子供と犬の誕生日で利用しましたが
部屋がペットの匂いが全くしなく綺麗で快適でした。
選べる枕も最高で熟睡できました。
また利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

入り口脇には足の洗い場や排泄物廃棄箱があります。館内は一部を除いて連れて行けますし、ペット連れに優しい宿です。
夕食はしゃぶしゃぶ食べ放題付きプランにしましたが、通常の食事に追加でしゃぶしゃぶ食べ放題だったため、量が多すぎて食べきれませんでした。
通常の食事かしゃぶしゃぶ食べ放題かを選択できると良いと思います、
食事自体はどれもとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

とにかく貸切温泉がすごく良かったです！景色も綺麗で浴室内も綺麗に清掃されておりとても快適に過ごせました！
部屋は古いものの、綺麗にリノベーションしてあり鍵も最新のもので快適に過ごせました！
ご飯はとても美味しかったです。カウンター席だったのですが、カエルが窓にたくさん張り付いてて、カエルが苦手なのでそれがちょっとキツかったです。でもとても良いホテルだったので、ぜひまた利用させて頂きたいです。愛犬も楽しそうでした。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

８月３１日に宿泊しました。お料理もお風呂も文句なし！満足のいく旅でした。
ペット連れだったので食事処が心配だったのですが、個室のような作りで安心できました。
朝夕ともにお料理も大変満足のいくものでした。
お風呂も入れ替え制で趣の違うお風呂を両方楽しめました。妻はお風呂が２３時で閉まってしまうのが残念と言っていました、せめて２４時くらいまでは・・・（笑）
あと、新潟の記録的な酷暑のせいかお部屋のエアコンの機嫌があまり良くなかったようで少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

夫婦とわんこ1匹で2泊滞在しました。
スタッフの皆さんがとても感じよく、館内も清潔で、気持ちよく過ごすことが出来ました。
今回は4Fの屋根裏風のとてもシンプルなお部屋で、窓からの眺望はあまりないですが、必要な設備はそろっており、のんびりとくつろげました。
お食事はボリューム満点で、自慢のお米も美味しく、毎食苦しくなるくらいしっかり食べてしまいました。
地酒の飲み比べも楽しめてとてもよかったです。
お風呂はかけ流しではありませんが、気持ちのいいお湯で、肩こりが楽になりました。
またぜひ滞在したいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

細かい所に気遣いが行き届いており、妻も大満足でした。宿は大きすぎず小さすぎず、居心地が良かったです。食事も美味しく頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

猫と生後8ヶ月の子と一緒に旅行に行きたくて調べていたらウェルカムベビーの宿でペット可なこちらを見つけて即予約しました。
お部屋もとても綺麗でペットグッズも赤ちゃんグッズも揃えられており助かりました。特にベビー布団とオムツ用のゴミ箱はありがたかったです。
お風呂にもベビー用の椅子があり助かりました。脱衣所にも着替えた後待ってられるように椅子があれば便利だなと思いました。
夕食も朝食も共に個室で頂く事ができて子供が泣いてしまっても安心してゆっくり食べることができて助かりました。お米はもちろん全てのお料理が美味しかったです。また配膳のスタッフの方が優しく面白い方でほっこりしました。写真まで撮っていただきありがとうございました。
夕食後貸切風呂も入りましたが、ブルーのライトがとても綺麗でした。
今度は雪景色を楽しむ為に冬にお邪魔したいです。

猫と赤ちゃんと一緒に楽しめる宿が少ないので本当にありがたいお宿でした。またぜひ泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

家族４人と犬2頭で利用させていただきました。犬連れで少し不安でしたが、スタッフの方と皆さん優しく、親切に対応していただきました。ペット部屋は1階でしたが、散歩にも行きやすく快適でした。食事は他の方のコメント通りとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

ご飯も全て美味しく、部屋も綺麗でした。
サービスもとてもよく、嫌なところは1つもありませんでした！
また行きたいなと思える宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

ペットと宿泊しました。部屋を変えてもらったので1階でしたが、風呂も近くてよかっです。食事の評価が高いのは知ってましたが素晴らしいと思います。お風呂もとても良かったです。昔一度泊まった時とは、全く違う宿にリニューアルされてましたが、ペット同伴の宿では、新潟県内で間違いなく1番良いと思います。とても満足でしたので、また利用します！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

４年ぶりのお泊まり旅行でした。
今回は初めて愛犬を連れての宿泊とあって、ペットと泊まれる宿から探しました。
無駄吠えしてしまうかな？とか、粗相してしまうかな？など心配でしたが、泊まれる部屋も同じ。食事の部屋に連れていけるのもありがたかったです。

お部屋キレイでした。

お食事はどれも美味しく頂きました。
お腹いっぱいで、大満足でした！

温泉は久しぶりにのんびりゆっくり入らせていただき、お風呂が入れ替わるのも両方入らせていただきました。
お肌つるつるで、翌日は手のがさがさがかなりよくなっていました。
毎日でも入りたいくらいです！

