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tomtom3071さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- tomtom3071さん [20代/女性] 2017年03月03日 01:34:03
-
部屋が綺麗で広くてとても過ごしやすかったです。
お風呂もよかった。ただ脱衣所が少し寒かったです。
夕飯とてもおいしかったです。品数も多く、スタッフの方が料理の説明などしてくださったのでうれしかったです。朝食の厚焼き玉子も絶品でした!
ぜひまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 丸山温泉 古城館 2017年03月04日 15:25:12
-
先日は当館御宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉も頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
春には新緑や山菜を楽しむ事ができまた冬とは違った南魚沼を味わうこと下できますよ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【二間続き和室14~18畳【ペット不可・禁煙・無線LAN】】
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投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月11日 08:45:24
-
快適に過ごすことができました。二間続きだったのですが、入口近くの部屋にテーブルがあるので、テレビもそちらの部屋についていると、私たちにとってはなおよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 丸山温泉 古城館 2017年02月15日 14:46:29
-
この度は当館御宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋につきましてはご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。
お部屋によりましてはテレビの配線の無いところもありテレビの移動が難しい場合がございます。
しかしながらよりお客様のお過ごし頂きやすいお部屋環境を目指し検討して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月29日 13:41:49
-
二泊しました。夕食は全く違った献立を用意してくれます。朝食はバイキングでその場で作ってくれるだし巻き卵が美味です。温泉は湯量も豊富でとても温まりました。スタッフの方も皆さん親切でまた利用したいと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 丸山温泉 古城館 2017年01月12日 15:29:22
-
この度は当館御宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族様とのご旅行はいかがでしたでしょうか?
今年は雪が少ないと思われましたが昨日より多くの雪が降り積もり辺り一面銀世界となりました。
また機会がございましたらぜひご家族様でまたお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月29日 13:27:50
-
リピートです。スキー目的で家族3人と犬1匹で利用しました。私たちが宿泊した部屋は最上階の洋室でおしゃれな和洋風の感じですが、屋根裏風の梁に少々注意が必要です。暖かく犬もくつろいでいました。夕食は創作郷土料理で、品数も多くお品書き順に作り立ての温かいものを運んできてくれます。デザートまで美味しくいただきました。温泉は2ヶ所あり雰囲気が異なりますが、どちらも広くて湯量も多く脱衣室もきれいです。石打丸山スキー場へは行きたいときにいつでもホテルのバスで送迎してくれます。今回は雪が少なかったのですが、また来たいと思います。困ったのは入れてもらったエキストラベッドが、足の部分のマットが低く湾曲していて寝心地が悪く、敷布団一枚重ねただけでは腰が痛くなりました。ぜひ新しいものに入れ替えをお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 丸山温泉 古城館 2017年01月03日 16:24:26
-
先日は当館御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
エキストラベッドもつきましてはご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。
今後の入れ替えを視野に検討して参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
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投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月02日 20:02:45
-
お部屋がとてもきれいでした。臭いもなく空気清浄器も備え付けてあり、快適に過ごすことができました。
お食事も丁寧に作られており、美味しくいただきました。
女性は色浴衣を選ぶことができ気分も上がりました。
温泉の泉質も柔らかく、何より浴室全体が手入れがよくきれいだったことに感心しました。
今度は暖かい時期に行きたいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 丸山温泉 古城館 2016年12月03日 15:35:27
-
先日は当館ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
早速の嬉しい口コミを頂きましてこちらもありがとうございます。
温泉無色透明ですが泉質はとても良く体もいつまでもポカポカと温まり、一日の疲れくらいでしたらスッと取れてしまうと言われております。
春になりますと当館の料理は山菜一色となりまた違った古城館をお楽しみ頂けることと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月21日 18:16:01
-
今回で古城館何回目かな。
落ち着けるところです。
夕飯の時のごはんがいつもよりやわらかった。個人差があると思います
いつも、満足して帰ってきます。
そして、今回は急な人数増に対応していただき、ありがとうございました。
また、機会をみつけて伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 丸山温泉 古城館 2016年11月28日 13:46:52
-
いつも当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
リピートして頂けましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
ご飯につきましてはご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
やはり日によって炊き加減が異なってはしましますが、出来る限りで努力していこうと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
これからは冬のまた秋とは違った南魚沼をお楽しみ頂けます。
またのお越し心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月03日 13:43:23
-
10月29日に宿泊しました。夏に一度利用し、良かったためまた宿泊しました。今回も変わらずよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 丸山温泉 古城館 2016年11月07日 16:14:23
-
先日は当館御宿泊をリピートされてお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回は夏と違いまして自家製の南魚沼産コシヒカリが新米でのご用意となり、より美味しくお召し上がり頂けたのではないかと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
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ken43510さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- ken43510さん [40代/男性] 2016年08月28日 10:29:00
-
ペット可でも犬だけのところが多い中、ネコも泊まれることで総合評価満足。
下記が改善されれば、大満足でした。
食事、量は満足ですが、特に朝食は少し塩分過多で、評価2
後は、説明もなく、部屋の入り口(内側)の室内灯を外から消すのはどうかと思う。トイレに行くのに暗く、部屋の明かりが消せなかった。
(いつの間にか明かりがつかない状態、外のスイッチをOFFにされると、室内側のスイッチが効かなくなっていた)
朝食から帰ってきて廊下側にスイッチがあり、消されたことに気が付いたが、
夜中は電球切れだと思い、しょうがないかと思っていた。
説明もなく、勝手に外のスイッチで、室内側の明かりを消す事は、普通しないのでは?
