この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座８にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
10月にご宿泊いただいたお客様限定で提供しております、ドリンク2杯無料券、ご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます！
1階ティーサロン「Saryu」でのバーカウンターや、2階のラウンジもお楽しみいただけたでしょうか。
またぜひご利用いただけたら幸いです。
心よりお待ち申し上げております。
シニアレセプショニスト
樽木

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座 ８をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご快適にお過ごしいただけたとのことで、大変うれしく存じ上げます。
また、お部屋や立地だけでなく、フロントやレストランスタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。

今後も、お客様にご快適にお過ごしいただけるよう、より良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。

機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。

お忙しい中、貴重なお時間をいただき、口コミをご投稿いただきまして、ありがとうございました。

ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座 ８
フロントチームマネージャー
村瀬

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座８にご宿泊いただき誠にありがとうございます。


当ホテルの内装など気に入っていただけ嬉しく存じます。
客室照明に関しまして、当ホテルは間接照明を多く利用しているためお客様によっては暗いと感じる方もいらっしゃいます。
貸し出し品として、デスクライトやスタンドライトのご用意もございますので、次回ご宿泊いただける機会がございましたらフロントスタッフにお申し付けくださいませ。

再度当ホテルにてお迎えできます事、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミ投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント　樽木

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座８にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足いただけたご様子、私共も嬉しく存じます。
またぜひ当ホテルにお越しくださいませ。

お忙しい中、口コミ投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント　樽木

この度は ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座８ にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在時にはご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。埃につきましては定期的に清掃を行ってはおりましたが、いつでも気持ちよくご利用いただけるよう、日々の清掃でも確認を再徹底してまいります。

ご宿泊される方へのドリンク2杯無料につきましては、この夏も提供しております。今月はかき氷も提供しておりますので、またお越しの際にはぜひお楽しみください。

お忙しい中、口コミをご投稿いただき、ありがとうございました。よりよいホテルを目指してスタッフ一同精進してまいる所存でございますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

総支配人　　関

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座８にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
またぜひ当ホテルにお越しくださいませ。

お忙しい中、口コミ投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント　樽木

この度は数あるホテル中からザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座８をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご案内いたしましたお部屋につきまして、清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。清掃責任者とともに掃除の手順を見直すなどし、清掃を徹底してまいります。

また、ご宿泊される皆様に提供しておりますドリンクにつきまして、ご不便をおかけしております。環境保護の観点からプラスチックの使用量を減らすため、サービスドリンクには蓋を付けずに提供しております。持ち歩きに不安のある方には蓋をお付けすることも可能ですので、お手数をおかけいたしますがスタッフにお声掛けいただければと存じます

お忙しい中貴重なご意見を頂戴し、有難うございます。お越しいただいた皆様に気持ち良くご滞在いただけるよう精進してまいりますので、再び私共のホテルにてお迎えできますと幸いでございます。

総支配人　　関

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座８にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

居心地が良いとのお言葉をいただけ、安堵いたしました。
またぜひ当ホテルにお越しくださいませ。

お忙しい中、口コミ投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント　樽木

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座８にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

銀座/新橋駅は徒歩5分前後、有楽町駅からは徒歩10分前後と駅からのアクセスはしやすく、道中には中央通りなどお買い物スポットもございます。
来館するまでもお楽しみいただけたのではないでしょうか。

また、2階ラウンジは24時間開放しております。
ちょっとくつろいだり、お仕事でワーキングデスクを使用したり、レンジや製氷機を使用したり。
お客様に合ったご利用をしていただけますので、過ごしやすいとのお言葉をいただけ私共も安堵いたしました。

またぜひ当ホテルにお越しくださいませ。
お忙しい中口コミ投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント　樽木

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座８にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在を満喫していただけた様子がInstagramでも伺え、私どもも嬉しく思っております。

ホテル内はレストランやカフェだけでなく、ご宿泊者様に自由にお使いいただけるラウンジ「キャンバスラウンジ」もございますので、次回ご滞在の際はぜひキャンバスラウンジもご利用ください。

またのお越しを楽しみにお待ちしております。

フロント　　関

この度は数あるホテルの中からザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座８をお選びいただき、誠にありがとうございます。

