この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座８にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
1階TEA SALONでご利用いただけるドリンク券とともに、2階ラウンジではご宿泊いただいているお客様専用にちょっとしたお菓子もご用意しております。
喜んでいただけたご様子嬉しく存じます。
しかしながら、清掃に関しましてご不快の念を与えてしまい申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに共有し徹底してまいります。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
シニアレセプショニスト
樽木

この度は数あるホテルの中よりザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座８をお選びいただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊いただきましたお部屋に清掃の不備があり、ご不快の念をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後同様のことがないよう、基本に立ち返り、清掃の際にはダブルチェックを徹底するよう、再度指導してまいります。

また、眺望につきましてもご期待に沿うことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。銀座（昭和通り以東を除く）では建物の高さを56mまでとする規制があるため、私どものホテルも周辺の建物とほぼ同じ高さになっており、かつ、客室も建物3階から13階と高層階にはございませんので、客室により多少の違いはあるものの基本的には通りを挟んで建物を臨む眺めになります。

銀座近隣にはロイヤルパークホテルズの別ブランドのホテルもございますが、そちらでは眺めの良いお部屋もございますので、機会がございましたら是非お試しいただけますと幸いでございます。

この度は貴重なご意見を頂戴できましたこと、心より感謝申し上げます。限られた条件の中、お越しいただいたお客様にはできる限り快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となって精進してまいりたいと思いますので、今後ともロイヤルパークホテルズをよろしくお願い申し上げます。

総支配人　　関

この度は数あるホテルの中からザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座８をご利用いただき、誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきましてお褒めを言葉を頂戴し、スタッフ一同非常に喜んでおります。コロナ禍という不安定なご時世ですので、せめてお越しいただいた方々には気持ちよく過ごしていただきたいと思っております。

ホテルには1階のカフェだけでなく、ルーフトップテラスのあるレストランも最上階にございます。宿泊されていなくてもご利用いただけますので、機会がございましたらご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

. この度は数あるホテルよりザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座８をお選びいただき、ありがとうございます。ご満足頂けたとのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。

スタンダードルームの浴室はバスタブが付いていないタイプのお部屋ではございますが、ヘッドが非常に大きなレインシャワーで、お湯に包み込まれるような感覚は、やみつきになるお客様も多く、あえてこのスタンダードルームを指定されるお客様もいらっしゃるほどです。バスタブを備えたお部屋もございますので、GO TO トラベルキャンペーン開催中に、ぜひまたお越しくださいませ。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座８にご滞在いただき、誠にありがとうございます。

滞在を存分にお楽しみいただけた様子が伺え、私どもも嬉しく思います。

客室につきましては、シンプルな造りが落ち着くというコメントもいただいております。また、共用のキャンバスラウンジのソファーやテーブルはミッドセンチュリービンテージの家具を置いておりますので、ホッと一息つける空間になっていると思います。

また東京にお越しの際は是非ご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座８にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
最高とのお言葉至極光栄でございます。
またぜひ当ホテルにお越しくださいませ。
お忙しい中、口コミ投稿いただき誠にありがとうございました。
シニアレセプショニスト
樽木

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座８にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
館内で香らせているフレグランスは、キャンバスのオリジナルを使用しております。
フロントでも販売しておりますので、ご購入の際はぜひお声がけくださいませ。
また、1階ティーサロンにてご宿泊いただいたお客様にドリンク2杯を無料で提供しております。
喜んでいただけたようで私共も嬉しく存じます！
またぜひ当ホテルにいらしてくださいね。
お忙しい中、口コミ投稿いただき誠にありがとうございました。
シニアレセプショニスト
樽木

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座８にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタイリッシュとのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
また当ホテルにてお会いできます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミ投稿いただき誠にありがとうございました。
シニアレセプショニスト
樽木

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座8にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
壁沿いについた棚のような家具は、スタンダードツインにのみ付いております。
便利にお使いいただけたようで嬉しく存じます。
また、2階にございますラウンジや、お部屋での過ごし方も嬉しいお言葉ばかりで光栄に存じます。
ぜひまたお越しくださいませ。
お忙しい中、口コミ投稿いただき誠にありがとうございました。
シニアレセプショニスト
樽木

