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カズマル０さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- カズマル０さん [50代/男性] 2023年01月15日 21:20:00
-
思い立って天気予報がよかったので直前に予約を入れました。
過去に一回 利用させてもらったのでここに決めました。
当日は、スキーの為宿に直行したら部屋は前日使っていないので着替えに使っていいと言う事！
ラッキーでした。部屋は暖房も入れてくれてたのでほんとにたすかりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 丸山温泉 古城館 2023年01月17日 17:52:43
-
先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に頂いたお褒めの言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
当館のスタッフ対応に関してご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
次回も気持ちよくご滞在できるよう、ご旅行に彩を添えられますよう今後も心を込めてお出迎えをさせて頂きます。
またお近くにお立ち寄りの際、当館のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬季早割】【2食付】冬の７大特典！スタンダード【スキー・スノボ】
- ご利用のお部屋
- 【二間続き和室14～18畳【ペット不可・禁煙・無線LAN】】
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投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月08日 15:57:17
-
1/6に宿泊しました。
サービスも設備も良く、
スタッフの方も親切、丁寧な対応をしてくださりとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 丸山温泉 古城館 2023年01月12日 17:35:35
-
先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に頂いたお褒めの言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
当館のスタッフ対応に関してご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
次回も気持ちよくご滞在できるよう、ご旅行に彩を添えられますよう今後も心を込めてお出迎えをさせて頂きます。
またお近くにお立ち寄りの際、当館のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬季早割】【2食付】冬の７大特典！スタンダード【スキー・スノボ】
- ご利用のお部屋
- 【二間続き和室14～18畳【ペット不可・禁煙・無線LAN】】
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投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月30日 16:50:12
-
家族4人と犬2匹で2泊しました。
全国旅行支援のお陰で大変割安でした。
お部屋は4人では広くありませんが十分です。入口は狭くリード等犬グッズを置くスペースがあればなお良かったです。
お食事はワンコ同伴で仕切られたスペースでゆっくり頂きました。日本酒の種類が多いです。
お風呂も十分な広さでゆっくり入れました。
冬の準備のためドッグランの柵が撤去されていたのは残念ですが周囲に散歩出来るところがたくさんあり良かったです。
スタッフの方々もワンコフレンドリーでゆっくり出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 丸山温泉 古城館 2022年12月02日 15:04:54
-
この度は当施設をご利用頂きありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同心より安堵しております。今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。
またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食アップグレード◇越後ごっつぉ会席◇２食付
- ご利用のお部屋
- 【二間続き和室14～16畳【ペット可・禁煙・無線LAN】】
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投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月28日 11:44:53
-
家族４人とトイプードルで泊まりました。（旅行支援と雪恋を使用）
夕食時のすき焼きの割り下のミスはありましたがスタッフの方の気遣いが良く嫌な気持ちにはならなかったです。オプションの刺身を頼んだからか食べきれず多く残してしまいました。
朝食は白米を食べて欲しい事が伝わるメニューで完食しました。
朝夕共に美味しく満足出来る食事でした。
心配していたペットのご飯も朝、夕、共に完食してくれました。
お高いペットホテルに泊まる事もありますがこちらの宿の方が個人的に好きです。
犬を連れて旅行に行ける宿が温泉もあり食事もおいしいなんて最高です。おすすめします！
古城館のスタッフのみなさん、今回お世話になりありがとうございました。
今度はドックランで遊べる時期に宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 丸山温泉 古城館 2022年11月28日 15:05:46
-
先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に頂いたお褒めの言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
しかしながら「割下」の件、お恥ずかしい限りです。
大変、申し訳ございませんでした。
次回も気持ちよくご滞在できるよう、ご旅行に彩を添えられますよう今後も心を込めてお出迎えをさせて頂きます。
またお近くにお立ち寄りの際、当館のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】☆新米！自家製南魚沼産コシヒカリ＆「新潟和牛と魚沼キノコのすき焼き鍋」付で秋の味覚満載☆
- ご利用のお部屋
- 【ウォシュレット・洗面付洋室【ペット可・禁煙・無線LAN】】
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はにゃ7254さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- はにゃ7254さん [30代/男性] 2022年11月21日 11:49:22
-
ビジネスで利用しました。旅行支援期間だったので豪華に2食付きで予約。
地のものふんだんな食事に大満足でした。30代男性ですけど満腹感すごかったです。
