楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

丸山温泉 古城館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:565件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.65
  • 立地4.15
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.46
  • 食事4.69

総合5

投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ

投稿者さん 2022-09-20 23:18:28

お食事も、お部屋も、ペット可の宿泊施設の中で、とてもクオリティが高いと思います。
前回利用したときよりも、食事のクオリティが高くなっていたように感じました。

ペットは別料金取られるのですが、備え付けのゲージとかは匂いがキツくて使えませんでした。
あの料金でしたら、もう少しサービスがあっても良いかな‥とは思いますが、それを含めても全体的に満足感が高い宿泊施設だと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
丸山温泉 古城館 2022-09-21 17:38:16

数ある宿泊施設より当施設をお選び頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足頂けず誠に申し訳ございません。
当館の設備に関してご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
スタッフ応対につきましてもご期待に沿うことが出来ず誠に申し訳ございません。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、快適にお過ごし頂くために必要なものは何か、今一度つきつめ、サービスの向上・設備の充実を努めて参ります。
今回ご期待に沿えず、大変心苦しい限りでございますが、またお近くにお越し頂く際に、当施設のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
ペットと一緒に出かけよう♪自然いっぱい南魚沼&温泉&地場産の食を堪能
ご利用のお部屋
【バストイレ屋根裏風モダン和室8畳【ペット可・禁煙】】