わんちゃん3匹と夫婦で宿泊しました。
不定期な旦那の休みが急に決まり、当日予約でバタバタと宿泊を決め、チェックインの時間にも少し間に合わず、ご迷惑をお掛けしたのですが、丁寧な対応で出迎えてていただき凄くホッとしました。
わんちゃん3匹連れは心配や気遣いをすることが多いのですが、様々な場面で配慮していただいて大変素晴らしい宿泊になりました。
わんちゃん用のケージや、ペットシーツなど必要なアメニティグッズがしっかり揃っていました。
ドッグランも広くウッドチップで清潔感もありました。柵もしっかりしていて安心できました。
お部屋の扉も2重になっていて、わんちゃんの飛び出しにはしっかり対応できて安心でした。
ごはんは、2食付きプランでしたが、夕食朝食共に大満足でした。
味も濃くなく、素材の味もしっかり感じられて全て完食でした。
別料金のお酒も良心的なお値段でビックリしました。
温泉も言うこと無し！素晴らしかったです。
夜と朝で男女入替制になっていました。時間の関係で「蔵ぼちゃ」だけ入ることができました。
お湯は優しい感じで、少しとろみを感じました。内風呂は蔵だけに少しジトっとした感じがしましたが、
露天風呂は、緑が少し見えて光が気持ちよかった。時間が許す限り入っていたかったです。
貸切露天風呂「星ぼちゃ」は、あいにくの雨でしたが、電車が通る光や音もあって、いい思い出になりました。
わがままを言うなら、脱衣室に飲料水があったら嬉しかったです。

わんちゃんOKな宿ですが、清潔感がありました。
皆さん対応が素晴らしかったです。
また季節を変えて、お邪魔したいと夫婦共々強く感じました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

先日、犬２匹と両親とで宿泊しました。
こちらのリサーチミスで食事のときに犬と一緒に食べられると勘違いをしていました。
うちの子は家族がいないと吠えてしまうため、犬を見ながら入れ違いで食事をいただけないかお願いしたところ、快諾していただいたうえ、それぞれに出来立てのものを出していただきました。
お手数をお掛けしてしまい申し訳なかったのですが、とても美味しいご飯が食べられて嬉しかったです。
本当にありがとうございました。


評判通り、お米がとーっても美味しかったうえ、ごはんの進むおかずも沢山でした。
いわなの塩焼きが本当に美味しくてまた食べたいと思いましたし、ワンコにも食べさせてあげたいと思いました。

犬同室可ですが、畳もとてもきれいで、他のわんちゃんの臭いもなく落ち着いて過ごせました。
温泉もきれいでマイナス面がひとつもありません。
両親もとても喜んでいました。

今後はワンコと一緒に食堂でもいただけるようになるとのことなのでますますまた来たいと思いました！

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

ペットと一緒に宿泊しましたが、とても清潔感のある宿でした。温泉もとても気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

お客様が少ないという事で、客室をサービスでグレードアップしてもらいました。館内がとっても綺麗に清掃されていました。
スタッフの方がみなさん親切でした。
機会があったら、また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

7月13日に宿泊しました
貸切風呂もとっても良かったです
また、浴場も趣きのある落ち着いた感じのお風呂よかったです
食事も満足しました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

家族5人の宿泊でした。前回は日帰りで使わせていただきましたが、その時のお料理とお風呂が気に入って、次回は是非宿泊したいと思っていました。

今回はしゃぶしゃぶ食べ放題プランでした。やはりどれをとっても美味しく、特にしゃぶしゃぶとコシヒカリは最高でした。こどものお料理も、こどもが好きなメニューばかり並んでいたので喜んで食べていました。また、朝食も品数が多く、食べきれない程でした。

貸し切り風呂を使用しました。その時は生憎の雨でしたが、傘帽子があったので、なるほどー、と、家族で笑いながら傘帽子をかぶって入ったのも思い出に残りました。(個人的にはドライヤーがダイソンだったのも嬉しかったです)