温泉も綺麗で機会があれば是非リピートしたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 丸山温泉 古城館 2022年11月21日 17:06:56
-
先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に頂いたお褒めの言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
当館のスタッフ対応に関してご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
次回も気持ちよくご滞在できるよう、ご旅行に彩を添えられますよう今後も心を込めてお出迎えをさせて頂きます。
またお近くにお立ち寄りの際、当館のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
フロント滝沢
- ご利用の宿泊プラン
- 一人旅＆ビジネスマン応援×２食付★温泉満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルユースお部屋おまかせ】
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投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月20日 15:42:09
-
11月18日に秋田犬2棟と宿泊させて頂きました。
レストランが個室のように区切られていて気兼ねなく犬と一緒に食事ができたのがありがたかったです。
また泊まりたいお宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 丸山温泉 古城館 2022年11月21日 17:06:24
-
この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
ご満足いただけなかった部分もあるかと存じますが、このような高評価を頂き誠にありがとうございます！
「また利用したい！」というお言葉、嬉しい限りでございます。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント滝沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【ペット宿】ペットと一緒に出かけよう♪自然いっぱい南魚沼＆温泉＆地場産の食を堪能
- ご利用のお部屋
- 【ウォシュレット・洗面付洋室【ペット可・禁煙・無線LAN】】
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naristさんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- naristさん [30代/男性] 2022年11月10日 17:39:29
-
5ヶ月の乳児を連れて伺いましたが、楽しい旅行になりました。食事は個室にしていただいたので、機嫌が悪くうるさくなっても居心地悪くならずに食べられてよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 丸山温泉 古城館 2022年11月12日 21:25:53
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたようでスタッフ一同安堵しております。
また、リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー】赤ちゃん歓迎♪ミキハウス子育て総研認定ウェルカムベビールーム【ペット不可】
- ご利用のお部屋
- 【二間続き和室14～18畳【ペット不可・禁煙・無線LAN】】
総合5
投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月09日 20:48:52
-
食事が美味しく、サービスが行き届いていて、とてもリラックスして過ごせました。
是非また利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 丸山温泉 古城館 2022年11月12日 21:25:18
-
先日は当施設をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様のご期待に沿うことができるよう、またよりお客様に寄り添った御もてなしができますよう、スタッフ一同サービス・設備の向上に励んでまいります。
次回も気持ちよくご滞在いただけるよう、心を込めてお出迎えいたしますゆえ、またのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇スタンダード2食付◇温泉満喫＆南魚沼の食
- ご利用のお部屋
- 【二間続き和室14～18畳【ペット不可・禁煙・無線LAN】】
総合5
投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月08日 21:24:55
-
ペット連れの旅行にはとても評判の良い宿でしたので、紅葉の魚沼旅行で利用させて頂きました。
3名で予約を入れたのですが部屋のアメニティ等が2名分しかなかったりお茶セットの場所の説明が無かった為どこにあるのかが分からず部屋に着いた早々にフロントに連絡する事になりましたので、きちんと確認をして頂きたかったです。
ですがそれ以外はとても良かった♪料理は美味しいし、本当にご飯が美味しくておかわりさせて頂きました。写真で拝見していた料理では見た目が地味だったので、食いしん坊には足りないのかも?と思っていましたが朝晩の手作り料理は全部美味しくてお腹いっぱいになりました!
わんこのご飯も美味しかった様で喜んでおりました。
お風呂は朝晩の入れ替え制で両方に入れましたしスタッフ皆さんにこやかで感じが良かったです。
魚沼に行った際には是非又利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 丸山温泉 古城館 2022年11月12日 21:24:49
-
数ある宿泊施設の中からお仕事で当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご満足いただけなかった部分もあるかと存じますが、このような高評価をいただき大変嬉しく思っております。
お茶道具の説明足りませんで、申し訳ございません。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ペット宿】ペットと一緒に出かけよう♪自然いっぱい南魚沼＆温泉＆地場産の食を堪能
- ご利用のお部屋
- 【バストイレ屋根裏風モダン和室8畳【ペット可・禁煙】】
総合5
ズッコケさんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- ズッコケさん [30代/男性] 2022年11月05日 22:03:06
-
ペット可の宿の中ではダントツでオススメでまたリピートしたいです！食事処にワンちゃんを連れて行けてとてもよかった。また、館内がとても清潔で他旅館でみられる犬臭さが全く無く、丁寧に掃除されているなと感じた。車イスが必要な家族がいるが、館内自由に行き来できバリアフリー面もよかった。スタッフさんのご対応も明るく丁寧でとても良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 丸山温泉 古城館 2022年11月12日 21:23:00