サービス評価は、この事で評価1にしました。
残念な事は、この二点でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 丸山温泉 古城館 2016年09月03日 14:35:17
-
この度は当館御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
御宿泊の件につきましてはご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。
せっかくのご旅行だというのにさぞガッカリとされたことでしょう。
今までそのようなことはなく今回スタッフが誤って消してしまったものと考えます。大変失礼を致しました。
今後そのようなことの無いようにすぐに全スタッフに厳重注意と指導を致しました。
これからもよりお客様に安心して気持ちよくお過ごし頂けるよう精進致します。
どうぞ宜しくお願い致します。
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や~むずさんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- や~むずさん [30代/女性] 2016年08月24日 22:29:21
-
3歳の息子を連れていきましたが、女湯、男湯ともに露天風呂があり、息子は露天風呂を非常に気に入っていました。お部屋もリニューアルされてきれいでした。立地も近くにスキー場があったり、コンビニがあったり、道の駅があったりと観光するにも便利でした。ただ、ご飯がちょっと・・・質より量で勝負!!といった感じでしょうか。あまり美味しくなかったです。次回とまるなら、素泊まりにして、ご飯は近くのソバ屋や釜飯屋さんに食べに行くのがよいかも!と旦那と言ってました。あとはほぼ満足しています、ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 丸山温泉 古城館 2016年09月03日 14:28:47
-
この度はご家族様でのご旅行に当館へお越し下さいまして誠にありがとうございます。
お子さまが露天風呂を喜んでいただけましたようで良かったです。温泉=楽しいと思って頂けるのは嬉しい限りです。
お食事につきましてはご満足頂けなかったようで申し訳ございません。
今後の改善点として努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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sikedad5さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- sikedad5さん [50代/男性] 2015年11月03日 18:08:01
-
宿の周りは民家なので温泉地的な気分は無いですが、浴場・温泉はとても満足出来ました。食事のもち豚食べ放題と食事も大変良かった。
小型犬と一緒で心配もありましたが、ドッグランでいっぱい遊ばせてからの夕食だったのでぐっすり休んでたようで、安心しました。
ペットと一緒でなくても十分満足できる宿だと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 丸山温泉 古城館 2015年11月09日 09:44:54
-
この度は当館御宿泊頂きまして誠のありがとうございます。
沢山の嬉しいお言葉、本当にありがとうございます!ワンちゃんはドッグランでいっぱい走ったのでしょうね。
冬季期間は雪がたくさん積もった田んぼの上をお散歩するのもまたおつですよ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月21日 22:12:07
-
ペット同宿。個人評価4.5
急な旅行計画でなかなか見当たらないなかで古城館にお世話になりました。
リニュアルされていることもあり、清潔感もあり良くあるペット同宿の独特の匂いも無く
快適に過ごせました。宿泊価格から考えても料理も満足出来ます。
欲言えば、ゲージを用意していただければと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 丸山温泉 古城館 2015年11月09日 09:40:41
-
この度は当館御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ワンちゃんと素敵なご旅行ができましたようで嬉しく思います。
ゲージにつきましては、小型犬~中型県が入るくらいのゲージもしくはサークルの貸し出しをフロントにて行っております。
次回ご利用の機会がございましたら、どうぞお使い頂ければと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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hakuunnsaiさんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- hakuunnsaiさん [40代/男性] 2015年10月09日 21:18:21
-
3年ぶり2回目の利用になります。内装が変わっていてびっくり!でした。
今回も、わんこともどもゆっくり楽しませていただきました。
新米もとてもおいしく、堪能しました。
ただ一つ残念だったのは、ドックランの入り口が壊れていたこと。外に行きたがるわんこを抑えるのに苦労しました。
来年も、新米が食卓に上る頃にお伺いしたいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 丸山温泉 古城館 2015年10月10日 13:52:32
-
先日は当館御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
3年前の古城館とだいぶ変わり驚かれたことと思います。エレベーターもつきまして、より便がよくなりました!