楽しみにしていた蔵ぼちゃもやっぱりやっぱり期待通りでした。


驚いたのが、部屋や脱衣場、お風呂など、所々に赤ちゃん連れへの心遣いが徹底されていました。肌が弱い子なので、ベビーソープもありがたかったです。

コロナウイルスへの不安が残る中、マスクや消毒液はもちろんのこと、細かい箇所にまで配慮されていたので安心し、快適に宿泊することができました。

なによりスタッフの方の雰囲気がいつも良く、丁寧でこどもに優しいところもお気に入りです。
また宿泊したいと思っています。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

家族旅行に利用させて頂きました。とても綺麗でご飯も美味しかったので、お米を土産に買って帰りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

ペット連れ(小型犬)で利用しました。ドッグランがウッドチップの敷かれたタイプと原っぱタイプとあり楽しめました。
夜ごはんは美味しい魚沼産のごはんをおかわりするつもりでしたが、美味しいおかずが沢山でそれだけで大満足でした。

貸切風呂からの眺めは良かったですし、蔵のお風呂も石のお風呂もそれぞれ趣があって良かったです。妊婦だからかもしれませんが、内湯は割と温度高めに感じたので熱いお風呂が好きな方にオススメかと。

スマホの充電ケーブルを貸してもらったり、観光地までのタクシーを手配していただいたり、いろいろと快く対応してくださったので家族でゆっくりくつろぐことができました。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

10月27日（日）犬2頭とおせわになりました。従業員の方の対応がものすごく良く部屋もきれいで
大変楽しいひと時を過ごさせて頂きました。ありがとうございました。
1つだけ言わせていただきますと食事の時の味噌汁の味が薄すぎて味噌汁なのかスープなのか
わからない1品でした、その他は大変満足しております。次回もそちらの方へ行く機会がありましたら
利用させて頂こうと思ってます。その節はよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

毎年利用させて頂いております。
とても綺麗なお宿で、家族経営という感じですが、良い宿であろうという気概と心遣いを感じます。

いつもとても美味しい新米をお腹いっぱい出して頂けて、本当に大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

今回で4回目になります。
食事、特にご飯が美味しく、毎回、楽しみしてます。今回は新米には少し早く、残念でしたがそれでも、美味しい頂きました。
お風呂も楽しみの１つです。又、是非、伺いますので、宜しくお願いいたします。ペット同室で、こんなに清潔で快適なお宿はなかなか、巡り会えません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

この度は大変お世話になりました。
愛犬と共に宿泊出来るだけでも期待大だったのですが
設備・食事・サービス共に期待以上に大満足でした！
特に犬用のウンチポストはお散歩帰りに大変重宝しました！
部屋も臭いなどもなく、また館内もリードをつければ
一緒に歩けたことも大変うれしかったです。

食事も品数・味ともにとてもよかったです！
さすが魚沼産のコシヒカリ！
また食べたいです！！！

今回は夏休み最後の家族旅行で利用させてただきましたが
息子は大変気に入り、次はスキーをしにお邪魔したいと
今からリクエストしています。
またご縁がありましたらお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

1歳になる娘と犬とを連れて利用しました。犬と泊まれて尚且つ小さい子も泊まれる宿というのはなかなか無く、ペットと赤ちゃん同室OKの文字を見て即決。利用させていただいてとても良かったです。オムツなどのアメニティが充実していましたし、食事も個室でいただけ、娘が騒いでも気兼ねすることなく過ごせました。お米とっても美味しかった！たくさんおかわりしました。
暑かったのでドッグランではあまり遊べませんでしたが犬と過ごすのにも不自由ありませんでした。1階の部屋だったので夜お風呂に行く人やゲームコーナーを利用する人の声などで娘が何度か起きてしまいましたが、夜泣きもしてしまうしお互い様かな…と。
何よりお宿の方々がいつも笑顔で親切に接してくださり温かい時間が過ごせました。また泊まりに、というかお宿の方々に会いに行きたいなあと思わせてもらえる宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

