10月3日に夫婦＋ワンコ1匹で、今年の南魚沼の新米を目当てに宿泊させていただきました。
古城館さんの利用は2回目です。
今回は、「越後もち豚しゃぶしゃぶ」食べ放題付きプランでしたが、岩魚の塩焼きや小鉢、茶わん蒸しなどなど、他のお料理も豊富で大満足の食事でした。もちろん新米の魚沼こしひかりも大変美味しかったです。
ドックランも広く、木製チップが敷き詰めてあり、ワンコの足にも優しいと思いました。うちのワンコも大喜びで走りまわってました。
スタッフの方もとても気持ちの良い対応で、また来年新米の時期に訪れたいと思います。
コメント投稿遅くなりましたが、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

部屋は狭く、天井が低い場所でしたがきれいでそれほど不便はかんじませんでした。食事なしで予約しましたが、ホテルに着いてから頼めましたが、事前にお願いしておけば良かったです。
おふろが良かったです
また行きたいと思っています
宜しくお願い致します

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

スタッフさん達の対応がとても丁寧でアメニティや、気遣い、心遣いがとても嬉しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

GoToトラベルで利用させていただきました。外観は古めですが、内装はとても綺麗で、冷暖房も部屋ごとについていてよかったです。星ぼちゃは、残念ながら雨で堪能できませんでしたが、タオルの替えがあるなど、かなり細かい気配りがあり好感をもちました。蔵ぼちゃや石ぼちゃもすごくよくて、温度もちょうど良かったです。また、ソーシャルディスタンスも考慮されていて、朝食に至っては、お弁当にしてくれて、部屋で食べることもできました。夕食の際、隣にいた家族は赤ちゃん連れでしたが、バウンサー？を用意していただけるなどの配慮もありました。スタッフの方の気配りもよく、妻からは、また行きたいと高評価をいただき、ぜひまた利用させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

湯船が狭い以外は大満足です

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年11月

シニア向けメニューのプランですが、どれも美味しく品数も多く食べきれませんでした。新米をもっと食べたかったのですがお腹に入りませんでした。地元の食材を堪能できたことも良かったです。
連泊をするに屋根裏風しか空きがなく口コミにある うるささについて少々諦め感を持ってたのですが、問題なかったです。同日に宿泊される他のお客様の気遣い次第なのでしょうね。
また利用したいお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

歴史を感じながら風情のあるお風呂でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

今回初めての宿泊です。ビジネスの宿泊にはちょっと贅沢なくらいの宿です。食事が食べくれないくらい多くでびっくりしました。夕食は豚の角煮が半分ぐらいでちょうどよいくらいです。朝食は、夕食よりもさらに量が多くて本当に満腹です。とにかく美味しく頂けました。お風呂は、石ポチャは明るく近代的な湯だったのに対して、目玉商品の倉ポチャは、風情があってよかったのですが、洗い場がもう少し明るけれはさらに良かったと思いました。また利用してみたい宿です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

ひと言で言うと、スタッフの方の接客には、感激しました。受付・部屋までの接客・夕食時の接客・すべて見習う事ばかりでした。我が家に来た初めての犬と一緒に出かけたいと思い宿を探しました。評判通り、ワンちゃん連れのお客様が多数いました。それだけお客様が満足感のあるお宿なんだと。夕食は、他の口コミにもあった様に、食べきれない程たくさんあり、しゃぶしゃぶでなくても、大満足でした。新米美味しかったです。翌日、早めの出発になってしまったのですが、前日・チェックインと同時に支払いを済ませ、朝食も早めにお弁当を用意してもらい大変有り難かったです。また伺うと思います。宜しくお願いします。１つだけ、、、お風呂の排水溝が詰まってました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

初めて宿泊させて頂きました。
大型犬との旅行だったのですが、お部屋はキレイでゆっくり過ごせました。犬用のアメニティも揃っており、犬に優しい宿だと思いました。

ご飯は、他の口コミで言われている通りとても美味しかったです！
どんどん作りたてのお料理が運ばれてきてお腹いっぱいになりました。食べるスピードが早いので、私には良かったのですが、ゆっくり食べたい方には配膳スピードは早いかも…。
味はどのお料理も満足！ただ、カラシや酢味噌等は添えて頂けると有り難かったです。
お米は柔らかめの炊き上がりで美味でした。

お風呂は、お肌スベスベになるお湯でリラックスできました！

生憎の雨でドッグランにはいけなかったのですが、また、再訪したいと思えるお宿でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

わんちゃん3匹と夫婦で宿泊しました。
不定期な旦那の休みが急に決まり、当日予約でバタバタと宿泊を決め、チェックインの時間にも少し間に合わず、ご迷惑をお掛けしたのですが、丁寧な対応で出迎えてていただき凄くホッとしました。
わんちゃん3匹連れは心配や気遣いをすることが多いのですが、様々な場面で配慮していただいて大変素晴らしい宿泊になりました。
わんちゃん用のケージや、ペットシーツなど必要なアメニティグッズがしっかり揃っていました。
ドッグランも広くウッドチップで清潔感もありました。柵もしっかりしていて安心できました。
お部屋の扉も2重になっていて、わんちゃんの飛び出しにはしっかり対応できて安心でした。
ごはんは、2食付きプランでしたが、夕食朝食共に大満足でした。
味も濃くなく、素材の味もしっかり感じられて全て完食でした。
別料金のお酒も良心的なお値段でビックリしました。
温泉も言うこと無し！素晴らしかったです。
夜と朝で男女入替制になっていました。時間の関係で「蔵ぼちゃ」だけ入ることができました。
お湯は優しい感じで、少しとろみを感じました。内風呂は蔵だけに少しジトっとした感じがしましたが、
露天風呂は、緑が少し見えて光が気持ちよかった。時間が許す限り入っていたかったです。
貸切露天風呂「星ぼちゃ」は、あいにくの雨でしたが、電車が通る光や音もあって、いい思い出になりました。
わがままを言うなら、脱衣室に飲料水があったら嬉しかったです。

