等は使用しておりません。
清掃時に換気をしておりますが、今後同様の意見を頂かないよう、清掃スタッフに共有させて頂きます。
しかしながら当館の大浴場や部屋のデザインに関しましてお褒めの言葉を頂戴できましたこと嬉しく思います。
また銀座にお越しの際は、当館をご利用頂けると幸いでございます。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ザ・スクエアホテル銀座
増田
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スタンダード 《 素泊り 》 ★大浴場完備
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かな64478663さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
- かな64478663さん [30代/女性] 2022年10月13日 19:50:27
-
先日はお世話になり、ありがとうございました！
銀座一丁目から徒歩数分。東京駅からも歩けない距離ではないです。ホテル周辺にはコンビニや飲食店がたくさんあり、立地は申し分ありません。
スタッフの方の接客は特に良いといった印象はなく、普通です。
客室に入ってすぐに、前のお客さんものか清掃員のものか分かりませんが、髪の毛が落ちていて不愉快でした。
不信になってしまい床をよく見ると、あちこちに髪の毛が落ちていることに気が付きとても気持ちが悪かったです。
大浴場がありゆっくりお湯に浸かることができました。しかし、こちらも脱衣所には髪の毛だらけでとても気持ちが悪かったです。
アメニティの豊富さや立地の条件は良かったですが、サービス業としてのホスピタリティには欠ける印象でした。
全体的に清掃が行き届いていない点を除けば、オススメ出来るホテルかなと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ザ・スクエアホテル銀座 2022年10月14日 02:07:43
-
この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座に御宿泊賜り誠にありがとうございます。
折角お選び頂いたにもかかわらず、お部屋、大浴場清掃に関しまして御不便お掛け致しまして誠に申し訳ございません。また当館スタッフの心許ない対応に関しましてもご不快の念を与える事となり併せてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。 今回頂いたご意見は清掃スタッフを含めた全スタッフと共有し二度と同様の事態が起きないよう早急に改善に努めて参ります。 このたびはお忙しい中、時間を割いて貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございます。
最後とはなりましたが時節柄、御身体御自愛下さいます様宜しくお願い申し上げます。
ザ・スクエアホテル銀座
村山
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コサメ♪さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
- コサメ♪さん [40代/男性] 2022年09月17日 14:36:14
-
立地、施設、コスパ大満足でした。部屋も広くて清潔で、無駄がなく快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ザ・スクエアホテル銀座 2022年09月22日 16:32:35
-
この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座に御宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご滞在を満喫された様子がうかがえ大変嬉しく存じます。またの機会にもお会い出来ますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
最後とはなりましたが時節柄、御身体ご自愛下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
ザ・スクエアホテル銀座
村山
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投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月12日 00:52:27
-
宿泊中にとてもお世話になった女性スタッフさんがいて、とても感謝しています。
うけこたえがしっかりされていて、困ったときは柔軟な対応をしてくださって機転のきく方、また、フロントを通ると明るく挨拶してくださり、気持ちよく滞在することができました。
ホテルの印象って、スタッフ1人の応対でも変わったりするので、こんな素敵なスタッフさんがいるホテルはおすすめです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ザ・スクエアホテル銀座 2022年08月12日 02:36:54
-
この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座に御宿泊賜り誠にありがとうございます。
当館スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
ホテルらしくあるいはカフェらしくという接客よりも、ザ・スクエアホテル銀座らしい接客を目指しておりますので、このようにご意見を頂戴できますことは大変ありがたく感謝申し上げます。
またの機会にもお会い出来ますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。最後とはなりましたが時節柄、御身体ご自愛下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
ザ・スクエアホテル銀座
村山
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツイン】
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投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月12日 00:49:09
-
コロナ禍ではありますが、とても人気の高いホテルらしく、お客さんが多く、活気があります。
特に1階のオープンテラスのカフェでくつろぐ人もいて、過ごしやすいホテルです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ザ・スクエアホテル銀座 2022年08月12日 02:34:33
-
この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座に御宿泊賜り誠にありがとうございます。
カフェに関しましてお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。頂戴致しましたお言葉を励みに、これからも御来館頂いたお客様一人一人に親身におもてなし出来るよう努めて参ります。
貴重なお時間を割いて御投稿頂き誠にありがとうございます。最後とはなりましたが時節柄、御身体ご自愛下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
ザ・スクエアホテル銀座
村山
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- 【【禁煙】デラックスツイン】
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投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月12日 00:47:35
-
客室のインテリアがオシャレで、しかも実用的な造りつけの家具になってます。
