楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

丸山温泉 古城館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:557件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.69
  • 立地4.16
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂4.48
  • 食事4.75
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

139件中 41~60件表示

風呂5

投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月05日 19:31:17

食事のもち豚やグラタンは絶品でした。当日は貸切状態で部屋もきれいで過ごしやすかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
丸山温泉 古城館 2013年02月08日 16:20:53

この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございます!

お客様のいらしゃった時期はシーズン前でしたのでゆっくりとした時間をお過ごしいただけたことと思います。

お食事も喜んで頂けたようで大変うれしく思います♪

ぜひまた当館へお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆新潟名物◆「越後もち豚しゃぶしゃぶ」食べ放題付きプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳【バストイレ付】】

風呂5

フラウ・ボウさんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ

フラウ・ボウさん [30代/女性] 2010年05月06日 20:34:57

【感想】シンプルで清潔な和室は匂いも無く快適でした。板の間がないので多少狭く感じますが中型犬2頭と夫婦だけでしたので十分寛げました。宿泊代は格安なのにお食事はボリュウム満点で美味しく、お風呂は広くはありませんが温泉で露天風呂付、コストパフォーマンスのいいお宿だと思います。ただ、レストランへ犬を連れて行けないので部屋で留守番させられてずーっと吠え続けている犬がいたり、部屋にトイレが無いので深夜にもトイレのドアのバタン!って音が何度も響いたりするのがちょっと…。これは宿のせいではなく客のマナーの問題ですが。
【情報】温泉宿によくある馬油シャンプーや美水泉などのテスターは皆無です。備え付けのリンスインシャンプーは髪がギシギシしたのでシャンプーリンスセットやスキンケア用品を忘れずに。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
丸山温泉 古城館 2010年05月20日 12:49:11

先日はご利用誠にありがとうございました。楽しんでいただけた様でスタッフ一同嬉しく思います。また、貴重なご意見誠にありがとうございましたます。お客様の声を参考に今後共サービス向上に努力したいと存じます。これから夏には川遊びや、スイカ付きプランも始まり、秋には新米や紅葉も綺麗ですので、今後共新潟方面お越しの際はどうぞ宜しくお願い致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
カップル・ファミリー露天風呂&本ズワイガニ1杯付
ご利用のお部屋
【和室(8~18畳バス、トイレ無し)】

風呂5

ホームランキング0526さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ

ホームランキング0526さん [40代/男性] 2010年04月15日 15:36:39

3月20日に宿泊しました。午前中なのにチェックイン出来て部屋まで入れたことが非常に助かりました。スキーで宿泊したので疲れた体で荷物を運ばずにすんだのでお父さんは大助かりでした。食事が美味しく、又、ボリューム満点でオプションを付けたのですが必要ないほどでした。なにより子供が大変気に入りまた来たいと言っていました。ゲームコーナーのゲームが少ない為子供は残念がっていましたが親は助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
丸山温泉 古城館 2010年04月25日 11:14:01

先日はご利用誠にありがとうございました。楽しんでいただけた様でスタッフ一同嬉しく思います。こちらはすっかり春めいてきましたが、ガーラ湯沢やかぐらみつまたスキー場はGWまで春スキーが楽しめます。また、5月には周りの山々も新緑となり景観も楽しめますので、またの機会には今後共どうぞ宜しくお願い致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【人気の宿掲載記念】楽天限定!紅ズワイガニ1杯+豚しゃぶ食べ放題付!
ご利用のお部屋
【和室(8~18畳バス、トイレ無し)】

風呂5

杏のママさんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ

杏のママさん [40代/女性] 2010年01月04日 10:38:17

1月1日に2人と犬1匹でお世話になりました。
今回で2回目です。
早くの到着でしたがお部屋に案内して頂き有難うございました。
そして、電話をしたら、ゲレンデまですぐのお迎え助かりました。
お食事も美味しく頂きました。
(欲を言えばごはんの水加減に気を使っていただけたらと思います。)
思ったよりお部屋も広かったです。
あと、忙しい時期でしょうが、もう少しお掃除に気を使っていただけたらと思います。
(特にB・T)
大浴場はとても気持ちが良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
丸山温泉 古城館 2010年01月13日 16:04:57

先日はご利用誠にありがとうございました。楽しんでいただけた様でスタッフ一同嬉しく思います。こちらは雪も順調に降り続き、現在ゲレンデコンディションも良好ですので、またの機会がございましたら今後共どうぞよろしくお願いいたします。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◇冬期限定◇紅ズワイガニ食べ放題付プラン
ご利用のお部屋
【カップル洋室(ツインバス、トイレ無し)】

