ラブラドール2匹＋大人3名+小学生で宿泊しました。蔵ぼちゃも石ぼちゃも綺麗に清掃されていて気持ちよく利用できました。また部屋のお風呂も開放的で利用しやすかったです。夕食の量と品数はかなり多め。私には多すぎてお目当ての白いご飯がほとんど食べられませんでしたが、20代甥っ子（男）にはちょうど良かったようです。お部屋は広め、スタッフさんも忙しそうではあるものの適宜対応してくださり快適に過ごすことができました。
犬のために庭代わりの外スペースがちょこっとあるのはとても良かったのですが、尖った木材のクズが敷き詰められていたり（肉球に刺さる＆咥えて刺さる…）、容易に跨ぎ超えられる庭石などがあったりと、あまりドッグフレンドリーではないと感じました。事故防止のため平らなコンクリートか大きめの砂利の方が良いかな…。また、ハンディ掃除機かホウキとちりとり+床用の雑巾+庭から入る場所にマットがあれば尚良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

宿の食事が大変おいしく、従業員のかたも親切で最高の宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年03月

11月5日愛犬と宿泊しました。また行ってもいいかなと思えるお宿でした。夕食はシニア向けメニューでしたが、私達には量も満足で美味しかったです。朝食のバイキングは好きなもが選べて、出来たてのだし巻き卵、ご飯はもちろん美味しく嬉しい時間でした。
スマートロックは鍵を持ち歩かずよかったです。可愛いトートバッグがありお風呂に行く時利用しました。スリッパシールがせっかくあったのに、電話の横、テーブルの奥だったので、気づくのが遅く浴衣と一緒においてあるとわかりやすかったかも。お風呂から出たら、いつのまにかスリッパがいっぱいでわからなくなってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

義理の両親に旅行をプレゼントしたのですが、ペットと一緒に宿泊出来る点はとても良かったです。
朝ご飯はバイキングで好きな物を好きなだけ食べられ良かったと言っていました。お米も美味しかったとのことでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

店員さんが親切だった！
お風呂も素敵で写真通り！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

かなり前に１度利用したことがあり、ペットと泊まれるので２度目の利用です。以前とだいぶ変わっていましたがお食事がペットと一緒に個室で食べれたのはとても助かりました。また川魚が苦手なことを伝えて他の焼き魚に変更していただきました。従業員の方も
親切でとても気持ち良く過ごせましたが、１点だけ…二間続きのお部屋でお布団の敷いてある部屋に犬を行かせないようにふすまを閉めるとエアコンが隣の部屋まで効かずかなり暑かったです。出来れば各部屋にエアコンがあったら良かったと思います。今年の夏は特に暑かったのでちょっとしんどかった…また涼しい時期に利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

愛犬と旅館に泊まれるという点に惹かれました。ご飯も会席でわんちゃんとOKのため安心して過ごすことができました。
また機会があれば泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

7月15日(土)、50代後半夫婦とチワワ4才で宿泊しました。
おへやは最上階4階の406、屋根裏風洋室。

クチコミ通り清潔で、わんこの臭いもなく快適。ケージやコロコロ・ビニール袋など完備でした。　

食事も山の物が熱々で出てきて、美味しかった～。愛犬には馬肉のポトフを当日頼み（1,100円税込）、秒でがっついてました(笑)　

お風呂は貸切風呂を夕方予約して正解。通常よりお安く1,650円で、脱衣所にエアコンがあり、快適でした。

館内もわんこが居るのに静かで、快適。
うちの子は慣れないとおしっこもうんこもしないので、目の前のドッグランが有難かったです。

たた1点、部屋の上の窓の内側に蜘蛛の糸が張っていたのが気になりました。
それだけ取ってください。

また行きたいです。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

生後6ヶ月の子と初めての旅行でした。食事は個室を用意してくださりまわりを気にせず食べることができました。ベビーソープやおむつ用ゴミ箱などがありよかったです。お風呂は貸切風呂のシャワールーム部分で洗いやすく、また脱衣所にも折り畳みのベビーベッドがあり助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

犬連れて夫婦で宿泊。少し迷いましたが、ホテル内もリードで歩けて犬に優しい宿でした。
朝夕食も、ほぼ個室なので犬を連れて行くことができ良かったです。食事も美味しくご飯は最高でした。お風呂もとても気持ち良かったです。また、泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

友人家族（３部屋）と犬２頭で利用しました。
高速とスキー場から非常に近く、旅館に車を駐車させて頂き、スキー場往復も送迎付きなので、立地は凄く良かったです。
ペット同室可の部屋はペット臭なし、非常に綺麗でした。
温泉ですが、脱衣所やお風呂も綺麗で、雪を見ながらの露天風呂は最高でした。
食事は、ペット連れオッケー。
各部屋毎に仕切りがされているので、他のお客様やペットが居ても気にならなかったのが、良かったです。
当の食事は、美味しく頂きました。
量もちょうど良い。
さすが新潟、お米が美味しい。
朝食はバイキングで、冷めてしまうのは仕方ないですね。
友人３家族と利用しましたが、またみんなで来たい旅館と高評価でした。
旅館スタッフの方々も、機敏で愛想も良く、非常に良かったです。
ちなみに、台湾、香港、ベトナムの方が多かったです。
皆さん楽しそうでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年02月

