総合4
chigurin17さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- chigurin17さん [40代/女性] 2025年02月06日 10:59:22
-
南国育ちの息子が、雪を見たいということで初めて越後湯沢に来ました。スキー場まで車で1分ということでしたので、もしかしたら歩けるかも、と思いましたがとても遠く感じました。（大雪だったからかもしれませんが。）レンタルウエアも、長靴や雪遊びグッズもお借りできたので良かったです。チェックアウトの日は、スキー場には行かずに、旅館の前で雪遊びを延々と楽しむことができました。
お料理も貸切風呂も超最高でした！また泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 丸山温泉 古城館 2025年02月07日 19:32:37
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めての越後湯沢でのご滞在、ご家族で雪を満喫されたご様子が伝わり、大変嬉しく思います。大雪の日はスキー場までの距離も遠く感じられたかもしれませんが、ご不便をおかけしなかったでしょうか。
レンタルウェアや雪遊びグッズもご活用いただき、旅館の前での雪遊びも楽しんでいただけたようで何よりです。お料理や貸切風呂もご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。
またぜひご家族で遊びにいらしてください。次回も素敵な思い出作りのお手伝いができれば幸いです。心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬季早割】【2食付】冬の７大特典！スタンダード【スキー・スノボ】
- ご利用のお部屋
- 【バストイレ屋根裏風モダン和室8畳【ペット可・禁煙】】
総合4
長い孫の手さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- 長い孫の手さん [50代/女性] 2024年10月26日 20:21:22
-
飯ウマなペットが泊まれるお宿でした。猫（ニャンコ）と一緒に泊まりました。廊下の天井に斜めになっている梁だけちょっと困りますが、その他は満足でした。特に、やはり朝・夕の白米が自家製米のコシヒカリでピカイチで、大変に美味しい！ホカホカで、おかわり必須です。また、旦那さんは、夕飯に出たカレイの唐揚げが特に気に入っておりました。ちょうど、豪雨の日にあたり観光はほとんどできませんでしたが、雨上がりにアマガエルが窓まで上がってきていて、大変に可愛く癒されました。近くに鉄道が通っていますが、夜は静かで、鈴虫の鳴き声が良く聞こえ、ゆっくりと休むことができました。アクセスは、場合によっては鉄道の高架下の狭いトンネルをくぐる形になりびっくりしますが、特に通行に問題はございませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 丸山温泉 古城館 2024年10月26日 21:21:19
-
この度は当宿をご利用いただき、また素敵なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます！
愛猫のニャンコちゃんと一緒にお楽しみいただけたとのことで、スタッフ一同とても嬉しく思います。廊下の梁につきましてはご不便をおかけいたしましたが、その他ご満足いただけて何よりでございます。
自家製米のコシヒカリや、旦那様が気に入ってくださったカレイの唐揚げもお楽しみいただけて嬉しい限りです。特に炊きたての白米はおかわり必須とのお言葉、大変励みになります！
また、アマガエルとの癒しのひと時や、夜の鈴虫の音も心安らぐものとなったご様子で安心いたしました。鉄道高架下のトンネルも少々驚かれたかもしれませんが、問題なくお越しいただき感謝申し上げます。
お天気が良い日にぜひまたお越しください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント滝沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【ペット宿】ペットと一緒に♪大自然の南魚沼＆温泉＆地産の食
- ご利用のお部屋
- 【洋室【ユニットバストイレ付】【ペット可】【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月25日 15:42:16
-
10/22から一泊、家族と愛犬で利用しました。
外観は古い感じでしたが、中はリフォームされたのか、とても綺麗でした。
今まで愛犬連れで色々旅行しましたが、これだけ愛犬を気遣ってくれてる宿はありませんでした。
食事処も個室で、一緒に連れて行けてとても良い思い出になりました。
もちろん、食事も美味しかったです！
お風呂も綺麗で、アメニティのチョイスも気に入りました。
宿の方々も、丁寧で優しく声かけして下さいました。
また、利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 丸山温泉 古城館 2024年10月26日 14:44:31
-
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご家族と愛犬との大切なひとときをお楽しみいただけたようで、私どももとても嬉しく思います。
当館の外観については少々古さもありますが、内装や設備のリフォームを通じて、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めております。また、愛犬にもリラックスしていただけるよう、さまざまな配慮を行っておりますので、その点をお褒めいただき大変光栄です。
お食事やお風呂もご満足いただけたとのこと、特に個室の食事処でのひとときが素敵な思い出になったと伺い、何よりです。スタッフ一同、これからも心を込めたおもてなしを提供してまいりますので、ぜひまたお越しいただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
フロント滝沢
- ご利用の宿泊プラン
- 「雪国田舎会席」に「お刺身盛り合わせ」付で地酒がよく合う夕食堪能
- ご利用のお部屋
- 【二間続き和室14～16畳【ペット可・禁煙】】
総合4