風呂5

yumayaさんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ

yumayaさん [40代/女性] 2009年11月21日 16:35:54

子供の学校の振り替え休日を利用して、日曜日の宿泊だったためか貸し切りに近い状態でした。夕食もおなかいっぱいで、豚しゃぶはもちもちでとっても美味しかったです。豚の角煮も絶品でした。お風呂も露天風呂もあってこじんまりさが良かったです。犬連れだったので、クチコミではコンビニまでも遠いとありましたが、逆にそれが散歩コースになってよかったです。犬を連れてのホテルや旅館はなかなか無いので、それだけの為に新潟までの旅行を決め、主人には「遠いよぉ」と言われましたが、来てみると「良かったね」と家族全員言ってくれたのでほっとしました。息子も来年は中学生になるので、みんなで旅行できるのも最後かもと決めた遠出でした。ありがとうございます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年10月
丸山温泉 古城館 2009年12月07日 09:40:05

先日はご利用誠にありがとうございました。楽しんでいただけた様でスタッフ一同嬉しく思います。これから冬には日本海直送の紅ズワイガニ食べ放題やスキースノボも楽しめますので、新潟方面お越しの際は今後共どうぞ宜しくお願い致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆期間限定◆大好評!本ズワイガニ丸ごと1杯+豚しゃぶ食べ放題!
ご利用のお部屋
【和室(8~18畳バス、トイレ無し)】

風呂5

投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月27日 15:11:07

フジロックに参加のため利用させて頂きました。

深夜まで送迎して頂き24時間お風呂に入れたので疲れがすごくとれました。

少し残念なのが、設置のドライヤーが弱すぎて全く髪がかわかなかったことです。

あと、朝5時ぐらぃから廊下を走るお子さん達の声で目が覚めました。防音がほとんどなく、音が響いてました。

ただ宿のみなさんがすごく親切で、送迎して下さった方に教えてもらったおそばやさんも最高においしくて感動しました。

ありがとうございました。


【ご利用の宿泊プラン】
フジロック・温泉24時間OK素泊まりプラン!
和室(8~18畳バス、トイレ無し)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年07月
丸山温泉 古城館 2009年08月09日 17:13:04

先日はご利用誠にありがとうございました。楽しんでいただけた様でスタッフ一同嬉しく思います。これから秋には新米の魚沼産コシヒカリや紅葉も綺麗ですので、新潟方面お越しの際は今後共どうぞ宜しくお願い致します。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
フジロック・温泉24時間OK素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【和室(8~18畳バス、トイレ無し)】

風呂4

投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 21:12:49

ペットと宿泊できる部屋に泊まったが、廊下や部屋の天井が低い部分があり、頭上に注意がいる(特に夜中などくらい時)。
エレベーターが奥の方にあり、1階のお風呂の辺りが迷いやすい。
ベッドが広く、枕も選べて良かった。
食事も美味しかった。
ドッグランにベンチや水道があるとなおよい。日差しから逃れる屋根かあずまや、木陰の出来る樹木などあるといいと思った。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
丸山温泉 古城館 2024年04月30日 17:02:25

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に頂いたお褒めの言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
当館のスタッフ対応に関してご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
次回も気持ちよくご滞在できるよう、ご旅行に彩を添えられますよう今後も心を込めてお出迎えをさせて頂きます。
またお近くにお立ち寄りの際、当館のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【ペット宿】ペットと一緒に出かけよう♪自然いっぱい南魚沼&温泉&地場産の食を堪能
ご利用のお部屋
【ウォシュレット・洗面付洋室【ペット可・禁煙・無線LAN】】

風呂4

ごる5613さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ

ごる5613さん [40代/男性] 2024年03月29日 17:27:33

宿の食事が大変おいしく、従業員のかたも親切で最高の宿でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年03月
丸山温泉 古城館 2024年04月03日 20:17:56

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に頂いたお褒めの言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
当館のスタッフ対応に関してご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
次回も気持ちよくご滞在できるよう、ご旅行に彩を添えられますよう今後も心を込めてお出迎えをさせて頂きます。
またお近くにお立ち寄りの際、当館のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【快適スキー!】1泊2食舞子スノーリゾートリフト1日券付プラン
ご利用のお部屋
【二間続き和室14~18畳【ペット不可・禁煙・無線LAN】】

