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ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座8 クチコミ・感想・情報

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ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座8のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:279件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地3.50
  • 部屋2.50
  • 設備・アメニティ2.00
  • 風呂2.50
  • 食事1.00

総合4

Ryo2wsxさんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座8 のクチコミ

Ryo2wsxさん [20代/男性] 2020-11-13 17:18:46

リモートワーク用に2020年11月9日-11月13日に弟と2人で滞在しました。

3回目の滞在なのでちゃんと書いて見ようと思います。

まず、良いポイントですが沢山あります。
- 銀座駅から徒歩3分
- レストランOpusが非常に美味しい
- 周辺施設の充実
- 館内・客室設備充実度
- スタッフの方々のサービス

次に残念ポイントですが、正直ほとんどありません。強いて言えば2点。
一点はキッチン(?)。今回は4泊5日だったので簡単な料理をしたいなと思ったのですがラウンジの「キッチン」は現在使用できないということを現地で知りました。コロナだからかな。
公式サイトには予約時点では明記されていなかったので問い合わせが必要でしたね。
正確には電子レンジは使えます、今回はキッチン使う気満々だったのでちょっと残念でした。

あとは無料でいただけるドリンク。ドリンクを無料でいただけるのはものすごくありがたいことなのですが、プラコップに入れてもらった赤ワインは酸化していたので流石に飲めませんでした、ごめんなさい。今度はちゃんとバーでいただきます。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座8 2020-11-13 23:42:38

いつもザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座8をご利用いただき、誠にありがとうございます。
レストランと合わせてご利用いただき、非常に嬉しく存じます。

キッチンにつきましては、ご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。電子レンジとシンク(水道)はご利用いただけますが、IHクッキングヒーターにつきましてはイベント開催の際などにのみご利用いただけるようにしております。今後、ご案内方法につきましては検討させていただきたいと思います。

無料で提供させていただいておりますワインにつきましても、酸化しているものを提供していたとのことで、誠に申し訳ございませんでした。ワインの管理方法等に問題がなかったか原因を究明し、改善に努めさせていただきます。

貴重なお時間にコメントを頂戴し、ありがとうございました。この度のご滞在ではご期待にお応えできなかったところもございましたが、機会がございましたら今後もご利用いただけますと幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 関

ご利用の宿泊プラン
【東京都民限定 (在住・在職者) 】★アップグレード確約★〈素泊まり〉
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(20平米)】