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ホテル ベルリネッタ軽井沢 クチコミ・感想・情報

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ホテル ベルリネッタ軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.68
  • アンケート件数:115件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.63
  • 立地4.21
  • 部屋4.61
  • 設備・アメニティ4.44
  • 風呂4.33
  • 食事4.33

総合5

ジョンのしっぽさんの ホテル ベルリネッタ軽井沢 のクチコミ

ジョンのしっぽさん [50代/女性] 2023-11-15 01:03:07

軽井沢駅に着いたら、タクシーでハルニレテラスに行く予定がタクシー乗り場で40分待ってやっと乗れる状態でした。天気も悪く土砂降りだったので一度ホテルに荷物を置いて出直そうとしたのですが、やはりタクシーは1時間待ちとのこと。夕食難民になってしまいました。近くにコンビニもないです。三連休の初日だったので混んでいました。タクシーをあてにしてる方は気をつけた方がよいかと思います。
ホテルの方はとても親切で、夕食の心配をしてくださったり、タクシーの手配をしてくださいました。
ホテル内には飲み物の自販機がありましたが種類はあまりないです。
ホテルに入る前にどこかでつまみやおやつなど買っておいたらよいかもしれません。
ホテルは写真で見た感じより古さがあり、エレベーターがありません。大きい荷物の方は注意。
お風呂に入る時は脱衣所がなくて、ロールカーテンを自分でおろして部屋に仕切りを作りそこで着替える仕組みです。
良かったと思えたのは全体に清潔感があり、アットホームな雰囲気、とても静か、お風呂にテレビがあるところ。
朝食は隣の建物なので一度外に出なければなりませんがとても美味しいです。サーモンが特に美味しかった。
軽井沢のタクシー事情とホテル周りの飲食店やハルニレテラスまでの距離感を事前に知っておくべきだったと反省しています
ホテルは大変満足です。従業員の方にとても良くしていただきました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテル ベルリネッタ軽井沢 2023-11-16 23:19:34

この度は数多くの施設の中から当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

『軽井沢』という名の付く土地柄、駅前でにぎやか、美味しいレストランやショップなど近隣にたくさんあると思われていらっしゃるかたも少なくありません。

そのためホームページ等でできるだけアナウンスしておりますが、伝わりづらく申し訳ありません。

しかしながら、本当に詳しくご感想を書いていただけたので、これからお見えになるかたの参考になることは間違いありません。
貴重なご意見にお礼を申し上げます。

スタッフやお部屋の清潔感そして朝食などお褒めいただき、これからの励みとなります。
また長野県・軽井沢にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただけたら嬉しく存じます。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン■素泊まり【3歳以下添い寝無料】小学生以下のお子様まで添寝可能!
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン〈2階禁煙〉約26平米【定員最大】大人3名 】
ジョンのしっぽさん
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