とても親切にしていただき、楽しい時間を過ごすことができました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

昨年結婚記念日に利用し、今年も子供も一緒に記念日にお世話になりました。　前回もそうですが申し分なくステキな宿です。スタッフさんのサービスと気遣い、皆様とても感じ良いです。前回はコロナ禍で朝ご飯がお弁当でしたが今回は初めてバイキングでさらに美味しくいただきました。
またお風呂も前回同様とても気持ちよかったのです！ですが、ひとつだけ、日帰りの方の利用が気になりました。日帰り入浴を21時までやられてるので、集団での日帰り利用の方と入浴時間が重なってしまい、（食後とくに）、日帰り利用の方は荷物がとても多く上着などもあるので棚のカゴを無視して置き放題、、、露天風呂で占領して長話、、、で宿泊してる身としては肩身が狭く大変でした。湯上がりどころも待ち合わせなのか結構占拠状態で子供がおもちゃで遊びましたが、あまり気持ち良くはなかったです。
宿泊者と被らない時間に限定して欲しいなと思いました。（草津などでは16時までなど宿泊者と被らないようにしてる宿が多いです。）
気になったのはそれだけで、それ以外は最高に良い宿です！来年もまた結婚記念日にお伺いしようと思ってます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

スタッフの方々も明るく元気があり、とても気持ちいい接客をしていただきました。
犬と泊まれて最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

先日、泊まらせていただきました！
1歳の子、4歳の子、妻、自分の4人で泊まりましたが、部屋は別館で階段が多いが問題なかったです！
チェックインする際に優しく子供に話しかけてくれたりして子供も大満足だった模様。何よりびっくりしたのは次の日の朝食の時(泊まった部屋の別の部屋)下の子が不機嫌で食事も満足にできない時、突然、スタッフが優しく、「もしでしたらご飯をお部屋の方に持って行って食べますか？スタッフにご飯を持って行く様、伝えますね」と声を掛けてもらった事が凄く感動しました！そのお陰で美味しく朝食を頂けました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

2/21に宿泊。
お昼過ぎの中途半端な時間に到着しましたが、宿の方も親切でスキー場への送迎も待つことなくすぐに行っていただき、快適でした。

ご飯もとてもおいしくて食べすぎました。
魚沼産コシヒカリ、最高です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

ここ何年か毎年伺っています。
いつも犬と一緒に泊まらせていただいていますが、ホスピタリティも高く、とにかく居心地が良いです。
お部屋はいつも清潔に保たれており、お食事もとても美味しいです。品数多めでいつも楽しみにしています。
温泉も程よい広さで気持ちいいです。ただ今回は日帰り温泉の利用客がたまたま多かったようで、主人があまりゆっくりできなかったと言っていました。
いくつかのスキー場も近くにあるので、アクセスがよく便利です。
犬が泊まるのに必要な物も多く用意されているので、安心して泊まれます。お食事処は個室的な感じになっていて、わんこ同伴OKなので、次回はわんこのご飯も注文してみようかなと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

思い立って天気予報がよかったので直前に予約を入れました。
過去に一回　利用させてもらったのでここに決めました。
当日は、スキーの為宿に直行したら部屋は前日使っていないので着替えに使っていいと言う事！
ラッキーでした。部屋は暖房も入れてくれてたのでほんとにたすかりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

家族4人と犬2匹で2泊しました。
全国旅行支援のお陰で大変割安でした。
お部屋は4人では広くありませんが十分です。入口は狭くリード等犬グッズを置くスペースがあればなお良かったです。
お食事はワンコ同伴で仕切られたスペースでゆっくり頂きました。日本酒の種類が多いです。
お風呂も十分な広さでゆっくり入れました。
冬の準備のためドッグランの柵が撤去されていたのは残念ですが周囲に散歩出来るところがたくさんあり良かったです。
スタッフの方々もワンコフレンドリーでゆっくり出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

家族４人とトイプードルで泊まりました。（旅行支援と雪恋を使用）
夕食時のすき焼きの割り下のミスはありましたがスタッフの方の気遣いが良く嫌な気持ちにはならなかったです。オプションの刺身を頼んだからか食べきれず多く残してしまいました。
朝食は白米を食べて欲しい事が伝わるメニューで完食しました。
朝夕共に美味しく満足出来る食事でした。
心配していたペットのご飯も朝、夕、共に完食してくれました。
お高いペットホテルに泊まる事もありますがこちらの宿の方が個人的に好きです。
犬を連れて旅行に行ける宿が温泉もあり食事もおいしいなんて最高です。おすすめします！
古城館のスタッフのみなさん、今回お世話になりありがとうございました。
今度はドックランで遊べる時期に宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

ビジネスで利用しました。旅行支援期間だったので豪華に2食付きで予約。
地のものふんだんな食事に大満足でした。30代男性ですけど満腹感すごかったです。
温泉も綺麗で機会があれば是非リピートしたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月