楽天TORUさんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- 楽天TORUさん [60代/男性] 2024年10月17日 13:21:01
-
ペットと同部屋は大きいメリット。
改装前の風呂が小さく殆ど露天風呂には浸かれなかった思いがあり、貸し切り露天風呂にしましたが、少し残念な仕様。後で風呂が大きくなっていたと聞き失敗しました。貸し切りは、リピ無しです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 丸山温泉 古城館 2024年10月22日 17:14:54
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ペットと同じお部屋でお過ごしいただける点について、ご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、貸し切り露天風呂に関してはご期待に沿えず、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
改装後の大浴場の情報を事前にお伝えできていればと悔やんでおります。お風呂に関するご感想を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。また機会がございましたら、ぜひ大浴場もお試しいただければ幸いです。
フロント滝沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【ペット宿】ペットと一緒に♪大自然の南魚沼＆温泉＆地産の食
- ご利用のお部屋
- 【バストイレ屋根裏風モダン和室8畳【ペット可・禁煙】】
総合4
ひとんちゃん2374さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- ひとんちゃん2374さん [60代/女性] 2024年10月09日 21:22:46
-
10月7日利用。わんちゃんと泊まれるので利用させていただきました。概ね口コミ通りで大変満足しました。特にお料理が美味しくて量も多くとても良かったです。お風呂も情緒があってとても素敵でした。難を言えばお部屋の天井が斜めで何回も頭を打ちました。壁と同じ白なのでわかりにくく、かと言って色を変えると圧迫感があるんでしょうね。次回も利用したいですが4階以外のお部屋で予約します。あとアメニティが少なすぎて、現状以外に、せめてクレンジングくらいは置いていただきたいです。宜しくお願い致します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 丸山温泉 古城館 2024年10月10日 17:15:26
-
ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、わんちゃんとご一緒にお過ごしいただけたこと、そしてお料理やお風呂にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お部屋の天井についてはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。いただいたご意見は今後の改善点として検討させていただきます。また、次回は他のお部屋をご希望とのこと、どうぞご遠慮なくお申し付けください。
アメニティに関しても貴重なご意見をありがとうございます。クレンジングなどの追加を含め、今後の参考にさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント滝沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【ファミリー】◆当館名物◆越後もち豚しゃぶしゃぶ食べ放題付き
- ご利用のお部屋
- 【バストイレ屋根裏風モダン和室8畳【ペット可・禁煙】】
総合4
投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月08日 13:10:36
-
口コミが良かったので決めさせて頂きましたペット可の施設でしたが館内はとても綺麗で静かでゆっくり過ごすことが出来ましたお食事も半個室で品数も多くとても美味しかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 丸山温泉 古城館 2024年09月08日 15:56:21
-
この度は、当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミをいただき、大変光栄です。
ペット可の施設ということでご心配もあったかと思いますが、館内が綺麗で静かにお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく思います。
お食事に関してもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
今後とも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、さらに努力してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント滝沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上シニア限定】とことん地元の食にこだわったシニア向け特別メニューと温泉三昧
- ご利用のお部屋
- 【ウォシュレットトイレ・洗面付和室12畳【ペット不可・禁煙】】
総合4
投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月07日 16:45:51
-
大変満足にならなかったのはもち豚しゃぶしゃぶ食べ放題にしたが、おかわりごとにお皿と量が少なくなりなんどか、残念。おすすめの地酒聞いたら僕は飲まないのでわからないしむしろ苦手なのでわからないといわれ残念。2回目だけど今回の通常料理がいまいちだった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 丸山温泉 古城館 2024年06月08日 14:44:56
-
数ある宿泊施設より当施設をお選び頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足頂けず誠に申し訳ございません。