特に泊まった部屋はデスクが広くて、ソファも広くて、使いやすかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ザ・スクエアホテル銀座 2022年08月12日 02:31:00
-
この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座に御宿泊賜り誠にありがとうございます。仰るとおりザ・スクエアホテル銀座は限りあるスペースの中で少しでも快適に過ごしていただけるよう、シンプルかつコンパクトに配置をしております。
このようなお言葉を頂戴出来大変嬉しく存じます。またの機会にもお会い出来ますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
最後とはなりましたが時節柄、御身体ご自愛下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
ザ・スクエアホテル銀座
村山
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- 【【禁煙】デラックスツイン】
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投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月12日 00:45:45
-
こちらのホテルは、サービスがちょうど良い、心地良いと思います。
高級ホテルのようにかしこまり過ぎていなくて、かといって馴れ馴れしいわけでもなく、親切でちょうど良い距離感で接してもらえます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ザ・スクエアホテル銀座 2022年08月12日 02:28:05
-
この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座に御宿泊賜り誠にありがとうございます。
当館スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴出来、大変光栄に存じます。このお言葉を糧にこれからも来館されたお客様に御満足頂けるよう日々切磋琢磨、研鑽してまいります。
貴重なお時間を割いて御投稿頂き誠にありがとうございます。最後とはなりましたが時節柄、御身体ご自愛下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
ザ・スクエアホテル銀座
村山
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月12日 00:43:55
-
こちらのホテルは大浴場も完備されていますが、客室の浴室もセパレートタイプで、十分に快適な浴室でした。
特に他のホテルのシャワーカーテンで清潔感のないものを見てきたので、浴室に扉があって、しかも清潔で、よかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ザ・スクエアホテル銀座 2022年08月12日 02:24:44
-
この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座に御宿泊賜り誠にありがとうございます。
大浴場に関しまして御満足頂け大変光栄に存じます。またの機会にもお会い出来ますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
最後とはなりましたが時節柄、御身体ご自愛下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
ザ・スクエアホテル銀座
村山
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン】
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投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月30日 09:48:30
-
大通り沿いにあるので、場所で迷うことはないです。
入り口はオシャレなカフェバーになっており、外国のホテルにきたようでした。
事前チェックインがあるので手続きは簡単です。
お部屋がとっても綺麗で快適に過ごせました。
ホテルというよりアパートメントな雰囲気で、自分の部屋でくつろいでいる感覚になります。
大浴場も部屋から混雑具合がタブレットでわかります。
朝食も美味しかったです。特にミネストローネは角切りベーコンと野菜がごろごろ入っていて絶品でした。
紙トレーなので衛生面も安心です。
銀座の繁華街のやや端っこにあるので、夜が静かなのも非常に良かったです。
歌舞伎座へのアクセスは抜群ですし、銀座、築地、有楽町も徒歩でお散歩できるエリアなので、立地も良いです。
おすすめです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ザ・スクエアホテル銀座 2022年07月30日 17:32:31
-
この度は貴重なお時間を割いて御投稿頂き誠に
ありがとうございます。
ご滞在を満喫された様子がうかがえ大変嬉しく存じます。沢山のお褒めのお言葉を頂戴できました事、大変光栄に存じます。貴重なお時間を割いて御投稿頂き誠にありがとうございます。
またの機会にもお会い出来ますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
最後とはなりましたが時節柄、御身体ご自愛下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
ザ・スクエアホテル銀座
村山
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートダブル】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月19日 11:36:03
-
部屋は綺麗で設備も最新で広くて良かったです。
大浴場も綺麗でした。
でも受付の方の愛想があまり無かったり声も小さくて聞き取りづらかったです。
あとアメニティの取る場所や設備の説明、共用の場所説明が少なすぎて分かりにくいです。（説明が英語だったり。）
全てがすごくオシャレで良いのですが、オシャレに重きを置きすぎて説明が少なくて不便でした。出入口も分かりにくいですし…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ザ・スクエアホテル銀座 2022年07月23日 16:57:26
-
この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座にご投宿賜り誠にありがとうございます。
折角お選び頂いたにもかかわらず当館スタッフの心無い対応によりご不快の念をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
入り口に関しましては頂戴いたしましたご意見をもとに、入り口のインフォメーションなど、どなた様にもお分かりいただけるように工夫して参りたく存じます。
この度は貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
ザ・スクエアホテル銀座
村山
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】スタンダードプラン《 素泊り 》 銀座一丁目駅徒歩1分★モダンスタイルの大浴場完備
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- 【【禁煙】スーペリアツイン】
風呂5
投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月28日 22:02:30
-
全体に清潔感がありました。部屋は広くはないけれど、立地と金額を考慮するならかなり良いです。デラックスツインの浴室はお子様連れの方にも良さそうな広さです。