-
先日は当施設をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様のご期待に沿うことができるよう、またよりお客様に寄り添った御もてなしができますよう、スタッフ一同サービス・設備の向上に励んでまいります。
次回も気持ちよくご滞在いただけるよう、心を込めてお出迎えいたしますゆえ、またのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント20倍】◇温泉満喫＆南魚沼の食◇スタンダード２食付プランが期間限定でポイント20倍★
- ご利用のお部屋
- 【バストイレ屋根裏風モダン和室8畳【ペット可・禁煙】】
総合5
投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月31日 21:17:02
-
ワンコとの旅行でした。
全体的にとても気持ちの良いお宿でした。清潔感◎
ワンコとお泊まりできるお宿でこの清潔感は色々と努力をしているんだなと感じました。
浴衣や枕を好みのタイプを選べるのはとても良かったです。
ご飯が本当に美味しかったです。
グレードアップしたせいか、メイン料理がいくつも出てきたような感じでした。中でもローストビーフとご飯は最高でした。
蔵ぼちゃは雰囲気がすごく良かったです。夜に入れてゆっくりできました。
お部屋は屋根裏部屋のようで天井が斜めになってましたが圧迫感は全くなく、低い位置にある窓からワンコが外を眺められてよかったです。
近くの清津峡はとてもいいところでしたが、もっと周りにレジャースポットができればまた行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 丸山温泉 古城館 2022年11月12日 21:22:27
-
この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に心よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
次回はぜひ別の時期にお客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食アップグレード◇越後ごっつぉ会席◇２食付
- ご利用のお部屋
- 【バストイレ屋根裏風モダン和室8畳【ペット可・禁煙】】
総合5
投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月26日 16:41:26
-
紅葉の季節のワンコ旅で4年目リピートで思い切ってスィートルームに止まりました。もう、いたれり尽せりで内風呂が特に嬉しかったです。身体が不自由な家族が温泉につかれたのが何よりでした。食事も相変わらず美味しくて、サービスも、細かい配慮が行き届いていて居心地が良く感謝しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 丸山温泉 古城館 2022年11月12日 21:20:39
-
数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- 【ペット宿】ペットと一緒に出かけよう♪自然いっぱい南魚沼＆温泉＆地場産の食を堪能
- ご利用のお部屋
- 【The Junior Suite 103【ペット可・禁煙】】
総合5
MGoto510さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- MGoto510さん [60代/男性] 2022年10月25日 16:47:25
-
広い部屋に変えて頂きました。
部屋数も多過ぎないので、騒がしくなく、サービスも行き届いていました。なんと言ってもご飯が美味しく、半個室の様な食堂もお酒も最高。初日のお風呂は「石ぼちゃ」で入った時は少しぬるめの気がしましたが、入っているうちに体の芯からあったまり、とても満足です。一緒に入った人も同じ感想でした。また泊まりたく、花の綺麗な６月のアルプの里へ行きたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 丸山温泉 古城館 2022年11月12日 21:19:05
-
この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に心よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
次回はぜひ別の時期にお客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上シニア限定】とことん地元の食にこだわったシニア向け特別メニューと温泉三昧
- ご利用のお部屋
- 【ウォシュレットトイレ・洗面付和室８畳【ペット不可・禁煙】】
総合5
投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月25日 07:57:14
-
家族旅行でワンコと宿泊しました。
部屋はもう少し洗面所が大きいと良かったですが、清潔でペット臭もなくとても快適でした。お風呂も風情があって蔵ぽちゃの露天風呂は特に良かったです。濡れたタオルを入れるビニール袋など色々なところに心配りをしてくださっていて嬉しかったです。
食事はどれもとても美味しくて、新潟のお酒とともに食が進みました。新米のご飯も、ものすごく美味しくて何杯もおかわりをしてしまいました。
チェックインの時間より早く宿に着いてしまったのですが、フロントの方は親切な対応をして下さり、ありがたかったです。
家族旅行の良い思い出ができました。おすすめの宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 丸山温泉 古城館 2022年11月12日 21:18:36
-
この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に心よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
次回はぜひ別の時期にお客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食アップグレード◇越後ごっつぉ会席◇２食付
- ご利用のお部屋
- 【二間続き和室14～16畳【ペット可・禁煙・無線LAN】】
総合5
投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月16日 07:36:50
-
一言で言うなら細やかな心配りが随所に溢れているお宿で大満足でした。リピート確定。また来たいと思えるお宿です。
一般のお客様もいる中、犬連れで館内、リードで歩けてありがたいし、お食事処が個室になっていることも、本当に助かります。
ご飯が一つ一つ全部美味しかった。
色浴衣、選べる枕、濡れたものを入れるビニール袋、色んなところで、お客様へのおもてなしが溢れていて、お宿の方々が、どうしたらお客様に喜んでもらえるかを、すごく考えて、きちんと、実践しているお宿だなぁと思いました。
絶対にまた行きたいです。
一つだけ、ドッグランの入り口の扉が二重じゃないので怖いのと、フックがかかりづらいので、そこだけ、改善希望です。
