部屋3
toshi5339さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- toshi5339さん [40代/男性] 2023年12月19日 19:59:11
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お風呂がリニューアルされたばかりで最高でした。
部屋は古めですが、お風呂で帳消しです。ただ部屋の洗面所が浅いボウルなので洗顔等は不向きでこまりました。
だけど、また伺いたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 丸山温泉 古城館 2023年12月21日 16:04:51
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数ある宿泊施設より、当施設をお選び頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の設備につきましてご満足頂けず誠に申し訳ございません。
ご宿泊頂く皆様に、快適にお過ごし頂くために必要なものは何か、今一度つきつめ、サービスの向上に努めて参ります。
今回ご期待に沿えず、大変心苦しい限りでございますが、またお近くにお越し頂く際に、当施設のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食アップグレード◇越後ごっつぉ会席◇２食付
- ご利用のお部屋
- 【二間続き和室14～16畳【ペット可・禁煙・無線LAN】】
部屋3
投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月08日 21:24:55
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ペット連れの旅行にはとても評判の良い宿でしたので、紅葉の魚沼旅行で利用させて頂きました。
3名で予約を入れたのですが部屋のアメニティ等が2名分しかなかったりお茶セットの場所の説明が無かった為どこにあるのかが分からず部屋に着いた早々にフロントに連絡する事になりましたので、きちんと確認をして頂きたかったです。
ですがそれ以外はとても良かった♪料理は美味しいし、本当にご飯が美味しくておかわりさせて頂きました。写真で拝見していた料理では見た目が地味だったので、食いしん坊には足りないのかも?と思っていましたが朝晩の手作り料理は全部美味しくてお腹いっぱいになりました!
わんこのご飯も美味しかった様で喜んでおりました。
お風呂は朝晩の入れ替え制で両方に入れましたしスタッフ皆さんにこやかで感じが良かったです。
魚沼に行った際には是非又利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 丸山温泉 古城館 2022年11月12日 21:24:49
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数ある宿泊施設の中からお仕事で当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご満足いただけなかった部分もあるかと存じますが、このような高評価をいただき大変嬉しく思っております。
お茶道具の説明足りませんで、申し訳ございません。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ペット宿】ペットと一緒に出かけよう♪自然いっぱい南魚沼＆温泉＆地場産の食を堪能
- ご利用のお部屋
- 【バストイレ屋根裏風モダン和室8畳【ペット可・禁煙】】
部屋3
hiro1022310さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- hiro1022310さん [50代/男性] 2022年09月29日 09:31:31
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食事が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 丸山温泉 古城館 2022年10月05日 21:21:07
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この度は当施設をご利用頂きありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同心より安堵しております。今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。
またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ペットと一緒に出かけよう♪自然いっぱい南魚沼＆温泉＆地場産の食を堪能
- ご利用のお部屋
- 【洋室【ユニットバストイレ付】【ペット可】【禁煙】】
部屋3
かりお1212さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- かりお1212さん [40代/男性] 2020年08月08日 19:52:10
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とても素晴らしい接客に、どれもこれも美味しい食事。最高の旅行でした。犬と3歳の子供を連れて2泊しました。犬連れなので肩身が狭い思いをするかな？と心配しましたが、犬連れのお客さんも多く驚きました。
よく旅行に行くのですが、久しぶりに美味しい食事に出会えたなと感じました。とにかく美味しいです。こんなにホテルの食事を楽しみにしていたのは、初めてかもしれません・・。スタッフの方も、気が利く方ばかりで、食事処では「マスク入れにどうぞ」と袋を渡してくださったり、スタッフの方、みな良い方ばかりでした。
コロナ対策もされており、館内に入る前に全員検温。食事も朝ごはんは、お弁当に変更可能など選択肢がありました。食事も他のお客さんと近くにならないよう席の配置等、考えて案内されるなど配慮がなされていました。
館内も綺麗でした。お風呂は小さめでしたが、石ぼちゃのお風呂のほうは室内2カ所、露天風呂2カ所と数が多いので、密になったり、他のお客さんと同じお風呂に一緒に入るということはありませんでした。
ぜひまた行きたいと思える旅館でした。
今度は、両親を連れて3世代＋犬 で利用したいです。
直前の予約にも関わらず、いろいろとご配慮くださり素敵な旅になりました。
スタッフの皆様ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 丸山温泉 古城館 2020年08月12日 20:08:13
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この度は丸山温泉古城館にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座いました。
ご満足頂けたようで、こちらも嬉しいです。
