この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座8にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
スタッフの対応も含め快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
期間限定のビールもお楽しみいただけ嬉しい限りです。
再度当ホテルにてお迎え出来ますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
シニアレセプショニスト
樽木

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座8にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
このような状況下の中、ご宿泊いただいた皆様に少しでもごゆっくりお過ごしいただけるよう始めたサービスですが、喜んでいただけ大変嬉しく存じます！
また利用したいとのお言葉も頂戴でき、至極光栄でございます。
当ホテルにて再度お迎えできます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
シニアレセプショニスト
樽木

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座8にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで私共も安堵いたしました。
再度当ホテルにてお迎えできます事、心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
シニアレセプショニスト
樽木

この度は数あるホテルの中よりザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座８をお選びいただき、誠にありがとうございます。

都民限定のアップグレード確約プランでご予約をいただいておりましたが、チェックインの際にご案内するお部屋についての説明がなかった為に、誤ったタイプの客室になっているのではないかという気持ちでご宿泊いただくことになってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

この度のご滞在では20平米のバスタブなし（バスルームにはスタンディングシャワーのみ）のスタンダードツインルームから、24平米のバスタブ付きのスーペリアツインルームＢのお部屋にご案内させていただいておりましたが、より気持ちよくお過ごしいただくためにも、必ずご予約のお部屋タイプやご案内するお部屋タイプについてチェックインの際にご説明するよう、再度徹底してまいります。

東京からでは旅行もなかなか自由にできない状況の中、気分転換にとご宿泊いただいたかと存じます。せっかくお越しいただきましたのに気持ちよくお過ごしいただくことができず、誠に申し訳ございません。

今後もスタッフ一同精進してまいりますので、次の機会がございましたら、またザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座８でお迎えできますことを心よりお待ち申し上げております。

総支配人　関

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座8にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
マスクをしてでの接客で思うようなおもてなしが難しい中、お褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の明るさに関してご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。貸出品としてスタンドライトがございますので、次回お泊りいただける機会がございましたらお申し付けください。
お忙しい中、口コミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またお会いできます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ザロイヤルパークキャンバス銀座8
レセプショニスト

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在が心地よかったとのお言葉を頂戴でき、至極光栄でございます。
ホテルとともに銀座の街もお楽しみいただけたでしょうか。
次回もまたご宿泊いただける機会がございますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
シニアレセプショニスト　樽木

ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座８にご滞在いただき、誠にありがとうございます。
この度はせっかくご滞在いただきましたにも関わらず、ご不快の念をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました清掃の件につきまして、お客様をお迎えするホテルとして大変お恥ずかしい限りで弁解の余地もございません。 多くのお客様にご利用いただいている時ほど怠らずに巡回をおこない、気持ちよくご滞在いただけるよう心掛けてまいる所存でございます。
今後、この度のももひゃん様のように残念な思いをされる方がないよう、いただきましたご指摘事項につきまして真摯に受け止め、少しでも皆様に気持ちよくご滞在いただけるよう、精進してまいります。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてご感想を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。 数あるホテルの中より私どもホテルをお選びいただきましたにも関わらず、ご期待に応えることができず大変申し訳ございませんでした。　


総支配人　　関 寛子

　この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座８にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　数あるホテルの中より私どものホテルをお選びいただきながら、客室の清掃に不手際がありご不快の念をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。また、水圧の件につきましても、すぐに確認し対処いたしますが、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。お越しいただく皆さまに安心してホテルをご利用いただけますよう、清掃部門の教育・指導を再度徹底してまいります。
　再発防止に努めてまいりますので、また私どものホテルにてお迎えする機会をいただけましたら幸いでございます。お忙しい中、口コミをご投稿いただき、ありがとうございました。
　総支配人　　関

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座８にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
またぜひ当ホテルにお越しくださいませ。

お忙しい中、口コミ投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント　樽木

この度は ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座８ にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在時にはご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。埃につきましては定期的に清掃を行ってはおりましたが、いつでも気持ちよくご利用いただけるよう、日々の清掃でも確認を再徹底してまいります。

ご宿泊される方へのドリンク2杯無料につきましては、この夏も提供しております。今月はかき氷も提供しておりますので、またお越しの際にはぜひお楽しみください。

お忙しい中、口コミをご投稿いただき、ありがとうございました。よりよいホテルを目指してスタッフ一同精進してまいる所存でございますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

総支配人　　関

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座８にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊の皆様に、1階TEA SALONで交換いただけるドリンク2杯無料券をお渡ししております。
ソフトドリンクはもちろんのこと、アルコールのご用意もございますので、喜んでいただけたご様子嬉しく存じます。
また、期間限定でかき氷1杯とも交換いただけますので、楽しんでいただけたのではないでしょうか。

再度当ホテルにてお迎えできます事、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミ投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント　樽木

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座８にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
またぜひ当ホテルにお越しくださいませ。

お忙しい中、口コミ投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント　樽木

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座８にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

心地よいとのお言葉を頂戴でき、嬉しく存じます。
2階のラウンジは、24時間お使いいただけるスペースでございます。
様々な種類のソファやテーブルがございますので、お気に入りのスペースをみつけて寛いでいただけると存じます。
ぜひ次回お越しの際は、ご活用くださいませ。

再度当ホテルにてお迎えできます事、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミ投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント　樽木

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座８にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊の皆様に、1階TEA SALONでご利用いただけるドリンク2杯無料券をお渡ししております。
12:00～20:30までの営業になりますが、翌朝7:00～10:00でもお使いいただけますので、次回ご宿泊の機会がございましたら是非ご利用いただけたらと存じます。

再度当ホテルにてお迎えできます事、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミ投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント　樽木

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座８にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは全室にてワーキングデスクを設置しておらず、2階ラウンジにてスペースを設けております。
こちらは24時間お使いいただけますので、次回お越しの際はぜひご利用くださいませ。

また、今回はスタンダードタイプというシャワーブースのみのお部屋でございました。
バスタブ付きをご希望の際は、ぜひ「スーペリアツインB」「デラックスタイプ」のご宿泊をご検討くださいませ。
よりゆったりとお過ごしいただけると存じます。

再度当ホテルにお迎えできますこと、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミ投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント　樽木

いつもザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座８をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊もゆったりしていただけたご様子、嬉しく存じます。
またぜひ当ホテルにお越しくださいませ。

お忙しい中、口コミ投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント　樽木

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座８にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

便利にご利用いただけたご様子、嬉しく存じます。
また銀座にお越しの際は、ぜひご来館くださいませ。

お忙しい中、口コミ投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント　樽木

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座８にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子嬉しく存じます。

当ホテルは、全室にタオルを設置しております。
こちらの清掃不備でご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
このようなことがないよう徹底してまいります。

再度当ホテルにてお迎えできます事、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミ投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント　樽木

この度は数あるホテル中からザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座８をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご案内いたしましたお部屋につきまして、清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。清掃責任者とともに掃除の手順を見直すなどし、清掃を徹底してまいります。

また、ご宿泊される皆様に提供しておりますドリンクにつきまして、ご不便をおかけしております。環境保護の観点からプラスチックの使用量を減らすため、サービスドリンクには蓋を付けずに提供しております。持ち歩きに不安のある方には蓋をお付けすることも可能ですので、お手数をおかけいたしますがスタッフにお声掛けいただければと存じます

お忙しい中貴重なご意見を頂戴し、有難うございます。お越しいただいた皆様に気持ち良くご滞在いただけるよう精進してまいりますので、再び私共のホテルにてお迎えできますと幸いでございます。

総支配人　　関