スタッフ応対、お料理につきましてもご期待に沿うことが出来ず誠に申し訳ございません。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、快適にお過ごし頂くために必要なものは何か、今一度つきつめ、サービスの向上・設備の充実を努めて参ります。
今回ご期待に沿えず、大変心苦しい限りでございますが、またお近くにお越し頂く際に、当施設のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ペット宿】ペットと一緒に♪大自然の南魚沼＆温泉＆地産の食
- ご利用のお部屋
- 【The Junior Suite 103【ペット可・禁煙】】
総合4
投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月05日 13:09:25
-
2024年5月30日に宿泊しました。ペット可のお宿は少なく、更に洋室希望なのでとてもありがたかったです。ただし天井が低いとことがあると書いてあった通り、部屋で一回廊下で一回頭をぶつけました。それ以外はどこも綺麗に清掃されていてお風呂も快適でした。食事もおいしく、お宿のみなさんの対応も満足いくものでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 丸山温泉 古城館 2024年06月08日 14:20:53
-
この度は当施設をご利用頂きありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同心より安堵しております。今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。
またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食アップグレード◇越後ごっつぉ会席◇２食付
- ご利用のお部屋
- 【ウォシュレット・洗面付洋室【ペット可・禁煙・無線LAN】】
総合4
みっちゃんひなちゃんさんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- みっちゃんひなちゃんさん [50代/女性] 2024年06月02日 19:10:41
-
6/1に宿泊しました。お食事は朝夕共にどれも美味しく、特に朝食でいただいた玉子焼きはとても美味しいです。大浴場は2ヶ所あり、時間帯で男女入れ替えとなります。どちらの露天も大変狭く、特に石ぼちゃと蔵ぼちゃ側は、2人、2人が入れる大きさなので、真ん中の仕切り石をどかして、一つの大きな露天にして頂けたら、もっと利用客通しが気を遣わず楽しめるのにと思います。お食事、お部屋に満足してリピさせてもらいましたが、毎月旅行に行く我が家にとっては、有料ではなく、通常料金範囲内でのこちらのお風呂は残念だなと感じております。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 丸山温泉 古城館 2024年06月08日 14:17:35
-
先日は当施設をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食に関して、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
しかしながら、大浴場につきまして、ご期待に沿うことができず残念でございます。
今後、お客様のご期待に沿うことができるよう、またよりお客様に寄り添った御もてなしができますよう、スタッフ一同サービス・設備の向上に励んでまいります。
次回は気持ちよくご滞在いただけるよう、心を込めてお出迎えいたしますゆえ、またのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ペット宿】ペットと一緒に♪大自然の南魚沼＆温泉＆地産の食
- ご利用のお部屋
- 【バストイレ屋根裏風モダン和室8畳【ペット可・禁煙】】
総合4
投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月13日 16:20:58
-
全般的に満足です。
あえて宿のためと苦評を。
部屋のドアの開閉時にギーギー音がするのが気になりました。ＣＲＣで直ると思うけど・・。
廊下で選んだ普通の浴衣、Ｌサイズ、数か所穴あきがありました。
浴室は桶を置く台があるといいですよね。床に置くしかないのであまり感心しないかな・・。
宿の方の応対や各種アメニティーはとても良いです。ワンちゃん連れには嬉しいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 丸山温泉 古城館 2024年05月14日 17:23:12
-
数ある宿泊施設より、当施設をお選び頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の設備につきましてご満足頂けず誠に申し訳ございません。
早速出来るところから対応致しました。
客室のドアの確認して、潤滑剤を塗布致しました。
ご宿泊頂く皆様に、快適にお過ごし頂くために必要なものは何か、今一度つきつめ、サービスの向上に努めて参ります。
今回ご期待に沿えず、大変心苦しい限りでございますが、またお近くにお越し頂く際に、当施設のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ペット宿】ペットと一緒に♪大自然の南魚沼＆温泉＆地産の食
- ご利用のお部屋
- 【バストイレ屋根裏風モダン和室8畳【ペット可・禁煙】】
総合4
投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月29日 21:12:49
-
ペットと宿泊できる部屋に泊まったが、廊下や部屋の天井が低い部分があり、頭上に注意がいる（特に夜中などくらい時）。
エレベーターが奥の方にあり、1階のお風呂の辺りが迷いやすい。
ベッドが広く、枕も選べて良かった。
食事も美味しかった。
ドッグランにベンチや水道があるとなおよい。日差しから逃れる屋根かあずまや、木陰の出来る樹木などあるといいと思った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 丸山温泉 古城館 2024年04月30日 17:02:25
-
先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に頂いたお褒めの言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