また宜しければ、ぜひ新米の時期にもご来館下さいませ。
フロント滝沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】家族団らん♪お得な特典付き☆お子様歓迎ファミリープラン
- ご利用のお部屋
- 【１階フロア・トイレ・洗面付和室８畳【ペット可・禁煙】】
部屋3
ラッキー＆フレアさんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- ラッキー＆フレアさん [40代/男性] 2016年09月25日 23:07:05
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約１年ぶりに夫婦二人とワンコ二匹で9月18日に宿泊しました。年に一度のワンコと行くワンパラ旅行でここ４年程毎回お邪魔させて頂いてます。あいにくの天気でしたけど、相変わらずのとってもワンコフレンドリーな対応と美味しいごはんと温泉でとてものんびり過ごさせて頂きました。またいつも清潔な館内に保たれていて日々の丁寧なお仕事ぶりが想像出来、本当に安心して宿泊出来るお宿です。
本当はすべて５点満点にしたかったんですけど、去年に引き続き今回も階段の上り下りが必要なお部屋でヘルニアのリスクが高い我が家のミニチュアダックスくん達にとってはちょっとお部屋へのアクセスが辛い状況だったので普通の評価にさせて頂きました。また毎回長距離ドライブでお邪魔するので個人的にこっそり楽しみにしていたお風呂のジェットが作動しなくなっていたので、お風呂も満足の評価にさせて頂きました。
でもやっぱり総合評価は大変満足です。また次の機会にもお邪魔させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 丸山温泉 古城館 2016年10月08日 10:52:14
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先日は当館御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
いつもワンちゃんとのご旅行に当館へお越し下さること大変嬉しく思います。
お部屋のつきましてはご不便おかけ致しまして申し訳ございません。
御先のご予約があったためご予約順にご案内をさせて頂いておりました。
特にワンちゃんとお泊り頂けます2間和室は当館に３部屋のみとなりさらに人気のお部屋ですので皆様ご予約がお早いようです。
もし差支えがないようでしたら次回お越しの際は「１階希望」とお伝え下さいませ。極力ご希望に添えるよう調整致します。
またキャンセル料は１週間前より発生いたしますのでお早い段階でおおよそのお日取りをご予約させるのもよろしいかと思います。
ぜひまたワンちゃんと遊びにいらして下さいね。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ペットと一緒に出かけよう♪自然いっぱい南魚沼＆温泉＆地場産の食を堪能
- ご利用のお部屋
- 【二間続き和室14～16畳【ペット可・禁煙・無線LAN】】
部屋3
投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月18日 11:53:19
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いろいろとわがままを言ったのに対応してくれたのが非常に良かったです。
施設もきれいですしご飯もおいしかったです。
部屋が８人には少し狭かったので4人ずつ二部屋がいいかもしれません。
また来年利用したいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 丸山温泉 古城館 2015年04月19日 13:46:46
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この度は当館ご利用頂きまして誠にありがとうございます！
大人数様でのスキーやスノーボードで皆さまとても楽しそうでしたね！スタッフもそんなご様子を見て思わすニッコリ。
お部屋のご相談等ございましたら、お気軽に当館までご連絡下さいませ。
ぜひ来年のウィンターシーズンも皆さまでお越し下さい！
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております♪
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】【すべっ得】断然お得♪石打丸山【1日】＋舞子スノーリゾート【1日】リフト券付 1泊2食付き
- ご利用のお部屋
- 【二間続き和室14～18畳【ペット不可・禁煙・無線LAN】】
部屋3
cha0249さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- cha0249さん [30代/男性] 2013年07月16日 11:41:05
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総合評価 安価に泊れて、良い宿です。
立地 石打駅も近く、電車でも気軽にこれます。
部屋 普通の和室一間です。
掃除は行き届いていますが、迷い込んだ蜘蛛が巣を張っていたのはご愛嬌。
食事 さすが魚沼産コシヒカリ。おいしいです。
風呂 24時間内風呂と、外風呂そこそこの広さです。
サービス しっかりやってます。
設備・アメニティ 自販機は500ml飲料水200円、ビール500ml450円- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 2食付き★南魚沼産コシヒカリ食べ放題！新潟の味に舌鼓
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳～18畳【バストイレなし】】
部屋4
パムパム326さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
愛犬と泊まれる宿を探し、レビューを拝見して予約しました。料理がとても美味しく、特に魚沼産コシヒカリの新米をお腹いっぱい頂きました！お部屋にはコタツがついており、ゆっくりできました。派手さはないですが いいお宿だと思います。愛犬と泊まりたいけどペンションは苦手という方にもいいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
ペットも喜ぶ自然いっぱいの魚沼へ！温泉くつろぎプラン
和室(8～18畳バス、トイレ無し）
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先日はご利用誠にありがとうございました。楽しんでいただけた様でスタッフ一同嬉しく思います。冬には自然の雪上ドッグランでも楽しめますし、スキースノボや雪見の露天風呂も楽しめます。今後共新潟方面お越しの際はどうぞ宜しくお願い致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。