梅雨明けで酷暑の2日間でしたが、稲穂の揺れる魚沼の地の旅を満喫しました。
アグリパーク八色で、ちょうどスイカの食べ放題をやっており満腹した後、寺巡り、
苔の園福寺は意外とさびれた趣き有り、名刹雲洞庵は、さすがに荘厳なものでした。
これ等を半日で巡った後、肝心の「蔵ポチャ」の古城館に到着、初めはスキー客用のグッズや用具棚などに一寸吃驚したが、肝心の風呂は、流石に蔵を改造しただけのことは有りと感心しました。
部屋は、御好意により二間続きの角部屋に、窓からは上越線の列車がまじかに、石打丸山のゲレンデも確り眺められる、嬉しい部屋で、また地物の料理に舌ツズミを打ちました。
翌日は快晴、魚沼スカイラインのドライブで魚沼平野を一望しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

お部屋は、い草の畳を使用してあり備品等もセンス良く満足でした。食事も質量・サービスどれも満足のいくレベルです。温泉は、清潔で泉質も良く良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

こちらで予約の際に手違いがあり、無理を承知でチェックイン後に部屋を変えてもらえないかお願いしたところ、快く部屋の移動の対応をして頂きました。出産前、親と兄弟と家族3人最後の旅行でしたが、部屋が変えられなかったらもう宿泊出来ずに帰らなければならない状況だったので、本当にご対応頂き助かりました。本当に感謝しております。スタッフの方々、皆さんとても親切で感じが良く、気持ち良い旅行が出来ました。
ご飯は、魚介類だけでなく地元の山の幸も多く、おかずは少量ずつで品数が沢山あり、デザートもついて来ました。どれも美味しくて、女性には嬉しい食事内容でした。
露天風呂は丁度いい温度でゆっくり温まれて、とても気持ちよかったです。露天風呂の作りや庭も素敵でした。
赤ちゃんやペットとも泊まれるような設備がとても充実していて、出産後もまた泊りに来たいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

今年最後のスキー旅行に古城館さんを利用させていただきました。館内はとてもリラックスできる造りになっていて、家族みんな心からのんびりすることができました。スタッフの方の笑顔もとても素敵でした。また是非とも訪れたいと思います。
短い滞在期間でしたが、本当にありがとうございました。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

5ヶ月の赤ちゃんとお父さんお母さん、おばあちゃんで利用させて頂きました。
食事の際はまだお座りができない赤ちゃん用にバウンサーを用意して下さり大変助かりました。また、夕食は個室にして頂き、周りを気にすることなく美味しい料理を楽しむことができました。ボリュームもあり、大食漢の夫も満足しておりました。
温泉は、源泉かけ流しではありませんが、身体が芯からポカポカして夜布団を掛けて寝るのが暑いくらい効能がありました！
旅館の皆さんも、送迎、フロント、食事会場の方全員気持ちよく対応して下さり、赤ちゃん連れの初めての旅行でしたが、気持ちよく宿泊することができました。ありがとうございました。
また利用させて頂きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

犬連れで一泊させてもらいました。
お部屋もお風呂もキレイで、何より予約の問い合わせの電話対応もとても雰囲気良かったです。
犬連れで、あんなにキレイなところに泊まっていいのかしら？と思うくらい大満足でした。
旅館の方達も皆さん丁寧に説明して頂いたり物腰柔らかな方達ばかりで、犬連れにはもちろん、犬連れじゃない人にもオススメしたくなる久しぶりの大当たりの宿でした！
大阪から旅行で来てましたが疲れも吹き飛ぶくらい快適に過ごせて良い思い出になりました！ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

ペットとの宿泊でしたが、とても清潔感があり、家族全員が大満足の宿泊でした、食事も、揚げ物、焼き物すべて作りたてのもので温かく、とてもおいしかったです。
スキーのレンタルあり、送迎もすぐにして頂けました。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月