ドッグランにつきましては、ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございません。
出入り口ですが、確認の末対処したいと存じます。
貴重なご意見ありがとうございます。
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シンジ0923さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- シンジ0923さん [50代/男性] 2015年10月09日 17:35:19
-
9月22日に宿泊しました。シルバーウィーク中にも関わらず、ざわざわした感じがなく、静かに休日を楽しめました。食べ放題プランのもち豚は柔らかくてとても美味しかったです。家内の誕生日をお祝いするため、ブーケとケーキを準備してもらいました。スタッフの方の親切な対応が嬉しかったです。
今回、普段は滅多に吠えないワンちゃんと一緒に宿泊しましたが、ほかの部屋のワンちゃんの吠え声に反応して、夜中でも吠えてしまい、びっくりして何度も目覚めました。でも、こればっかりはしょうがないですね。(^_^;)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 丸山温泉 古城館 2015年10月10日 13:38:33
-
この度は当館御宿泊頂きまして誠にありがとうございます!
お客さまで満室だった大型連休でしたが、お寛ぎ頂けましたようで良かったです。
奥様のお誕生日、おめでとうございます!
喜んでいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。10月からは当館も新米になりました。
また機会がございましたらワンちゃんと一緒にぜひお越し下さいませ。
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投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月23日 17:35:07
-
夏休みに家族3人とチワワ1匹で宿泊しました。石打丸山というと冬のスキーというイメージが強く、夏はどうかなとも思ったのですが、行ってみると、温泉の良さは夏でも申し分なく、朝晩の食事もヘルシーな食材と調理で、かつ新潟ということでご飯が美味しく、家族みんなで大変満足いたしました。ただ、部屋が4階最上階で、屋根の形に天井が斜めに低くなっていて、時々、頭をごつんとぶつけてしまい、その点は若干減点です。
でも、お盆の時期にもかかわらずリーズナブルで、越後湯沢からの送迎も無料でしていただき、大変、素晴らしい温泉旅行ができました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 丸山温泉 古城館 2015年08月31日 22:15:48
-
先日は当館御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
冬とはまた印象が変わり深緑の夏もまた良いと思います。
先月には新しく「ドッグラン」も設立いたしましたので、雪が積もるまではワンちゃんと楽しむことができると思います♪
お部屋につきましては、ご不便をおかけ致しましたようで大変申し訳ございません。
当館のペットと宿泊可能なお部屋は、他に1階の和室もございまして、こちらは低い天井もなく、2間続きのお部屋ですのでよりゆっくりとお過ごし頂けるかと思います。
次回お越しに機会がございましたら、そちらもおすすめです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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びし2001さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- びし2001さん [50代/男性] 2015年08月12日 10:29:52
-
お盆の繁忙期も良心的な価格で、宿の方の応対も丁寧でした。料理もマスの刺身やイワナの塩焼きなど川の幸が充実していて満足しました。機会があればまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 丸山温泉 古城館 2015年08月31日 22:10:18
-
この度は当館御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉ばかりで大変うれしく思います。
これからは秋の味覚、冬のごちそう、それから春の山菜…と、山のごちそうが季節によって楽しむことができます。
ぜひ機会がございましたらまた当館へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月17日 00:13:42
-
今回も妻と愛犬とともに泊った。山の中腹にあり散歩などに出かけるにも心地よい環境だ。施設も清潔で、個性的な2種類のお風呂が私も家内も気に入っている。お料理も美味しかった。また南魚沼の文化歴史をめぐるには、立地も便利で良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 丸山温泉 古城館 2015年06月30日 16:38:48
-
この度は当館ご利用いただきまして、誠のありがとうございます。
再度当館へお越しくださいまして、スタッフ一同大変嬉しく思います!
ちょうど春先の気持ちの良い季節で、ワンちゃんとのお散歩も存分に楽しむことができたのではないでしょうか?
また機会がございましたら、またぜひお越しくださいませ★
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております!