おせわになりました。接客も気持ちよく、おかげさまで楽しい旅行になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 丸山温泉 古城館 2022年10月23日 22:21:41
-
先日は当館をご利用頂きありがとうございます。
またご多忙の中のご投稿誠にありがとうございます。
しかしながらドッグランの件につきましてご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント20倍】◇温泉満喫＆南魚沼の食◇スタンダード２食付プランが期間限定でポイント20倍★
- ご利用のお部屋
- 【ウォシュレット・洗面付洋室【ペット可・禁煙・無線LAN】】
総合5
hiro1022310さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- hiro1022310さん [50代/男性] 2022年09月29日 09:31:31
-
食事が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 丸山温泉 古城館 2022年10月05日 21:21:07
-
この度は当施設をご利用頂きありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同心より安堵しております。今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。
またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ペットと一緒に出かけよう♪自然いっぱい南魚沼＆温泉＆地場産の食を堪能
- ご利用のお部屋
- 【洋室【ユニットバストイレ付】【ペット可】【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月27日 16:29:23
-
わんこと一緒に個室でお食事出来るのがとっても良かったです
とにかくご飯がおいしかった
料理も日本酒も美味しかったです
お部屋にあったペットボトルのお水がめちゃめちゃ美味しかったです
売店で販売してほしいぐらいでした
お部屋も清潔感があり2間つづきだったのでゆったりできました
お風呂は夜と朝入れ替え制なので色んなお風呂に入れてお湯も柔らかく
ゆったり出来ました
何より喫煙室があったのが嬉しかったです
最初分からず外で吸ってましたが
フロントのそばに喫煙室があり
肩身の狭い喫煙者にはとてもありがたかった
スタッフのみなさんもとても親切でまた機会があったら行きたいお宿になりました- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 丸山温泉 古城館 2022年10月05日 21:20:45
-
先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に頂いたお褒めの言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
当館のスタッフ対応に関してご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
次回も気持ちよくご滞在できるよう、ご旅行に彩を添えられますよう今後も心を込めてお出迎えをさせて頂きます。
またお近くにお立ち寄りの際、当館のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ペット宿】ペットと一緒に出かけよう♪自然いっぱい南魚沼＆温泉＆地場産の食を堪能
- ご利用のお部屋
- 【別館トイレ・洗面付二間続き和室１4畳【ペット可・禁煙】】
総合5
投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月20日 23:18:28
-
お食事も、お部屋も、ペット可の宿泊施設の中で、とてもクオリティが高いと思います。
前回利用したときよりも、食事のクオリティが高くなっていたように感じました。
ペットは別料金取られるのですが、備え付けのゲージとかは匂いがキツくて使えませんでした。
あの料金でしたら、もう少しサービスがあっても良いかな‥とは思いますが、それを含めても全体的に満足感が高い宿泊施設だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 丸山温泉 古城館 2022年09月21日 17:38:16
-
数ある宿泊施設より当施設をお選び頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足頂けず誠に申し訳ございません。
当館の設備に関してご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
スタッフ応対につきましてもご期待に沿うことが出来ず誠に申し訳ございません。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、快適にお過ごし頂くために必要なものは何か、今一度つきつめ、サービスの向上・設備の充実を努めて参ります。
今回ご期待に沿えず、大変心苦しい限りでございますが、またお近くにお越し頂く際に、当施設のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ペットと一緒に出かけよう♪自然いっぱい南魚沼＆温泉＆地場産の食を堪能
- ご利用のお部屋
- 【バストイレ屋根裏風モダン和室8畳【ペット可・禁煙】】
総合5
投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月02日 16:46:15
-
犬も一緒にお邪魔しました。
掃除が行き届いており、ペットの匂いも気になりません。
色々なお宿に伺いましたが、こちらは是非又お邪魔したいた思ってます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 丸山温泉 古城館 2022年09月03日 16:51:57
-
この度は当施設をご利用頂きありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同心より安堵しております。今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。
またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】家族団らん♪お得な特典付き☆お子様歓迎ファミリープラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室【ユニットバストイレ付】【ペット可】【禁煙】】
総合5
煌俺煌さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
タイミングが悪いと受付の対応が少し遅い時がありますが。
天井が低いので圧迫感は多少ありますが！
贅沢言うのであればセミダブルくらいのベットがあると最高！
ごはんがめちゃくちゃうまい。
知ってからは毎年利用させてもらっています！
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかし、数ある宿泊施設より当館をお選び頂いたにも関わらず、スタッフ対応に関してご期待に沿えず申し訳ございません。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。