脚の悪い年寄りも犬もどちらも一緒に行けてとても楽しい時間を過ごすことができました。お料理も美味しく特に朝のバイキングは良かったです。御飯、厚焼き玉子、イワナと満足でした。部屋を1階にして頂いたのでお風呂も近く助かりました。また是非違う季節にも行きたいとおもいます。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2016年12月

１１月４日から、夫婦と愛犬で２泊させて頂きました。今回は東日本の都道府県で最後に残っていた群馬・新潟の旅で「丸山温泉　古城館」を選びました。スタッフの方の暖かいおもてなしに大満足です。食事も美味しくお酒もすすみました。また、お部屋も温泉も予想以上の快適感だったので機会があればまた来たいと思います。有難うございました。

旅行の目的

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宿泊年月

2016年11月

10月23日に三世代で宿泊をさせて頂きました。お部屋、お料理、お風呂全て満足でした！何よりも、従業員の方の　気遣いに感謝をしました。
朝食も、品数は少なめ。となっていましたが……その土地でしか食べられない物があり逆に新鮮で嬉しく思いました。
また、是非リピーターとして伺います！

旅行の目的

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宿泊年月

2016年10月

お世話になりました、有難うございました。
父と私と娘、三世代でお邪魔致しました。

到着時間や迎車についてお手数とらせてしまったにも関わらず、細やかにご配慮いただきとても嬉しかったです。
浴衣が選べたのも娘がとても喜んでいました。私もとても楽しかったです。
なにより食事の美味しさが抜群でした。量も味も大満足で、タイミングもよかったです。

風呂もちょうど良い大きさだったのですが、込み合う時間帯は蔵ぼちゃの方は洗い場が少なく待つことになってしまったのが残念。
でもそれを補って余りあるほど、充実したサービスでした。

また折を見て再来訪したいお宿です。有難うございました。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2016年10月

約１年ぶりに夫婦二人とワンコ二匹で9月18日に宿泊しました。年に一度のワンコと行くワンパラ旅行でここ４年程毎回お邪魔させて頂いてます。あいにくの天気でしたけど、相変わらずのとってもワンコフレンドリーな対応と美味しいごはんと温泉でとてものんびり過ごさせて頂きました。またいつも清潔な館内に保たれていて日々の丁寧なお仕事ぶりが想像出来、本当に安心して宿泊出来るお宿です。
本当はすべて５点満点にしたかったんですけど、去年に引き続き今回も階段の上り下りが必要なお部屋でヘルニアのリスクが高い我が家のミニチュアダックスくん達にとってはちょっとお部屋へのアクセスが辛い状況だったので普通の評価にさせて頂きました。また毎回長距離ドライブでお邪魔するので個人的にこっそり楽しみにしていたお風呂のジェットが作動しなくなっていたので、お風呂も満足の評価にさせて頂きました。
でもやっぱり総合評価は大変満足です。また次の機会にもお邪魔させて頂きます。

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宿泊年月

2016年09月

8/17,18の１泊２日で家族５人＋柴犬３匹という大家族で宿泊させていただきました。
昨年秋にも主人と２人で１泊お世話になりましたが、ちょうどその時は秋の新米の時期だったため、夕食、朝食とも食べ過ぎてしまいました。しかしやはり今回もご飯のおいしさは格別で夕食・朝食と食べ過ぎ状態でした。唯一残念だったのが、食事の際のご飯の出されるタイミングが遅く、最後にご飯とみそ汁で…となってしまったのがありました。うちは誰もお酒を飲まないので、そのあたりのタイミングは難しかったかもしれません。しかし食事のおいしさ、部屋の広さ、わんこに対するサービス、お風呂、設備については文句なしです。あと一つ感じたのは、お部屋が１階だったために、都度２階の玄関の下駄箱まで靴を取りに行くのが少し億劫で、１階のお部屋の下駄箱を、１階に設置していただけると嬉しいと思います。特に犬の散歩の度に膝の悪い母が階段で２階までは少しつらかったです。このあたりを改善していただけると、尚ありがたいかと思います。いずれにしろ、ワンコ連れでおいしいご飯を食せる温泉宿としては、最高の宿かと思います。

