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ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座８のクチコミ･お客さまの声
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連泊からの延泊をしました。チェックイン時に延泊をお願いしたら部屋が移動になるとの事だったので また当日何時頃移動するのか相談しましょうという話だったのに 延泊の当日寝てるところに電話がかかってきて 早くチェックアウトして下さい！まだいるなら延長料金払え！と言われました。延泊なので訳が分からず 考えていると 次の部屋の用意が出来るまで 荷物をまとめ外で待機しなければならないと言われました。チェックイン時間は15時からなので約4時間どうしたらいいのか聞くとアーリーチェックインも有料です。との事。 なんの為に延泊してるのか訳が分かりません。 他のロイヤルパーク、キャンバスにも確認しましたが 皆どこのホテルもお部屋で待機して次のお部屋が出来次第お荷物運んでくれるという対応でした！チェックアウトいちいちしなきゃいけないなんて あり得ないです。ここのホテルの対応はおかしいです。
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投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座８ のクチコミ
連泊からの延泊をしました。
チェックイン時に延泊をお願いしたら部屋が移動になるとの事だったので また当日何時頃移動するのか相談しましょうという話だったのに 延泊の当日寝てるところに電話がかかってきて 早くチェックアウトして下さい！まだいるなら延長料金払え！と言われました。延泊なので訳が分からず 考えていると 次の部屋の用意が出来るまで 荷物をまとめ外で待機しなければならないと言われました。チェックイン時間は15時からなので約4時間どうしたらいいのか聞くとアーリーチェックインも有料です。との事。 なんの為に延泊してるのか訳が分かりません。 他のロイヤルパーク、キャンバスにも確認しましたが 皆どこのホテルもお部屋で待機して次のお部屋が出来次第お荷物運んでくれるという対応でした！チェックアウトいちいちしなきゃいけないなんて あり得ないです。ここのホテルの対応はおかしいです。
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