ここはペットと同室で泊まれるということで、これまで愛犬と共もに妻と何回か伺いました。
３か月前に愛犬は16歳3か月で亡くなりましたが、今回はその供養も兼ねて遺影をもって思い出の部屋に泊まりました。隣室に愛犬を連れたご夫婦がおり、散歩する様子などをうらやましく見ていました。こちらのホテルは新しくはありませんが掃除が行き届き清潔で、いつも笑顔で迎えてくれ、好感が持てます。また２つの個性あるお風呂はとても魅力的です。食事も地元の食材にこだわった四季の香りが味わえるもので、この時期の緑の魚沼地方を視覚と味覚で楽しむことができました。次回は新たなペットを伴い伺いたいと思っています。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2018年07月

ご飯が美味しくて、食べ過ぎました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

家族3人と、友人達３人の6人でお世話になりました。スキー場まで、いつでも往復してくださり、大変助かりました。夕飯時に、さるなしのことを詳しく教えて頂き、とても勉強になりました。インターからも近く、雪道の心配もなく、また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

スキー場への送迎サービスは、敏速な対応がとても素晴らしい！
部屋、お風呂等、館内綺麗で良かったです。
朝食のバイキングも充実してました！

夕飯はごくごく普通で少し残念でした。
（美味しく無いわけではないです、「旅館の夕飯！」って感じが、、、、、）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

天候の関係で、予約日よりも前に宿泊したいと問い合わせたら、快く承諾いただきました。部屋も和室ではなく洋室を用意していただきました。外観は正直イマイチでしたが、料理は最高でした。派手さはありませんが一つ一つが丁寧に作られていると感じました。シニア向けメニューということでしたが、ボリューム満点でした。温泉もなかなか良かったです。また伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

ゴールデンウィーク期間中に大型犬と夫婦で2泊しました。
これまでにも2度　秋の新米の時期にお邪魔させて頂いているので何も不安や心配はなく　丸山温泉の春を十分満喫できました。
ただ今回は　隣室にとてもよく吠えるわんこさんがいて　夜ゆっくり休めなかったのが残念な点。
お宿については満足です。宿のすぐそばにドッグランもあり犬連れにとってとても有りがたいです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2017年05月

部屋が綺麗で広くてとても過ごしやすかったです。
お風呂もよかった。ただ脱衣所が少し寒かったです。
夕飯とてもおいしかったです。品数も多く、スタッフの方が料理の説明などしてくださったのでうれしかったです。朝食の厚焼き玉子も絶品でした！

ぜひまた利用したいです。

旅行の目的

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宿泊年月

2017年02月

快適に過ごすことができました。二間続きだったのですが、入口近くの部屋にテーブルがあるので、テレビもそちらの部屋についていると、私たちにとってはなおよかったです。

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友達

宿泊年月

2017年02月

ワンコを連れて3年連続3回目の利用です。毎年新米の時期に訪れています。
年々サービスが良くなっていくような気がしていますが、気のせいでしょうか。
今年もとても満足しました。
特に食事！
昨年しゃぶしゃぶ食べ放題を追加して食べ切れず勿体ない思いをしたので、今年はシンプルに基本的なものにしました。
それでも量は十分で、味はどれもとても美味しく、残さず全部食べました！
新米も朝に晩にお腹いっぱい食べました。
朝食のバイキングでは焼き立ての厚焼き玉子が食べられて幸せでした♪
今までは恐らく、平日利用だったせいかサービスが無かったように思います。
湯上がりの靴下サービスも今年からでしょうか？とても嬉しかったです！
ただ、幾つか気になる点も…
前から残念だなぁと思っているのは、朝食後のコーヒーの薄さ！
もう少し美味しいコーヒーを飲めたら嬉しいです。
それから、お掃除が行き届いていない所が目に付きました。
パッと見、全体的にきれいなのですが、室内の冷蔵庫の上やタオル掛けの下など埃や長い髪の毛が落ちていました。
温泉に入る前にトイレを利用しましたが、女子トイレが臭く気分が悪くなりそうでした。
階段の途中にある窓もひどく汚れていました。
また21時過ぎに温泉に入った際、満館ということで、20時台の利用者がとても多く、床が髪の毛だらけ、ゴミ箱もいっぱいの状態でした。
1時間置きくらいに簡単に清掃に入ってくれると嬉しいと思いました。
あと、毎年同じ部屋を利用させてもらっていますが、壁の薄さのせいか、お隣の音がとてもうるさく夜中に何度か目が覚めてしまいました。
改善されると嬉しいです。
とはいえ、今年も全体としてはとても満足しました！！！
ワンコが高齢になってきたので来年行けるかどうかは分かりませんが、またぜひ利用したい宿です♪

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レジャー

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家族

宿泊年月

2016年10月

平日でしたので、ゆっくり静かでよかったです。

わんこと一緒でしたが、一度も鳴くことなく、ドックランで走っていました。
ドックランは木のチップが引いてあるので、脚が汚れません。

お風呂はきれいです。きちんと補充されています。
蔵のお風呂の窓から、前の家の窓がみえます。そこだけが不安でした。

お部屋はにおいはありませんので、わんこも臭いはかぐことなくよかったです。

ごはんはいろんなお料理がありました。
美味しく頂きました。

4階だと屋根に近い分お部屋暑いのかな？と感じましたが、クーラーを入れておいてくれたのでよかったです。

今度は涼しい時期にまた行きたいとおもいます。

リピーター率が良いのがわかりました。

きちんとお留守番ができるわんこさんにはほんと飼い主さんにもお勧めします

また、行かせていただきます。

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家族

宿泊年月

2016年06月

前日はシニア限定のプランで予約しましたが、この日はシニア限定プランが見つからず、通常プランで宿泊しました。やはり、食事の量が多かったです。プラン変更できなくても、シニアプランで十分でした。今回の宿泊では、お風呂の浴槽温度が低く、寒い中、なかなかあがることができませんでした。朝風呂でも同様で、長風呂になってしまいました。冬場は、あと１度から２度、浴槽温度を上げていただけると、ありがたいです。

