４月８日に仕事で2食付プランで宿泊しました。カードが４月からつかえるようになっていて私が第１号だったようです。近くのスキー場はこの間の日曜日でシーズン終了のため、昨日の宿泊は私一人の貸切で恐縮しましたが、皆さん親切丁寧な対応で嬉しくなりました。温泉も夕べと今朝は別の風呂で堪能させて頂きました。ゴールデンウィークは５日はまだ空室があるとのこと。桜の開花がこれからで、お花見やガーラ湯沢の春スキー客が多いようです。昨年１２月にリニューアルオープンして部屋も綺麗で食事も大満足でした。今度は家族でレジャーで泊まりたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

スノボ旅行で利用させていただきました。
今回で2回目の利用です。

リニューアル後のため館内が見違えるように綺麗になっており、
お風呂も広くなっていたのでゆっくり入れました。

ご飯も美味しく、スタッフの方も良くしていただいて大満足です。

必ずまた利用します！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年01月

子供が楽しみにしていた雪がたっくさんでした。お部屋もお風呂もきれいでした。スタッフの方たちが素朴な感じの方ばかりで、田舎に来たな～って気分になれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

食事がとてもおいしく、掃除もよくされていたので、満足できました。足りていないのは、「朝食でおしぼりが無いこと」、「食堂で紙ナプキンが無いこと」、「朝食バイキングに遅く入ると、おかずがほとんどなくり補充もされないこと」でした。
スタッフの対応はとてもよかったので、これからも期待しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年05月

長年 石打丸山を訪れてましたが 宿泊は立地重視で選んでましたが 今回初め口コミ等を参考に古城館さんにお世話になりました 口コミ通り 食事 お風呂（温泉）お部屋 全てに五つ星です またスキー場への送迎は待ち時間にタバコ一本吸い終わる前に来て頂けるスピーディさには驚きでした アットホームたっぷりの親切丁寧なお宿でした また石打丸山に行く時は是非お世話になりたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

金曜にスノボをするためこちらにお世話になりました。
部屋は綺麗に掃除されていて広さも十分でした。
食事はしゃぶしゃぶを追加しました。
元々の食事自体量が多くて、しゃぶしゃぶと合わせてもう大満足でした。
もち豚は最高に美味しかったです！
送迎もスムーズでありがたかったです。
是非また利用したい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

かにがしょぼい

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年02月

地元であそこは「殿様」だから・・・と言われているワケがわかりました。
対応その他、「泊めてやっている」という感覚があちらこちらで感じられました。
サービス業としてやっていく心構えが微塵も感じられませんでした。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2013年02月

２月９日にスキー旅行で利用しました。

お部屋はきれいで居心地良く、ベッドの寝心地もなかなかでした。

共用のトイレは、広くて使いやすかったです。

お風呂も小さいながら、温泉気分をしっかり楽しめました。

食事は、特別料理は頼みませんでしたが、美味しくて量もしっかりあり、満足でした。
アルバイトの方が、もう少し元気があるといいかなー？

懐かしいテーブルゲームも堪能させていただきましたし、正面の雪像のクオリティの高さに驚かされました。

適度な距離感も居心地良かったです。

料金も含め、大変満足な旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

２月６日に１泊で会社仲間でのスノボ旅行で宿泊しました。７時からの更衣室の使用や送迎の早さ、部屋も早くに使用させて頂き助かりました。
食事は量も多く美味しく満足でした。
建物は古さを感じますが、全く気にならず従業員の対応もとても良くて気持ちよく宿泊出来ました。
お風呂場が少々狭いのだけが唯一の不満ではありましたが、皆がまた宿泊したいと喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年02月

食事のもち豚やグラタンは絶品でした。当日は貸切状態で部屋もきれいで過ごしやすかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

部屋サービス省略の割には費用高い　茶菓子はない　ティッシュペーパーなく不便　暖房「強」でも弱く部屋暖まらない　食事は貧弱・ダシはきっと簡易ものかも　量は普通、ミカンくらいの果物ほしい　口コミはよさそうなのにその日だけ良くない？　飲み物高い大きいホテル並みか以上　リフト券の支払いは良いが宿泊費が着払いとは事前連絡なかったからか驚き　部屋は改修したようできれい　廊下トイレ立派　スキー客を見込んでいるはず、移動式ハンガー掛けでは限界。もっと高い位置に掛けたいし小物も多くあり乾燥させたいが無理、これはないよね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

大人2名、子供2名、プラスわんこで宿泊しました。
スキーの準備のため、チェックイン時間前の11時半頃に到着しましたが、
運良く、お部屋の準備が終わっていたので入らせていただけました。

とにかく驚いたのは、スキー場までのバスの送迎の迅速さ！
忘れ物をしたり、お迎えに行ったりと、何度もお手間をおかけしてしまいましたが、
瞬時に対応してくださり、本当に有難かったです。
もちろん、スキー場からの帰りも、電話一本で驚くほどの早さでお迎えに来て
くださいます。
ワンコがメインのペンションなどと違い、プライベートでゆっくりとくつろぐことが
できました。
従業員の方も、ほのぼのとした、気さくな方達ばかりです。

温泉は小さめですが、とても落ち着きます。朝、露天風呂に入れないのは残念でしたが…
お料理も、お肉料理、お魚料理、湯豆腐などなど、お野菜もたっぷりで美味しかったです。
来年も是非、利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

「越後もち豚しゃぶしゃぶ食べ放題プラン」でした。

料理はしゃぶしゃぶ以外にも角煮やサバの揚げたのに洋風ソースがけ等、大変
美味しく戴きました。特にご飯が美味しかったです。豚しゃぶもお代わりをして
満腹状態でした。

一つ残念だったのは、露天風呂がぬるすぎて入れなかったことです。（水に近い？）
内風呂はジェットバスも付いていて２４時間入浴出来て満足でした。

宿泊料も安いしスキーの宿には最適だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年01月

10月、12月と愛犬とともに利用させて頂きました。
二度目の時は、希望であった一階にして頂いたり、
以前より広くきれいなお部屋にして頂いたり、
とても親切にしてくださいました。
愛犬とおじゃまできて、しかもきれいで温まる温泉に入れるのは、
本当にありがたいことです。
またお世話になりたいお宿です♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

毎年、誕生日には旅行をするのですが、今年は行った事のない処ということで新潟をチョイス。その中で、お風呂と食事とペット同室で探してたどり着いたのが古城館さんでした。

クチコミ通り、とてもおいしい食事と気持ちの良いお風呂でした。また、お宿の方も大変に親切で（特にお世話になった女性の方、ありがとうございました）お部屋はランクアップしていただいたうえ、誕生日ということでドリンクのサービスまでして下さり、恐縮しつつも大変感激しました。

お部屋は大変きれいで、前泊客の犬の毛が残っているような事はありませんし、お布団もふかふかで暖かかったです。

気になる点としては、暖房器具が壊れかけのような大音量であるため、就寝中には使えません（でも、布団が暖かいから大丈夫）
それと、ユニットのバスタブ側についている銀色の石鹸トレー・・・あれは、何とかした方がいいと思います（ちょっと汚らしいです）

とにかく、この値段で（サービスを抜きにしても）ここまでしっかり満足する宿は凄いです。

また、季節をかえてお邪魔します！
素敵な誕生日にしてくださって、感謝しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月