わんちゃんOKな宿ですが、清潔感がありました。
皆さん対応が素晴らしかったです。
また季節を変えて、お邪魔したいと夫婦共々強く感じました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

先日、犬２匹と両親とで宿泊しました。
こちらのリサーチミスで食事のときに犬と一緒に食べられると勘違いをしていました。
うちの子は家族がいないと吠えてしまうため、犬を見ながら入れ違いで食事をいただけないかお願いしたところ、快諾していただいたうえ、それぞれに出来立てのものを出していただきました。
お手数をお掛けしてしまい申し訳なかったのですが、とても美味しいご飯が食べられて嬉しかったです。
本当にありがとうございました。


評判通り、お米がとーっても美味しかったうえ、ごはんの進むおかずも沢山でした。
いわなの塩焼きが本当に美味しくてまた食べたいと思いましたし、ワンコにも食べさせてあげたいと思いました。

犬同室可ですが、畳もとてもきれいで、他のわんちゃんの臭いもなく落ち着いて過ごせました。
温泉もきれいでマイナス面がひとつもありません。
両親もとても喜んでいました。

今後はワンコと一緒に食堂でもいただけるようになるとのことなのでますますまた来たいと思いました！

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

ペットと一緒に宿泊しましたが、とても清潔感のある宿でした。温泉もとても気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

お客様が少ないという事で、客室をサービスでグレードアップしてもらいました。館内がとっても綺麗に清掃されていました。
スタッフの方がみなさん親切でした。
機会があったら、また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

８月１４日から１泊２日で利用しました。
５０代夫婦・２０代娘・祖母２人の５人でお世話になりました。
駐車場から割と急な坂道を歩いて、玄関フロント（２階）にたどり着き
息を切らしている様子を見て、案内してくださった女性の方が
その後すぐに色々とお気遣いくださり、滞在中快適に過ごすことが出来ました。
お風呂は貸し切りに・・家族でゆっくりと入りました。
食事も夕食：朝食共にボリュームがあり美味しかったです。
もちろん　ごはんが美味しく・・主人はたくさんおかわり頂きました。
機会がありましたら、また利用したいと思います＾0＾

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

とても素晴らしい接客に、どれもこれも美味しい食事。最高の旅行でした。犬と3歳の子供を連れて2泊しました。犬連れなので肩身が狭い思いをするかな？と心配しましたが、犬連れのお客さんも多く驚きました。

よく旅行に行くのですが、久しぶりに美味しい食事に出会えたなと感じました。とにかく美味しいです。こんなにホテルの食事を楽しみにしていたのは、初めてかもしれません・・。スタッフの方も、気が利く方ばかりで、食事処では「マスク入れにどうぞ」と袋を渡してくださったり、スタッフの方、みな良い方ばかりでした。

コロナ対策もされており、館内に入る前に全員検温。食事も朝ごはんは、お弁当に変更可能など選択肢がありました。食事も他のお客さんと近くにならないよう席の配置等、考えて案内されるなど配慮がなされていました。


館内も綺麗でした。お風呂は小さめでしたが、石ぼちゃのお風呂のほうは室内2カ所、露天風呂2カ所と数が多いので、密になったり、他のお客さんと同じお風呂に一緒に入るということはありませんでした。

ぜひまた行きたいと思える旅館でした。
今度は、両親を連れて3世代＋犬 で利用したいです。
直前の予約にも関わらず、いろいろとご配慮くださり素敵な旅になりました。
スタッフの皆様ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

２０２０年7月23日1泊させていただきました。
食事が揚げたて焼きたてでとても美味しくいただきました。
スタッフの方たちの対応もよく気持ちよくすごさせていただました。
お風呂も。
またぜひ利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年07月

7月13日に宿泊しました
貸切風呂もとっても良かったです
また、浴場も趣きのある落ち着いた感じのお風呂よかったです
食事も満足しました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

2回目の宿泊でした。お食事はおいしく、（60代の私たちには量が多すぎました）、お風呂は趣があって相変わらず素敵でした。また機会がありましたらおじゃましたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

家族5人の宿泊でした。前回は日帰りで使わせていただきましたが、その時のお料理とお風呂が気に入って、次回は是非宿泊したいと思っていました。

今回はしゃぶしゃぶ食べ放題プランでした。やはりどれをとっても美味しく、特にしゃぶしゃぶとコシヒカリは最高でした。こどものお料理も、こどもが好きなメニューばかり並んでいたので喜んで食べていました。また、朝食も品数が多く、食べきれない程でした。

貸し切り風呂を使用しました。その時は生憎の雨でしたが、傘帽子があったので、なるほどー、と、家族で笑いながら傘帽子をかぶって入ったのも思い出に残りました。(個人的にはドライヤーがダイソンだったのも嬉しかったです)

楽しみにしていた蔵ぼちゃもやっぱりやっぱり期待通りでした。


驚いたのが、部屋や脱衣場、お風呂など、所々に赤ちゃん連れへの心遣いが徹底されていました。肌が弱い子なので、ベビーソープもありがたかったです。

コロナウイルスへの不安が残る中、マスクや消毒液はもちろんのこと、細かい箇所にまで配慮されていたので安心し、快適に宿泊することができました。

なによりスタッフの方の雰囲気がいつも良く、丁寧でこどもに優しいところもお気に入りです。
また宿泊したいと思っています。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月