3月20日に宿泊しました。午前中なのにチェックイン出来て部屋まで入れたことが非常に助かりました。スキーで宿泊したので疲れた体で荷物を運ばずにすんだのでお父さんは大助かりでした。食事が美味しく、又、ボリューム満点でオプションを付けたのですが必要ないほどでした。なにより子供が大変気に入りまた来たいと言っていました。ゲームコーナーのゲームが少ない為子供は残念がっていましたが親は助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

１月１日に２人と犬１匹でお世話になりました。
今回で２回目です。
早くの到着でしたがお部屋に案内して頂き有難うございました。
そして、電話をしたら、ゲレンデまですぐのお迎え助かりました。
お食事も美味しく頂きました。
（欲を言えばごはんの水加減に気を使っていただけたらと思います。）
思ったよりお部屋も広かったです。
あと、忙しい時期でしょうが、もう少しお掃除に気を使っていただけたらと思います。
（特にB・T）
大浴場はとても気持ちが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

フジロックに参加のため利用させて頂きました。

深夜まで送迎して頂き２４時間お風呂に入れたので疲れがすごくとれました。

少し残念なのが、設置のドライヤーが弱すぎて全く髪がかわかなかったことです。

あと、朝５時ぐらぃから廊下を走るお子さん達の声で目が覚めました。防音がほとんどなく、音が響いてました。

ただ宿のみなさんがすごく親切で、送迎して下さった方に教えてもらったおそばやさんも最高においしくて感動しました。

ありがとうございました。


【ご利用の宿泊プラン】
フジロック・温泉24時間OK素泊まりプラン！
和室(8～18畳バス、トイレ無し）

宿泊年月

2009年07月

３人とトイプードルで利用させて頂きました。低価格で利用できて料理は豚しゃぶ食べ放題をつけて頂きました。お肉美味しかったし、お米も美味しかったです。お部屋からの景色は自然にあふれてて癒されました。お風呂は想像してたより小さかったのが残念でした。ペットは廊下歩いたり外で散歩もでき良かったです。看板犬のコニーちゃんもかわいかったです(´Д`)

【ご利用の宿泊プラン】
愛・天地人ゆかりの地を探訪！魚沼料理満喫
和室(8～18畳バス、トイレ無し）

宿泊年月

2009年07月

大変満足にならなかったのはもち豚しゃぶしゃぶ食べ放題にしたが、おかわりごとにお皿と量が少なくなりなんどか、残念。おすすめの地酒聞いたら僕は飲まないのでわからないしむしろ苦手なのでわからないといわれ残念。2回目だけど今回の通常料理がいまいちだった。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

6/1に宿泊しました。お食事は朝夕共にどれも美味しく、特に朝食でいただいた玉子焼きはとても美味しいです。大浴場は2ヶ所あり、時間帯で男女入れ替えとなります。どちらの露天も大変狭く、特に石ぼちゃと蔵ぼちゃ側は、2人、2人が入れる大きさなので、真ん中の仕切り石をどかして、一つの大きな露天にして頂けたら、もっと利用客通しが気を遣わず楽しめるのにと思います。お食事、お部屋に満足してリピさせてもらいましたが、毎月旅行に行く我が家にとっては、有料ではなく、通常料金範囲内でのこちらのお風呂は残念だなと感じております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

ペットと宿泊できる部屋に泊まったが、廊下や部屋の天井が低い部分があり、頭上に注意がいる（特に夜中などくらい時）。
エレベーターが奥の方にあり、1階のお風呂の辺りが迷いやすい。
ベッドが広く、枕も選べて良かった。
食事も美味しかった。
ドッグランにベンチや水道があるとなおよい。日差しから逃れる屋根かあずまや、木陰の出来る樹木などあるといいと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

宿の食事が大変おいしく、従業員のかたも親切で最高の宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年03月

愛犬と旅館に泊まれるという点に惹かれました。ご飯も会席でわんちゃんとOKのため安心して過ごすことができました。
また機会があれば泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

7月15日(土)、50代後半夫婦とチワワ4才で宿泊しました。
おへやは最上階4階の406、屋根裏風洋室。

クチコミ通り清潔で、わんこの臭いもなく快適。ケージやコロコロ・ビニール袋など完備でした。　

食事も山の物が熱々で出てきて、美味しかった～。愛犬には馬肉のポトフを当日頼み（1,100円税込）、秒でがっついてました(笑)　

お風呂は貸切風呂を夕方予約して正解。通常よりお安く1,650円で、脱衣所にエアコンがあり、快適でした。

館内もわんこが居るのに静かで、快適。
うちの子は慣れないとおしっこもうんこもしないので、目の前のドッグランが有難かったです。

たた1点、部屋の上の窓の内側に蜘蛛の糸が張っていたのが気になりました。
それだけ取ってください。

また行きたいです。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

生後6ヶ月の子と初めての旅行でした。食事は個室を用意してくださりまわりを気にせず食べることができました。ベビーソープやおむつ用ゴミ箱などがありよかったです。お風呂は貸切風呂のシャワールーム部分で洗いやすく、また脱衣所にも折り畳みのベビーベッドがあり助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

友人家族（３部屋）と犬２頭で利用しました。
高速とスキー場から非常に近く、旅館に車を駐車させて頂き、スキー場往復も送迎付きなので、立地は凄く良かったです。
ペット同室可の部屋はペット臭なし、非常に綺麗でした。
温泉ですが、脱衣所やお風呂も綺麗で、雪を見ながらの露天風呂は最高でした。
食事は、ペット連れオッケー。
各部屋毎に仕切りがされているので、他のお客様やペットが居ても気にならなかったのが、良かったです。
当の食事は、美味しく頂きました。
量もちょうど良い。
さすが新潟、お米が美味しい。
朝食はバイキングで、冷めてしまうのは仕方ないですね。
友人３家族と利用しましたが、またみんなで来たい旅館と高評価でした。
旅館スタッフの方々も、機敏で愛想も良く、非常に良かったです。
ちなみに、台湾、香港、ベトナムの方が多かったです。
皆さん楽しそうでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年02月