カフェ、大浴場とも楽しむことができました。カフェはおすすめです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ザ・スクエアホテル銀座 2022年07月04日 18:26:53
-
この度は、ザ・スクエアホテル銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また沢山のお褒めの言葉を頂戴できましたこと、大変光栄に存じます。
当館１階にあるカフェ&バー「ＢＵＮＤＯＺＡ」では当館オリジナルのスイーツや、スペシャリティコーヒーなどもご用意しております。
お楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用頂けると幸いでございます。
再度のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ザ・スクエアホテル銀座
増田
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】【首都圏在住者限定】マイクロツーリズム応援！！ 無料アップグレードプラン《素泊り》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン】
風呂5
投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月20日 15:54:02
-
お部屋がモダンスタイルでとてもお洒落だったのが良かったです。
黒を基調にしながらもリラックスできるお部屋でした。
部屋のバスルームも湯船が広々でとても綺麗でしたが、大浴場が使用でき疲れも癒せました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ザ・スクエアホテル銀座 2022年06月20日 22:24:55
-
この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。また、お客様よりお褒めのお言葉を頂戴できました事大変光栄に存じます。
更には大浴場をお楽しみ頂けた様子が伺えスタッフ一同心より嬉しく存じます。お客様より頂いたお言葉を糧に、より良いホテルを目指しスタッフ一同日々精進して参ります。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠にありがとうございます。
ザ・スクエアホテル銀座
佐々木
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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風呂5
投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月20日 15:51:52
-
部屋の水回りも大変綺麗でしたが、大浴場があり銀座のホテルながらのびのびお風呂に入れたのが良かったです。
スキンケアも完備で、ドライヤーはダイソンというアメニティや設備関連も有り難く、枕は硬いものと柔らかいものの2種会ったので自分に合ったものを使用でき睡眠も快適でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ザ・スクエアホテル銀座 2022年06月20日 22:18:11
-
この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。またたくさんのお褒めのお言葉を頂戴できました事大変光栄に存じます。
頂いたお言葉に驕ることなくより良いホテルを目指しスタッフ一同日々精進して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠にありがとうございます。
ザ・スクエアホテル銀座
佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】スタンダードプラン《 素泊り 》 銀座一丁目駅徒歩1分★モダンスタイルの大浴場完備
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keizoku50さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
- keizoku50さん [40代/男性] 2022年06月06日 12:41:54
-
駅、各所へのアクセスもよい
部屋も施設も非常にきれい
大浴場は少しあつめでしたが、それほど狭くもなくリフレッシュできます
部屋のTVはyoutubeも見られますし、ミラーリングもできます
朝食はつけず、近くの立ち食いそばにしましたが、ホテルのおしゃれなカフェって感じで
今度利用してみたいです- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ザ・スクエアホテル銀座 2022年06月07日 19:14:42
-
この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
次の機会にまたお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
最後とはなりましたが、時節柄どうぞ御身ご自愛くださいますようお願い申しあげます。
ザ・スクエアホテル銀座
村山
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月03日 18:24:33
-
駅が近くて便利です。スタッフの対応が大変よかった。次回も宿泊したいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ザ・スクエアホテル銀座 2022年06月07日 12:36:33
-
この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応が大変良かったとのお言葉を頂戴できました事誠に光栄に存じます。
頂いたお言葉に驕ることなくより良いホテルを目指しスタッフ一同、日々精進して参ります。
この度はお忙しい中貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠にありがとうございます。
ザ・スクエアホテル銀座
佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】スタンダードプラン《 素泊り 》 銀座一丁目駅徒歩1分★モダンスタイルの大浴場完備
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投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ
トイレは部屋の入口すぐにあり、風呂は部屋の奥にありました。トイレに手洗い場がないので、手を洗うためにベッドを横切り部屋の奥まで行かないとならないのが不便でした。
ベッドは硬めで、個人的に好み。
朝食はシンプルですが、ハード系のパンもスープも美味しく満足です。
先にホテルの入口が分かりにくいという口コミを見てから向かったので、すぐに分かりました。
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この度は、ザ・スクエアホテル銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食の件につきましてお褒めの言葉を頂戴できたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、客室内の構造や入口付近に関しましては皆様にご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見を参考に、今後の改善に繋げるよう努めて参ります。 お忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございます。
ザ・スクエアホテル銀座