風呂4

投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月30日 00:52:39

かなり前に1度利用したことがあり、ペットと泊まれるので2度目の利用です。以前とだいぶ変わっていましたがお食事がペットと一緒に個室で食べれたのはとても助かりました。また川魚が苦手なことを伝えて他の焼き魚に変更していただきました。従業員の方も
親切でとても気持ち良く過ごせましたが、1点だけ…二間続きのお部屋でお布団の敷いてある部屋に犬を行かせないようにふすまを閉めるとエアコンが隣の部屋まで効かずかなり暑かったです。出来れば各部屋にエアコンがあったら良かったと思います。今年の夏は特に暑かったのでちょっとしんどかった…また涼しい時期に利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
丸山温泉 古城館 2023年07月30日 20:29:45

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかし、数ある宿泊施設より当館をお選び頂いたにも関わらず、エアコンの件でご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【ペット宿】ペットと一緒に出かけよう♪自然いっぱい南魚沼&温泉&地場産の食を堪能
ご利用のお部屋
【別館トイレ・洗面付二間続き和室14畳【ペット可・禁煙】】

風呂4

投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月27日 16:37:44

愛犬と旅館に泊まれるという点に惹かれました。ご飯も会席でわんちゃんとOKのため安心して過ごすことができました。
また機会があれば泊まりたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
丸山温泉 古城館 2023年07月28日 22:05:58

この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に心よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【ペット宿】ペットと一緒に出かけよう♪自然いっぱい南魚沼&温泉&地場産の食を堪能
ご利用のお部屋
【バストイレ屋根裏風モダン和室8畳【ペット可・禁煙】】

風呂4

愛犬はしなちくさんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ

愛犬はしなちくさん [50代/女性] 2023年07月17日 21:52:12

7月15日(土)、50代後半夫婦とチワワ4才で宿泊しました。
おへやは最上階4階の406、屋根裏風洋室。

クチコミ通り清潔で、わんこの臭いもなく快適。ケージやコロコロ・ビニール袋など完備でした。 

食事も山の物が熱々で出てきて、美味しかった~。愛犬には馬肉のポトフを当日頼み(1,100円税込)、秒でがっついてました(笑) 

お風呂は貸切風呂を夕方予約して正解。通常よりお安く1,650円で、脱衣所にエアコンがあり、快適でした。

館内もわんこが居るのに静かで、快適。
うちの子は慣れないとおしっこもうんこもしないので、目の前のドッグランが有難かったです。

たた1点、部屋の上の窓の内側に蜘蛛の糸が張っていたのが気になりました。
それだけ取ってください。

また行きたいです。お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
丸山温泉 古城館 2023年07月19日 16:28:38

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたようでスタッフ一同安堵しております。
また、微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ペット宿】ペットと一緒に出かけよう♪自然いっぱい南魚沼&温泉&地場産の食を堪能
ご利用のお部屋
【ウォシュレット・洗面付洋室【ペット可・禁煙・無線LAN】】

風呂4

投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月30日 16:30:06

生後6ヶ月の子と初めての旅行でした。食事は個室を用意してくださりまわりを気にせず食べることができました。ベビーソープやおむつ用ゴミ箱などがありよかったです。お風呂は貸切風呂のシャワールーム部分で洗いやすく、また脱衣所にも折り畳みのベビーベッドがあり助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
丸山温泉 古城館 2023年07月05日 16:15:36

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同心より安堵しております。今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。
またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】赤ちゃん歓迎♪ミキハウス子育て総研認定ウェルカムベビールーム【ペット不可】
ご利用のお部屋
【二間続き和室14~18畳【ペット不可・禁煙・無線LAN】】

風呂4

SнIйGо1981さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ

SнIйGо1981さん [40代/男性] 2022年11月27日 11:23:33

旅行支援があったので、スノボー以外での旅行で初めて新潟に行きました。
立地は、高速道路を降りてからそんなに離れておらず行きやすかったです。
食事は、何を食べても美味しく個室でゆっくりと食事が出来ました。
改善してもらえると嬉しいのは、洗面所近くにティッシュを置いてもらえたり、部屋に置いてあるお部屋のライトが付かなかったので、少し明かりが欲しい時に使えたら良かったなと思いました。あと、お風呂出た後付近で冷水が飲めるような場所があれば良いなと思いました。
ペットも連れ込み可のようで、ペットを連れて来られている方も数多くいらしていました。チェックアウトの時にたまたま重なってしまってゴミゴミしてしまっていたので、窓口を増やしてもらえたりするといいのかなと思いました。
全体を通すととても居心地が良い宿でした。
貸切の屋上の露天風呂は天然のプラネタリウムのように星空がとても綺麗に見る事が出来て凄く良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
丸山温泉 古城館 2022年11月27日 16:29:22