この度は、当ホテルにてご宿泊いただき誠にありがとうございます。
銀座駅からは徒歩5分、道中では銀座を存分に味わっていただける中央通りを通ります。
銀座の街と共に当ホテルを楽しんでいただけたのではないかと存じます。
お忙しい中、口コミ投稿いただき誠にありがとうございました。
シニアレセプショニスト
樽木

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
キャンバス 銀座8は、ロイヤルパークの中でもカジュアルな雰囲気をお楽しみいただけるホテルでございます。
銀座の中でもゆったりとした時間をお過ごしいただけたのではないかと存じます。
再度当ホテルにてお迎えできます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミ投稿いただき誠にありがとうございました。
シニアレセプショニスト
樽木

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座8にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルへのお褒めのお言葉をいただき光栄に存じます。
再度ご宿泊いただけます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミ投稿いただき誠にありがとうございました。
シニアレセプショニスト
樽木

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座8にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは銀座駅から5分程、銀座のメインストリートの近くに立地しておりますので、銀座の雰囲気を存分にお楽しみいただけたのではないかと存じます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴でき至極光栄でございます。
次回もお泊りいただける機会がございますこと、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
シニアレセプショニスト
樽木

この度は、数多くある宿泊施設より、当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応へのお褒めのお言葉、そして「もっと早く出会いたかった」と、大変嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。
コロナで大変な中、当館に来てくださるお客様に少しでもごゆっくりしていただきたく、お客様一人一人をお迎えさせていただいております。

バスタブにつきましては、今回ご宿泊いただいたお部屋はスタンダードタイプと申しまして、シャワーブースのみのお部屋タイプでございました。
次回ご宿泊いただける機会がございましたら、バスタブ付きのお部屋もございますので、是非ご検討いただければ幸いでございます。「スーペリアダブル」「スーペリアツインB」「デラックスツインA/B」のお部屋タイプをご検討くださいませ。

次回もご満足いただけますようスタッフ一同精進して参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。

フロントチームマネジャー
村瀬

この度は、当ホテルにてご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただけたようで私共も嬉しく存じます。
再度当ホテルにてお迎えできます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座8
レセプショニスト

いつもザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座8をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、今回のご宿泊でご不快の念を与えてしまい大変申し訳ございません。
チェックインに関しては、スタッフ間での共有が十分になっておらず、結果お客様をお待たせしてしまう形になってしまいました。当日対応したスタッフには改めて共有の徹底をさせ、二度とこのようなことがないよう努めさせていただきます。
また、お部屋に関しましては、いつもご案内させていただいておりましたお部屋とは違う号室のお部屋でございました。ご予約いただいたお部屋タイプと同じお部屋タイプですが、案内が不足していたため誤解を招いてしまい大変申し訳ございません。
廊下のリネンに関しましては、清掃スタッフに注意し改善するよう対応させていただきました。貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
再度私共ホテルに宿泊したいと思っていただけるよう、現状に満足せずサービス向上に邁進させていただきます。
お忙しい中、口コミ投稿していただき誠にありがとうございました。

シニアレセプショニスト　樽木

この度は、数多くある宿泊施設より、ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座 ８をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、騒音により、ご不快の念をおかけ致しましてお詫び申し上げます。

ごゆっくり頂けず、誠に残念でございません。またの機会を当ホテルに頂けましたら幸いに存じます。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座 ８
フロントチームマネージャー
村瀬

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座 ８をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在時には、多大なるご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
担当させていただいたスタッフ達にも確認させていただき、今後このような事が二度と起こらないよう、再発防止と教育の徹底をさせていただきます。
数多くある宿泊施設より、当館をお選びいただいたにも関わらず、ご不快なお気持ちにさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。

ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座 ８
フロントチームマネージャー
村瀬

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座８にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

シャワーに関しまして、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。

再度当ホテルにてお迎えできますこと心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミ投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント　樽木