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宿泊年月

2016年08月

７月２８日～３０日に家族４人ワンコ１匹で宿泊しました。
予約は８畳の部屋だったのですが大きな部屋にグレードアップしていただいてとてもくつろげました。
料理もご飯も大変おいしくお腹もいっぱいになりとっても満足しております。
部屋もペット連れだと残念なところが多いのですが、大変きれいで安心して泊まることができました。
温泉もいい雰囲気で良いと思います。
また泊まりに行きたくなるような旅館だと思います。
ありがとうございました。

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宿泊年月

2016年07月

６月下旬に犬連れで利用しました。
スキー場に囲まれた立地で、冬は賑やかなのでしょうが、この時期はさすがに静かでした。
部屋は、エアコンの効きがやや悪いのを我慢すれば、清潔感があり、設備類は比較的新しく、快適に過ごすことが出来ました。ツインなのに椅子が一つしかなかったので、もう一つあるともっと良かったなと思います。
食事は、基本的には美味しいのですが、ボリュームがもう少しあると良いかなと。また、お酒の種類が豊富なのが新潟らしくて良いと思いました。
温泉は、肌に柔らかい体が芯から温まる泉質で、良かったです。特に朝に入った「蔵ぼちゃ」の方は、広くてゆっくりつかることができました。
全体的には、料金を考えれば満足度は高めで、また機会があれば利用したいと思いました。

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宿泊年月

2016年07月

先日家族と犬でお世話になりました。口コミ通り、施設はとても綺麗でした！犬連れで泊まる施設は残念なところが多い中、温泉があり、食事も美味しく、清潔で本当に良い旅行になりました。隣の物音はかなり響きましたが、我が家も犬連れですので、その点は大丈夫でした。日本酒の飲み比べもあり、お米も美味しく、温泉も混むことなく、ゆっくりできました。ありがとうございました。

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宿泊年月

2016年03月

ペットと泊まれる宿をさがしていました。ペットなしの客の宿に犬とともに泊めていただくつもりで、迷惑かからないように気を付けていました。一階の部屋でしたが、出入りも気を使わず、散歩も好きな時にできました。畳なのに大型犬可とは驚きでした。部屋もきれいです。食事は、どれも美味しく、量も十分でした。お米が美味しく、おかわりして、満足できました。お風呂は大きいというわけではないけれど、収容人数には十分な広さ、きれいでお湯もよかったです。一つ不便だったのは、部屋の洗面所でした。ペットとの宿を探している人、人だけの旅行者、どちらにもおすすめでした。

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宿泊年月

2016年03月

スキーでお世話になりました。
初回の印象が大変良かったので、今シーズン３回もお世話になりました。
風呂、部屋、温泉、サービスすべてにおいてよかったです。
また来シーズンお世話になりたいと思います。

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宿泊年月

2016年03月

良かったです。スキー場までの送り迎え、自分の車で行くと積み下ろしが大変ですが、それがないのがとても嬉しいです。お部屋は洗面がお部屋内にあったのがちょっと理解不能、すぐ下にお布団が敷いてあると水が飛んでしまうと、心配でした。人数少ない場合なら大丈夫かもですが・・・。そのほかは満足です、また行きたいお宿のひとつです。

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宿泊年月

2016年01月

ホテルの従業員の方が、みな親切で気持ちよく宿泊することができました。

朝食はどれもみなおいしく子供たちも残さず食べておりました。
到着時刻の都合で夕食がいただけなかったのが残念です。。。

お風呂、トイレ、お部屋、すべてにおいて
清潔感があり気持ちよかったです。

レンタルスキーの返却時に
従業員の方のご配慮で、思いがけず
スノーモービルのちょっとした体験までさせていただきました。
子供たちをはじめ、夫婦ともども
久しぶりに童心に帰ることができ大変楽しかったです。。