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家族

宿泊年月

2016年03月

スキー旅行でしたが、１日目は雪不足のため
激混みのGARA湯沢しか滑る事が出来ませんでした。
しかしその晩に大雪が降り、２日目は舞子、３日目は石打と
近隣すべてのスキー場で滑る事ができましたし、
すべて送迎してもらえました。立地は最高です。

また犬連れだったのですが、
初日の晩こそ部屋で大人しくお留守番できたものの、
２日目の朝食から部屋で留守番する事が出来ず、
かといって食堂は犬NGとの事でしたので途方に暮れていると、
食堂隣のラウンジなら犬もOKと伺って、
結局、その日からは犬も一緒に食事を取る事が出来ました。

食事は会席で品数も多く、とても美味しかったです。

お風呂もこじんまりとしていましたが、
１日目と２日目で違うお風呂に入れましたし、
雪がしんしんと降る中の露天風呂はとても風情がありました。
子どもたちも大喜びでした。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2015年12月

バレンタインデーの日に１泊２日しました。家族５人、大変にお世話になりました。

ホテルの予約は正直ためらいがありましたが、一昨年に改装されたとのことで、
部屋＆お風呂はとても綺麗で衛生的で満足でした。
ロビーもセンス良く、和でまとまっていてお洒落なイメージです。

食事は地元産の食材を使った料理、ご飯はコシヒカリでとても美味しくいただきました。
メニューですが、和牛しゃぶしゃぶ中心の料理だと思っていたのですが、もち豚のすき
焼きやボリュームのあるもち豚のトンカツ、など肉に偏っていたので、結構残してしまい
ました。メニューに少し工夫があると嬉しいです。

ホテル裏にある広場でソリ遊びや雪遊びがまるで貸切状態だったので、子供たちは
思いっきり遊ぶことができ大満足。従業員の男性も子供たちに気さくに声をかけて
くださり、雪が降る中、広場の除雪もしていただきました。アットホームな雰囲気で
まるで遠くの親戚宅に遊びに来たような感じでした。

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家族

宿泊年月

2015年02月

外観は古びていましたが、昨年改装したそうで、内装はとても綺麗で
そのギャップがあり過ぎです。（笑）スタッフは皆さん感じがとてもよかった。
料理も品数も多く満足がいきました。
館内をワンちゃん同伴で歩けるのも驚きでした。

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家族

宿泊年月

2014年08月

長年 石打丸山を訪れてましたが 宿泊は立地重視で選んでましたが 今回初め口コミ等を参考に古城館さんにお世話になりました 口コミ通り 食事 お風呂（温泉）お部屋 全てに五つ星です またスキー場への送迎は待ち時間にタバコ一本吸い終わる前に来て頂けるスピーディさには驚きでした アットホームたっぷりの親切丁寧なお宿でした また石打丸山に行く時は是非お世話になりたいと思います

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家族

宿泊年月

2013年03月

金曜にスノボをするためこちらにお世話になりました。
部屋は綺麗に掃除されていて広さも十分でした。
食事はしゃぶしゃぶを追加しました。
元々の食事自体量が多くて、しゃぶしゃぶと合わせてもう大満足でした。
もち豚は最高に美味しかったです！
送迎もスムーズでありがたかったです。
是非また利用したい宿でした。

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宿泊年月

2013年03月

元旦に宿泊しました。料金がリーズナブルなのに、スキー場への送迎をしてくれ大変便利でした。ありがとうございました。

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宿泊年月

2011年01月

1/4~1/5までスキーで利用させて頂きました。
驚いたのはその立地。スキー場まで送迎車で3分弱で着いてしまい、帰りも好きな時間に電話すれば迎えに来てくれます。
立地も広い和室に替えて頂くことができ、それがとても清潔で大変満足でした。
ただ、風呂が子供だらけでのんびりできず、洗面台にゴミが散らかっていました。
また、食事も当日になってしゃぶしゃぶ食べ放題のコースがあることを知らされ、チェックイン時に知らせてもらえればなあと思いました。
また、帰りの越後湯沢駅までの送迎も、一時間に一本と張り紙が出ていましたが、運転手の方に尋ねてみるといつでもOKと知らされ、もう少し案内をして頂ければなあと思いました。
あとはレンタル・値段も安く満足しているので、もう少し改善して頂ければと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

ホテルに行くまでの道筋が少々分りにくかったですかね？温泉も小さいながら充分に満足しました。料理は「大満足」です。越後名物のもち豚のしゃぶしゃぶ！「どうせ大した量じゃないだろう」と思ってたら、お代わりできないくらいの量でした。角煮や他の料理もすごく美味しかったですよ。ご飯も御ひつでタップリと出てきて、腹一杯になりました。アルコール類も値段が安くて良心的。朝飯のおかずは普通だったけど、ご飯が美味しかったので食べ過ぎました。あの料金であの料理は想像以上でしたね。食べ盛りの子供がいる方にはお勧めですね。ペット同伴の宿として、あの内容ならば充分合格点です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月