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丸山温泉 古城館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.68
  • アンケート件数:551件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.68
  • 立地4.18
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.52
  • 食事4.78

総合5

投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ

投稿者さん 2023-12-12 12:05:05

親の傘寿祝いのため初めて訪問しました。
 宿泊数日前の当方からの確認電話の際、1つのお風呂が工事のため使用できない事を初めて知り、お風呂を楽しみにしていたお祝いの旅行だったためとてもショックでした。
(その後ホテルの計らいで違うお風呂に無料で入ることができたので良かったのですが)
 食事は見た瞬間に「綺麗!」と声が出たほど丁寧に作られているなーと思いました。
もちろん朝食含め全てが本当に美味しかったです。
そして口コミ通りに量が多かったです。大満足でした!!
 お部屋も全く犬のにおいがせず「本当にペット宿泊OK?」と思うくらいきれいでした。(お掃除もきちんとしてありました)
テレビ等の設備は最新です。

今までいくつものペット宿泊OK宿に泊まっていますが1番素敵な宿だと思います。
親もとても喜んでいました。良い思い出ができました!!
どうもありがとうございました。
また必ず利用させていただきます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
丸山温泉 古城館 2023-12-21 16:04:13

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に頂いたお褒めの言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
当館のスタッフ対応に関してご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
次回も気持ちよくご滞在できるよう、ご旅行に彩を添えられますよう今後も心を込めてお出迎えをさせて頂きます。
またお近くにお立ち寄りの際、当館のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
夕食アップグレード◇越後ごっつぉ会席◇2食付
ご利用のお部屋
【洋室【ユニットバストイレ付】【ペット可】【禁煙】】