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丸山温泉 古城館のクチコミ・お客さまの声
サービス1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
出迎え・見送りなしでした。着いた時も帰る時もフロントに誰も居なく、ベルを鳴らしてもなかなか出て来てくれませんでした。お部屋に案内されえ冷蔵庫を使用しようと思ったら、冷蔵庫の中にお水が溜まっていてフロントに連絡をしたら掃除に来てくれたのですが、中から前の人が出し忘れたアイスが出てきました。丸山温泉24時間入浴OK素泊まり 和室(8~18畳バス、トイレ無し)プランに大人4人と犬2匹で泊まったのですが、8畳のお部屋だったのでとても窮屈でした。もうちょっとゆとりのある部屋割りした方がいいと思いました。お部屋の掃除もきちんとされてないようで、髪の毛や虫(小さい虫やゲジゲジみたいな虫)が何匹も居ました。お風呂は小さいけど気持ちよく入れました。
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ご利用くださり誠にありがとうございます。また大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。ご指摘の点、しっかり改善し、今後のサービス向上へ努めて参ります。再度機会がございましたら、是非宜しくお願い申し上げます。心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
出迎え・見送りなしでした。
着いた時も帰る時もフロントに誰も居なく、ベルを鳴らしてもなかなか出て来てくれませんでした。
お部屋に案内されえ冷蔵庫を使用しようと思ったら、冷蔵庫の中にお水が溜まっていてフロントに連絡をしたら掃除に来てくれたのですが、中から前の人が出し忘れたアイスが出てきました。
丸山温泉24時間入浴OK素泊まり 和室(8~18畳バス、トイレ無し)プランに大人4人と犬2匹で泊まったのですが、8畳のお部屋だったのでとても窮屈でした。
もうちょっとゆとりのある部屋割りした方がいいと思いました。
お部屋の掃除もきちんとされてないようで、髪の毛や虫(小さい虫やゲジゲジみたいな虫)が何匹も居ました。
お風呂は小さいけど気持ちよく入れました。
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ご利用くださり誠にありがとうございます。また大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。ご指摘の点、しっかり改善し、今後のサービス向上へ努めて参ります。再度機会がございましたら、是非宜しくお願い申し上げます。心よりお待ちしております。