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ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座8のクチコミ・お客さまの声
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4人中4人の方が参考になったと投票しています。
この日の出来事は忘れることが出ないと思います。チェックインしてカードキーを受け取って部屋に入ったら、スーツケースが開けたままになっていてテーブルには飲みかけのミネラルウォーターが置いてあった。一瞬何が起きているのか理解できませんでした。でもすぐに誰かの部屋に入ってしまったと気づいてフロントに戻り事情を説明したら、そのフロントの女性は表情を変えずに謝りもしない、今度は上司が出てきて幾つかの原因を聞かされ別の部屋に案内された。人が居なかったから良かったが居たらどうなっていたか考えると恐ろしい話です。
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この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座 8をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在時には、多大なるご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。担当させていただいたスタッフ達にも確認させていただき、今後このような事が二度と起こらないよう、再発防止と教育の徹底をさせていただきます。数多くある宿泊施設より、当館をお選びいただいたにも関わらず、ご不快なお気持ちにさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座 8フロントチームマネージャー村瀬
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投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座8 のクチコミ
この日の出来事は忘れることが出ないと思います。
チェックインしてカードキーを受け取って部屋に入ったら、スーツケースが開けたままになっていてテーブルには飲みかけのミネラルウォーターが置いてあった。
一瞬何が起きているのか理解できませんでした。でもすぐに誰かの部屋に入ってしまったと気づいてフロントに戻り事情を説明したら、そのフロントの女性は表情を変えずに謝りもしない、今度は上司が出てきて幾つかの原因を聞かされ別の部屋に案内された。
人が居なかったから良かったが居たらどうなっていたか考えると恐ろしい話です。
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この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座 8をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在時には、多大なるご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
担当させていただいたスタッフ達にも確認させていただき、今後このような事が二度と起こらないよう、再発防止と教育の徹底をさせていただきます。
数多くある宿泊施設より、当館をお選びいただいたにも関わらず、ご不快なお気持ちにさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座 8
フロントチームマネージャー
村瀬