子供たちはまた来たいといっておりますので
機会がありましたらまた来館させていただきます。

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宿泊年月

2016年02月

宿良し、人良し、食事良し！
気に入って毎年行ってます。

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宿泊年月

2016年01月

ペット連れて、スキーの宿泊でした・・・。チェックイン前から部屋に入れて頂き置かせて
貰い、アウト後もロビーの奥の明るく暖かいところに置かせて頂き、安心してスキーをすることができました。
特質すべきは、明るく丁寧な対応、掃除の行き届いた部屋や館内、美味しい食事、温泉は想像以上に気持ち良くすべすべに・・・。

スキー場への送迎も随時スムーズに対応して頂き、本当に快適な滞在となりました。
有難うございました。

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宿泊年月

2016年01月

2016年1月2日から家族で一泊してきました、ペット可の旅館なので少し不安がありましたが、とても清潔感があり私たちは家族だけでの宿泊でしたが、何も気にすることなく楽しめました。何よりも食事が美味しい事とお風呂が素晴らしかったです！今までもう一度泊まりたいと思ったホテルや旅館はありませんでしたが、古城館さんはもう一度泊まりに行きたいと思いました。また家族で行きたいと思います！

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家族

宿泊年月

2016年01月

去年の同じ１１月の連休におじゃまして心地よく過ごせた事から、今年も古城館さんへの宿泊を決めました。愛犬と泊まれるお部屋を提供して頂けるのにとても清潔なこと、新米の南魚沼産しかも古城館さん特製のお米をお腹いっぱい頂けること（おかずもボリューミーでお腹いっぱいなのですが）、高速のインターチェンジや南魚沼の道の駅にも近く便利なこと、お風呂の風情がありぽかぽかに温まれること…。などなど、どれをとっても我が家は満足！ゆっくりと過ごさせて頂きました。ありがとうございました。

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宿泊年月

2015年11月

秋から冬への端境期で、曜日の関係もあってか、静かにのんびり過ごすことができました。正直言うと、今回まで存在を知らなかった温泉でしたが、犬と一緒に過ごすという目線で探してヒット。口コミ通りでした。やっぱり、洋室は天井が斜めになっているのが気になりましたが、仕方ないです。それを我慢すればとても満足です。お酒も食事もおいしいですし、お湯もなかなか良かったです。蔵ぼちゃの湯を楽しみにして行ったのですが、岩風呂のも景色が開けていて良かったです。チップ敷きのドッグランは足にも優しく、犬も喜んでしました。最後に忘れ物の対応もスマートに対応していただき助かりました。またぜひ利用したいです。

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宿泊年月

2015年11月

今回の旅の初日にお世話になりました。建物も新しく非常に清潔感があり、且つ古い建物の良さを大事にしつつといった感じでした。個人的には石ポチャよりも蔵ポチャのお風呂の方が好みでした。お部屋も偶然にもお願いしていたお部屋が冬支度の工事に重なってしまったということで、わざわざ広いお部屋をご用意いただき本当に感謝しています。部屋の広さは充分すぎるくらいで、寝床と寛ぐ部屋がそれぞれあったのは感動的でした。更に食事が時期も良かったのかもしれませんが、南魚沼産の新米のおいしかったこと！！日頃の食事の倍近い量を食べてしまった（？？）のではと思います。朝食も十二分に堪能できたおかげで、昼食は3時近くまで遅れてしまいました（笑）それほど「ご飯」がおいしかったです。また是非この時期に伺えたら…と話をしてました。次回は是非連泊で…お世話になりたいです。

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家族

宿泊年月

2015年11月

いままで宿泊した犬と泊まれるホテルの中で、最高に良かったです。外見から見た感じは、
良い印象では無かったですが、中に入ると明るく清潔で良かったです。特に風呂は情緒と清潔感が有り最高でした。
スタッフの皆様も清潔感があり感じが良かったです。料理は大変美味でした。過剰なサービスが無く心地良かったです。
犬用の食事かデザートが有れば更に良かったと思います。また利用したい宿でした。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月