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丸山温泉 古城館のクチコミ･お客さまの声
部屋5
2月19日より2泊3日で宿泊させて頂きました。大人四人と柴犬1匹、キャンセル待ちで予約させて頂き、楽天から予約したいと伝えたところ上手く予約できるよう気を使って下さいました。予約した部屋が別館だったのですがキャンセルが出たという事で本館の方に変更するかお電話を直前に頂きました。出入口、温泉、お食事処全てに近く変更してよかったです！！！！わざわざお電話でご提案してくださりありがとうございます！今回２回目の宿泊で冬は初めてでした。以前夏に伺った際は中庭と石ボチャ露天風呂の工事をしていて満喫できなかったのですが終わっていて嬉しかったです！初めて星ぼちゃを利用したのですが、思った以上に小さく何より雪が降っていたのと、お湯の温度がぬるく寒かってです。3、4人で入浴したのですが頭にかぶる傘も２つしかなかったです。愛犬同伴で行ける場所が多く、楽しく安心して過ごすことができました。スキー場までの送迎も準備出来次第合わせてくださるのと帰りは電話一本で来てくれ助かりました！スタッフの方の心遣いと雰囲気が良かったです！また利用させて頂きます。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。当館のサービスと朝食に関してご満足頂き誠にありがとうございます！次回も気持ちよくご滞在できるよう、ご旅行に彩を添えられますよう今後も心を込めてお出迎えをさせて頂きます。またお近くにお立ち寄りの際、当館のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
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オリエンタルホテル東京ベイ（千葉県）
5.0
投稿日：2022-06-09 11:39:54
丸山温泉 古城館（新潟県）
4.0
投稿日：2022-02-24 11:01:13
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部屋5
ナツラク0630さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
2月19日より2泊3日で宿泊させて頂きました。大人四人と柴犬1匹、キャンセル待ちで予約させて頂き、楽天から予約したいと伝えたところ上手く予約できるよう気を使って下さいました。
予約した部屋が別館だったのですが
キャンセルが出たという事で
本館の方に変更するかお電話を直前に頂きました。出入口、温泉、お食事処全てに近く変更してよかったです！！！！わざわざお電話でご提案してくださりありがとうございます！
今回２回目の宿泊で冬は初めてでした。以前夏に伺った際は中庭と石ボチャ露天風呂の工事をしていて満喫できなかったのですが終わっていて嬉しかったです！初めて星ぼちゃを利用したのですが、思った以上に小さく何より雪が降っていたのと、お湯の温度がぬるく寒かってです。3、4人で入浴したのですが頭にかぶる傘も２つしかなかったです。
愛犬同伴で行ける場所が多く、
楽しく安心して過ごすことができました。
スキー場までの送迎も
準備出来次第合わせてくださるのと
帰りは電話一本で来てくれ助かりました！
スタッフの方の心遣いと
雰囲気が良かったです！
また利用させて頂きます。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
当館のサービスと朝食に関してご満足頂き誠にありがとうございます！
次回も気持ちよくご滞在できるよう、ご旅行に彩を添えられますよう今後も心を込めてお出迎えをさせて頂きます。
またお近くにお立ち寄りの際、当館のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。