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかし、数ある宿泊施設より当館をお選び頂いたにも関わらず、
設備、アメニティーに関してご期待に沿えず申し訳ございません。
頂戴したご指摘を念頭に、改善すべく社内で検討致します。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、
誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】☆新米!自家製南魚沼産コシヒカリ&「新潟和牛と魚沼キノコのすき焼き鍋」付で秋の味覚満載☆
ご利用のお部屋
【二間続き和室14~18畳【ペット不可・禁煙・無線LAN】】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月14日 19:46:58

トイプードル一匹と一緒に温泉付きの103号室へ宿泊しました。部屋は広く清潔で温泉も気持ち良かったです。館内もリードを繋げば歩けるので移動も楽でしたし、食事も個室で同伴できるのは非常にありがたいと思います。ただ犬と泊まれる部屋なのにエサ皿が備わっていなかったので、自前の皿を使って水を与えましたが、2個も持っていなかったので、部屋でご飯をあげるのに苦労しました。ここは是非改善していただきたいです。あと、早朝に散歩に行ったのに玄関のゴミ箱が溢れていたのが残念でした。それ以外は全体的にとてもいいお宿だったと思います。お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
丸山温泉 古城館 2022年08月27日 22:08:40

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかし、数ある宿泊施設より当館をお選び頂いたにも関わらず、
ご期待に沿えず申し訳ございません。
頂戴したご指摘を念頭に、改善すべく社内で検討致します。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、
誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
ペットと一緒に出かけよう♪自然いっぱい南魚沼&温泉&地場産の食を堪能
ご利用のお部屋
【The Junior Suite 103【ペット可・禁煙】】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ラッキー3255さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ

ラッキー3255さん [50代/男性] 2022年07月20日 06:59:47

コスパ最高。料理味付け、品数十分。露天風呂風情ありゆったり出来て最高でした。あとはサウナがあれは最高だ!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
丸山温泉 古城館 2022年07月20日 15:41:50

この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に心よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
次回はぜひ別の時期にお客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上シニア限定】とことん地元の食にこだわったシニア向け特別メニューと温泉三昧
ご利用のお部屋
【バストイレ屋根裏風モダン和室8畳【ペット可・禁煙】】

風呂4

バナナ15268290さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ

バナナ15268290さん [60代/女性] 2022年05月30日 14:53:22

近くで犬のエクストリームの地区予選会があり、今回宿泊しました。外でワンちゃんの足を洗って入り、お部屋までの往復そのまま連れて歩けるのでありがたかったです。お料理も美味しいし、何より出発時間が早く、朝食をいただく時間がなかったのですが、おにぎり弁当を作ってくださり(もちろんおかずも!牛乳やヨーグルトも!)本当にありがたかったです。また来年も利用したいと思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
丸山温泉 古城館 2022年05月30日 21:26:47

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
当館のサービスと朝食に関してご満足頂き誠にありがとうございます!
次回も気持ちよくご滞在できるよう、ご旅行に彩を添えられますよう今後も心を込めてお出迎えをさせて頂きます。
またお近くにお立ち寄りの際、当館のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
ペットと一緒に出かけよう♪自然いっぱい南魚沼&温泉&地場産の食を堪能
ご利用のお部屋
【ウォシュレット・洗面付洋室【ペット可・禁煙・無線LAN】】

風呂4

雷電神社さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ

雷電神社さん [50代/女性] 2022年05月05日 16:37:43

5月2日に宿泊しました。まず、お薦めの点ですが、とにかく食事が美味しい。夕・朝飯共に昨今宿泊した宿の中ではかなり上位にランクされます。お米も美味しかったですが、料理のひとつひとつが暖かく、味付けも最高でした。次にお風呂ですが、決して大きくはありませんが、宿の部屋数が少ないため混雑する様な事は無く、コロナ禍においても安心して入浴出来ました。次に、残念な点ですが、雪深い為か宿の2階が正規の入口とフロントとなっています。駐車場から入口まで、かなりの急勾配の坂を上がらなければなりません。当日は雨が降っていましたが、誰の出迎えも無く、雨を避けるため1階の入口から入りましたが、履いていた靴を自身で持ってエレベーターで2階まで上がらなければならず、ここは大きな減点ポイントです。部屋は3階でしたが、建物の古さはあるものの、清掃は行き届いており、あまり古さは気にはなりません。ただし、部屋の入口が非常に狭く、スリッパを2足脱ぐと一杯でした。洗面台も和室の部屋の中にあり、非常に小さく狭い為、洗顔時に水が飛ばないよう気を付けなければならず、ここも減点ポイントです。それと、ペット同伴可の宿なので、同じエレベーター内にペット同伴者も入られてきます。動物が苦手な方は、ここも減点ポイントとなるかもしれません。私共は、食事と温泉目当てでしたので、ほぼほぼ満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
丸山温泉 古城館 2022年05月05日 17:45:38