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ほおちゃんさんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- ほおちゃんさん [40代/女性] 2015年02月15日 22:01:38
-
バレンタインデーの日に1泊2日しました。家族5人、大変にお世話になりました。
ホテルの予約は正直ためらいがありましたが、一昨年に改装されたとのことで、
部屋&お風呂はとても綺麗で衛生的で満足でした。
ロビーもセンス良く、和でまとまっていてお洒落なイメージです。
食事は地元産の食材を使った料理、ご飯はコシヒカリでとても美味しくいただきました。
メニューですが、和牛しゃぶしゃぶ中心の料理だと思っていたのですが、もち豚のすき
焼きやボリュームのあるもち豚のトンカツ、など肉に偏っていたので、結構残してしまい
ました。メニューに少し工夫があると嬉しいです。
ホテル裏にある広場でソリ遊びや雪遊びがまるで貸切状態だったので、子供たちは
思いっきり遊ぶことができ大満足。従業員の男性も子供たちに気さくに声をかけて
くださり、雪が降る中、広場の除雪もしていただきました。アットホームな雰囲気で
まるで遠くの親戚宅に遊びに来たような感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年02月
- 丸山温泉 古城館 2015年02月23日 18:04:29
-
先日はご家族様にて当館ご利用頂きまして誠にありがとうございます!
たくさんのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思います。
お食事の件につきましては、今後の参考にさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
まだまだウィンターシーズンはこれから!
またぜひご家族様で遊びにいらして下さいな。
心よりお待ち申し上げております。
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とやゆきさんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- とやゆきさん [40代/女性] 2014年11月10日 12:34:05
-
10/30~11/1に夫婦&愛犬と一緒に宿泊しました。
部屋、料理、接客ともおおむね満足です♪
離れのお部屋に宿泊したのですが、清潔感に溢れ、静かなお部屋なので、愛犬も落ち着いて過ごせたようです。
食事の際に部屋に置いていっても、騒ぐことなく、寝ていてくれました。
ただ一点、隣りのトイレの音がはっきり聞こえるのがとても気になりました。
流す音だけでなく、ウォシュレットの操作音、あまり聞きたくない音まで聞こえました。
また、洗面所の明かりが暗いので、洗顔やお化粧の際など困りました。
もう少し明るいと嬉しいです。
料理に関しては、洒落っ気は無いながらもどれも美味しく、
地元の食材を最大限に生かした料理という印象で、大満足でした!!!
量も十分で、最初はカニを追加注文する予定でしたが、うっかり注文し忘れてしまい
でも、それで良かったと思いました。
新米の時期で期待していましたが、新米は正直、それほど…でもなく、まずまずと言ったところでした。
朝食のバイキングも満足できました。
ただ一点、季節の果物がなく、不満でした。時期的に柿でもあれば良いなぁと思いました。
お風呂に関しては、とてもきれいで、躊躇することなく入ることができました。
ただ、部屋に備え付けられていたタオル類は古さを感じ、清潔なのだとは思いますが、
進んで使いたい感じではありませんでした。
白いタオルも、ビニール袋に入っていましたが、新しいのか古いのかよく分からない感じでした。
もう少し肌触りの良い、新しさを感じるものだと良いと思いました。
サービスに関しては、スタッフの方は皆親切ですが、もう少し親しみやすさやにこやかさがあると尚素晴らしいと思いました。
配膳の男性スタッフは、感じは悪くないですが、淡々とした印象でした。
女性スタッフも、話しかければ感じが良いですが、犬を連れていても積極的に声を掛けてくれたり、近づいたりはしてくれませんでした。
と、色々改善点を挙げてしまいましたが、
このお値段で、あの清潔感、広々としたお部屋、お料理、サービスにはとても満足です♪
また機会があれば利用したいお宿です♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 丸山温泉 古城館 2014年11月10日 14:39:27
-
先日は当館へお越し頂き誠にありがとうございます。
沢山の貴重なご意見ありがとうございます。
お褒め頂いたところはより伸ばしていき、ご指摘頂いたところは今後の改善点としてスタッフ一同今後一層の努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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やなか2113さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- やなか2113さん [60代/男性] 2014年10月19日 17:26:44
-
10月17日に柴犬と宿泊しました。部屋も綺麗で、快適でした。
お米が、さすがとても美味しかったです。またぜひ宿泊したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 丸山温泉 古城館 2014年11月10日 13:27:45
-
この度は当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのコメントを頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います♪
これからはいよいよスキーシーズンがやってきます。雪景色の南魚沼もまた良いですよ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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シンフォサムライさんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
ペット連れリピーターです。
いつもながら、温かいおもてなし、そして、美味しい食事に御礼を述べます。今回、一点だけ残念だったのは、、蔵ぽちゃの浴槽温度が低く、室温の低いこともあり、身体が温まらなかったことです。既に、問題解決していると思いますので、また、利用させていただきます。
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いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温泉につきましてはご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。
その後至急点検に参りましてボイラーの不具合が発覚致しました。
すぐに対処致しまして今は問題なくご利用頂けるようになりました。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。