ホテルは銀座の中央通りそばにあるだけでなく、新橋駅・銀座駅・東銀座駅から徒歩約6～7分と何処を訪れるにも便利な場所にございます。

来年1月まではGo To トラベルキャンペーンでお得にお泊りいただけますので、ぜひまたご利用ください。次のお越しもスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　関

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座８にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応もスムーズにできていたようで私共も安堵いたしました。
ぜひまた当ホテルに遊びにいらしてください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
シニアレセプショニスト
樽木

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座８にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ハロウィンの飾りつけは、当スタッフの力作でございましたのでお褒めのお言葉をいただけ大変嬉しく存じます。また、素敵なお写真までありがとうございます！
アメニティやバスアメニティ等も含め、ごゆっくりお過ごしいただけたようで私共も嬉しく存じます。
ぜひまた当ホテルに遊びいらしてください。
お忙しい中、口コミ投稿いただき誠にありがとうございました。
シニアレセプショニスト
樽木

この度は数あるホテルの中からザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座８をご利用いただき、誠にありがとうございます。

コロナウイルス感染症への対策もあり、現在はレストランの朝食営業を休止しておりますが、今月よりボックスミールをお部屋にお届けすることで暫定的に朝食の提供を再開いたしました。

連泊されるご利用者への配慮が足りず、申し訳ございませんでした。シェフとも相談し、対応を検討したいと思います。貴重なコメント、ありがとうございました。

また機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座８にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
館内で香らせているフレグランスは、キャンバスのオリジナルを使用しております。
フロントでも販売しておりますので、ご購入の際はぜひお声がけくださいませ。
また、1階ティーサロンにてご宿泊いただいたお客様にドリンク2杯を無料で提供しております。
喜んでいただけたようで私共も嬉しく存じます！
またぜひ当ホテルにいらしてくださいね。
お忙しい中、口コミ投稿いただき誠にありがとうございました。
シニアレセプショニスト
樽木

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座8にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは銀座駅から5分程、銀座のメインストリートの近くに立地しておりますので、銀座の雰囲気を存分にお楽しみいただけたのではないかと存じます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴でき至極光栄でございます。
次回もお泊りいただける機会がございますこと、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
シニアレセプショニスト
樽木

いつもザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座8をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、今回のご宿泊でご不快の念を与えてしまい大変申し訳ございません。
チェックインに関しては、スタッフ間での共有が十分になっておらず、結果お客様をお待たせしてしまう形になってしまいました。当日対応したスタッフには改めて共有の徹底をさせ、二度とこのようなことがないよう努めさせていただきます。
また、お部屋に関しましては、いつもご案内させていただいておりましたお部屋とは違う号室のお部屋でございました。ご予約いただいたお部屋タイプと同じお部屋タイプですが、案内が不足していたため誤解を招いてしまい大変申し訳ございません。
廊下のリネンに関しましては、清掃スタッフに注意し改善するよう対応させていただきました。貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
再度私共ホテルに宿泊したいと思っていただけるよう、現状に満足せずサービス向上に邁進させていただきます。
お忙しい中、口コミ投稿していただき誠にありがとうございました。

シニアレセプショニスト　樽木

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座 ８をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテル内、全ての客室に金庫のご用意はさせていただいておりますが、分かりづらく、ご滞在中ご不便ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
今後は、案内の改善に努め、お客様にご快適にお過ごしいただけるよう、精進してまいります。

是非、またのご利用を心よりお待ちしております。

ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座 ８
フロントチームマネージャー
村瀬

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座 ８をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また口コミ投稿に貴重なお時間をちょうだいし、誠にありがとうございます。

環境保護の為、お客様には必要なものを必要な分だけをお選びいただけるよう、アメニティをご自身でピックアップしていただくサービスとさせていただいておりますが、価格帯とのご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

スタンダードルームはシャワーブースのみとなりますが、スーペリアルームやデラックスルームには、バスタブ付きのお部屋もございますので、もしご機会がございましたら、そちらのお部屋もぜひご検討いただけますと幸甚でございます。

ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座 ８
フロントチームマネージャー
村瀬

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座 ８をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在時には、多大なるご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
担当させていただいたスタッフ達にも確認させていただき、今後このような事が二度と起こらないよう、再発防止と教育の徹底をさせていただきます。
数多くある宿泊施設より、当館をお選びいただいたにも関わらず、ご不快なお気持ちにさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。

ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座 ８
フロントチームマネージャー
村瀬