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかし、数ある宿泊施設より当館をお選び頂いたにも関わらず、
ご期待に沿えず申し訳ございません。
頂戴したご指摘を念頭に、改善すべく社内で検討致します。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、
誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【ファミリー】【家族同室】◆当館名物◆「越後もち豚しゃぶしゃぶ」食べ放題付きプラン
ご利用のお部屋
【二間続き和室14~18畳【ペット不可・禁煙・無線LAN】】

風呂4

suzuki_kさんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ

suzuki_kさん [50代/男性] 2022年05月04日 19:59:34

部屋は綺麗で食事処はグループ毎に仕切られている。
スタッフの対応がすごく良い。
強いて難点を挙げるとすれば、建物が古いせいか、となりの部屋や上階の物音が気になるところ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
丸山温泉 古城館 2022年05月05日 15:17:10

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に頂いたお褒めの言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
当館のスタッフ対応に関してご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
次回も気持ちよくご滞在できるよう、ご旅行に彩を添えられますよう今後も心を込めてお出迎えをさせて頂きます。
またお近くにお立ち寄りの際、当館のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
夕食アップグレード◇越後ごっつぉ会席◇2食付
ご利用のお部屋
【二間続き和室14~18畳【ペット不可・禁煙・無線LAN】】

風呂4

投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月31日 17:47:29

何度か宿泊させてもらってます。施設内も清潔でお風呂、食事も満足です。とにかくご飯が本当に美味しいです。献立は華美ではありませんが工夫されています。
また伺います。お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
丸山温泉 古城館 2022年03月31日 19:36:16

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に頂いたお褒めの言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
当館のスタッフ対応に関してご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
次回も気持ちよくご滞在できるよう、ご旅行に彩を添えられますよう今後も心を込めてお出迎えをさせて頂きます。
またお近くにお立ち寄りの際、当館のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
一人旅&ビジネスマン応援×2食付★温泉満喫プラン
ご利用のお部屋
【シングルユースお部屋おまかせ】

風呂4

ナツラク0630さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ

ナツラク0630さん [30代/女性] 2022年02月24日 11:01:13

2月19日より2泊3日で宿泊させて頂きました。大人四人と柴犬1匹、キャンセル待ちで予約させて頂き、楽天から予約したいと伝えたところ上手く予約できるよう気を使って下さいました。
予約した部屋が別館だったのですが
キャンセルが出たという事で
本館の方に変更するかお電話を直前に頂きました。出入口、温泉、お食事処全てに近く変更してよかったです!!!!わざわざお電話でご提案してくださりありがとうございます!

今回2回目の宿泊で冬は初めてでした。以前夏に伺った際は中庭と石ボチャ露天風呂の工事をしていて満喫できなかったのですが終わっていて嬉しかったです!初めて星ぼちゃを利用したのですが、思った以上に小さく何より雪が降っていたのと、お湯の温度がぬるく寒かってです。3、4人で入浴したのですが頭にかぶる傘も2つしかなかったです。

愛犬同伴で行ける場所が多く、
楽しく安心して過ごすことができました。

スキー場までの送迎も
準備出来次第合わせてくださるのと
帰りは電話一本で来てくれ助かりました!

スタッフの方の心遣いと
雰囲気が良かったです!
また利用させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
丸山温泉 古城館 2022年02月26日 15:01:37

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
当館のサービスと朝食に関してご満足頂き誠にありがとうございます!
次回も気持ちよくご滞在できるよう、ご旅行に彩を添えられますよう今後も心を込めてお出迎えをさせて頂きます。
またお近くにお立ち寄りの際、当館のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【2022年冬季】冬の7大特典!スタンダード2食付プラン【スキー・スノボ】
ご利用のお部屋
【別館トイレ・洗面付二間続き和室14畳【ペット可・禁煙】】

139件中 41~60件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