当館のスタッフ対応に関してご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
次回も気持ちよくご滞在できるよう、ご旅行に彩を添えられますよう今後も心を込めてお出迎えをさせて頂きます。
またお近くにお立ち寄りの際、当館のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ペット宿】ペットと一緒に出かけよう♪自然いっぱい南魚沼＆温泉＆地場産の食を堪能
- ご利用のお部屋
- 【ウォシュレット・洗面付洋室【ペット可・禁煙・無線LAN】】
総合4
投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月21日 17:30:23
-
事前予約の際、部屋の天井が低いは了承済みではありましたが、
さすがに頭を下げる箇所が一箇所あり不自由でした。
ロフト状態でしたので窓の位置も含め、落ち着きませんでした。
通常の部屋とさほど料金が変わらないように感じました。
食事もお風呂も設備・アメニティも大変満足しています。
ペットにも優しくスタッフも丁寧に対応していただきました。
又、ロフト部屋以外でリピートしたいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 丸山温泉 古城館 2024年04月27日 17:24:19
-
この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に心よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
次回はぜひ別の時期にお客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食アップグレード◇越後ごっつぉ会席◇２食付
- ご利用のお部屋
- 【ウォシュレット・洗面付洋室【ペット可・禁煙・無線LAN】】
総合4
らくてん513さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- らくてん513さん [50代/女性] 2024年04月03日 18:15:01
-
ラブラドール2匹＋大人3名+小学生で宿泊しました。蔵ぼちゃも石ぼちゃも綺麗に清掃されていて気持ちよく利用できました。また部屋のお風呂も開放的で利用しやすかったです。夕食の量と品数はかなり多め。私には多すぎてお目当ての白いご飯がほとんど食べられませんでしたが、20代甥っ子（男）にはちょうど良かったようです。お部屋は広め、スタッフさんも忙しそうではあるものの適宜対応してくださり快適に過ごすことができました。
犬のために庭代わりの外スペースがちょこっとあるのはとても良かったのですが、尖った木材のクズが敷き詰められていたり（肉球に刺さる＆咥えて刺さる…）、容易に跨ぎ超えられる庭石などがあったりと、あまりドッグフレンドリーではないと感じました。事故防止のため平らなコンクリートか大きめの砂利の方が良いかな…。また、ハンディ掃除機かホウキとちりとり+床用の雑巾+庭から入る場所にマットがあれば尚良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 丸山温泉 古城館 2024年04月03日 20:20:21
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかし、数ある宿泊施設より当館をお選び頂いたにも関わらず、
設備等、ご期待に沿えず申し訳ございません。
頂戴したご指摘を念頭に、改善すべく社内で検討致します。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、
誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ペット宿】ペットと一緒に♪大自然の南魚沼＆温泉＆地産の食
- ご利用のお部屋
- 【The Junior Suite 103【ペット可・禁煙】】
総合4
ごる5613さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- ごる5613さん [40代/男性] 2024年03月29日 17:27:33
-
宿の食事が大変おいしく、従業員のかたも親切で最高の宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 丸山温泉 古城館 2024年04月03日 20:17:56
-
先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に頂いたお褒めの言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
当館のスタッフ対応に関してご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
次回も気持ちよくご滞在できるよう、ご旅行に彩を添えられますよう今後も心を込めてお出迎えをさせて頂きます。
またお近くにお立ち寄りの際、当館のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【快適スキー！】１泊２食舞子スノーリゾートリフト１日券付プラン
- ご利用のお部屋
- 【二間続き和室14～18畳【ペット不可・禁煙・無線LAN】】
総合4
はな32720669さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- はな32720669さん [50代/女性] 2023年11月08日 08:43:09
-
11月5日愛犬と宿泊しました。また行ってもいいかなと思えるお宿でした。夕食はシニア向けメニューでしたが、私達には量も満足で美味しかったです。朝食のバイキングは好きなもが選べて、出来たてのだし巻き卵、ご飯はもちろん美味しく嬉しい時間でした。
スマートロックは鍵を持ち歩かずよかったです。可愛いトートバッグがありお風呂に行く時利用しました。スリッパシールがせっかくあったのに、電話の横、テーブルの奥だったので、気づくのが遅く浴衣と一緒においてあるとわかりやすかったかも。お風呂から出たら、いつのまにかスリッパがいっぱいでわからなくなってしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 丸山温泉 古城館 2023年11月08日 16:32:39