宿泊前に予めリクエスト事項がいろいろありましたが、きめ細かく丁寧に対応していただけました。
チェックインの際に荷物運びをお手伝いいただいた女性スタッフさんが、階段をダッシュして上がってきて下さり、エレベーターで最上階まで上がった私共と同時に到着されていてすごく好感が持てました。
食事処はレストランでしたが、他の方と離れた個室にしていただけたのでゆっくり静かに食事できました。夕食・朝食ともにおいしく、暖かいおかずもタイミングよく配膳して下さいました。
特にお米は本当においしかったです。旅館で使われているお米をお土産で販売されていて、お部屋の案内には「夜８時までの注文で翌朝のチェックアウトにお渡し」と書かれてあったので、気づくのが遅くて購入できなかったのが非常に惜しかったです。フロントでもお米の販売をもっとアピールされてもいいかもしれません。帰りに他の土産店なども覗きましたが、この旅館で販売しているお米の方がおそらく相場的にも割安だったので、今後宿泊される方にはぜひおすすめします！
客室も清潔感があり、屋根裏風のお部屋でも天井の圧迫感はあまり気にならなかったし、かえって新鮮なレイアウトでした。
ただ1点残念だったのは、全体的に従業員さんの配置が少ないのか、予約受付の電話や滞在時の内線がつながらないことが度々ありました。現場で頑張っておられたスタッフさんのためにも、もう少し旅館全体のスタッフ配置人数にゆとりをもっていただけたらよいと思いました。
全般的には快適に過ごせてよかったです。
全国割でお安く泊まらせていただきましたが、いつかまたリピートしたい宿の一つになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2022年11月

旅行支援があったので、スノボー以外での旅行で初めて新潟に行きました。
立地は、高速道路を降りてからそんなに離れておらず行きやすかったです。
食事は、何を食べても美味しく個室でゆっくりと食事が出来ました。
改善してもらえると嬉しいのは、洗面所近くにティッシュを置いてもらえたり、部屋に置いてあるお部屋のライトが付かなかったので、少し明かりが欲しい時に使えたら良かったなと思いました。あと、お風呂出た後付近で冷水が飲めるような場所があれば良いなと思いました。
ペットも連れ込み可のようで、ペットを連れて来られている方も数多くいらしていました。チェックアウトの時にたまたま重なってしまってゴミゴミしてしまっていたので、窓口を増やしてもらえたりするといいのかなと思いました。
全体を通すととても居心地が良い宿でした。
貸切の屋上の露天風呂は天然のプラネタリウムのように星空がとても綺麗に見る事が出来て凄く良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

空気もよく、山に囲まれた静かな宿でした。
ワンちゃん連れの方に人気のお宿だと知らなくて最初は少し驚きましたが、食事の場所はしっかり別れているのでお互い気持ちよく過ごせるなと思いました。
ご飯はお米がとても美味しくて、朝ごはんから3膳もたべてしまいました。
きりざいも美味しかったです。
晩ごはんはボリュームがありましたが、全体的にヘルシーなので消化もよく翌朝きちんとお腹が空きました。

一点残念だったのは、小学生の食事の量でした。今の時代、子供達は食べる分だけ取りましょう。食品ロスは日本の大きな問題。と学校で徹底的に教えられているので、残す事に強いストレスを感じます。九歳の子供に大人と同じ量を出すのは少し困りました。
結局翌日お腹を壊していました。
最後の最後に出てくる角煮だけでも現地で小サイズと不要をお伝えできる流れがあったらいいなあと思いました。

お忙しい中で都度対応が入るのは大変だとは思いますが、少食な人が罪悪感無くこの素敵な旅館を楽しめるように少し声をかけてもらえたら嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

食事が美味しく、お風呂もとても良かったです。
スタッフの方は、とても感じの良い方ばかりでした。
4階客室の天井が斜めになっているので、頭をぶつけるの注意です。
ペットを部屋に留守番させられず、貸切風呂に入れなかったので、お風呂の脱衣所などに、ペットが待てるようなケージ等があれば良いな～と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

トイプードル一匹と一緒に温泉付きの103号室へ宿泊しました。部屋は広く清潔で温泉も気持ち良かったです。館内もリードを繋げば歩けるので移動も楽でしたし、食事も個室で同伴できるのは非常にありがたいと思います。ただ犬と泊まれる部屋なのにエサ皿が備わっていなかったので、自前の皿を使って水を与えましたが、2個も持っていなかったので、部屋でご飯をあげるのに苦労しました。ここは是非改善していただきたいです。あと、早朝に散歩に行ったのに玄関のゴミ箱が溢れていたのが残念でした。それ以外は全体的にとてもいいお宿だったと思います。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

ペットの飼う部屋？を除けば全て最高です!部屋も広さは十分ですが、ハリ部分が出ていて頭をぶつける可能性大です！それ以外は言うこと無しです!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

コスパ最高。料理味付け、品数十分。露天風呂風情ありゆったり出来て最高でした。あとはサウナがあれは最高だ！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

近くで犬のエクストリームの地区予選会があり、今回宿泊しました。外でワンちゃんの足を洗って入り、お部屋までの往復そのまま連れて歩けるのでありがたかったです。お料理も美味しいし、何より出発時間が早く、朝食をいただく時間がなかったのですが、おにぎり弁当を作ってくださり（もちろんおかずも！牛乳やヨーグルトも！）本当にありがたかったです。また来年も利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月