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丸山温泉 古城館のクチコミ･お客さまの声
総合5
昨年結婚記念日に利用し、今年も子供も一緒に記念日にお世話になりました。 前回もそうですが申し分なくステキな宿です。スタッフさんのサービスと気遣い、皆様とても感じ良いです。前回はコロナ禍で朝ご飯がお弁当でしたが今回は初めてバイキングでさらに美味しくいただきました。またお風呂も前回同様とても気持ちよかったのです！ですが、ひとつだけ、日帰りの方の利用が気になりました。日帰り入浴を21時までやられてるので、集団での日帰り利用の方と入浴時間が重なってしまい、（食後とくに）、日帰り利用の方は荷物がとても多く上着などもあるので棚のカゴを無視して置き放題、、、露天風呂で占領して長話、、、で宿泊してる身としては肩身が狭く大変でした。湯上がりどころも待ち合わせなのか結構占拠状態で子供がおもちゃで遊びましたが、あまり気持ち良くはなかったです。宿泊者と被らない時間に限定して欲しいなと思いました。（草津などでは16時までなど宿泊者と被らないようにしてる宿が多いです。）気になったのはそれだけで、それ以外は最高に良い宿です！来年もまた結婚記念日にお伺いしようと思ってます！
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この度は数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊頂きありがとうございます。ご当館の自慢の朝食、バイキングにご満足いただいたお声を頂戴し大変嬉しく思います。しかしながら大浴場ご利用の際にご不便をお掛けし申し訳ございません。頂戴したご意見を基に再度社内で協議し、改善出来るか検討致します。貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。ぜひまた当館をご利用いただいき自慢の朝食と温泉をご堪能くださいませ。再度お目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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総合5
投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
昨年結婚記念日に利用し、今年も子供も一緒に記念日にお世話になりました。 前回もそうですが申し分なくステキな宿です。スタッフさんのサービスと気遣い、皆様とても感じ良いです。前回はコロナ禍で朝ご飯がお弁当でしたが今回は初めてバイキングでさらに美味しくいただきました。
またお風呂も前回同様とても気持ちよかったのです！ですが、ひとつだけ、日帰りの方の利用が気になりました。日帰り入浴を21時までやられてるので、集団での日帰り利用の方と入浴時間が重なってしまい、（食後とくに）、日帰り利用の方は荷物がとても多く上着などもあるので棚のカゴを無視して置き放題、、、露天風呂で占領して長話、、、で宿泊してる身としては肩身が狭く大変でした。湯上がりどころも待ち合わせなのか結構占拠状態で子供がおもちゃで遊びましたが、あまり気持ち良くはなかったです。
宿泊者と被らない時間に限定して欲しいなと思いました。（草津などでは16時までなど宿泊者と被らないようにしてる宿が多いです。）
気になったのはそれだけで、それ以外は最高に良い宿です！来年もまた結婚記念日にお伺いしようと思ってます！
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この度は数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊頂きありがとうございます。
ご当館の自慢の朝食、バイキングにご満足いただいたお声を頂戴し大変嬉しく思います。
しかしながら大浴場ご利用の際にご不便をお掛けし申し訳ございません。
頂戴したご意見を基に再度社内で協議し、改善出来るか検討致します。
貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
ぜひまた当館をご利用いただいき自慢の朝食と温泉をご堪能くださいませ。
再度お目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。