宿泊前に予めリクエスト事項がいろいろありましたが、きめ細かく丁寧に対応していただけました。
チェックインの際に荷物運びをお手伝いいただいた女性スタッフさんが、階段をダッシュして上がってきて下さり、エレベーターで最上階まで上がった私共と同時に到着されていてすごく好感が持てました。
食事処はレストランでしたが、他の方と離れた個室にしていただけたのでゆっくり静かに食事できました。夕食・朝食ともにおいしく、暖かいおかずもタイミングよく配膳して下さいました。
特にお米は本当においしかったです。旅館で使われているお米をお土産で販売されていて、お部屋の案内には「夜８時までの注文で翌朝のチェックアウトにお渡し」と書かれてあったので、気づくのが遅くて購入できなかったのが非常に惜しかったです。フロントでもお米の販売をもっとアピールされてもいいかもしれません。帰りに他の土産店なども覗きましたが、この旅館で販売しているお米の方がおそらく相場的にも割安だったので、今後宿泊される方にはぜひおすすめします！
客室も清潔感があり、屋根裏風のお部屋でも天井の圧迫感はあまり気にならなかったし、かえって新鮮なレイアウトでした。
ただ1点残念だったのは、全体的に従業員さんの配置が少ないのか、予約受付の電話や滞在時の内線がつながらないことが度々ありました。現場で頑張っておられたスタッフさんのためにも、もう少し旅館全体のスタッフ配置人数にゆとりをもっていただけたらよいと思いました。
全般的には快適に過ごせてよかったです。
全国割でお安く泊まらせていただきましたが、いつかまたリピートしたい宿の一つになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2022年11月

旅行支援があったので、スノボー以外での旅行で初めて新潟に行きました。
立地は、高速道路を降りてからそんなに離れておらず行きやすかったです。
食事は、何を食べても美味しく個室でゆっくりと食事が出来ました。
改善してもらえると嬉しいのは、洗面所近くにティッシュを置いてもらえたり、部屋に置いてあるお部屋のライトが付かなかったので、少し明かりが欲しい時に使えたら良かったなと思いました。あと、お風呂出た後付近で冷水が飲めるような場所があれば良いなと思いました。
ペットも連れ込み可のようで、ペットを連れて来られている方も数多くいらしていました。チェックアウトの時にたまたま重なってしまってゴミゴミしてしまっていたので、窓口を増やしてもらえたりするといいのかなと思いました。
全体を通すととても居心地が良い宿でした。
貸切の屋上の露天風呂は天然のプラネタリウムのように星空がとても綺麗に見る事が出来て凄く良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

空気もよく、山に囲まれた静かな宿でした。
ワンちゃん連れの方に人気のお宿だと知らなくて最初は少し驚きましたが、食事の場所はしっかり別れているのでお互い気持ちよく過ごせるなと思いました。
ご飯はお米がとても美味しくて、朝ごはんから3膳もたべてしまいました。
きりざいも美味しかったです。
晩ごはんはボリュームがありましたが、全体的にヘルシーなので消化もよく翌朝きちんとお腹が空きました。

一点残念だったのは、小学生の食事の量でした。今の時代、子供達は食べる分だけ取りましょう。食品ロスは日本の大きな問題。と学校で徹底的に教えられているので、残す事に強いストレスを感じます。九歳の子供に大人と同じ量を出すのは少し困りました。
結局翌日お腹を壊していました。
最後の最後に出てくる角煮だけでも現地で小サイズと不要をお伝えできる流れがあったらいいなあと思いました。

お忙しい中で都度対応が入るのは大変だとは思いますが、少食な人が罪悪感無くこの素敵な旅館を楽しめるように少し声をかけてもらえたら嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

食事が美味しく、お風呂もとても良かったです。
スタッフの方は、とても感じの良い方ばかりでした。
4階客室の天井が斜めになっているので、頭をぶつけるの注意です。
ペットを部屋に留守番させられず、貸切風呂に入れなかったので、お風呂の脱衣所などに、ペットが待てるようなケージ等があれば良いな～と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

トイプードル一匹と一緒に温泉付きの103号室へ宿泊しました。部屋は広く清潔で温泉も気持ち良かったです。館内もリードを繋げば歩けるので移動も楽でしたし、食事も個室で同伴できるのは非常にありがたいと思います。ただ犬と泊まれる部屋なのにエサ皿が備わっていなかったので、自前の皿を使って水を与えましたが、2個も持っていなかったので、部屋でご飯をあげるのに苦労しました。ここは是非改善していただきたいです。あと、早朝に散歩に行ったのに玄関のゴミ箱が溢れていたのが残念でした。それ以外は全体的にとてもいいお宿だったと思います。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

コスパ最高。料理味付け、品数十分。露天風呂風情ありゆったり出来て最高でした。あとはサウナがあれは最高だ！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

何度か宿泊させてもらってます。施設内も清潔でお風呂、食事も満足です。とにかくご飯が本当に美味しいです。献立は華美ではありませんが工夫されています。
また伺います。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

犬と一緒に行きましたがとてもよかったです。
お料理も美味しかったです。
貸切露天風呂もよかったです。お天気がよかったら星が沢山見えただろうなーと思いました。
残念だったのは廊下を歩く振動がすごく気になりました。子供が走ったり、ドスドス歩く揺れが酷かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月