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丸山温泉 古城館のクチコミ･お客さまの声
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ペット同伴の二間の和室でした。お部屋に案内されてペット用の敷物が丸めてあるので使ってくださいとのことで、畳に傷をつけてはと心配して広げました。ところが、ものすごい臭い！！！よく見ると黄色い大きなシミが何か所も！！！（というか黄色いしみのほうが広く白いところはわずか！）急いで丸めてバンドで止めて、部屋から出そうとしましたが、素手でその臭いしみだらけのマットを丸めるはめに！！！吐きそうになりながらのその作業で、第一印象が悪すぎとなりました。うちの犬は、ペットシーツの上でしか排尿しないし、シーツ下用の新聞紙も持参したのでお部屋を汚すことはありませんでした。尿の臭いプンプンの敷物はやめて使い捨て新聞紙を用意してくださったほうがよっぽど親切だと思います。食事や他は満足だったので、その第一印象悪すぎのマットさえなければ５点満点だったと思います。とても残念でした。犬同伴ＯＫの宿は近辺ではないようなので、また利用するかもしれませんが、その時は絶対マットは最初から広げません。
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この度は当館御宿泊頂きまして誠のありがとうございます。ワンちゃんマットにつきましては、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。この度至急今まで使用しておりましたマットはすべて処分し、新しいマットに致しました。今後はよりマットのチェックを怠ることなく、常にお客さまへは気持ちよくお過ごし頂けますよう努力して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。今後とも古城館をどうぞ宜しくお願い致します。
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投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
ペット同伴の二間の和室でした。
お部屋に案内されてペット用の敷物が丸めてあるので使ってくださいとのことで、畳に傷をつけてはと心配して広げました。
ところが、ものすごい臭い！！！よく見ると黄色い大きなシミが何か所も！！！（というか黄色いしみのほうが広く白いところはわずか！）
急いで丸めてバンドで止めて、部屋から出そうとしましたが、素手でその臭いしみだらけのマットを丸めるはめに！！！吐きそうになりながらのその作業で、第一印象が悪すぎとなりました。
うちの犬は、ペットシーツの上でしか排尿しないし、シーツ下用の新聞紙も持参したのでお部屋を汚すことはありませんでした。
尿の臭いプンプンの敷物はやめて使い捨て新聞紙を用意してくださったほうがよっぽど親切だと思います。
食事や他は満足だったので、その第一印象悪すぎのマットさえなければ５点満点だったと思います。
とても残念でした。
犬同伴ＯＫの宿は近辺ではないようなので、また利用するかもしれませんが、その時は絶対マットは最初から広げません。
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この度は当館御宿泊頂きまして誠のありがとうございます。
ワンちゃんマットにつきましては、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
この度至急今まで使用しておりましたマットはすべて処分し、新しいマットに致しました。
今後はよりマットのチェックを怠ることなく、常にお客さまへは気持ちよくお過ごし頂けますよう努力して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後とも古城館をどうぞ宜しくお願い致します。