-
この度は当施設をご利用頂きありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同心より安堵しております。今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。
またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上シニア限定】とことん地元の食にこだわったシニア向け特別メニューと温泉三昧
- ご利用のお部屋
- 【洋室【ユニットバストイレ付】【ペット可】【禁煙】】
総合4
けんぢの介さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- けんぢの介さん [50代/男性] 2023年10月22日 08:53:43
-
義理の両親に旅行をプレゼントしたのですが、ペットと一緒に宿泊出来る点はとても良かったです。
朝ご飯はバイキングで好きな物を好きなだけ食べられ良かったと言っていました。お米も美味しかったとのことでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 丸山温泉 古城館 2023年10月23日 16:15:22
-
この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に心よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
次回はぜひ別の時期にお客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFFペットと一緒に出かけよう♪大自然＆温泉＆地場産の食を堪能
- ご利用のお部屋
- 【バストイレ屋根裏風モダン和室8畳【ペット可・禁煙】】
総合4
投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月26日 22:51:55
-
店員さんが親切だった！
お風呂も素敵で写真通り！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 丸山温泉 古城館 2023年09月27日 14:06:24
-
この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に心よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
次回はぜひ別の時期にお客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇スタンダード2食付◇温泉満喫＆南魚沼の食
- ご利用のお部屋
- 【バストイレ屋根裏風モダン和室8畳【ペット可・禁煙】】
総合4
投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月30日 00:52:39
-
かなり前に１度利用したことがあり、ペットと泊まれるので２度目の利用です。以前とだいぶ変わっていましたがお食事がペットと一緒に個室で食べれたのはとても助かりました。また川魚が苦手なことを伝えて他の焼き魚に変更していただきました。従業員の方も
親切でとても気持ち良く過ごせましたが、１点だけ…二間続きのお部屋でお布団の敷いてある部屋に犬を行かせないようにふすまを閉めるとエアコンが隣の部屋まで効かずかなり暑かったです。出来れば各部屋にエアコンがあったら良かったと思います。今年の夏は特に暑かったのでちょっとしんどかった…また涼しい時期に利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 丸山温泉 古城館 2023年07月30日 20:29:45
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかし、数ある宿泊施設より当館をお選び頂いたにも関わらず、エアコンの件でご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ペット宿】ペットと一緒に出かけよう♪自然いっぱい南魚沼＆温泉＆地場産の食を堪能
- ご利用のお部屋
- 【別館トイレ・洗面付二間続き和室１4畳【ペット可・禁煙】】
総合4
投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月27日 16:37:44
-
愛犬と旅館に泊まれるという点に惹かれました。ご飯も会席でわんちゃんとOKのため安心して過ごすことができました。
また機会があれば泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 丸山温泉 古城館 2023年07月28日 22:05:58
-
この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に心よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ペット宿】ペットと一緒に出かけよう♪自然いっぱい南魚沼＆温泉＆地場産の食を堪能
- ご利用のお部屋
- 【バストイレ屋根裏風モダン和室8畳【ペット可・禁煙】】
総合4
投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
何回目かの利用になりますが、いつもお料理が美味しく今回は品数多めでシニア向けプランにして正解でした。
サービスの日本酒もあり堪能出来ました。
温泉もとても気持ちよく、スキーの後には最高でした。
宿の皆さんも笑顔が素敵で、また伺いたいと思います。
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この度は再びご利用いただき、誠にありがとうございます。お料理やシニア向けプランにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。サービスの日本酒もお楽しみいただけたようで何よりです。
また、温泉がスキーの後の癒しになったとのお言葉、私たちにとっても励みになります。スタッフの笑顔についてもお褒めいただき、感謝いたします。
次回もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております！
フロント滝沢